Hôte professionnel

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Terrain de golf Iberostar Cancun

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Extérieur
13 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
TV connectée, baby-foot
13 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de cabines gratuites, de parasols et de massages sur la plage. Cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 10 minutes de marche de Terrain de golf Iberostar Cancun. Les 13 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure. L'établissement La Luce, l'un des 8 restaurants, sert des spécialités Cuisine méditerranéenne et est ouvert pour le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 4 bars/lounges, une terrasse sur le toit et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 8 restaurants et 4 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 13 piscines extérieures
  • Terrasse sur le toit
  • Club pour enfants gratuit
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Hammam
  • Cabines de plages gratuites
  • Parasols de plage

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Jardin
Le prix actuel est de 416 €.
taxes et frais compris
29 avr. - 30 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Ocean View Accessible Suite - RI Shower

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 105 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Plunge Pool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 151 m²
  • Vue sur la plage
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, patio (Pool)

Points forts

Patio
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
  • 105 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, en front de plage (Enclave, Plunge Pool)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
  • 105 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - 1Kg 2Qn 2 Mphy

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 151 m²
  • Vue sur la plage
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, plusieurs lits, en front de plage (Enclave)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
  • 105 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite, 1 très grand lit, baignoire à jets, en front de plage (Enclave)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 105 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Enclave Beachfront Room - King Bed - Terrace

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 41 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Ocean View Suite - 1 King 2 Murphy Beds

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 105 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue océan (Mobility)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Pool and Patio View Room - 2 Queen Beds

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, en front de plage (Enclave, Ground Floor)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
  • 41 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Terrace

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 41 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Balcony

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 41 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Resort View Room - King Bed

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
  • 41 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Ocean View Room - 2 Queen Beds

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Whirlpool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 151 m²
  • Vue sur la plage
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Honeymoon Suite - King Bed

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 105 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Enclave Honeymoon Suite - King Bed

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 105 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, vue océan

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
  • 151 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Resort View Room - 2 Queen Beds

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
  • 41 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Boulevard Kukulcan Km 17, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Musée de la culture maya de Cancún - 2 min à pied - 0.3 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 8 min à pied - 0.7 km
  • Aquaworld - 18 min à pied - 1.5 km
  • Ruines archéologiques El Rey - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Playa Delfines - 4 min en voiture - 3.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 17 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 145 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬19 min à pied
  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬5 min à pied
  • ‪Tun-kul - ‬7 min à pied
  • ‪El Maguey, Restaurant - ‬14 min à pied
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de cabines gratuites, de parasols et de massages sur la plage. Cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 10 minutes de marche de Terrain de golf Iberostar Cancun. Les 13 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure. L'établissement La Luce, l'un des 8 restaurants, sert des spécialités Cuisine méditerranéenne et est ouvert pour le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 4 bars/lounges, une terrasse sur le toit et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 540 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 17 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (max. 2, jusqu’à 23 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sécurisé sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sécurisé sur place
DONE

Transferts

    • Navette aéroport de 07 h 00 à 19 h 00*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • 8 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Service d'étage 24 h/24

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Aire de jeux

Que faire ?

  • Plage
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Air hockey
  • Babyfoot

Affaires

  • Salle de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Cabines de plages gratuites
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Terrasse sur le toit
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 13 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Hammam
  • Toboggan aquatique
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 100
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 74
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Cafetière/bouilloire
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas
  • Lits bébé (gratuits)

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)

Repas et boissons

  • Mini réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (The Spa). Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

La Luce - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Maxal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Noriku - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Vela - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Seasalt - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Un dépôt de garantie de 300 USD sera collecté avant l'enregistrement

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 25 USD par personne (aller-retour)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 500 USD (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • La navette aéroport coûte 25 USD (aller-retour) pour les enfants de 15 ans ou moins

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 80 USD par animal, par séjour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur et un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : ORC180608L73

Connu aussi sous le nom de

Royal Uno All Inclusive Resort Spa
Hilton Cancun Mar Caribe All Inclusive Resort
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort Cancun

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 13 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 23 kg. Un supplément de 80 USD par animal et par séjour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.

Est-ce que Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible de 07 h 00 à 19 h 00 sur demande. Le prix s'élève à 25 USD par personne pour un aller-retour.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 500 USD (selon la disponibilité).

L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 19 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 20 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort et alentour ?

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort propose 13 des piscines extérieures, 4 des bars/lounges et un spa, mais aussi une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ou à proximité ?

Oui, il y a 8 restaurants sur place, avec Cuisine méditerranéenne et vue sur la piscine.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ?

L'hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort se trouve à seulement 8 min de marche de Terrain de golf Iberostar Cancun et à 18 min de Aquaworld. Les voyageurs sont conquis par l'emplacement privilégié de cet hébergement.

Avis sur l’hébergement Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Avis

8,6

Excellent

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Philippe, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Nicolas, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hôtel assez moderne . Mais services pas à la hauteur! Tout était compliqué! Même avoir des serviettes. Vrai problème: la musique à fond tout le temps !!! Pas reposant
Sarah, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Great food & clean hotel
Fantastic hotel, clean & great food. I recommend this hotel however we received poor service from some of the hotel staff. Without going into details some of the staff appear to have issues and won’t even make eye contact with you when answering queries we had. Very awkward and unprofessional. Majority of the staff were great though
Sean, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Nice views and service but not allergen friendly
We recently stayed at the Hilton Mar Caribe and had a mixed experience. Pros: • The rooms are clean, modern, and well-maintained. Since the hotel is relatively new, everything feels fresh. • The property has great beach access, making it easy to enjoy the ocean. • There are multiple pools to choose from, which is a nice touch for relaxation. • The staff is generally friendly and polite, providing good customer service. Cons: • The hotel is not allergen-friendly, particularly for those with dairy allergies or dietary restrictions. The breakfast and lunch buffets lacked dairy-free options, and staff seemed unfamiliar with what “vegan” truly means. • One concerning example was at the pan-Asian restaurant, where Paneer Tikka (which contains cottage cheese) was marked as vegan. This raised red flags about the accuracy of allergen labeling across the hotel’s dining options. • We found ourselves double-checking every meal, as it was evident that many staff members lacked proper training on dietary restrictions. Recommendations: The hotel management should prioritize staff training on allergen awareness and dietary needs. Clear and accurate labeling of menu items, both at the buffet and in restaurants, would greatly improve the experience for guests with dietary restrictions. Overall, while the Hilton Mar Caribe has beautiful facilities and a welcoming atmosphere, its lack of allergen-friendly dining options makes it a less-than-ideal choice for those with dairy allergy
Dipesh, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jean Francois, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

The first day was not acceptable but later hotel manager came and solved the issue but I had to spend 2 hours to explain. Very frustrating. Whole room was flooding and hotel asked us just to stay after the mopped.
Heekyeong, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Fernando, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Charles, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Hotel, staff great-food horrendous
I was very disappointed in the restaurants food quality. The hotel, pool and staff were all great. Beach chair sitch sux someone needs a better way to figure out people and the towel/chair “save” thing but that’s it. The food is what makes the price and the food for me this time was terrible. Went last year and enjoyed but won’t go back next year.
William, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Best hotel in Cancun
Excellent service! From the time you arrive until departure. Food was amazing! Drinks were not made generically.
olivia, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Good
It’s good overall. The staff in the kids club were very nice.
Leigh, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Not impressed.
Not very clean. You would see empty glasses and plates all over the place and not picked up for 2 to 3 days. Public bathrooms would be missing paper towels quite often. Didn't get any room service one day.
Michael, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent service, clean everywhere, very friendly staff, exceptional food
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Romeo Angel, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Hardly any sun!
It was good but the weather was not as it rained everyday!
Gilbert, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Gail, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great for family vacation
Melvin James, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Malene, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Nasser, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Staying at an all-inclusive Hilton in Cancun was the worst experience. Except for the buffet, all the restaurants required reservations, and you could only book one restaurant for dinner per day. Even though it was an all-inclusive, I was constantly hungry. For someone like me who doesn’t drink alcohol, this was a nightmare. If you’re okay with filling up on alcohol, it might be fine, but otherwise, it’s terrible. The food at the restaurants was worse than street food, and everything was excessively salty. They added so much salt that it made my mouth feel bitter—I even wondered if they did it on purpose to stop people from eating more. I booked the best room available, expecting a great experience during my 4-night stay, but I deeply regret it. If you’re considering staying at Hilton, I strongly recommend looking elsewhere. Hilton is a waste of time and money. This was such a disappointing experience, and I will never return. Writing this review is the only way to express how frustrated I feel.
Seoyul, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

very clean and staff was excellent
Ronald, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hilton Cancun is safe, clean, very new, in a great location by the beach, spacious rooms, reasonable price, lots of food choice, friendly staff. Overall a great resort. Area needs improvement is daily room cleaning service a little too slow, somedays are hard to make reservations for some restaurants.
Ruomei, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié