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Hôte professionnel

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel près de la plage à Tulum avec 3 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Lac
Spéléologie
Lac
Extérieur
Lac
VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Parking gratuit
  • Non-fumeurs
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • Restaurant et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • Petit-déjeuner disponible
  • Vélos gratuits
  • Club de plage à proximité
  • Service de garde d'enfants
  • Centre d'affaires
  • Réception ouverte 24 h/24
  • La climatisation
Pour la famille
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jardin
  • Service de ménage quotidien
  • Rideaux occultants
  • Minibar
  • Literie de qualité supérieure
Le prix est de 419 €
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse

Suite, terrasse | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Suite, terrasse

Points forts

Climatisation
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Lit Select Comfort
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 75 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, piscine privée (Rooms not connected)

Villa, 2 chambres, piscine privée (Rooms not connected) | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Villa, 2 chambres, piscine privée (Rooms not connected)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Rideaux occultants
  • 223 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, piscine privée

Villa, piscine privée | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Villa, piscine privée

Points forts

Terrasse / patio
Jardin
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
  • 188 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Lit Select Comfort
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
Pomme de douche à effet pluie
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Standard, 2 lits doubles

Points forts

Climatisation
Lit Select Comfort
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
Pomme de douche à effet pluie
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse

Suite Junior, terrasse | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Suite Junior, terrasse

Points forts

Climatisation
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Lit Select Comfort
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres

Suite Familiale, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Suite Familiale, 2 chambres

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Lit Select Comfort
2 salles de bain
  • 94 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

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Piscine
Spa
Parking gratuit
Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • LabnaHa Ecopark Adventures - 3 min à pied - 0.3 km
  • Parc aquatique Cenote Manatí - 7 min en voiture - 7.0 km
  • Parc Xel-Há - 8 min en voiture - 10.0 km
  • Soliman Bay - 11 min en voiture - 7.5 km
  • Dos Ojos Cenote - 16 min en voiture - 14.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 57 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬11 min en voiture
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬6 min en voiture
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬11 min en voiture
  • ‪World Cafe - ‬5 min en voiture
  • ‪Chula Vista - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Lors de votre séjour dans Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de route de points d'intérêt comme Parc Xel-Há et Parc national de Tulum. Vous pouvez vous offrir un bon repas au restaurant ou bien vous gâter de massages ou de soins corporels qui vous sont proposés au spa. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 3 piscines extérieures, un snack-bar/une épicerie fine et des vélos gratuits.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 50 chambres

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise

Enfants

  • Service de baby-sitting*

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner continental (avec supplément) tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30
  • 2 bars/lounges
  • Restaurant
  • Repas pour les couples
  • Pique-niques privés
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Service de garde d'enfants (en supplément)

Que faire ?

  • Excursions écologiques
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Spéléologie
  • Événements à l'occasion de la mise sur le marché de la production viticole
  • Plage privée à proximité
  • Club de plage à proximité (en supplément)
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Snorkeling à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Consigne à bagages
  • Location gratuite de vélos
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Moustiquaires
  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers

Équipements de la chambre

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Select Comfort

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre

Rafraîchissez-vous

  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Chaise haute

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Guides/recommandations
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Le spa Hacienda Wakax comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

El Cocal - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Frais d'établissement : 10 % du tarif de la chambre
  • Inclus dans les frais d'hébergement :
    • Serviettes de plage
    • Cours de yoga ou de fitness
    • Bouteille d'eau dans les chambres
    • Café dans les chambres
    • Coffre-fort dans les chambres
    • Accès à Internet (restrictions possibles)
    • Accès à la piscine

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner continental est proposé moyennant un supplément d’environ 25 USD pour les adultes et d’environ 12 USD pour les enfants

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

WAKAX HACIENDA
Wakax Hacienda Cenote &
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Hotel
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Tulum
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Hotel Tulum

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 3 piscines en plein air.
L'hébergement Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Heure de départ : 12 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme des vélos gratuits et de la randonnée à pied ou à vélo. D'autres activités sont proposées sur place, comme des excursions écologiques et des sorties spéléo. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 3 piscines extérieures. Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel propose également 2 des bars/lounges et des soins spa, mais aussi une salle de jeux vidéo et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel ou à proximité ?
Oui, il y a un restaurant sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel ?
L'hébergement Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel se trouve au bord de l'eau, à seulement 3 minutes de marche de LabnaHa Ecopark Adventures et à 4 minutes de Maya Adrenaline.

Avis sur l’hébergement Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
David, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Shelley-Rae Lynn, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent service, friendly staff
Clarissa, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Lakeisha, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Kortney, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

wunderbare Unterkunft
Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Alexander, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ian, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Divya Dianne, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
Mervyn, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Quiet palace
Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Joseph, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
SABRINA, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Donna, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
Donald, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing
For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Aliaa, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Anders, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We were really excited for our stay at Wakax but little did we know the full scope of how incredible this peace of paradise really is. We stepped into another world. It’s like nothing we ever experienced before.. the peace and tranquility, the wild and magical nature and wildlife, the adventures, the people and top of the line service.. It was so nice to have some alone time away from the crowds here and just enjoy nature. We got the best service from Armando and Luis in the restaurant. We had the most epic adventures with Gonzo in the underground river and Mayan Village. Gonzo is easily one of the coolest people- super knowledgeable of the land, animals and people… power up! 🤘 Our room was super comfortable and nothing beats the pure bliss of floating in the lagoon in the evening watching the bats above you and seeing the stars shine so bright. 💓 We really can’t wait to come back, we would totally get married here too! Haha Thank you for the most magical time! We will see you soon Wakax! ❤️🙏☮️🌿
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

So beautiful and peaceful
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

El lugar es espectacular
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10/10 Exceptionnel

Time to book
This is the type of situation where I don’t want you to know about the property because I want to keep this all to myself...but that isn’t fair to the people who work there so I will be as open as possible. If you love peace and serenity, then this is a wonderful place for you. It’s very quiet, and its an ideal place if you are interested in sleeping in, journaling, and relaxing all day. My favorite part of the Hacienda was the lagoon at the restaurant. My friend and I spent her entire birthday swimming, paddle boarding, taking naps, taking shots, and snapping pictures. I am already looking forward to my return. Everyone on the staff had great energy. Special thank you to the restaurant staff that were attentive and happy to help us. Go ahead and book.
David, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The customer service is wonderful. Very clean and quite. Would recommend it’s top notch! 5 stars!!
Monica, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Upmarket hotel with a rustic look and feel, in the middle of the jungle. The property is huge, clean, and very well maintained, and the rooms are very spacious. I was surprised that the rooms do not have a TV, but after spending such a tranquile week there, I didn't miss it at all. There are quite a few outdoorsy activities to do within the hotel grounds. I was initially a bit worried that the hotel is too far away (10 kms) from Tulum, but it wasn't a problem, as we had a rental car. Also, Tulum is not a very nice and inviting town, so I actually preferred to be away from it. Staff were always professional and friendly. A high standard. There is only one restaurant, and even though the food is nice, it is not cheap. I would have liked to see some cheaper options available too. But remember, it's in the jungle, so you will definitely need mosquito repellant, which is complimentary.
Antony, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I almost want to write a horrible review to keep this place a secret for myself, but that wouldn't be fair because this place is heaven on earth. Due to a mix up on my part, we showed up to the property a day early and the reception staff went out of their way to get us a room available even though we weren't scheduled to be there. Everyone was kind and accommodating. The food is outstanding! Seriously! The grounds of this place are like a gift that keeps on giving, cenotes with cold beautiful blue water, a massive lake with free paddle boards, free bikes to explore the property, free yoga, free cave tours, free underwater river tours, and some of the most amazing pools to relax at. I cannot even begin to list off everything that they have to offer here. The property is quiet and serene. The buildings are beautifully built. We spent the day earlier in downtown Tulum, getting hassled/scammed by the policia and when we got to the property we were frazzled, stressed, and a bit angry. Within moments of being a Wakax my friend and I looked at each other and commented on how it had all magically left our beings. We were on vacation again. The details put into this property to ensure that you leave with your spirit, mind, and body are filled with joy and peace are mind blowing. Thank You Wakax Hacienda you are truly a hidden gem, you gave us an unforgettable experience one day earlier than we had actually reserved a room for and it was life altering. Keep up the good work!
Teanna, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié