Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive est le lieu idéal pour des vacances au bord de la mer à Cancún. Petit plus intéressant, vous pourrez par exemple vous adonner à la plongée sous-marine à proximité. Les 4 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. Servant des spécialités Cuisine italienne, l'établissement Risotto figure parmi les 4 restaurants et 4 bars/salons. Cet hébergement de luxe abrite en outre un club pour enfants (gratuit), un bar en bord de piscine et une salle de fitness. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la proximité avec la plage.
Avis voyageurs
8,28,2 sur 10
Très bien
Équipements populaires
Restaurant
Petit déjeuner inclus
Piscine
Chambres communicantes disponibles
Bar
Non-fumeurs
Services et équipements principaux (12)
Ménage tous les jours
Sur la plage
4 restaurants et 4 bars/lounges
Spa proposant des soins complets
4 piscines extérieures
Club pour enfants gratuit
Service de garde d’enfants encadrée gratuit
Centre de fitness
Hammam
Piscine pour enfants
Bar en bord de piscine
Un service d'étage
Comme à la maison (6)
Service de garde d'enfants (en supplément)
Piscine pour enfants
Club pour enfants (gratuit)
Aire de jeux sur place
Chambres communicantes disponibles
Salle de bain privée
Le prix actuel est de 328 €.
328 €
taxes et frais compris
19 mai - 20 mai
Options de chambre
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Corner Suite Ocean Front
Altitude Corner Suite Ocean Front
Points forts
Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Sèche-cheveux
56 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Suite Ocean Front
Altitude Suite Ocean Front
Points forts
Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Sèche-cheveux
51 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Corner Suite Partial View
Altitude Corner Suite Partial View
Points forts
Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
56 m²
Vue partielle sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Suite Double
Altitude Suite Double
Points forts
Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Sèche-cheveux
51 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Master Suite
Altitude Master Suite
Points forts
Balcon
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
98 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard With Sea View
Suite Standard With Sea View
Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard
Room Standard
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Street View
Room Standard With Street View
4 personnes
2 lits doubles
Suite Standard With Ocean View
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master With Ocean View
Suite Master With Ocean View
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard With Ocean View
Cancún Center (centre de congrès) - 5 min à pied - 0.4 km
Plage Forum - 6 min à pied - 0.6 km
Plage de Caracol - 7 min à pied - 0.6 km
Plages de la Zone Hôtelière - 13 min en voiture - 5.8 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 24 minutes en voiture
Aéroport international de Tulum (TQO) - 155 minutes en voiture
Restaurants
Hooters - 5 min à pied
Mandala - 5 min à pied
The Moongate - 2 min à pied
Monkey Business - 5 min à pied
El Timón de Cancún Zona Hotelera - 6 min à pied
À propos de cet hébergement
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive est le lieu idéal pour des vacances au bord de la mer à Cancún. Petit plus intéressant, vous pourrez par exemple vous adonner à la plongée sous-marine à proximité. Les 4 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. Servant des spécialités Cuisine italienne, l'établissement Risotto figure parmi les 4 restaurants et 4 bars/salons. Cet hébergement de luxe abrite en outre un club pour enfants (gratuit), un bar en bord de piscine et une salle de fitness. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la proximité avec la plage.
Tout compris
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Langues parlées
Anglais et espagnol
Aperçu
DONE
Taille de l'hôtel
Hébergement tout inclus de 100 chambres
DONE
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE
Instructions spéciales d’arrivée
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
DONE
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE
Enfants
Service de baby-sitting*
Service de garde d’enfants encadrée gratuit
Club pour enfants gratuit
DONE
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING
Parking
Parking avec voiturier gratuit non couvert sur place
DONE
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
Petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
4 restaurants
4 bars/lounges
Bar en bord de piscine
Café
Service d'étage
Épicerie fine/snack bar
Voyage avec les enfants
Club pour enfants (gratuit)
Piscine pour enfants
Aire de jeux
Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
Que faire ?
Plage
Cours d'aérobic
Cours de yoga
Table de billard
Plongée sous-marine à proximité
Affaires
Centre d'affaires
Salles de réunion
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Journaux gratuits dans le hall
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Chaises longues en bord de piscine
Installations
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin
Aire de pique-nique
Terrasse
Salle de fitness
4 piscines extérieures
Salle de jeux vidéo
Spa proposant des soins complets
Hammam
Salle de banquet
Accessibilité
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Rampes dans les escaliers
Chemin d'accès bien éclairé
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision à écran plat
TV avec chaînes par câble
Confort
Climatisation
Mini-bar
Machine à expresso
Peignoirs et chaussons
Fer et planche à repasser
Moustiquaires aux fenêtres
Dormez bien
Gamme d'oreillers au choix
Chambres insonorisées
Service de couverture
Draps
Faites-vous plaisir
Balcon
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Douche
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes
Papier toilette
Restez connecté
Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Appels locaux gratuits
Adaptateurs/chargeurs électriques
Repas et boissons
Eau minérale gratuite
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Chambres communicantes disponibles
Système de clé mobile
Plans de la région
Prestations particulières
Spa
Le spa BEACH HOUSE SPA comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Restauration
Risotto - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.
Ayami - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.
Terraza El Mortero - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.
Take a Bite - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
The Beach Bar and Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.
Frais et politiques
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe imposée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit
Options en supplément
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
Enfants et lits supplémentaires
Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Connu aussi sous le nom de
Altitude Krystal Grand Punta Cancun All Inclusive
Altitude Krystal Grand Punta All Inclusive
Altitu Krystal Punta Inclusiv
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking avec voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).
L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 11 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 12 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la plongée sous-marine. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 4 piscines extérieures. Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive propose également 4 des bars/lounges, un hammam et des soins spa, mais aussi une salle de jeux vidéo, une aire de pique-nique et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec Cuisine italienne.
L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ?
L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive se trouve à seulement 1 min de marche de Plage de la Gaviota Azul et à 5 min de Cancún Center (centre de congrès). Le quartier est aisément accessible à pied et est renommé pour ses plages.
Avis sur l’hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive
Avis
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,4/10
Services et équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 Très bien
2 févr. 2025
Chambre super spacieuse et très jolie. La vue sur la mer est juste magnifique.
La piscine a débordement est top.
Petit bémol, il n’y a pas beaucoup de transat et pour les lits, il faut les réserver au préalable. L’hôtel est proche de toute commodité, et le personnel est aux petits soins pour vous.
Neslen
Neslen, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
21 févr. 2023
The view the beach the food the service the room everything was perfect we can’t wait to go back !
stephanie
stephanie, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
22 juil. 2022
Jakin
Jakin, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
16 juin 2018
Très bon personnel, belle plage, excellent emplacement! Il faudrait un peu plus d’activités quoique les endroits de divertissement d’intérêt sont très proche de cette location!
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
17 avr. 2025
Opinión fin de semana
Excelente ubicación
Excelente playa
Solo mejoraría la fruta del desayuno
Emilio Felix
Emilio Felix, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
5 avr. 2025
Spring Break Getaway
This was our first time traveling to Cancun and we loved staying at the Krystal Grand Cancun. The staff was very friendly and helpful and our room was very clean and comfortable. The beach area was clean and we loved the Bali bed we used one of the days. Overall it was a great trip!
Karin
Karin, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
25 févr. 2025
Matthew
Matthew, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
17 févr. 2025
ricardo
ricardo, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
13 févr. 2025
alondra Cecilia
alondra Cecilia, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
5 févr. 2025
Ibrahim
Ibrahim, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
2 févr. 2025
Patricia
Patricia, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
31 janv. 2025
It is a waste to have such a run-down property at such a beautiful beach of Cancun. The view was great and the beach were best; however, the property really need to upgrade and renew/renovated!. I have booked the Altitude which is the newest of all three Krystal in this area and it is ashamed to say that it is out-dated with rusted! I can’t imagine what it would be like staying at the older buildings and at Krystal alone. I believe the owner/property management should think about reinvesting into this beautiful location. You are missing out on attracting more affluent customers because all your amenities are outdated even the restaurants option/choice are limited.
Huan
Huan, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
30 janv. 2025
We stayed in the Altitude Tower at Krystal Grand Cancun, January 2025. Our room was modern and clean. The staff was friendly and helpful. We spent the majority of our days at the beach which was clean and safe. We chose the all-inclusive package and were disappointed in the food at the grill and Italian restaurants, there were approximately 3 menu items included in the all-inclusive package and they were fairly small servings. Food at the Japanese and hibachi restaurants was very good and the buffet was okay. Booking through Expedia allowed us to make supper reservations for the entire stay. Before our stay I reached out to the resort via Expedia and they promptly replied. We’d definitely stay here again.
Lisa
Lisa, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
28 janv. 2025
Everything and everyone was amazing.
Mahasin Akyree Robin
Mahasin Akyree Robin, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
27 janv. 2025
Beautiful view and Beach. Nice spacious rooms and friendly employees. Buffet employees could’ve been nicer and waiters didn’t care to get you drinks but all other employees went above and beyond. Concierge Janer was the Best! He definitely went above and beyond! Thank you for a wonderful vacation stay!
Gary French, Janet
Gary French, Janet, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
26 janv. 2025
Amazing service, views, food and entertainment
RAUL MEDINA
RAUL MEDINA, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
26 janv. 2025
The resort is located in an ideal spot. The view of the ocean and the hotel strip is phenomenal. We had the corner suite which is worth it for the view. This was the third time we stayed at the Krystal and we felt that the food was not as good as previously. The Ayami restaurant had less options as well as The Grill for dinner. If you are looking for great food, we have had better at other resorts.
Edward
Edward, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
23 janv. 2025
Terrible front desk service , terrible food and beverage choices
Garid
Garid, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
19 janv. 2025
La ubicacion es privilegiada y tiene un tamaño muy adecuado para llegar a todas las instalaciones facilmente. La amabilidad de la gente, en especial de Mariana en la recepción hizo que nuestta estadía fuera excelente
FABIAN
FABIAN, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
19 janv. 2025
Esperaba más de su todo incluido, poca variedad de comida y bajo nivel de calidad en sus alimentos. Las bebidas con alcohol son de muy baja calidad
El hotel está bonito solo que le falta mantenimiento y mejorar sus colchones y ropa de cama
Laura
Laura, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
18 janv. 2025
All-round fantastic stay.
Had a great stay at the Altitude Tower. Staff were all super friendly and accommodating, beach is fantastic (just need to get there early to claim your spot). Booked the Balinese beds at the Beach and Moskito beach bar, real bliss.
Came here for my wife’s birthday and we probably had 5 cakes and celebrations organised by the team without us even asking!
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
17 janv. 2025
Enrique from La Taquira made the last day really enjoyable. The whole staff was amazing! Janer at reception hooked everything up and took care of any questions or reservations! Thank you!
Bavanjeet
Bavanjeet, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
15 janv. 2025
Kyle
Kyle, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
12 janv. 2025
The staff take pride in the cleanliness of the facilities. Every single day I saw them cleaning and making sure all outdoor areas were cleaned, pained, pressure washed, etc… Very impressed with the upkeep.
Pool staff were wonderful! Service was quick and they often checked up on you.
Housekeeping was great as well, although our mini bar was not restocked 3 days in a row, which was frustrating.
Restaurants were good. I was not able to make reservations because we were a party of 5. Halfway through our stay I asked about it and finally we had assistance making evening reservations.
Saw many guests with Altitude beach bags. We were never given any gifts or items at check in.
We tipped all services very well.
MELISSA
MELISSA, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
10 janv. 2025
Room was great. Food was terrible, except the tower breakfast.