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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Façade de l’hébergement
Plage privée, sable blanc
Plage privée, sable blanc
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues

Aperçu de l’hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hôte professionnel

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel en bord de plage à Puerto Morelos avec 3 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets

8,6/10 Fantastique

562 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Salle de gym
  • Non-fumeurs
  • Climatisation
Le prix est de 412 €
Prix disponible le 16/04/2023
Carte
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de baby-sitting gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Centre de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Bain à remous
  • Toboggan aquatique
Pour la famille
  • Service de baby-sitting (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Salle de bain privée
  • Télévision

Options de chambre

Informations sur cette zone

À proximité

  • Sur une plage privée
  • Club de golf Moon Palace - 21 minutes en voiture
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 20 minutes en voiture
  • Riviera Cancun Golf Resort - 28 minutes en voiture
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 28 minutes en voiture
  • Playa Delfines - 26 minutes en voiture
  • Ruines archéologiques El Rey - 28 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 22 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 27,9 miles/45 km
Carte

À propos de cet hébergement

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Pour votre séjour à la plage à Puerto Morelos, misez sur Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive. Les 3 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. L'établissement La Pergola sert des spécialités de la cuisine internationale et est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre un club pour enfants (gratuit), un bar en bord de piscine et un centre de fitness.

Tout compris

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet hébergement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'hébergement.
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les hébergements sont accessibles à l'aide d'un appareil mobile
Les chambres restent inoccupées pendant 72 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 359 chambres

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à à tout moment
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Service de baby-sitting gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Épicerie fine / snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
  • Trampoline
  • Épicerie/supérette
  • Menu enfant
  • Jeux pour enfants
  • Jouets

Que faire ?

  • Plage privée
  • Magasins
  • Table de billard

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • 3 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (629 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • Construit en 2020
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness
  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Salles de massage et de soins
  • Toboggan aquatique

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Chemin d'accès sans escaliers

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • Télévision à écran plat 43 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Système de clé mobile

Prestations particulières

Spa

Le spa Inspiration Spa dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

La Pergola - Ce restaurant buffet propose des spécialités de la cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Galerie Des Sens - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
La Finca de Ana - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Rodeo Grill - Ce grill sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
La Tentazione - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Frais et politiques

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Nettoyage et désinfection

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile ; masques obligatoires dans les espaces publics.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 72 heures entre deux réservations.

L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique).

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).

Conditions

<p>Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et un détecteur de fumée sont disponibles sur place. </p><p>Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.</p>

Connu aussi sous le nom de

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ?
À partir du 23 mars 2023, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive le 16 avr. 2023 commencent à 412 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ?
Cet hébergement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel de l'hébergement porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ?
Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive et alentour ?
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive propose 3 des piscines extérieures, une plage privée et un superbe spa avec soins complets, mais aussi un centre de fitness et une salle de jeux vidéo.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ou à proximité ?
Oui, vous y trouverez La Pergola, avec de la cuisine internationale.
L'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ?
L'hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive se trouve à seulement 1 min de marche de Baye Petempich.

Avis

8,6

Fantastique

9,2/10

Propreté

8,9/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,9/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,9/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Médiocre

Monique, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Très interessant pour les enfants. Plage n'est pas en servoce et manque de constance et propreté dans la cuisine.
Zein, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Petit resort (359 chambres), où tout est à proximité, très luxueux et quasiment flambant neuf (construit en 2020, mais ouvert en 2021 en raison de la Covid). Les chambres sont belles et modernes. La nourriture est vraiment excellente. Menu BBQ le midi autour de la piscine, 4 restaurants à la carte pour le soir, dont l’un est pour adulte seulement (restaurant français). Les 3 autres restaurants (Mexicain, Italien et Steakhouse), tous très bons ! Dans le jour, les serveurs viennent vous servir boissons et repas à la plage et le service aux chambres est quasiment disponible 24h/24. Le staff est VRAIMENT attentionné et très gentil. Tout le monde prend le temps de vous saluer, de vous sourire et de vous proposer leur aider au besoin. L’endroit est principalement adapté pour les jeunes familles et les enfants de 12 ans et moins. Les couples qui veulent vivre des vacances en adultes, ce n’est pas vraiment l’endroit à aller. Mais pour des familles avec de jeunes enfants, c’est vraiment EXTRA ! Nous avons une fille de 12 ans et c’était limite pour elle. Elle était trop grande pour prendre la tyrolienne et limite pour faire du I-Saute. Elle a quand même pu profiter de ses vacances, tout comme nous !
stephane, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

7/10 overall, the service in the buffets has to be improved! the waiters are not on the lookout, you ask them for something and they forget and you have to ask them several times! They need more stores, they only have one! especially if you can't leave the resort, they need more entertainment, more variety! after 5 there is nothing to do! We stayed 5 nights and they only made the bed and did not change the sheets and the room only threw garbage, they did not organize it!
gardenia, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

ANGEL ISRAEL, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

my honest review
All the staff are very friendly, always doing everything possible to make us comfortable. The food at La Pergola is very complete and tasty. The Mexican restaurant and the Rodeo Grill were spectacular. The Italian restaurant, on the other hand, left much to be desired with its food. The magic show was of very good quality. The children's pool is super complete and my son loved it, however several points (animals that shoot water) did not work, but in general great. The rooms are luxurious, very nice, I felt that the pillow was a little high for me but nothing serious. The massages were spectacular, and the hydromassage too, if I noticed a little lack of love in the part of the painting in the jacuzzi area, everything else is ok. If you have a child it is an excellent place since they have multiple activities for them, from a jumping area, playgrounds to the pool. My only problem was regarding the taxi service they called, which was probably my worst experience in Cancun, they are simple criminals looking for a way to scam tourists, this is not only that company, its all the taxis. We had agreed on a price of $200. At the end of the tour and leaving us back at the hotel, he told us that it was $400. other taxis began to arrive to exert pressure and intimidation on us. Today reading the stories of many visitors, all have the same experience. So please, never take a taxi in quintana roo, use private transfers or uber. My recommendation regarding the hotel is fabulous
Séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great family vacation - a real value!
We stayed at the Sensira recently as a family of 4 w/ 2 young kids (4 and 7) and another family with even younger kids (4 and 14 mos). It was such a great family-friendly place to stay! So many activities for the kids, from the movie theater to the trampolines and game area, to the pools and kids club, it was so great. We stayed 6 nights and only left the resort once. I thought that would get old but it honestly didn't, we all really enjoyed ourselves! The buffet is the primary restaurant for breakfast and lunch and it has a ton of variety, plenty for anyone to eat. The ala cartes were good except the Steak place, not a big fan. The Gallerie de Sens was AMAZING! Our friends got an in-room babysitter and we sent our kids to the kids club for the night and enjoyed a 10 course pre-fixe menu. We left ready to pop but it was so good! We asked to have our room in a quiet area due to some of the reviews and it was on the 3rd floor under the bridge thing. At first we were a little disappointed by the bridge impeding our view but it really wasn't bad and was def. quiet! The beds and room were comfortable and the mini fridge always well stocked. They do seem a bit short staffed. We tried to get a hold of them prior to arrival to check our booking and nobody answered the phone. Also if you want a drink while at the pool, best to get it yourself if you want it quickly. That said, it wasn't a problem and all the staff were incredibly friendly and kind. Would def. return!
Beach at sunrise
View at night from our room.
Pool view w/ spicy marg
First course - Gallerie de Sens
Jennifer, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Albercas muy Frias y sin mantenimiento
El hotel está muy bien, la comida rica y con muchos servicios, pero las albercas están sucias y sin calefacción lo que hace que estén muy frías, quitando el beneficio de usarlas y la playa no la limpian de sargaso por lo que hace que tampoco el mar puedas disfrutar, por lo que no recomendaría este hotel por que principalmente en estos hoteles lo que se quiere disfrutar es de las albercas y el mar
Mauricio Calatayud, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ir was superb; excellent service and great customer service
Angelina, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Mi estancia fue maravillosa de principio a fin, el hotel es muy bonito, la comida excelente y el staff es muy amable y servicial. Es un hotel al que regresaría sin dudarlo.
Abril, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié