Calle Chichen Itza, Av. Bonampak y Blvd., Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 1 min a pie
Playa Langosta - A 5 min en auto
Playa Tortugas - A 6 min en auto
Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 7 min en auto
Plaza La Isla - A 12 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 21 minutos en auto
Traslado desde/hacia la playa gratis
Restaurantes
Hiromi
Starbucks - A 3 min a pie
Restaurante Käajal - A 2 min en auto
Gran Puerto Marina
Starbucks - A 3 min en auto
Información de la propiedad
Renaissance Cancun Resort & Marina
Si te hospedas en Renaissance Cancun Resort & Marina, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y de Plaza Las Américas. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a Litoral, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina de la granja a la mesa y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. También hay un bar, un gimnasio abierto las 24 horas y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
180 habitaciones
Cuenta con 12 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in sin contacto
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Acceso a internet wifi en las áreas comunes*
Acceso a internet wifi en las habitaciones*
Estacionamiento
Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado gratuito a la playa
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 06:30 a 12:00
2 restaurantes
Bar o lounge
Cafetería
Menú nocturno de alimentos
Snack bar o deli
Dispensador de agua
Para los niños
Menú infantil
Actividades
Traslado desde/hacia la playa gratis
Mesa de billar
Club de playa gratuito en los alrededores
Playa en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
Salas de juntas
Área con computadoras
Espacio para conferencias de 252 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Traslado desde/hacia la playa gratis
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Gimnasio abierto las 24 horas
Alberca al aire libre
Tina de hidromasaje
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Ventanas de doble cristal
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de plástico para café
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Alberca con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillos con alarmas visuales
Televisión con subtítulos
Asiento de excusado elevado
Regadera de altura ajustable
Puertas con manijas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LCD de 65 pulgadas
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Habitaciones insonorizadas
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi (con cargo)
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Entrada con llave móvil
Servicios especiales
Restaurantes
Litoral: restaurante temático que ofrece cocina de la granja a la mesa, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).
Kaajal: restaurante que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
Zek: bar con vista a la piscina. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: USD 13 por hospedaje, por noche.
Opciones extra
El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de USD 15 por día.
El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de USD 15 por día.
El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de USD 36 para los adultos y de USD 22 para los niños
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Renaissance Cancun Resort & Marina la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Renaissance Cancun Resort & Marina tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Renaissance Cancun Resort & Marina?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Renaissance Cancun Resort & Marina?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Renaissance Cancun Resort & Marina?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Renaissance Cancun Resort & Marina?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (3 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (4 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Renaissance Cancun Resort & Marina y sus alrededores?
Renaissance Cancun Resort & Marina cuenta con una piscina al aire libre y un gimnasio abierto las 24 horas, así como con una bañera de hidromasaje y un jardín.
¿Hay restaurantes en Renaissance Cancun Resort & Marina o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina de la granja a la mesa y vista a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Renaissance Cancun Resort & Marina?
Renaissance Cancun Resort & Marina se encuentra a orillas del agua, en Zona Hotelera, a tan solo 1 minutos a pie de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y a 19 minutos a pie de Playa Las Perlas. A los turistas les encanta la ubicación de este hotel.
Opiniones de Renaissance Cancun Resort & Marina
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
23 de enero de 2025
JODY
JODY, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de diciembre de 2024
MONICA
MONICA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
22 de diciembre de 2024
LUIS ALFREDO
LUIS ALFREDO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
21 de diciembre de 2024
WiFi
Todo bien, excepto el WiFi muy difícil de conectar los dispositivos
GUILLERMO
GUILLERMO, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de diciembre de 2024
Fernando
Fernando, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de diciembre de 2024
Como siempre recibo un servicio de gran calidad
Fernando
Fernando, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de diciembre de 2024
Ernesto
Ernesto, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de diciembre de 2024
Alvaro
Alvaro, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2024
Zekie
Zekie, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de noviembre de 2024
Excelente hotel
maria cristina
maria cristina, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de noviembre de 2024
juan fernando
juan fernando, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de noviembre de 2024
juan fernando
juan fernando, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
31 de octubre de 2024
Juan
Juan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2024
Roberto
Roberto, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2024
Juan Carlos
Juan Carlos, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de octubre de 2024
JUAN
JUAN, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
20 de octubre de 2024
martin martinez
martin martinez, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2024
El hotel está muy bien, su ubicación sobre el puerto es magnífica. Los porteros son geniales
ANAI
ANAI, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de octubre de 2024
Jaime
Jaime, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de octubre de 2024
sandra
sandra, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de octubre de 2024
Todo muy bien, solo la comida del room service estuvo muy mala, pedimos pizza y club sandwich. No lo recomiendo pero el servicio y la habitación, excelente.
Joanna
Joanna, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2024
Ernesto
Ernesto, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de septiembre de 2024
Glenda Esperanza Olivar
Glenda Esperanza Olivar, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de septiembre de 2024
Considero que el alfombrado en los pasillos es húmedo y desagradable.
Sugiero revisen y piensen en cambiarlas
Por bienestar y salud de sus clientes.
Sobre todo en proyección y calidad en sus servicios.
Rosalva Contreras
Rosalva Contreras, se hospedó 6 noches en plan romántico