Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Appart'hôtel en bord de plage à Playa del Carmen avec 12 restaurants et un spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Extérieur
SWIM UP JUNIOR SUITE | Vue depuis le balcon
Extérieur
Intérieur
PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, bureau
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Parking gratuit
Services et équipements principaux
  • 476 appartements
  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 12 restaurants et 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine et 9 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 6 piscines extérieures
  • Navette gratuite desservant l'aéroport
  • Navette gratuite vers le parc de loisirs
  • Centre de fitness
  • Bar en milieu de piscine
  • Service d'étage
Comme à la maison
  • Baignoire et douche séparées
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
  • Rideaux occultants
Le prix est de 454 €
taxes et frais compris
18 janv. - 19 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Baignoire à jets
Pomme de douche hydromassante
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Baignoire à jets
Pomme de douche hydromassante
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Baignoire à jets
Pomme de douche hydromassante
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : BEACH FRONT JUNIOR SUITE

BEACH FRONT JUNIOR SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Baignoire à jets
Pomme de douche hydromassante
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : SWIM UP JUNIOR SUITE

SWIM UP JUNIOR SUITE | Vue depuis le balcon

SWIM UP JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Baignoire à jets
Pomme de douche hydromassante
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Baignoire à jets
Pomme de douche hydromassante
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : LUXURY JUNIOR SUITE

LUXURY JUNIOR SUITE | Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

LUXURY JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Baignoire à jets
Pomme de douche hydromassante
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Baignoire à jets
Pomme de douche hydromassante
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

14 piscines extérieures

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Piscine
Spa
Transfert aéroport
Parking gratuit
8.4 sur 10, Très bien, (71)
Le nouveau prix est de 691 €
taxes et frais compris
21 janv. - 22 janv.
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Playa Paraiso Golf Club - 6 min en voiture
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 7 min en voiture
  • Paradise Beach (plage) - 9 min en voiture
  • Plage de Maroma - 14 min en voiture
  • Puerto Morelos Beach - 17 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 31 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 19,1 miles/30,7 km
  • Navette desservant l'aéroport gratuite
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs

Restaurants

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬9 min en voiture
  • ‪Huama - ‬10 min en voiture
  • ‪El Mar y Tierra - ‬7 min en voiture
  • ‪Limon y Sal - ‬10 min en voiture
  • ‪Don Miquel - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive se trouve au bord d'une plage privée et non loin de sites où vous pourrez vous adonner à la planche à voile. Les 6 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement LA CANTINA BAR, l'un des 12 restaurants, sert des spécialités Cuisine mexicaine et est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Sur place, le plaisir est roi grâce à des 2 bars de plage et une navette vers et depuis l'aéroport ! Les appartements vous réservent par ailleurs d'agréables surprises comme des articles gratuits dans le mini-bar et des baignoires à jets. Les autres voyageurs sont séduits par le personnel attentionné et le succulent restaurant.

Tout compris

Cet appart'hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités sur la terre ferme

Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hébergement

    • Cet appart'hôtel de 476 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Service de départ express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
    • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
PETS

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
DONE

Transferts

    • Navette aéroport gratuite sur demande (24 h/24)*
DONE

Hors site

    • Navette parc de loisirs gratuite
VPN_KEY

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
    • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Plage

  • Plage privée

Piscine/spa

  • 6 piscines extérieures
  • Chaises longues
  • Parasols
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Hammam
  • Massages
  • Soins spa
  • Gommages corporels
  • Soins ayurvédiques
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Aromathérapie

Internet

  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport 24 h/24
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette gratuite vers le parc de loisirs
  • Voiture non exigée

Restaurants sur place

  • LA CANTINA BAR
  • D´ITALIA VILLAS
  • KAMPAI
  • FUENTES
  • KICK

Bars et restaurants

  • 12 restaurants
  • 2 bars de plage, 2 bars en bord de piscine, 9 bars/lounges et un bar en milieu de piscine
  • Mini-bar avec articles gratuits
  • Service en chambre disponible

Chambres

  • Draps fournis

Salles de bain

  • Baignoire et douche séparées
  • Douche hydromassante
  • Baignoire à jets
  • Serviettes fournies
  • Shampoing
  • Peignoirs
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Sèche-cheveux
  • Savon

Divertissements

  • Télévision connectée de 30 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Terrasse
  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur

Blanchisserie

  • Laverie

Espaces de travail

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Chaise de bureau

Agrément

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d'assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Aucun ascenseur
  • Moquette rase dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

  • Service d'entretien tous les jours
  • Plans de la région
  • Moustiquaires
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Téléphone
  • Rideaux occultants
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Système de clé mobile
  • Salle de banquet
  • Réception ouverte 24 h/24

Activités

  • Centre de fitness
  • Navette gratuite vers le parc de loisirs
  • Volley-ball sur place
  • Promenades à cheval à proximité
  • Planche à voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)

Aperçu général

  • 476 chambres
  • Style méditerranéen

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel (NÁAY SPA). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

LA CANTINA BAR - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
D´ITALIA VILLAS - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
KAMPAI - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine thaï et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
FUENTES - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
KICK - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée.

Connu aussi sous le nom de

Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma
El Dorado Royale Spa Resort Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma

Foire aux questions

L'hébergement El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 6 piscines en plein air.
L'hébergement El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
L'hébergement El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service de départ express est disponible.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive et alentour ?
Venez profiter des activités proposées à proximité, comme les promenades à cheval et la planche à voile. D'autres activités sont proposées sur place, comme du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 6 piscines extérieures. El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive propose également 2 des bars en bord de piscine, 2 des bars à la plage et une plage privée, mais aussi un centre de fitness, des soins spa et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 12 restaurants sur place, avec Cuisine mexicaine.
L'hébergement El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive est-il équipé de bains à remous privés ?
Oui, cet appart'hôtel propose une baignoire à jets.

Avis sur l’hébergement El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Avis

8,8

Excellent

9,4/10

Propreté

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Médiocre

KAMEL, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Todo excelente
Humberto, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

The food was excellent, service excellent, spa amazing .. the only complaint we had was the consistency with housekeeping.. the room was cleaned daily but when they take your towels .. they dont re-stock.. Front desk staff inconsistent with communications.. nobody sent the message to get our bags .. had to recheck with conciege after wating 1/2 hr after our 1230 pm appt. for the bell boy to come
Rosalie, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Francisco Rogelio, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Comida, excelente en variedad y sabor, albercas: excelentes y todas con bar, playas: solo para verlas, no puedes nadar, servicio: muy amable y dispuesto la mayoría de las ocasiones. Habitaciones: viejas, aunque cuidadas, no corresponden a 5*. Los beneficios de Gold de Hoteles.com no los dan, aunque la experiencia en general es muy buena.
Jose Antonio, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Liliana, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Gorgeous resort with a huge property and all inclusive access to all 3 resorts on the property. Tons of amazing food options, but it was a bit difficult to contact the concierge services by phone. We didn’t realize there was an app until the last day for booking dinner reservations - Would recommend downloading that asap!
Lauren, séjour romantique de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent customer service, dinning options, inclusive excursions to Maroma beach (catamaran trip), bike tour and other amenities
Anjum, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The resort was very nice and extremely clean. The food was horrible, always cold, always misrepresented with what’s on the menus. You’ll stay hungry at this resort because the food portions are tiny and they try to keep you from ordering more.
Christopher, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I loved the respect and attention given to you there by every single employee. I couldn't have picked a more relaxing, quiet, beautiful, eye popping views, place. I will definitely be back.
Jose Robert, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Travelocity vérifié

10/10 Exceptionnel

Gladys, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Clasismo a Mexicanos :(
Hay mucho clasismos en el hotel y dan mucha preferencia a los extranjeros, intentamos pedir información para la membrecía y se burlar de nosotros y no quisieron darnos información
Pablo Isaac, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Property is quiet and calm! Great to spend it with your partner!
Wisbeth, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Laura, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

ryan, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We loved the staff, always very friendly.
Phillip James, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

I little bit more lighting along walkways. TV kept being prompted to connect to a device very annoying.
Denis, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Spectacular property, upgraded to a swim out ocean front room. A/C was strong and food was excellent
Donald, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Porfirio, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful property Sarya (apologies for the name spelling) at the front desk was wonderful. She was very welcoming and explained the amenities of the property very clear . She was very friendly. The order taker that worked in In room dinning on Monday evening September 16 was very rude and not helpful. He seems like he did not want to be there to work . Otherwise everyone else was very nice and friendly. I will return there next time.
Moussa, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The app to make dinner was not working correctly and some nights had no dining available.
Melissa, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Mark, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Steven Taylor, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Todo fue fantastico, excpecion el servicio de transporte dentro de las instalaciones lo cual dificulto un poco trasladarse dentro del complejo, pero todo lo demas fantastico
Jorge, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

From arrival and the two days that followed where excellent .. Booking for excursions was excellent. Communication using the app was easy and fast service with housekeeping and refilling the fridge. Second time service at Santa Fe restaurant was disappointing, slow service and cold food. Service at most restaurants didn’t really accommodate for a big group of seven people . Cats on the resort was a surprise cute but become annoying as they fight as well and some guests tend to feed them making them come back. Breakfast buffet was amazing and service was excellent. Pool was dirty for the rest of our stay tho not so appealing or enjoyable.
Jade, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié