Hôte professionnel

Krystal Cancun

Hébergement 3.5 étoiles
Complexe touristique très pratique pour les familles à proximité de Plage Tortuga, en liaison directe avec le centre des congrès et disposant d'un spa à soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Krystal Cancun

Vue de la chambre
Bar en bord de piscine
Espace mariage en plein air
Piscine extérieure, chaises longues
4 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 4 restaurants et 3 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Petit-déjeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
Comme à la maison
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
Le prix est de 185 €
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Chambre Romantique, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision LED
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision LED
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision LED
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision LED
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Studio Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision LED
  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Cancún Center (centre de congrès) - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de la Gaviota Azul - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage Forum - 4 min à pied - 0.4 km
  • La Isla (centre commercial) - 5 min en voiture - 4.1 km
  • Hotel Zone Beaches - 11 min en voiture - 5.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 26 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬3 min à pied
  • ‪Mandala - ‬3 min à pied
  • ‪Monkey Business - ‬3 min à pied
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬6 min à pied
  • ‪Casa Tequila - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Cancun

Krystal Cancun est un lieu de détente situé près d'une plage idéale vous abriter à l'ombre d'un parasol ou vous adonner au volley. Petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes de marche de Cancún Center (centre de congrès). La piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des soins d'aromathérapie et un service de manucure et pédicure. L'établissement El Mortero, l'un des 4 restaurants, sert des spécialités Cuisine mexicaine et est ouvert pour le dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 3 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 502 chambres
    • Sur 8 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
    • Le parking sur place est limité
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30
  • 4 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Jouets
  • Livres pour enfants

Que faire ?

  • Plage
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Beach-volley
  • Magasins
  • Golf à proximité
  • Parachute ascensionnel à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • 5 salles de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 4 bâtiments
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Distributeur d’eau
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED 42 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage de la climatisation et chauffage
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Table à manger

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Recyclage
  • Guides/recommandations
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

El Mortero - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Las Velas - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Mediterraneo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Aquamarina - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 76.00 MXN par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 270 MXN pour les adultes et d’environ 135 MXN pour les enfants
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et un système de sécurité sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Resort
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Cancun
Krystal Cancun Resort Cancun

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Krystal Cancun sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Krystal Cancun propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Krystal Cancun dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Krystal Cancun accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Krystal Cancun propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles. Les places de parking peuvent être limitées.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Krystal Cancun ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement Krystal Cancun dispose-t-il d'un casino ?
Non, ce complexe touristique ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 9 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 10 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Krystal Cancun et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme du beach-volley. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. Krystal Cancun propose également 3 des bars/lounges, une piscine extérieure et un sauna, mais aussi un hammam et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Krystal Cancun ou à proximité ?
Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec Cuisine mexicaine et vue sur la piscine.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Krystal Cancun ?
L'hébergement Krystal Cancun se trouve au bord de l'eau dans le quartier Zona Hotelera, à seulement 3 minutes de marche de Cancún Center (centre de congrès) et à 3 minutes de Plage de la Gaviota Azul. Les voyageurs trouvent le quartier aisément accessible à pied et parfait pour le shopping.

Avis sur l’hébergement Krystal Cancun

Avis

7,4

Bien

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

So marvelous
Martine, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

merci pour le beau sejour
Julie, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

paola, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Yossef, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Zéro
La chambre est nul, laide, pas propre, les meubles horribles!!! L’hôtel est super bien placé, mais c’est tout!!! Personnels agréables!! Et la plage est top! Je n’ai pas pris en compte les avis des autres clients, mais qu’est-ce que je regrette!!! C’est pire que les avis d’ailleurs. Ça vaut 40€ la nuit pas plus, ce n’est pas un hôtel, mais un dortoirs. La clim est extrêmement bruyante, forte, glaciale! La chambre est laide, sale, déprimante, on entend tout, mais vraiment tout ce qui ce passe à côté, au dessus, au bout du couloir. Franchement ce n’est pas fait pour y passer des vacances.
Christophe, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Le service à la reception est excellent. les serveurs au restaurant sont tres courtois et professionnels. L'endroit est propre et bien entretenu. Le point à ameliorer serait la variété de la nourriture au restaurant. En bref cet hébergement est vraiment bon.
Mohamed, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Josee, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Hotel viejo y descuidado
El hotel está muy deteriorado, el personal no es muy amable, no volvería a hospedarme ahí y no lo recomiendo
Carlos, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Reginald, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

jaime, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Vergonzoso !!!
El cuarto en Planta baja MUY RUIDOSO LAS 24 HORAS. Olor a humedad en el cuarto. Comida muy básica y de mal gusto. No tuvieron la deferencia de dejarme un late check out porque dicen “estaba lleno” solamente de la convención a la cual fuimos se liberaron temprano a la mañana más de 80 cuartos. Eso si, si les pagaba unos 500 pesos por cada hora que me quedaba de más ahí si no estaba lleno. Vergonzoso. Claro que no regresaría a ese Hotel.
Ricardo Erwin, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Francisco, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Staff da portaria não deixou Uber entrar em um dia de chuva. Pois queriam nos obrigar a pegar o táxi. A menina que fica na portaria e a pessoa que estava na entrada
Priscila, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Buena ubicación y desayuno, molesto membresías
Bien ubicado para las discotecas, molesto el tema de venta de membresías te increpan muchas veces, el desayuno aceptable
Carlos, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente!
Apartamentos amplos, frente mar, super bem localizado!
Joao Paulo, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

for a 4 star hotel I expect a lot more. staff was not able to provide an invoice with the company name, required for reimbursement (business travel). you have to pay credit first to have something written to your room. a blockage on the credit card was not possible in order to have everything the the room invoice. Receipts where not provided for whatever you ate or drank. not worth the money we paid but is was close to the congress.
Ronald, séjour d’affaires de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Estancia poco agradable
El baño tenía un olor como a drenaje. No dejaron toalla para manos, ni para manos, ni para pies. Se tuvo que hablar a recepción para que nos mandaran toallas de baño. Las instalaciones están muy deterioradas. El techo de la terraza tiene que más zona que está a punto de caer, tiene muchas grietas. Los elevadores no sirven. Tuvimos un apagón que descompuso la televisión. Se pidió en varias ocasiones que se revisara y cuando al fin llegó un técnico, solo nos confirmó lo que ya sabíamos, que no servía. Tuvimos problemas con los brazaletes, a pesar de que teníamos el brazalete de AI (ALL inclusive), nos preguntaron nuevamente cómo conseguimos los brazaletes ( como si lo hubiéramos robado!) fue muy molesto.
Monica, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ricardo, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Fernando, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

El servicio a habitación es pésimo.
JOSE, séjour d’affaires de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Todo bien buena playa solo que estuve una noche. Y no pude disfrutar mucho de sus instalaciones porque nos llovió mucho
DR GUILLERMO, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Muy agradable la estancia, el personal muy amable. Hotel limpio y con bonitos detalles
nora luz, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Oscar, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié