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Hôte professionnel

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement tout compris en bord de plage avec spa, non loin de Playa Paradiso

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Vue aérienne
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
2 bars, bar en bord de piscine
Vue aérienne
Plage privée, massages sur la plage, plongée sous-marine, snorkeling

Avis voyageurs

7,0 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Laverie
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 2 restaurants et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Centre de fitness
  • Vélos gratuits
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Salles de massage et de soins
Comme à la maison
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
Le prix est de 172 €
taxes et frais compris
2 déc. - 3 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deal of the Day

Vue de la chambre

Deal of the Day

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2021
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Tropical View Double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Deluxe Tropical View Double

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2021
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2021
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2021
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Tropical View King

Vue de la chambre

Deluxe Tropical View King

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2021
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Deluxe Ocean View King

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2021
  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View Double

Deluxe Ocean View Double | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Deluxe Ocean View Double

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2021
  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean Front Double

Deluxe Ocean Front Double | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Deluxe Ocean Front Double

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2021
  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage

Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

Piscine
Spa
Parking gratuit
Wi-Fi gratuit
8.0 sur 10, Très bien, (1063)
Le nouveau prix est de 164 €
taxes et frais compris
11 déc. - 12 déc.
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Costera Sur Km 12.9, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Playa Paradiso - 4 min à pied - 0.4 km
  • Club de plage de Mr. Sancho - 13 min à pied - 1.2 km
  • Plage et parc aquatique de Playa Mia - 15 min à pied - 1.3 km
  • Parc national Chankanaab - 5 min en voiture - 5.0 km
  • Chankanaab Beach Adventure Park - 7 min en voiture - 6.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 24 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Mr. Sanchos - ‬3 min en voiture
  • ‪Playa Uvas - ‬11 min en voiture
  • ‪Topaz Restaurant - ‬3 min en voiture
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬5 min en voiture
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous pourrez vous faire chouchouter avec un massage et cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 5 minutes de marche de Playa Paradiso. Rien de mieux que la piscine extérieure pour passer un moment agréable, tandis que ceux souhaitant prendre soin d'eux profiteront des massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. Les options de restauration comprennent 2 restaurants, tandis que les 2 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement tout inclus vous fait également profiter d'un club pour enfants (gratuit), d'un bar en bord de piscine et d'une salle de fitness. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Volley

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 128 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Service de baby-sitting*
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi dans les chambres*

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)

Que faire ?

  • Plage privée
  • Cours d'aérobic
  • Volley-ball
  • Location de scooters/cyclomoteurs
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Excursions en bateau
  • Bateau à moteur
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Ski nautique
  • Planche à voile
  • Magasins
  • Pêche
  • Excursions écologiques à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion
  • Espace de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Location gratuite de vélos
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Construit en 1996
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Réception accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Accès Wi-Fi à Internet (en supplément)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Filtres à café/thé (réutilisables)

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Ampoules LED
  • Compostage
  • Recyclage

Prestations particulières

Spa

Le spa Sunscape Spa by Pevonia dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et la thalassothérapie.

Restauration

Sunny Side Grill - Ce restaurant familial se trouve au bord de la piscine. Ouvert 24 h/24.
El Patio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le Wi-Fi est disponible dans les chambres moyennant un supplément de 14 USD par nuit (les tarifs peuvent varier)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement utilise de l'énergie solaire et un système de recyclage des eaux usées.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon du Jour de l’An.

Connu aussi sous le nom de

Cozumel Sunscape
Cozumel Sunscape Sabor
Sabor All Inclusive Cozumel
Sabor Cozumel
Sabor Cozumel All Inclusive
Sabor Sunscape
Sunscape Sabor
Sunscape Sabor All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel
Sunscape Sabor Cozumel All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Sabor Cozumel Hotel Cozumel
Sunscape Sabor All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air.
L'hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du parachute ascensionnel et du ski nautique. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive propose également 2 des bars/lounges, une plage privée et un centre de fitness, mais aussi des soins spa, une salle de jeux vidéo et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec Cuisine mexicaine et vue sur la piscine.
L'hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive ?
L'hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive se trouve à seulement 4 min de marche de Playa Paradiso et à 13 min de Club de plage de Mr. Sancho.

Avis sur l’hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Avis

7,0

Bien

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

RAUL ISMAEL, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Cuarto sucio cuando me lo entregaron
El cuarto me lo entregaron hecho un asco. A pesar de que pedí el cuarto 5 pm, estaba empapado cuando llegamos, todo sucio abajo de las camas, las botellas de agua a la mitad (usadas), osea se ve que no hicieron ni el minimo esfuerzo por limpiar la habitación.
Francisco Javier, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Un 6 de 10
Sinceramente podrían esforzarse en tener un buffet que aunque es muy reducido al menos la calidad que sea buena. No nos gustó la comida, al menos la noche mexicana estuvo mucho mejor. El personal es muy reducido , por lo tanto carecen de buen servicio. Las habitaciones bien, la cama muy cómoda y las almohadas salvaron,
Nayvi, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Kami, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

I was really disappointed w the property. I feel it was short staffed and the dining area is way too small to host the amount of guests for the staff they had. Wish they had more activities over the weekend. One of the rooms we had- didn’t have a knob for the shower. The other the door battery died and it took 5 times to get someone out to replace the battery. There are two ping pong tables, 1 out by lobby, other in youth room- and if you’re not a youth you can’t use the youth room (even though it’s empty! And the outside one is being used by youth) makes no sense. The employees are hard workers, but they need to be better staffed especially seeing their sister properties. Half the time there weren’t enough towels either The breakfast was delicious- and staff again was nice, but need more.
Kimberly, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Buen esfuerzo del personal, pero falta limpieza.
El hotel tiene un equipo que, aunque reducido, se esfuerza por brindar un buen servicio. Los alimentos y bebidas cumplen con lo esperado, pero es evidente que la falta de personal afecta el servicio en los restaurantes. Lamentablemente, las habitaciones y algunas áreas comunes, como los restaurantes, no estaban tan limpias como habríamos deseado. Sin embargo, las actividades nocturnas y en la alberca fueron un gran punto a favor y contribuyeron positivamente a nuestra experiencia.
Eva, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

The staff was very nice. The food was very limited but other than breakfast, what we ate was good. Breakfast at the buffet was not good at all. Very limited, bread was stale and hard, sausage was cut up hot dogs. Our room was clean and the a/c worked very well. Our balcony door did not lock, our tv remote did not work and there weren’t controls on tv, we had to ask for our minibar to be refilled and although we were all inclusive they said they would only bring water, no more soda. The keycard to our room took at least 20 seconds to activate the lock and that was with moving the card in every possible direction before it would open. However, the staff was very nice and the entertainment staff tried very hard to involve everyone and provide entertainment. Everything was very clean and the pool was nice and well maintained.
Regan N, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

I liked the service. The staff work hard to accommodate the necessities of the guests and they make you feel welcome. I didn't like the lack of dinning choices. I ate the same food every single day, morning, lunch and dinner. I am not complaining of the taste, I am complaining of the lack of choices.
lucio, séjour en famille de 11 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

En general todo muy bien.. solo creo que la limpieza de las habitaciones si está un poco falto..
Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Comida sin variedad, alberca con temperatura elevada, equipo de buceo defectuoso, escaleras de a las habitaciones sucias, el personal hace su mejor esfuerzo son increibles, hacen mucho con muy poco.
Jorge Arturo, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

La comida muy mala calidad
jorge, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Es un buen lugar, puede mejorar un poco la calidad de las habitaciones y los alimentos. A diferencia del Drems que también conocimos.
ROGELIO AARON OLIVA, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This was such a relaxing trip! No loud parties or crazy teens. Just peace and quiet.
Andres, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Overall it wasn’t the worst resort. The majority of the staff were great. Check in: We arrived at 1, our room was not ready until a little after 4. The people at the front desk weren’t very helpful on checking status of room. The room was ok, it was small compared to other resorts we have stayed in. Housekeeping was not the greatest, all the did was pretty much make the beds and change towels for clean ones. It didn’t look like they did any actual cleaning (bathroom, sweeping). The food was ok, they had the same menu every day for breakfast, lunch and dinner there wasn’t much variety.
Teresa, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

4/10 Correct

Limited dining and beverage options. Staff was not well educated and would require assistance from management for the simplest of asks.
John, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Travelocity vérifié

2/10 Médiocre

The property was poorly kept with trash remaining from the previous night every morning. Very limited dining and beverage options. Food quality was poor.
John, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Travelocity vérifié

2/10 Médiocre

Didn’t feel welcome. Most the staff I tried to speak with, didn’t speak English or just stared at me. Bought all inclusive but no one ever explained what that included.
Mallori, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

It is excellent with great options to stay.
Adell, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Do NOT go here. It’s an absolute scam, the photos look nothing like the property. I came to stay for 10 days and left this hotel the same day I came. The front desk said they’d give me a refund but went back on there word. Horrible service, unclean rooms and flies were sharing my food :(
Jena, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

El hotel tiene múltiples fallas en muchas de sus habitaciones. Nos recibieron con una habitación sucia y con las charolas y platos del huésped anterior aun en la puerta. Tengo video. Me cambiaron a otra habitación por exigencia mía y la nueva fue peor, llena de hormigas y con el agua de la regadera y el lavabo pestilente. Fue salida anticipada y no me garantizaron el reembolso. Perdí dos noches que les había pagado anticipadamente desde mi llegada.
Pablo, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Upon arrival I have no complaints. Everyone super friendly and very welcoming. After that nothing was the same. Very limited options with places to eat. They would run out of food, plates and that was it. They would not make more food. Online it said room service was available, and they told us to download an app to make it easier. No where on the app was that option available. The bakery limited us to 2 pastry’s per person. The hostesses at restaurants all had attitudes and did not like the fact that we had a party of 7. It was always and inconvenience to ask for a big table. Lastly we were told that it was Secrets, Sunscape, and another resort. Well sunnscape could not go to other resorts and order food. However we saw multiple people from those other resorts at Sunscape eating and there was no problem at all. Which I don’t think there should be. However how is it possible for only Sunscape to struggle with additional wait time, and no food services from the other resorts. Really disappointed in the resort.
Andrew, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Well, this place is not what you would expect from an all inclusive. One pool only, two restaurants which are very small and food runs out quick, no room service, door to our room wouldn’t close, water in room smelled really bad, AC had to get fixed, bed was worse the county Jail one, staff was ok. Definitely will not be coming back. Cozumel is awesome but DO NOT STAY AT SUNSET SABOR COZUMEL! everything is so old and out dated. TVs in rooms are 24 inch with only 4-5 channels working.
Martin, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Arrived and greeted by friendly staff, but our needs were not met as the integrity of our door was not addressed. Our keys didn’t work, even after reprogramming…we easily could bypass the card reader by using a credit card to swipe the lock. When brought to the staffs attention, they admitted sometimes they have to bypass the card reader. They replaced the card reader batteries, which helped but didn’t give us the confidence we liked for our stay. Bakery didn’t have much inventory and guests are limited 2 baked goods per person. Restaurant waits were long and not convenient. Sunscape restaurants were filled with guests from other resorts; yet Sunscape guests are not allowed on other resort sites. I wish there was more access across all resorts (ie pool/drinks), especially when we have to share our restaurants and bars. Sunscape guests are the ones who suffer with extended wait times.
Tony, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

ANGELICA M, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Había sargazo nunca lo quitaron las sábanas olían
JAIME ALBERTO RAUL, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié