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Viceroy Riviera Maya All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement Viceroy Riviera Maya All Inclusive

Petit-déjeuner complet gratuit tous les jours
Plage, sable blanc, plongée sous-marine, bar de plage
Plage, sable blanc, plongée sous-marine, bar de plage
Piscine extérieure
Villa Signature | Terrasse/Patio

Aperçu de l’hébergement Viceroy Riviera Maya All Inclusive

VIP Access
Hôte professionnel

Viceroy Riviera Maya All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement en bord de plage à Playa del Carmen avec un spa et une piscine extérieure

9,8/10 Exceptionnel

69 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Transfert aéroport
Carte
Av. Fraccion 7, MZ 20 Lote 5 y 6, Col. Xcalacoco, Playa del Carmen, QROO, 77710
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 2 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Centre de fitness
  • Parking avec voiturier
  • Bar à la plage
  • Bar en bord de piscine
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Navette d'aéroport
  • Terrasse
Comme à la maison
  • Salle de bain privée
  • Coin salon séparé
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien

Options de chambre

Informations sur cette zone

À proximité

  • Sur la plage
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 19 minutes en voiture
  • Parc écologique Tres Rios - 16 minutes en voiture
  • Mamitas Beach Club - 23 minutes en voiture
  • Plage principale de Playa del Carmen - 23 minutes en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 28 minutes en voiture
  • Plage de Maroma - 23 minutes en voiture
  • Club de golf Playacar - 32 minutes en voiture
  • Parc à thème Xplor - 29 minutes en voiture
  • Parc à thème écologique Xcaret - 32 minutes en voiture
  • Ferry to Cozumel - 37 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,4 miles/19,9 km
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

À propos de cet hébergement

Viceroy Riviera Maya All Inclusive

Viceroy Riviera Maya All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez d'un bar de plage, et, petit plus appréciable, vous serez à 4,4 km de Rue commerçante Quinta Avenida. Une piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. Les options de restauration comprennent 2 restaurants, tandis que le bar/salon est un endroit parfait pour prendre un verre. Parmi les autres avantages de cet hébergement de luxe, on trouve un bar en bord de piscine, un centre de fitness et une terrasse, l'idéal pour des vacances sans soucis. Les autres voyageurs sont enchantés par la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Hébergement est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base

Langues parlées

Anglais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : directives des CDC américains concernant la COVID-19

Distanciation sociale

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
L'établissement impose à tous les clients de 4 ans et plus de se soumettre à un test antigénique/rapide de dépistage de la COVID-19 sur place (30.00 USD par personne, par séjour)
Il est possible d'effectuer un test PCR de dépistage de la COVID-19 moyennant des frais sur place, et un test antigénique/rapide est également disponible moyennant des frais
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 41 chambres

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à à tout moment
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 14 ans
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement)*
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking avec voiturier sur place (8 USD par jour)

Transferts

  • Navette aéroport (disponible 24 h/24)*

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus
  • Est réservé aux adultes

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage 24 heures sur 24

Que faire ?

  • Sur la plage
  • Plongée sous-marine
  • Observation des baleines à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Installations

  • Construit en 2012
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Chemin d'accès bien éclairé

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Petit bassin privé
  • Massages en chambre
  • Balcon ou patio
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Journaux gratuits
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Tout compris

Hébergement est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base

Spa

Le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ :
  • Frais d'établissement : 15 % du tarif de la chambre
  • Coût du test de dépistage de la COVID-19 (PCR) : 155.00 USD par personne, par séjour
  • Coût du test de dépistage de la COVID-19 (antigénique/rapide) : 30.00 USD par personne, par séjour
  • Inclus dans les frais d'établissement :
    • Accès au centre de fitness
    • Journal
    • Café dans les chambres

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 302 USD par véhicule (aller-retour)

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 50 USD par animal, par nuit

Parking

  • Le parking avec voiturier coûte 8 USD par jour

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Cet établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; réservation requise pour certains équipements sur place.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

L'établissement exige que tous les clients âgés d'au moins 4 ans réalisent un test de dépistage PCR de la COVID-19 sur place (155.00 USD par personne, par séjour).

Les tests de dépistage PCR et antigénique/rapide de la COVID-19 sont tous les deux disponibles sur place moyennant des frais.

L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique).

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : directives des CDC américains concernant la COVID-19.

Conditions

Cet établissement ne dispose pas d'ascenseur.

Cet établissement est ouvert à tous, sans distinction (les personnes LGBTQ sont les bienvenues).

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Connu aussi sous le nom de

Viceroy Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Viceroy Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Inclusiv
Viceroy Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Viceroy Riviera Maya All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'établissement Viceroy Riviera Maya All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Viceroy Riviera Maya All Inclusive ?
À partir du 1 déc. 2022, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Viceroy Riviera Maya All Inclusive le 4 déc. 2022 commencent à 1 284 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'établissement Viceroy Riviera Maya All Inclusive ?
Cet établissement confirme que test gratuit de dépistage de la COVID-19 (test PCR) est disponible sur place. De plus, test de dépistage de la COVID-19 (test antigénique/rapide) est disponible sur place moyennant des frais, les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant et du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'établissement Viceroy Riviera Maya All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air.
L'établissement Viceroy Riviera Maya All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens sont les bienvenus. Un supplément de 50 USD par animal et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.
Est-ce que Viceroy Riviera Maya All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui. Le parking avec voiturier coûte 8 USD par jour.
L'établissement Viceroy Riviera Maya All Inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 302 USD par véhicule pour un aller-retour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'établissement Viceroy Riviera Maya All Inclusive ?
Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'établissement Viceroy Riviera Maya All Inclusive et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme de la plongée sous-marine. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. Viceroy Riviera Maya All Inclusive propose également une petite piscine privée et un centre de fitness, mais aussi un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'établissement Viceroy Riviera Maya All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 2 restaurants sur place. Parmi les restaurants à proximité figurent Arezzo (4 minute(s) de marche), Koh Thai (10 minute(s) de marche) et La Brasserie (11 minute(s) de marche).
L'établissement Viceroy Riviera Maya All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un petit bassin privé et un balcon ou patio.
Que puis-je trouver aux alentours de l'établissement Viceroy Riviera Maya All Inclusive ?
L'établissement Viceroy Riviera Maya All Inclusive se trouve à seulement 1 minutes de marche de Playa Xcalacoco. Le quartier est aisément accessible à pied et est renommé pour ses plages.

Note générale et avis

9,8

Exceptionnel

9,7/10

Propreté

9,9/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,7/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

10/10 Exceptionnel

Tres bel hotel
Magnifique hôtel cosy et calme avec plage privée a proximité de tulum (1h) et chichen itza (2h) Le personnel est souriant et tres serviable Les plats servis aux deux restaurants dont excellents! Petit bemol pour la mer ( rochers qui rend difficile la baignade) et pour le bruit dans la villa (nous avons du demander a changer de villa car la notre etait située pres d’un local de stockage tres bruyant)
MED, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Viceroy hotel is top of the line luxury. The staff was over the top attentive and the property is secluded, well kept and reminded me of “Disney” detail- attention to everything- sight, sense and sound.
Jessica, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Douglas, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Denise, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Harry, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

My wife and I have stayed at a handful of different places in playa. We always said we need to stay somewhere different so we can experience new things. This stay at viceroy changed our mind. We have found our new permanent vacation getaway. Everything from the food, room, beach, staff, location was top notch. Very small resort of roughly 45 bungalows which have your own heated pool to indoor and outdoor shower. So quiet. The service was amazing. Pepe at the beach was incredible. We plan on returning very soon.
Garrick, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

The property is a very nice small resort. Great for relaxation and for privacy. The staff was very accommodating and responsive to the guest's needs.
Brent D., séjour romantique de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Perfeito
Um dos melhores hotéis que já ficamos na vida. Indico de olhos fechados. Quartos espaçosos e confortáveis com piscina exclusiva, atendimento solícito e serviço de praia impecável.
Guilherme, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

What a special place! The people and the service make this truly 5-star. So friendly and caring and eager to please. The grounds are beautiful, and they do their best to keep natural, but well kept. There are monkeys playing around, that we were lucky enough to see a couple times. The romantic, private villas come with your own heated plunge pool and outdoor shower. Like your own little oasis The beach was a major downer. Small, rocky and just not what you dream of. And for all the promise of tranquility, there are resorts built on both sides playing loud bass music. At least the noise ended at 11pm (most nights). Despite these shortcomings, I still highly recommend this property, as you will not find another place with people as nice and kind and attentive.
Corey, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Guillermo, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié