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Tous les hébergements à Palenque, Palenque, Chiapas, Mexique
1 chambre, 2 adultes

Hotel Villa Mercedes Palenque

3,5 étoiles3,5 étoiles
Idéal pour les familles

Bon à savoir

  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960, Mexique

Hôtel très pratique pour les familles à Palenque avec 2 piscines extérieures et un spa
  • WiFi gratuit
  • Idéal pour les familles

    Bon à savoir

    • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
    • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
    • Piscine pour enfants
    • Accès Wi-Fi gratuit
  • Cumulez des vignettesVous pouvez cumuler des vignettes Hotels.com™ Rewards ici

Restrictions liées à votre voyage

Le Mexique peut appliquer des restrictions de voyage en raison de la COVID-19. En savoir plus

  • Attention toutes chambres sont communicantes, vous avez l'impression que les voisins sont…30 janv. 2020
  • Super hôtel avec 2 piscines et service de bar pour les 2. tout se passe dans un grand…13 mai 2019

Hotel Villa Mercedes Palenque

à partir de 48 €
  • Chambre Deluxe
  • Chambre Exécutive
  • Suite

Dans les alentours de Hotel Villa Mercedes Palenque

Lieux d’intérêt

  • Écoparc de Aluxes - 3 min à pied
  • Ville préhispanique et parc national de Palenque - 15 min à pied
  • Palenque National Park - 21 min à pied
  • Musée du site archéologique de Palenque - 44 min à pied
  • Chutes d'eau Misol-Ha - 9,6 km
  • Cascade de Roberto Barrios - 32 km

Pour se déplacer

  • Palenque, Chiapas (PQM-Aéroport international de Palenque) - 13 minutes en voiture
  • Service de dépose à l'aéroport

Aperçu

L’essentiel

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 92 chambres
  • Les chambres de cet hôtel sont réparties sur 1 étage

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15 h 00 à midi
  • Départ à midi
  • Service d'arrivée express

Restrictions liées à votre voyage

  • Le Mexique peut appliquer des restrictions de voyage en raison de la COVID-19.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires

  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise

  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Voyageurs accompagnés

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un enfant qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.

  • Garde d'enfants *

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement) *

  • Avec restrictions *

  • 1 par chambre (jusqu'à 25 kg)

  • Les animaux doivent être surveillés en permanence

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs

  • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres

Transports

Transfert

  • Transfert vers l'aéroport (disponible 24 h/24) *

Parking

  • Parking sans service de voiturier* sur place

  • Parking payant pour camping-cars, bus et camions *

Moyens de paiement acceptés dans cet établissement

  • Espèces

Autres informations

  • Établissement non-fumeurs
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais

Dans l’hôtel

Vous partez avec vos enfants ?
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
Repas et boissons
  • Petit-déjeuner anglais tous les jours (en supplément)
  • Restaurant
  • Bar/salon
  • Café
  • Bar en milieu de piscine
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage avec horaires limités
  • Réception gratuite
  • Café/thé dans les espaces communs
Activités
  • Nombre de piscines extérieures : 2
  • Piscine pour enfants
  • Salle de fitness
  • Soins spa complet
  • Aire de jeux sur place
  • Bar en milieu de piscine
  • Transats de piscine
  • Parasols à la piscine
Affaires
  • Centre d’affaires
  • Une salle de réunion
  • Centre de conférences
Services
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Services de cérémonie de mariage
  • Bagagiste/groom
Aménagements
  • Coffre-fort / consigne à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Télévision dans les espaces communs
Accessibilité
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
Langues parlées
  • Anglais
  • Espagnol

Dans la chambre

Tout confort
  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Plateau thé/café
  • Fer et planche à repasser
Dormez bien
  • Rideaux opaques/occultants
Rafraîchissez-vous
  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Douche à effet pluie
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
Détendez-vous
  • Télévision à écran plat de 32 pouces
  • TV avec chaînes par câble
Restez connecté
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Téléphone
Plus...
  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres communicantes/attenantes disponibles

Prestations particulières

Bien-être

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Villa Mercedes Spa / Maya). Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend des bains de boue et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

La Foresta - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Conditions d’utilisation de Hotel Villa Mercedes Palenque

Connu aussi sous le nom de

  • Mercedes Palenque Palenque
  • Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque
  • Hotel Villa Mercedes Palenque Hôtel
  • Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque
  • Hotel Villa Mercedes Palenque Hôtel Palenque
  • Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
  • Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque

Conditions

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Vous pouvez demander une chambre où les animaux de compagnie sont admis en contactant l'établissement au numéro qui figure sur la confirmation de réservation.

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Cet établissement ne dispose pas d'ascenseur.

    Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et un détecteur de fumée sont disponibles sur place.

    Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

    Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant.

    Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

    Possibilité de formalités de départ sans contact.

    Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

    Pour le service de transfert, veuillez contacter l'établissement avant votre arrivée au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

    Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

    Services supplémentaires facultatifs

    Le parking non couvert est proposé moyennant un supplément.

    Un parking pour camping-cars/bus/camions est proposé moyennant un supplément.

    Parking longue durée non couvert : 500 MXN par jour

    Le petit-déjeuner anglais est proposé moyennant un supplément de 99 MXN pour un adulte et de 99 MXN pour un enfant (montant approximatif).

    Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.

    Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 850 MXN par animal, par nuit.

    La navette aéroport coûte 500 MXN par véhicule.

    La navette aéroport coûte 0 MXN pour les enfants de 5 à 10 ans.

    Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type de logement réservé.

    FAQ concernant Hotel Villa Mercedes Palenque

    • Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Hotel Villa Mercedes Palenque sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
      Oui, l'établissement Hotel Villa Mercedes Palenque propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
    • Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'établissement Hotel Villa Mercedes Palenque ?
      Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
    • Est-ce que Hotel Villa Mercedes Palenque propose un parking sur place ?
      Oui. Le stationnement longue durée coûte 500 MXN par jour. Un parking pour camping-cars, bus et camions est disponible.
    • L'établissement Hotel Villa Mercedes Palenque dispose-t-il d'une piscine ?
      Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 09 h 00 à 21 h 00 pour les clients.
    • L'établissement Hotel Villa Mercedes Palenque accepte-t-il les animaux de compagnie ?
      Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 par chambre et à condition que le poids de chaque animal n'excède pas 25 kg. Un supplément de 850 MXN par animal et par nuit vous sera demandé.
    • Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'établissement Hotel Villa Mercedes Palenque ?
      Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et midi. Heure de départ : midi. Un service d'arrivée ainsi que des formalités de départ sans contact sont disponibles.
    • Y a-t-il des restaurants dans l'établissement Hotel Villa Mercedes Palenque ou à proximité ?
      Oui, vous y trouverez La Foresta, avec vue sur le jardin. Parmi les restaurants à proximité figurent La Vita é Bella (3,3 km), Pizzas Expres (3,4 km) et Cafe Colibri (3,4 km).
    • L'établissement Hotel Villa Mercedes Palenque propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
      Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible. Le prix s'élève à 500 MXN par véhicule.

    Avis récents

    Fantastique 8,6 141 avis

    Exceptionnel 10,0
    Je recommande
    Super piscine très agréable endroit avec un jardin magnifique
    Liana, frSéjour en famille de 3 nuits
    Exceptionnel 10,0
    Globalement bien mais qq défauts.
    Bel hôtel Belle piscine Personnel sympa Belle salle de gym et Fitness. Bien situé. Points négatifs : petit déjeuner de mauvaise qualité, pas de wifi en dehors du Lobby.
    Christophe, frSéjour romantique de 1 nuit
    Exceptionnel 10,0
    I love the place, it’s a beautiful landscape, ambient and the service is so good. The hotel is close to the town where you can find different places to visit or to eat. The buffet in the hotel’s restaurant is so good.
    Blanca L, usSéjour affaires de 1 nuit
    Très bien 8,0
    Our room was spacious and clean. Beds a little hard, but OK. Bathrooms clean with adequate counter space and large shower. Air conditioned. Nice view and hammock outside our door. Beautiful grounds with large pool and 2nd smaller pool - very welcome after hot day at the ruins. Staff speak little English. Overall very nice resort-like hotel. Our major complaint is that the food is terrible.
    CA2, usSéjour en famille de 2 nuits
    Exceptionnel 10,0
    Great Hotel!
    The hotel was very well maintained and located close to the Archeological Site of Palenque. The staff is very friendly and helpful.
    Julio, usSéjour en famille de 1 nuit
    Très bien 8,0
    Grand and cold
    The hotel is very nice, the pool and grounds are well maintained, and the rooms are superbly clean. We are a family of 3 who love travelling and supporting local places. I found the entire cleaning and support staff to be very warm, helpful and accommodating, however, the front desk staff was very cold and not very helpful. Our requests for a hammock to be hung outside our room (as is the case with every other guest who checks in) was met with reluctance and we never got one. In addition, any other requests for Wi-Fi passwords, etc were met with dismay and lack of interest. We will not be staying here again, as for the price, we can go next door (much warmer place and excellent food).
    mxSéjour en famille de 3 nuits
    Très bien 8,0
    Great for a couple of nights
    A really nice place to stay and visit the nearby ruins. The staff are friendly and welcoming but unsurprisingly speak little English - however a little patience means it is easy enough to be understood. They were most helpful in arranging transportation and taxis and I’d be very happy indeed to stay there again. The room was spotless and well appointed, the bathroom great and the air-con very good indeed - a necessity given the tropical temperatures and humidity. The ruins at Palenque are some of the most outstanding in this beautiful country and this was a good place to stay and explore them.
    Mark, gbSéjour entre amis de 2 nuits
    Très bien 8,0
    A nice place. Close to the ruins. There are 2 pools. The restaurant is for bus trips but there are other places nearby.
    Robert, usSéjour romantique de 2 nuits
    Exceptionnel 10,0
    Lovely pool, rooms perfectly nice. Wifi not so great.... but overall an excellent place to stay, near the ruins of Palenque.
    Eric, usSéjour de 1 nuit
    Très bien 8,0
    Good overall, 3.5 stars is right.
    Good hotel. The pool area is good. The dining room seams like there is not much going on. Not too many options on the buffet, but I guess most people choose to eat somewhere else. The few items they have on the buffet, they are good, decent. The room service food is also good. Service was overall good except for a not so friendly waiter. The massages at the spa are really good, and considerably cheap, about $25 for 45 minutes. I got back to back days of massages and felt great. We stayed at the suite with a separate living room. Both room and living room were very spacious. We found a large spider running on the floor one night. But I guess being in the jungle you just can't avoid all of the insects. Overall is a good hotel with no amazing finishes or services but does the job if you want to stay very close to the ruins in the middle of the jungle. We saw wild birds flying by. Also, next door is the Bajum restaurant (currently #1 in Palenque on trip advisor). And outside the hotel there is the van stop where you can be taken to the ruins or downtown for 20 pesos ($1).
    Ricardo, usSéjour en famille de 4 nuits

    Hotel Villa Mercedes Palenque

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