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Tous les hébergements à Tulum, Tulum, Quintana Roo, Mexique
1 chambre, 2 adultes

Alaya Tulum

3,5 étoiles3,5 étoiles
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780, Mexique

Hôtel 3,5 étoiles en bord de plage avec restaurant, près de Plage de Tulum
  • WiFi gratuit
  • Cumulez des vignettesVous pouvez cumuler des vignettes Hotels.com™ Rewards ici
  • Hôtel parfait sur tous les points Parfaitement placé Personnels accueillants et…6 nov. 2019
  • This resort was absolutely amazing! I have nothing bad to say. The staff went over and…26 mars 2020

Alaya Tulum

  • Suite, balcon, vue océan
  • Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan
  • Villa Familiale, balcon
  • Appartement, coin cuisine
  • Villa, vue jardin
  • Suite, 1 très grand lit, vue plage, en front de mer
  • Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan
  • Villa Panoramique, 2 chambres, vue océan

Dans les alentours de Alaya Tulum

Lieux d’intérêt

  • Sur la plage
  • Plage de Tulum - 1 min à pied
  • Réserve de la biosphère de Sian Ka'an - 24 min à pied
  • Musée SFER IK - 4,2 km
  • Playa Akun - 4,8 km
  • Parc national de Tulum - 5 km
  • Playa Paraiso - 6,8 km
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 6,2 km

Pour se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 113 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Aperçu

L’essentiel

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 20 chambres

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15 h 00 à 20 h 00
  • Départ à midi
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires

  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise

  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Voyageurs accompagnés

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis gratuitement

  • Avec restrictions *

Internet

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit dans les espaces communs

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit dans les chambres

Transports

Transfert

  • Navette aéroport (disponible 24 h/24) *

Parking

  • Pas de parking

  • Parking à proximité gratuit

Moyens de paiement acceptés dans cet établissement

Autres informations

  • Établissement non-fumeurs
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais

Dans l’hôtel

Repas et boissons
  • Petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours (en supplément)
  • Restaurant
  • Bar/salon
  • Service d'étage avec horaires limités
Activités
  • Soins spa
  • Location de vélos sur place
  • Visites vertes à proximité
Services
  • Réception (horaires limités)
  • Assistance pour visites/billets
  • Laverie
  • Services de cérémonie de mariage
Aménagements
  • Coffre-fort / consigne à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
Langues parlées
  • Anglais
  • Espagnol

Dans la chambre

Tout confort
  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
Dormez bien
  • Rideaux opaques/occultants
Faîtes-vous plaisir
  • Massages en chambre disponibles
  • Patio ou balcon aménagé
Rafraîchissez-vous
  • Douche à effet pluie
  • Douche uniquement
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux (sur demande)
Restez connecté
  • Accès Wi-Fi gratuit
Repas et boissons
  • Réfrigérateur
  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Plus...
  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre (adapté aux ordinateurs portables)

Prestations particulières

Restauration

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner et le déjeuner.

Labels et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Conditions d’utilisation de Alaya Tulum

Connu aussi sous le nom de

  • Alaya Tulum Hôtel
  • Alaya Tulum Tulum
  • Alaya Tulum by Ahau
  • Alaya Tulum Hôtel Tulum
  • Alaya Tulum Hotel
  • Alaya Tulum Tulum
  • Alaya Tulum by Ahau
  • Alaya Tulum Hotel Tulum
  • Alaya Hotel
  • Alaya Tulum
  • Alaya Tulum Ahau Hotel
  • Alaya Ahau Hotel
  • Alaya Tulum Ahau
  • Alaya Ahau

Conditions

Vous pouvez demander une chambre où les animaux de compagnie sont admis en contactant l'établissement au numéro qui figure sur la confirmation de réservation.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Cet établissement ne dispose pas d'ascenseur.

Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et une trousse de secours sont disponibles sur place.

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant.

Gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Possibilité de formalités de départ sans contact.

Pour le service de transfert, veuillez contacter l'établissement avant votre arrivée au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Services supplémentaires facultatifs

Le petit-déjeuner coûte entre 15 USD et 30 USD par personne (environ).

Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type de logement réservé.

FAQ concernant Alaya Tulum

  • Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Alaya Tulum sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
    Oui, l'établissement Alaya Tulum propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
  • L'établissement Alaya Tulum dispose-t-il d'un parking ?
    Non, malheureusement, mais il y a des options de stationnement gratuit à proximité.
  • L'établissement Alaya Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie ?
    Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus.
  • Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'établissement Alaya Tulum ?
    Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et 20 h 00. Heure de départ : midi.
  • Y a-t-il des restaurants dans l'établissement Alaya Tulum ou à proximité ?
    Oui, il y a un restaurant sur place qui propose internationales.
  • L'établissement Alaya Tulum propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
    Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Avis récents

Exceptionnel 9,4 95 avis

Exceptionnel 10,0
Paradise
Everything was amazing from the service to the location. I can’t say enough about this place.
usSéjour de 2 nuits
Exceptionnel 10,0
Paradise & the best service ever
Alaya has some of the best service you can ask for. Truly everyone went above and beyond to not only make us comfortable, but truly pamper us. Restaurant reservations, setting up our beach area, bringing us food and drink anywhere on the property, holding our breakfast while we did yoga - you name it and they were service with a smile. Plus, they remembered our coffee preferences and even made us custom juices when we wanted something off-menu. The resort itself is beautiful and peaceful and in the best part of town. I'd go back again in a heart beat.
Marissa, usSéjour entre amis de 4 nuits
Exceptionnel 10,0
Heavenly!!!
We stayed at Alaya Tulum for my husband's 40th birthday, we were with our 19-month old daughter, and had the most amazing experience! Got the beach front room, which was totally worth it, as the whole hotel is magical, but waking up to the sight of the sea is hard to beat. The hotel has a restaurant with delicious food, the service was great, employees are friendly and always ready to help. They went above and beyond to make sure our stay was amazing. The hotel was very well-kept, and my only complaint would be that the shower water never got warm, which wasn't ideal since we were traveling with a toddler. Overall very pleased with our stay, and would absolutely be back!
Katya, usSéjour en famille de 4 nuits
Exceptionnel 10,0
Fantastic hotel and service
It is a very exotic hotel with amazing service.
Xiaoting, usSéjour entre amis de 1 nuit
Très bien 8,0
It’s not a kids friendly place. Everyday there was cockroaches in our room.
Shahin, usSéjour en famille de 4 nuits
Exceptionnel 10,0
Luxury on one of the best beaches in the world
Beautiful, modern tree houses right on the beach. The staff were super friendly and the yoga sessions offered on property were great.
Jonathan, usSéjour de 3 nuits
Très bien 8,0
Nice villas. Neighborhood not so good.
The hotel itself its lovely. Great beach and villas. Seaweed gets cleaned every day. We were very happy with our family villa with a bunk bed. The area isn't great though. You get good few restaurants and shops nearby but it's all at very busy road with no footpath or lights at evening time. It's not safe to walk at all and traffic there gets crazy for such a small side road. Lots of construction work happening in the neighborhood. We wouldn't come back beacuse of this. Also, we tought the restaurant in the hotel and most places on the area are overpriced. Don't get me wrong food was lovely but €50 for breakfast for two adults and a 6 year old its way too much to be paying every day. Service in the hotel could be better based on what you spend per night.
ieSéjour en famille de 4 nuits
Bien 6,0
Probably won’t be back
Perhaps our expectations are just in not in line with Tulum, but air conditioning wasn’t working well and they turned off an hour before we checked out, bathroom was extremely smelly, stairs to the room were extremely uncomfortable. But the food at the restaurant is great. Service is great as well.
Inessa, usSéjour entre amis de 5 nuits
Très bien 8,0
Loved everything about the hotel except that there was no AC during the day - its only on from 6 PM to 10 AM. This was fine most days, but on the last day we had earlier plans in the evening and I was sweating just sitting inside the room. For the ladies - its impossible to get ready when its 95 degrees out and you don't have AC. Service from all staff was incredible and the food was also great. We had breakfast everyday here, drinks on the beach, and dinner one night. All were above expectations. However, due to the lack of AC during the day we would not stay here again. Given we stayed in peak July so it was mid 90s everyday and maybe other times during the year the heat is not as bad and the AC s manageable, but still.
usSéjour romantique de 4 nuits
Exceptionnel 10,0
Amazing Alaya!
Amazing!!! We loved every minute of our stay here! Wish we would have splurged and got a room closer to the beach but that was on us and not the hotel! The grounds are incredible and the service is even more amazing!!! Great location to walk to everything. The seaweed is something that is unavoidable but I felt that it was much less in front of Alaya! We will be back, couldn’t be soon enough!
Jeremy, usSéjour romantique de 2 nuits

Alaya Tulum

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