Hôte professionnel

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement en bord de plage avec spa, non loin de Cancún Center (centre de congrès)

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Où allez-vous ?

Dates

juin 2025

juillet 2025

Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

À deux pas de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc, Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. 4 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des soins d'hydrothérapie. L'établissement World Cafe, l'un des 6 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 5 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar à la plage. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Très bien

Équipements populaires

Restaurant
Piscine
Salle de sport
Animaux de compagnie acceptés
Bar
Non-fumeurs

Services et équipements principaux (12)

Ménage tous les jours
Plage privée
6 restaurants et 5 bars/lounges
Spa proposant des soins complets
4 piscines extérieures
Club pour enfants gratuit
Service de garde d’enfants encadrée gratuit
Centre de fitness
Sauna
Hammam
Parasols de plage
Serviettes de plage

Comme à la maison (6)

Service de garde d'enfants (en supplément)
Piscine pour enfants
Club pour enfants (gratuit)
Salle de bain privée
Télévision
Terrasse

taxes et frais compris

17 juin - 18 juin

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 24 chambres sur 24

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Double, vue partielle sur l'océan

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

33 m²
Vue partielle sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Deluxe Ocean Front Double

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

33 m²
Vue sur l’océan
4 personnes

Deluxe Ocean Front King

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

33 m²
Vue sur l’océan
3 personnes

Preferred Club Double Balcony Ocean Front

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Peignoirs

33 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 lit double

Deluxe Partial Ocean View King with Balcony

Points forts

Balcon

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

33 m²
Vue partielle sur l’océan
2 personnes

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

33 m²
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Deluxe Family Connecting Room

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

65 m²
Vue partielle sur l’océan
6 personnes
1 lit double

Premium Preferred Club King Balcony Ocean Front

Points forts

Balcon

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

33 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Preferred Club King Ocean Front

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

33 m²
Vue sur l’océan
4 personnes

Premium Preferred Club King Ocean Front

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

33 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Deluxe Partial Ocean View King

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

33 m²
Vue partielle sur l’océan
3 personnes

Premium Preferred Club Double Ocean Front

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

33 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 lit double

Preferred Club Double Ocean Front

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

33 m²
Vue sur l’océan
4 personnes

Suite Présidentielle (Presidential)

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Table à manger

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

132 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Deluxe Partial Ocean View Double

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

33 m²
Vue partielle sur l’océan
4 personnes

Preferred Club King Balcony Ocean Front

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Balcon

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Chambre séparée

Sèche-cheveux

33 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Honeymoon Plunge Pool Suite

Points forts

Patio aménagé

Coin salon séparé

Bassin de plongée privé

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Chambre séparée

33 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Corner Suite Ocean Front

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

45 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Master Suite

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Coin salon séparé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Canapé-lit pour 1 personne

Rideaux occultants

96 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit

Premium Double Partial Ocean View

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

33 m²
Vue partielle sur l’océan
4 personnes
1 lit double

Suite Familiale

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Chambre séparée

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

65 m²
Vue partielle sur l’océan
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Premium King Balcony Ocean Front

Points forts

Balcon

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

33 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Deluxe Ocean Front King with Balcony

Points forts

Balcon

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

33 m²
Vue sur l’océan
2 personnes

Premium Double Ocean Front

Points forts

Aire de jeux en extérieur

Climatisation

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

33 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 lit double

Hébergements similaires

1 chambre, literie de qualité supérieure

Piscine
Spa
Transfert aéroport
Parking gratuit

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Parking gratuit

taxes et frais compris

8 juil. - 9 juil.

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À propos du quartier

Cancun, QROO

À proximité

Cancún Center (centre de congrès) - 8 min à pied - 0.7 km
Plage de la Gaviota Azul - 14 min à pied - 1.2 km
Plage Tortuga - 3 min en voiture - 2.5 km
Plage de Langosta - 4 min en voiture - 3.5 km
La Isla (centre commercial) - 7 min en voiture - 4.3 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 26 minutes en voiture
Aéroport international de Tulum (TQO) - 155 minutes en voiture
Navette pour les sites locaux (en supplément)

Restaurants

‪Club InterContinental - ‬5 min à pied
‪Turquesa Restaurant - ‬5 min à pied
‪Kawachi Specialty Restaurant - ‬5 min à pied
‪Hotel Miramar - ‬5 min à pied
‪Starbucks - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Tout compris

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cuisine

Danse

Cours de langue

Pilates

Aquagym

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

- Hébergement tout inclus de 414 chambres
- Sur 10 étages

Arrivée et départ

- Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
- L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
- L'heure de départ est 12 h 00
- Le départ tardif est soumis à disponibilité

Instructions spéciales d’arrivée

- Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

- Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
- Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

- Service de baby-sitting*
- Service de garde d’enfants encadrée gratuit
- Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

- Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 1, jusqu’à 10 kg chacun)*
- Animaux d’assistance admis
- Chambres spécifiques uniquement, avec restrictions*
- Les animaux doivent être surveillés en permanence
- Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Internet

- Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
- Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres

Parking

- Parking sans voiturier gratuit sur place
- Parking avec voiturier gratuit sur place
- Le parking sur place est limité

Hors site

- Service de navette local*

Autres informations

- Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

6 restaurants
5 bars/lounges
Bar de plage
Bar en bord de piscine
Bar en milieu de piscine
Café
Café/thé dans les espaces communs
Service d'étage 24 h/24
Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

Club pour enfants (gratuit)
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
Trampoline
Épicerie/supérette
Menu enfant

Que faire ?

Plage privée
Cours d'aérobic
Cours de yoga
Beach-volley
Kayak
Sorties en voile
Magasins
Table de billard
Golf à proximité

Services

Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Journaux gratuits dans le hall
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Bagagiste/groom
Serviettes de plage
Parasols
Chaises longues en bord de piscine
Parasols

Installations

4 bâtiments
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Terrasse
Salle de fitness
4 piscines extérieures
Salle de jeux vidéo
Spa proposant des soins complets
Bain à remous
Sauna
Salles de massage et de soins
Hammam
Options de restauration végétarienne
Éclairage à 80 % au moins par LED
Politique complète de recyclage des déchets
Non-utilisation de pailles en plastique
Tasses et gobelets réutilisables uniquement

Accessibilité

Ascenseur
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

Télévision LED 42 pouces
TV avec chaînes par câble

Confort

Climatisation
Articles gratuits dans le mini-bar
Cafetière/bouilloire
Peignoirs et chaussons
Fer et planche à repasser

Dormez bien

Rideaux occultants
Service de couverture
Draps

Rafraîchissez-vous

Salle de bain privée
Baignoire ou douche
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes

Restez connecté

Bureau
L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
Téléphone
Chaise de bureau

Repas et boissons

Eau minérale gratuite

Plus

Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Ampoules LED

Prestations particulières

Spa

Le spa Pevonia dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

World Cafe - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Portofino - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Himitsu - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Gaucho - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

El Patio - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

Le service de navette vers les attractions locales est proposé moyennant un supplément
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Animaux domestiques

Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 65 USD par animal, par nuit

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L'hébergement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.

Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.

Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du Jour de l’An.

Connu aussi sous le nom de

Cancun Dreams Sands

Cancun Sands Resort

Dreams Cancun Sands

Dreams Resort Cancun

Dreams Sands

Dreams Sands Cancun

Dreams Sands Cancun Resort

Dreams Sands Resort

Dreams Sands Resort Cancun

Sands Cancun

Dreams Sands Cancun Resort Spa All Inclusive

Dreams Sands Cancun Resort Spa

Dreams Sands Cancun Resort All Inclusive

Dreams Sands Resort All Inclusive

Dreams Sands Cancun All Inclusive

Dreams Sands All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 10 kg. Un supplément de 65 USD par animal et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles. Les places de parking peuvent être limitées.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).

L'hébergement Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Royal Yak Casino and Sports Book (à 10 min de route) et Dubai Palace Casino (à 11 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile et du beach-volley. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 4 piscines extérieures. Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive propose également 5 des bars/lounges, une plage privée et un sauna, mais aussi un hammam et une salle de jeux vidéo.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 6 restaurants sur place, avec Cuisine internationale et vue sur l'océan.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive ?

L'hébergement Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive se trouve à seulement 1 min de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et à 9 min de Cancún Center (centre de congrès). Les voyageurs sont conquis par l'emplacement privilégié de cet hébergement.

Avis sur l’hébergement Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

8,2

Très bien

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

8/10

Excellent mise a part l'odeur de fosse septique a l'occasion au niveau des piscines et de la plage. Miguel au vip lounge fait les meilleurs dirty martini

Séjour romantique de 6 nuits

8/10

Séjour de 2 nuits

10/10

Amazing Service

Séjour de 2 nuits

8/10

It was ok for what it was worth. I loved the ocean view. The restaurants were good! I had a nice stay

Séjour de 4 nuits

8/10

Good place

Séjour entre amis de 4 nuits

6/10

Uncomfortable beds and pillows

Séjour en famille de 3 nuits

10/10

Everything was amazing at Dream Sands, i regret not staying longer. We loved all the food options from the buffets to all the sit down restaurants the food was amazing. All the staff was very accommodating and attentive to our needs. I already want to plan another trip back

Séjour de 4 nuits

8/10

Our stay was enjoyable, although the beds in our room were super hard and uncomfortable.

Séjour en famille de 5 nuits

8/10

Beautiful property. All staff very friendly, helpful, and available. Great beach. Main pool a bit basic and older. Rooms not very soundproof. Can easily hear your neighbors. Food was great, plentiful, with nice options. There are no reservations for dinner. Worked out ok. For two nights we tried to get into a restaurant- one night it was closed for an event and the second night we were told it was a two hour wait. The “app” the property uses did not accurately list open and available dinner options at times. Overall we did have a wonderful memorable experience.

Séjour de 4 nuits

10/10

Highly recommend this property

Séjour en famille de 4 nuits

8/10

Older building noisy rooms staff made the stay memorable preferred club is a must

Séjour de 10 nuits

6/10

Séjour de 2 nuits

4/10

Séjour de 7 nuits

2/10

We’ve been traveling for family reunions twice a year for the past 15 years, staying at various properties of this HYATT franchise, but this was by far the worst experience we’ve ever had. Here's a breakdown of the major issues: Additional Charges and "Preferred Upgrade" Scam: The "preferred upgrade" was a joke—it felt more like a scam than a service upgrade. Outdated Rooms: The rooms were extremely outdated, and many features didn’t work (like the drawers). Food Poisoning Incident: Our group of 16 dined at the Gaucho Grill specialty restaurant on our first night. Three of us, including me, had corn soup, and within two hours, we started experiencing severe stomach issues. One person had vomiting, diarrhea, and a fever that lasted for three days. We reported the issue the next morning to the staff, including the preferred guest services desk, reception manager Faustino, and others. They advised us to keep quiet and talk privately so other guests wouldn't hear about the food poisoning. Victor (we don’t even know what hotel he works for) called our room that afternoon to follow up and mentioned that the hotel doctor would come with a $3000 pesos charge, which we refused since our family doctor had already provided a prescription for antibiotics. Ignored Health Concerns

Séjour de 1 nuit

8/10

Awesome beach, good food, great staff. Specifically event coordinators, Bryan, Leilani, and Diana. Also, bartender Andy Jesus in particular was fantastic. All the servers in the cafe/buffet were a pleasure including Humberto and Noe. Professional and courteous.

Séjour de 7 nuits

4/10

Honeymoon Resort Review Cons: • Food quality was hit or miss—some meals were decent, but others were underwhelming. • Inconsistent resort credit policy—other preferred guests received a $200 resort credit for massages without attending a tour, but we were told we had to take a tour of their affiliate resort to qualify. • Mysterious bites issue—my husband woke up with multiple bites on his legs on the first two mornings, despite arriving late and not going outside on our first night. While the hotel manager was apologetic and offered to change our room, they refused to take responsibility, insisting the bites were from mosquitoes. However, once we moved rooms, the bites completely stopped, and a local pharmacy suggested they were likely spider bites—making it clear the issue was tied to our original room. • Inconsistent housekeeping—while room service was generally good, there were small inconsistencies, such as not replacing face or hand towels and leaving behind old bottles. Pros: • Great service at restaurants and poolside—staff was attentive and friendly. • Preferred lounge perks with drinks and snacks were a nice touch. • Evening events were enjoyable and added to the atmosphere. • Wide variety of margaritas to choose from, which we loved. • Beautiful beach and stunning hotel room view—a highlight of our stay. • Convenient location, making it easy to explore the area.

Séjour romantique de 10 nuits

10/10

Perfect place

Séjour romantique de 5 nuits

10/10

Very good place

Séjour de 4 nuits

6/10

Séjour de 3 nuits

10/10

Beautiful beach. Great food.

Séjour romantique de 6 nuits

10/10

Séjour en famille de 1 nuit

6/10

It was not what I expected, we paid for a 4stars hotel and I think it wasn’t , the personal trying as bad , just because we bought or hotel with another company.It was or anniversary and we plan this vacation and, then give us a double bed , and they make us pay more to be able to have a king bed. But I so how they took care of their guests just because they booked direct with them. They make me feel cheep because I booked with hotel.com . The hotel was feeling apart

Séjour de 7 nuits

6/10

The beach is beautiful. The pools are ok, one pool had several broken tiles and if you weren't careful you would cut your toes. Sergio the waiter provided amazing pool side service. But other pool side service at best was a two. Only one bartender per bar and no speciality shots. The resort as a whole is ran down and could use some up grades. Also the resort is very loud and if you go to bed early don't expect to get to sleep. If you werent at the à la carte restaurants right when they opened there was an hour or more wait. When checking in they want you to up grade to premier for xx dollars per night. All in all the resort is a 2.5 to 3.

Séjour romantique de 11 nuits

10/10

Kids enjoyed the atmosphere

Séjour en famille de 3 nuits

10/10

Great customer service and great resort

Séjour de 5 nuits

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Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

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Avis voyageurs

Équipements populaires

Services et équipements principaux (12)

Comme à la maison (6)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue partielle sur l'océan

Chambre Double, vue partielle sur l'océan

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean Front Double

Deluxe Ocean Front Double

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean Front King

Deluxe Ocean Front King

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Double Balcony Ocean Front

Preferred Club Double Balcony Ocean Front

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Partial Ocean View King with Balcony

Deluxe Partial Ocean View King with Balcony

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Connecting Room

Deluxe Family Connecting Room

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Preferred Club King Balcony Ocean Front

Premium Preferred Club King Balcony Ocean Front

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club King Ocean Front

Preferred Club King Ocean Front

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Preferred Club King Ocean Front

Premium Preferred Club King Ocean Front

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Partial Ocean View King

Deluxe Partial Ocean View King

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Preferred Club Double Ocean Front

Premium Preferred Club Double Ocean Front

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Double Ocean Front

Preferred Club Double Ocean Front

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle (Presidential)

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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club King Balcony Ocean Front

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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Honeymoon Plunge Pool Suite

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Suite Familiale

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