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Hôte professionnel

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique pour adultes en bord de plage avec terrain de golf, non loin de Playa Paraiso Golf Club

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Suite Panoramique, en front de mer (Butler Suite) | Vue sur la plage/l’océan
Extérieur
Suite, en front de mer (Corner, Butler Suite) | Balcon
Équipement de l’hébergement
Façade de l’hébergement
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Les voyageurs ont aimé :

Personnel amical, état de l’hébergement

Équipements populaires

  • Casino
    Casino
  • Bar
    Bar
  • Non-fumeurs
    Non-fumeurs
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Terrain de golf
  • Sur la plage
  • Casino
  • 20 restaurants et 6 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures et piscine couverte
  • Discothèque
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Hammam
  • Parasols de plage
Comme à la maison
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Vue de la chambre

Suite

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Draps italiens Frette
Édredon de plumes
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (Butler Suite)

Suite, en front de mer (Butler Suite) | Terrasse/Patio

Suite, en front de mer (Butler Suite)

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue piscine

Suite, vue piscine | Balcon

Suite, vue piscine

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (Corner, Butler Suite)

Suite, en front de mer (Corner, Butler Suite) | Balcon

Suite, en front de mer (Corner, Butler Suite)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Draps italiens Frette
Édredon de plumes
  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Romantique, piscine privée (Butler Service)

Villa Romantique, piscine privée (Butler Service) | Vue de la chambre

Villa Romantique, piscine privée (Butler Service)

Points forts

Patio aménagé
Bassin de plongée privé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 194 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Upper Floor)

Suite (Upper Floor) | Vue sur le jardin

Suite (Upper Floor)

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique, en front de mer (Butler Suite)

Suite Panoramique, en front de mer (Butler Suite) | Terrasse/Patio

Suite Panoramique, en front de mer (Butler Suite)

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (Butler Suite, Beach Access)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite, en front de mer (Butler Suite, Beach Access)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Last Available Room

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Last Available Room

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Draps italiens Frette
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accès piscine

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite, accès piscine

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Promo)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite (Promo)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Draps italiens Frette
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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À propos du quartier

Carte
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Paradise Beach (plage) - 14 min à pied - 1.2 km
  • Playa Paraiso Golf Club - 8 min en voiture - 3.4 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 10 min en voiture - 4.9 km
  • Plage de Maroma - 15 min en voiture - 7.1 km
  • Parc écologique Tres Rios - 18 min en voiture - 12.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 42 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 17,1 miles/27,5 km

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬8 min à pied
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬6 min à pied
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 min en voiture
  • ‪Huama - ‬14 min en voiture

À propos de cet hébergement

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et de séances de yoga et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes en voiture de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya. Au menu des équipements disponibles figurent 2 piscines extérieures et une piscine couverte, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement Venecia, l'un des 20 restaurants, sert des spécialités Cuisine italienne et est ouvert pour le dîner. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 6 bars/lounges, un terrain de golf et un casino. Les autres voyageurs sont séduits par le personnel attentionné et la présentation générale.

Tout compris

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Accès au terrain de golf de l'hébergement
Utilisation d'une voiturette de golf

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Ce complexe touristique de 310 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
  • Formalités d'arrivée sans contact
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Formalités de départ sans contact
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Les enfants de (18 ans et moins ne sont pas admis
  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs
  • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 20 restaurants
  • 6 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Que faire ?

  • Privilèges de golf
  • Plage
  • Leçons de tennis
  • Yoga sur la plage
  • Cours de pilates
  • Leçons de golf
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Sorties en voile
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Planche à voile
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Accès gratuit à une salle de sport à proximité
  • Excursions écologiques à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 4 salles de réunion
  • Centre de conférence (3515.00 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Voiturette de golf sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Terrain de golf sur place
  • Practice de golf sur place
  • 2 piscines extérieures
  • Piscine couverte
  • Centre commercial sur place
  • Casino
  • Spa proposant des soins complets
  • Club-house sur place
  • Boutique de golf professionnelle
  • Discothèque
  • 4 tables de jeux dans le casino
  • 25 machines à sous dans le casino
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Salle de banquet
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 110
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 110

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Ampoules LED
  • Recyclage

Prestations particulières

Spa

Le spa Spa Sensations dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Venecia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.
Haiku - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Bella Vista - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Tonis Surf and Turf - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
La Brisa - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Il sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 32.57 MXN par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels.

Connu aussi sous le nom de

Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive
Iberostar Paraiso Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine couverte.
L'hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Oui, il y a un casino doté de 25 machines à sous et de 4 tables de jeux.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive et alentour ?
Du kayak, du parachute ascensionnel, de la voile... Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours de pilates et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 2 piscines extérieures. JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive propose également 6 des bars/lounges, un casino et une discothèque, mais aussi une piscine couverte, un sauna et un hammam.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 20 restaurants sur place, avec Cuisine italienne.
L'hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à jets.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive ?
L'hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive se trouve à seulement 14 min de marche de Paradise Beach (plage).

Avis sur l’hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,4

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Christophe, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Service impeccable. Malheureusement, la visite d’information pour timeshare à été très décevante. On promet que ça durera 90 minutes et après plus de 120 minutes j’ai dû quitter avant puisqu’on me pressait à prendre une décision sur le champ.
Marc, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Personnel extraordinaire, hôtel vieillissant
marc, séjour en famille de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Cet emplacement est vraiment haut de gamme, avec un service et une attention du personnel de très grande qualité, c’est vraiment un cinq étoiles et plus!
Denis Serge, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Le service à la clientèle d’expédia jamais au grand jamais je vais faire de voyage avec ce grossiste. Nous avons eu un problème de réservation avec expédia et 5 minutes après avoir reçu la confirmation de voyage, plus aucun service malgré plusieurs appels et courriel aucune aide. Ça nous a coûté 3000$ de plus que ce que nous avions réservé; vol transport de l’aéroport ect. Lisez très bien les petit caractère, nous allons probablement poursuivre au petite créance
Jeanfrancois, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent hôtel all inclusive que ce soit pour la qualité des chambres, du buffet, des restaurants à la carte (facilement reservable sans restriction) des bars, et des installations autour des piscines (une piscine avec animation et une piscine calme)
bruno, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Superbe expérience !! Personnel qualifié aimable et souriant magnifique. très bonne nourriture et de très bons restaurants
Lamia, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Séjour très agréable
Le complexe est extrêmement bien équipé en activité sportive diverse, les différents restaurants all inclusive sont globalement de bonne qualité, le staff est attentif et très efficace. Seul léger bémol : la décoration de tout l'hôtel est pour le moins ... surprenante :)
Matthieu, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Mounir, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

tout est impeccable , le service également , la page est très belle et propre .la nourriture est de bonne qualité mais le buffet est toujours le même.
Séjour romantique de 11 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Parfait
Parfait! service, propreté et qualité en général.
Cedric, séjour romantique de 11 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

La climatisation est réglée à 22 degré minimum. On dois continuellement demander au concierge de la débarrer ! Donc trop chaud. On ne peux pas avoir de snack à la piscine. Manque cruellement d’ombre! Les palapas ne sont pa opaque, simplement une toile tressée ajourée, les blonds abstenez-vous.
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

This all inclusive hotel is very nice, but staff do not explain all that you are entitled to. By asking for menus and wine lists, we got a whole set of included features we didn’t know about. It is unfortunate because it makes you feel like you’re begging all the time. Not sure if this is because staff are looking for more tips or if it’s a hotel management directive to save money. Reservation in restaurants was ok, but again, they made it feel difficult (not sure if there ´s space etc). In the end, all restaurants we went to were half full! For the most part, food is good, but again best choices are the menus they don’t tell you about. Ask because they are included! Room was nice must a bit musty (even with AC), i was on ground floor, maybe it’s better on 2nd and 3rd floor. Had to wash smell out of everything when i got back. Theatre was particularly musty (maybe even mildew). Boogie night was best show. Beautiful beach well cared for. Althoufh there are a few rocks (coral) that you can trip over in the water. Free catamarans are great. As of 2018-11-08, we didn’t see much algae, looks like the season is over for that, but that can come and go. Beautiful grounds all around. Quiet in the evenings.
JF, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Belle hôtel mais nous avons pas aimer la façon qui traite les clients
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jaren, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Jennifer, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Beautiful property! Quiet get away!
Elizabeth, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente servicio, habitaciones y alimentos.
Francisco, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful, natural landscaping.
Linda, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice beach access, beautiful pools, relaxing atmosphere and great staff,
Marite, séjour romantique de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Maritza, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Pavel, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing all around
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Sriharsha, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful property! Good Food!Excellent service!
Leticia, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié