Hôte professionnel

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Plage de la Gaviota Azul

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Vue depuis l’hébergement
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
4 piscines extérieures, chaises longues
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Vue depuis l’hébergement
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive est le lieu idéal pour des vacances au bord de la mer à Cancún. Petit plus intéressant, vous pourrez par exemple vous adonner à la plongée sous-marine à proximité. Les 4 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. Servant des spécialités Cuisine italienne, l'établissement Risotto figure parmi les 4 restaurants et 4 bars/salons. Cet hébergement de luxe abrite en outre un club pour enfants (gratuit), un bar en bord de piscine et une salle de fitness. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la proximité avec la plage.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Non-fumeurs

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 4 restaurants et 4 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Centre de fitness
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Bar en bord de piscine
  • Un service d'étage

Comme à la maison (6)

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
Le prix actuel est de 328 €.
taxes et frais compris
19 mai - 20 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Altitude Corner Suite Ocean Front

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Sèche-cheveux
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Suite Ocean Front

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Sèche-cheveux
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Corner Suite Partial View

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 56 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Suite Double

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Sèche-cheveux
  • 51 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Altitude Master Suite

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 98 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Room Standard With Street View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Master With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul - 1 min à pied - 0.1 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage Forum - 6 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Caracol - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plages de la Zone Hôtelière - 13 min en voiture - 5.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 24 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 155 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬5 min à pied
  • ‪Mandala - ‬5 min à pied
  • ‪The Moongate - ‬2 min à pied
  • ‪Monkey Business - ‬5 min à pied
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive est le lieu idéal pour des vacances au bord de la mer à Cancún. Petit plus intéressant, vous pourrez par exemple vous adonner à la plongée sous-marine à proximité. Les 4 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. Servant des spécialités Cuisine italienne, l'établissement Risotto figure parmi les 4 restaurants et 4 bars/salons. Cet hébergement de luxe abrite en outre un club pour enfants (gratuit), un bar en bord de piscine et une salle de fitness. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la proximité avec la plage.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 100 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Service de baby-sitting*
    • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking avec voiturier gratuit non couvert sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 4 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Service d'étage
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)

Que faire ?

  • Plage
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Table de billard
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 4 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Hammam
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Système de clé mobile
  • Plans de la région

Prestations particulières

Spa

Le spa BEACH HOUSE SPA comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Risotto - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.
Ayami - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.
Terraza El Mortero - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.
Take a Bite - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
The Beach Bar and Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Altitude Krystal Grand Punta Cancun All Inclusive
Altitude Krystal Grand Punta All Inclusive
Altitu Krystal Punta Inclusiv

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking avec voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).

L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 11 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 12 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la plongée sous-marine. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 4 piscines extérieures. Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive propose également 4 des bars/lounges, un hammam et des soins spa, mais aussi une salle de jeux vidéo, une aire de pique-nique et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec Cuisine italienne.

L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ?

L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive se trouve à seulement 1 min de marche de Plage de la Gaviota Azul et à 5 min de Cancún Center (centre de congrès). Le quartier est aisément accessible à pied et est renommé pour ses plages.

Avis sur l’hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Avis

8,2

Très bien

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Chambre super spacieuse et très jolie. La vue sur la mer est juste magnifique. La piscine a débordement est top. Petit bémol, il n’y a pas beaucoup de transat et pour les lits, il faut les réserver au préalable. L’hôtel est proche de toute commodité, et le personnel est aux petits soins pour vous.
Neslen, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The view the beach the food the service the room everything was perfect we can’t wait to go back !
stephanie, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jakin, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Très bon personnel, belle plage, excellent emplacement! Il faudrait un peu plus d’activités quoique les endroits de divertissement d’intérêt sont très proche de cette location!
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Opinión fin de semana

Excelente ubicación Excelente playa Solo mejoraría la fruta del desayuno
Emilio Felix, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Spring Break Getaway

This was our first time traveling to Cancun and we loved staying at the Krystal Grand Cancun. The staff was very friendly and helpful and our room was very clean and comfortable. The beach area was clean and we loved the Bali bed we used one of the days. Overall it was a great trip!
Karin, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Matthew, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

ricardo, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

alondra Cecilia, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ibrahim, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Patricia, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

It is a waste to have such a run-down property at such a beautiful beach of Cancun. The view was great and the beach were best; however, the property really need to upgrade and renew/renovated!. I have booked the Altitude which is the newest of all three Krystal in this area and it is ashamed to say that it is out-dated with rusted! I can’t imagine what it would be like staying at the older buildings and at Krystal alone. I believe the owner/property management should think about reinvesting into this beautiful location. You are missing out on attracting more affluent customers because all your amenities are outdated even the restaurants option/choice are limited.
Huan, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

We stayed in the Altitude Tower at Krystal Grand Cancun, January 2025. Our room was modern and clean. The staff was friendly and helpful. We spent the majority of our days at the beach which was clean and safe. We chose the all-inclusive package and were disappointed in the food at the grill and Italian restaurants, there were approximately 3 menu items included in the all-inclusive package and they were fairly small servings. Food at the Japanese and hibachi restaurants was very good and the buffet was okay. Booking through Expedia allowed us to make supper reservations for the entire stay. Before our stay I reached out to the resort via Expedia and they promptly replied. We’d definitely stay here again.
Lisa, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything and everyone was amazing.
Mahasin Akyree Robin, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful view and Beach. Nice spacious rooms and friendly employees. Buffet employees could’ve been nicer and waiters didn’t care to get you drinks but all other employees went above and beyond. Concierge Janer was the Best! He definitely went above and beyond! Thank you for a wonderful vacation stay!
Gary French, Janet, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing service, views, food and entertainment
RAUL MEDINA, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The resort is located in an ideal spot. The view of the ocean and the hotel strip is phenomenal. We had the corner suite which is worth it for the view. This was the third time we stayed at the Krystal and we felt that the food was not as good as previously. The Ayami restaurant had less options as well as The Grill for dinner. If you are looking for great food, we have had better at other resorts.
Edward, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Terrible front desk service , terrible food and beverage choices
Garid, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

La ubicacion es privilegiada y tiene un tamaño muy adecuado para llegar a todas las instalaciones facilmente. La amabilidad de la gente, en especial de Mariana en la recepción hizo que nuestta estadía fuera excelente
FABIAN, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Esperaba más de su todo incluido, poca variedad de comida y bajo nivel de calidad en sus alimentos. Las bebidas con alcohol son de muy baja calidad El hotel está bonito solo que le falta mantenimiento y mejorar sus colchones y ropa de cama
Laura, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

All-round fantastic stay.

Had a great stay at the Altitude Tower. Staff were all super friendly and accommodating, beach is fantastic (just need to get there early to claim your spot). Booked the Balinese beds at the Beach and Moskito beach bar, real bliss. Came here for my wife’s birthday and we probably had 5 cakes and celebrations organised by the team without us even asking!
Séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Enrique from La Taquira made the last day really enjoyable. The whole staff was amazing! Janer at reception hooked everything up and took care of any questions or reservations! Thank you!
Bavanjeet, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Kyle, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The staff take pride in the cleanliness of the facilities. Every single day I saw them cleaning and making sure all outdoor areas were cleaned, pained, pressure washed, etc… Very impressed with the upkeep. Pool staff were wonderful! Service was quick and they often checked up on you. Housekeeping was great as well, although our mini bar was not restocked 3 days in a row, which was frustrating. Restaurants were good. I was not able to make reservations because we were a party of 5. Halfway through our stay I asked about it and finally we had assistance making evening reservations. Saw many guests with Altitude beach bags. We were never given any gifts or items at check in. We tipped all services very well.
MELISSA, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Room was great. Food was terrible, except the tower breakfast.
Jennifer, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié