Carretera Tulum-Boca Paila Km 8.7, Zona Hotelera, Tulum, QROO, 77780
À proximité
Plage de Tulum - 1 min à pied
Ven a la Luz Sculpture - 2 min en voiture
Parc national de Tulum - 7 min en voiture
Ruines mayas de Tulum - 17 min en voiture
Playa Paraiso - 24 min en voiture
Comment se déplacer
Aéroport international de Tulum (TQO) - 65 minutes en voiture
Navette pour les sites locaux (en supplément)
Restaurants
Rosa Negra Tulum - 19 min à pied
Hartwood - 19 min à pied
La Taqueria - 2 min à pied
Arca - 18 min à pied
Wild - 3 min à pied
À propos de cet hébergement
Encantada Tulum
Encantada Tulum se situe idéalement, à moins de 15 minutes de marche de points d'intérêt comme Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Vous pouvez profiter de votre passage pour vous accorder l'un ou l'autre des massages des tissus profonds, des enveloppements corporels ou des soins de manucure et pédicure proposés. Parmi les 2 restaurants qui existent sur place, l'établissement Encantada Restaurant vous invite à sa table à l'heure du petit-déjeuner et du déjeuner, en vous concoctant des spécialités Cuisine régionale. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 2 bars/lounges, un snack-bar/une épicerie fine et des vélos gratuits. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.
Langues parlées
Anglais et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Ce complexe touristique de 8 chambres
Sur 2 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service de départ express
L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Instructions spéciales d’arrivée
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 05 h 30.
Obligatoire à l’arrivée
Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement pendant les vacances de printemps : 18 ans
Enfants
Les enfants de (12 ans et moins ne sont pas admis
Pas de lits-bébé
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier gratuit sur place
Hors site
Service de navette local*
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
2 restaurants
2 bars/lounges
Café
Café/thé dans les espaces communs
Service d'étage (horaires limités)
Épicerie fine/snack bar
Distributeur d'eau
Que faire ?
Plage privée
Cours de yoga
Excursions écologiques à proximité
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
Kayak à proximité
Plongée sous-marine à proximité
Tyrolienne à proximité
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Location gratuite de vélos
Chaises longues
Serviettes de plage
Parasols
Formules romantiques
Installations
4 bâtiments
Jardin
Terrasse
Moustiquaires
Parking à vélos
Soins spa
Mobilier d'extérieur
Accessibilité
Sol en bois dur dans la chambre
Équipements de la chambre
Confort
Climatisation
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Dormez bien
Édredon
Literie de qualité supérieure
Faites-vous plaisir
Balcon aménagé
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Pommeau de douche à effet pluie
Douche
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes
Papier toilette
Restez connecté
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Repas et boissons
Eau minérale gratuite
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Prestations particulières
Spa
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage.
Restauration
Encantada Restaurant - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
NÜ Tulum - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine régionale et sert le dîner uniquement.Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Frais et politiques
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais d'établissement : 30 USD par hébergement et par nuit
Options en supplément
Le service de navette vers les attractions locales est proposé moyennant un supplément
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Les fêtes et les événements de groupe sur place sont strictement interdits.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Connu aussi sous le nom de
Encantada Tulum Hotel
Encantada Hotel
Encantada Tulum Resort
Encantada Tulum Tulum
Encantada Tulum Resort
Encantada Tulum Resort Tulum
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Encantada Tulum sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Encantada Tulum propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Encantada Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Encantada Tulum propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Encantada Tulum ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00. Heure de départ : 12 h 00. Un service de départ ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Encantada Tulum et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme des vélos gratuits. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours de yoga. Profitez des installations proposées, notamment 2 des bars/lounges, une plage privée et des soins spa. Encantada Tulum propose également un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Encantada Tulum ou à proximité ?
Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, Cuisine régionale et vue sur le jardin.
L'hébergement Encantada Tulum dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon aménagé.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Encantada Tulum ?
L'hébergement Encantada Tulum se trouve à seulement 1 min de marche de Plage de Tulum et à 13 min de Réserve de la biosphère de Sian Ka'an.
Avis sur l’hébergement Encantada Tulum
Avis
9,8
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10/10
Propreté
10/10
Personnel et service
9,6/10
Services et équipements
9,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
11 mars 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
13 janv. 2025
John
John, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
19 déc. 2024
Ocean oasis
Our stay here was wonderful. The food was so good. The service was amazing, especially Paula and Isabel. They answered our many questions, took care to make sure we had food when we were out early in the morning and gave us great reccomendations. This place is so beautiful.I would highly recommend it
Ashley
Ashley, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
23 oct. 2024
Great place to stay on the ocean
This place is so nice. The rooms were perfect, with tropical feel, the food was great and the staff were always there to assist with a smile.
rob
rob, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
9 oct. 2024
I didn't get a welcome drink and the shampoo and conditioner were not the greatest quality.
However, the hotel grounds were absolutely beautiful. The room was lovely and very clean. The staff were very welcoming and eager to assist.
Asma
Asma, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
12 sept. 2024
Amazing boutique property, lovely beach location. Restaurant onsite has great food. All the staff from the bellboys,valets, waiters were incredible, super friendly and helpful and would remember all our names. Isabel on the front desk was great with us and made us feel at home.
Richard
Richard, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
20 août 2024
Amazing property and wonderful service from all the staff definitely recommend this property!
Seema
Seema, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
17 août 2024
kit
kit, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
30 juin 2024
BRYNN
BRYNN, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
7 juin 2024
James
James, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
16 mars 2024
Elissa
Elissa, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
5 févr. 2024
Lo mejor!
Es la mejor experiencia que he tenido en un viaje!!
Francisco Antonio
Francisco Antonio, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
22 janv. 2024
My stay at Encantada Tulum was more than excellent. The room was clean and comfortable, the soaps/shampoo smelled amazing! And the food/beach amenities were perfect. Would highly recommend, especially if someone is looking for a peaceful vacation.
Meredith
Meredith, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
18 nov. 2023
The service at Encantada was excellent. We had an amazing time and I would definately recommend this hotel. Food was great, very easy to walk to get dining options.
Transportation was a bit pricey and drinks.
But excellent service
Dayne
Dayne, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
26 oct. 2023
O
madalina
madalina, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
18 oct. 2023
Amazing property and staff
Julian
Julian, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
28 sept. 2023
Nice and Quiet
Gharzai
Gharzai, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
2 sept. 2023
From check in, to the friendly and helpful staff & concierges that always go above and beyond. I can’t recommend this beautiful property enough! It’s an 8 room property and private beach. The rooms have their own hammock outside (which I stayed in for hours), and the decor is serene and conducive to an amazing experience. I can’t wait to return and bring all my girl friends!
Amy
Amy, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
28 août 2023
Um lugar que você fica com pé na área.
Muricio
Muricio, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
24 juil. 2023
Exceptional staff and grounds. Perfect for couples to spend quality time.
Daniel
Daniel, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
21 juil. 2023
The hotel is beautiful and the staff are fantastic- attentive and well-informed. Brilliant stay.
Marc
Marc, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
15 juil. 2023
Everything about this property is fantastic. You could not ask for anything more.
The staff is unbelievable. They make your dreams come true.
Deidra
Deidra, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
11 juil. 2023
The service is impeccable, the property is located in a private area on the beach, and the rooms are beautifully designed to give you a tropical paradise experience. The staff and concierge will go above and beyond to accommodate your wants and needs and will address any issues immediately. The breakfast, lunch, and dinner menu is delicious and made with healthy and fresh ingredients.
There are only 8 rooms, so the hotel is very private and intimate. Perfect for couples, if you’re traveling alone, or with one other person. The staff makes an effort to get to know every guest by name and even remember your preferences and trip itinerary. I will definitely come back to stay here or at the other properties under the same management if I’m in Tulum.