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Hôte professionnel

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement en bord de plage à Puerto Morelos avec un parc aquatique gratuit et un spa

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

6 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue aérienne
Vue aérienne
Activités pour enfants
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Les voyageurs ont aimé :

Chambres propres, personnel amical, chambres spacieuses

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Climatisation
    Climatisation
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 12 restaurants et 4 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine et 10 bars/lounges
  • 3 bars en milieu de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • 6 piscines extérieures et rivière artificielle (lazy river)
  • Parc aquatique gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
Comme à la maison
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
Le prix est de 255 €
taxes et frais compris
21 nov. - 22 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Junior Suite Swim Out

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Luxury Junior Suite

Two Bedroom Luxury Junior Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Two Bedroom Luxury Junior Suite

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 101 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Vue sur la plage/l’océan

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 102 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Junior Suite Ocean View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 484 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Front

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Junior Suite Ocean Front

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 319 m²
  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club | Terrasse/Patio

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 92 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 102 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite

Vue de la chambre

Luxury Junior Suite

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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À propos du quartier

Carte
307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712

À proximité

  • Club de golf Moon Palace - 15 min en voiture
  • Baye Petempich - 17 min en voiture
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 20 min en voiture
  • Puerto Morelos Beach - 22 min en voiture
  • Place de Puerto Morelos - 25 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 20 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 30,2 miles/48,7 km

Restaurants

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬16 min en voiture
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min en voiture
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬1 min à pied
  • ‪The Grill - ‬18 min en voiture
  • ‪Cusco - ‬19 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort est un havre de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de parasols, de séances de yoga et d'un terrain de volley. Cerise sur le gâteau, vous serez à deux pas de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Au menu des équipements disponibles figurent 6 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. Les options de restauration comprennent 12 restaurants, tandis que les 4 bars de plage vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement de luxe abrite en outre 3 bars en bord de piscine, une rivière artificielle (lazy river) et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 1005 chambres
  • Sur 9 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
  • Formalités d'arrivée sans contact
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Formalités de départ sans contact

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 1 an ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
  • Pas de lits-bébé
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))

Parking

  • Pas de parking sur place

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 12 restaurants
  • 10 bars/lounges
  • 4 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 2 cafés
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Aire de jeux

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Yoga sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Magasins
  • Table de billard
  • Tennis de table

Affaires

  • 8 salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 6 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Rivière artificielle
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Hammam
  • Toboggan aquatique
  • Salle de réception
  • De style Beaux-Arts

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil MP3
  • Télévision à écran plasma
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Gourmet Marche - restaurant buffet sur place.
Zen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.
Hunter Steak House - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Grazie Italian Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
Taj - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 6 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose un parking sur place ?
Désolé, Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ne dispose pas d'un parking sur place.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du beach-volley et des séances de yoga sur la plage, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du volley-ball et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 6 piscines extérieures. Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose également 3 des bars en milieu de piscine, 3 des bars en bord de piscine et un sauna, mais aussi un hammam, une salle de jeux vidéo et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ou à proximité ?
Oui, il y a 12 restaurants sur place, avec Cuisine asiatique.
L'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?
L'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se situe au bord de l'eau, à seulement 1 minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hébergement.

Avis sur l’hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

8,0

Très bien

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Bien

Nous n’avons pas aimé la nourriture pas une belle plage les photos pour le reste de l’établissement ne représente pas bien l’établissement ce n’est propre.
Jeremie, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

super top rien a dire de plus
Gabriel, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

L'hôtel est magnifique, le service impeccable. Merci à tout le personnel pour votre accueil. Les restaurants sont variés. Nous avons bien manger. Les spectacles sont très bien. La seule déception :la plage. Il semble que les algues aient envahies la mer des Caraïbes. On pense à y retourner!
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Beverley, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Mónika, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Lo mejor por mucho
Es un hotel excelente,todas las instalaciones están en perfectas condiciones,su personal es muy amable,los restaurantes les doy 5 estrellas lo súper recomiendo.
Lázaro Oscar, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Elizabeth, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Staff de vibe team en kids club las Nila’s son un poco ruda o arrogante excepto por Alba que haceee todaaa la diferencia y recalcar la inseguridad y prevención de accidente en toboganes ya que no están bien infladas las donas y la gente que atiende no cuenta con criterio propio parecen guardias de seguridad privada en. Es de asistir de manera respetuosa y preparada en los diferentes toboganes
Ricardo, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

kimetha, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Diamond Club not so 'shiny'
My recent stay was meant to be a new experience for me and my partner. I was excited to introduce him to “all-inclusive resort vacations” in hopes of making this an annual tradition. Overall, the property was beautifully appointed, great selection of restaurants (food and service was inconsistent), and lot of other amenities. Relative to the hype and what I paid for, I was disappointed in the Royalton’s ability to meet my expectations for a luxury all-inclusive experience. This is especially pointed as I purchased the Diamond Club (DC) package for exclusivity. The marketing seems intentionally vague and suggests that the DC guests are housed in a specific wing of the resort, as there is a specific pool area just for DC. That was not the case. The DC experience did not feel like it catered to guest who wanted a quieter vacation experience. The butler service which was offered with the DC was not as attentive as I would expect which led to matters being escalated to a manager. While the initial matter (room change) was resolved, the general lack of exclusivity advertised with the DC package continued during our stay. Another feature of the DC package was an offer to meet with the Prime Travel Club on-site. While initially interested, the legal contract was not fair which was disappointing and a massive waste of time. More work needs to be done to ensure attentiveness to guests who have purchased a DC experience and making that truly differentiated.
Dwayne, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

El aire acondicionado de la habitación no servía, la acústica del pasillo hacía que todos los sonidos se escucharan en la madrugada, incluso gritos en los pasillos; en el bufet empezaban a quitar platillos o no resurtir media hora antes del cierre. Ambas mañanas tocaron la puerta y nos despertaron (preguntando si queríamos limpieza y el día de salida: que a qué hora nos íbamos ☹️) no tenían cartón de no molestar. Tardamos mucho tiempo en hacer check in y check out.
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Best family trip
This was the perfect resort for families. They were nice and the whole resort was clean. When we checked in Johnathan who is one of the representatives was exceptional. He took care of all of our needs
Qiana, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Janelle, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Buen lugar para vacaciones familiarss
Muy buen lugar para disfrutar con la familia, muchas amenidades para los niños aunque algunas están restringidas por edad o por altura. La comida es buena en la mayoría de los lugares, aunque no pude visitarlos todos. El bufet si es muy bueno y la nieve es muy rica. El l personal muy atento, recomendable
Martin, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Its my first resort to see expedia clients treated like royalty. Krystel checked in on us daily, jelped ensure we were supported throughout our stay. The hotel is clean, with lots to do! I recommend it!
OlereToni, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente el servicio de Jonathan que estuvo al pendiente de nosotros de expedia toda la estancia
Juan Pablo Ortiz, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I really loved this hotel. From the very beginning was a great experience. As soon as we arrived we had a hostess named krystel that took care of us our whole stay. She booked all of our restaurants for us each night which was great because i didn’t have to worry about doing that. We had a party of 15 and she was very accommodating. She checked on us throughout the day to see if everything was ok and if we needed anything. She even sent champagne to our room as well. She was the best hostess ever. Her accommodations made me want to come back again. The kids loved the hotel because they had so much for them to do. from the many pools to the splash pad and water park. They never wanted to leave the pool. They have activities for the kids to do. They had a balloon water fight in the pool and a foam party. The food at the buffet and restaurants were very good. We enjoyed the food. The whole staff at the hotel was very friendly. I definitely would go back to this hotel. It was so much to do that we didn’t even get to do the indoor trampoline but next time we will. They have bowling as well but my kids weren’t old enough. We also had a beautiful ocean view room. I can’t say enough about this trip it was the best and we all had a great time.
Precious Chanell, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

One of my best days at an all-inclusive, especially with the diamond club perks would definitely go again
DAuunhdre, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente estancia la chica de Expedía que nos atendió estuvo genial durante toda la estancia
Julian, séjour en famille de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

Krysrtel Pohlenz at the Expedia desk was amazing. She went above and beyond to take of anything we needed even birthday decorations for our room. She made our trip one to remember. Cant wait to go back.
Jaime, séjour en famille de 5 nuits
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6/10 Bien

Yailemy, séjour de 6 nuits
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10/10 Exceptionnel

El hotel está muy bueno pero la playa está sucia y hay cocodrilos
Mercedes C, séjour en famille de 6 nuits
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10/10 Exceptionnel

Fanastic stay all around. We opted for a swim out room interior side and paid for room choice early to coordinate with our group of 4 other rooms. Dining experience never dissapointed at daily buffets or formal restaurants. All positive experiences from all staff. So friendly. My kids 4 and 7 were well entertained with pool selections, splash zone, kids club, or the ice cream. As adults, bartenders and servers fanatastic and 24/7 coffee shop was a favorite. The daily night activities and shows were enjoyed by all - dont miss these. As families we did not get to enjoy post 10p adventures. Access to other ammentities like spa, fitness, adventure planning was of easy access. As expedia bookers across our group, a helpful concierge Jonathan helped check us in and throughout the trip checking in daily via whatapp. All around fanastic, clean, and an amazing stay. Btw... room service and requests at any time was such a perk with kids.
Nicholas, séjour en famille de 5 nuits
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10/10 Exceptionnel

Muy buena opción para vacacionar en familia
Jaaciel Ernesto Moreno, séjour en famille de 3 nuits
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