Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Plage de la Gaviota Azul - 3 min à pied
Cancún Center (centre de congrès) - 4 min à pied
Plage Forum - 5 min à pied
Plage de Caracol - 7 min à pied
Hotel Zone Beaches - 12 min en voiture
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 24 minutes en voiture
Restaurants
Coco Bongo - 4 min à pied
Hooters - 3 min à pied
Mandala - 3 min à pied
Monkey Business - 3 min à pied
Forum Beach Club - 5 min à pied
À propos de cet hébergement
Krystal Cancun All Inclusive
Krystal Cancun All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale pour parasols, du volley et chaises longues. Cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 5 minutes de marche de Cancún Center (centre de congrès). Une piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. L'établissement Aquamarina, l'un des 4 restaurants, sert des spécialités Cuisine locale et internationale et est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hôtel tout inclus abrite en outre 3 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et la proximité avec la plage.
Tout compris
Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)
Activités sur la terre ferme
Club pour enfants
Langues parlées
Anglais et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 502 chambres
Sur 8 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Le départ tardif est soumis à disponibilité
Instructions spéciales d’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Obligatoire à l’arrivée
Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 4 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Club pour enfants gratuit
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier gratuit sur place
Parking avec voiturier gratuit sur place
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
4 restaurants
3 bars/lounges
Bar en bord de piscine
Bar en milieu de piscine
Service d'étage 24 h/24
Épicerie fine/snack bar
Distributeur d'eau
Voyage avec les enfants
Séjour gratuit pour les enfants
Club pour enfants (gratuit)
Piscine pour enfants
Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
Menu enfant
Que faire ?
Plage
Club de plage gratuit
Cours d'aérobic
Beach-volley
Magasins
Kayak à proximité
Plongée sous-marine à proximité
Affaires
5 salles de réunion
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Chaises longues
Serviettes de plage
Parasols
Chaises longues en bord de piscine
Parasols
Installations
3 bâtiments
Construit en 1981
Distributeur automatique / services bancaires
Jardin
Télévision dans l'espace commun
Salle de fitness
Piscine extérieure
Spa proposant des soins complets
Bain à remous
Salles de massage et de soins
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Options de restauration vegan
Options de restauration végétarienne
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Éclairage à 80 % au moins par LED
Politique complète de recyclage des déchets
Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Distributeur d’eau
Tasses et gobelets réutilisables uniquement
Vaisselle réutilisable uniquement
Accessibilité
Ascenseur
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision LED 42 pouces
TV avec chaînes par câble
Confort
Climatisation
Cafetière/bouilloire
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Rideaux occultants
Draps
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Douche
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Serviettes
Restez connecté
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Téléphone
Repas et boissons
Eau minérale gratuite
Table à manger
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Chambres communicantes disponibles
Articles de toilette écologiques
Produits de nettoyage écologiques fournis
Recyclage
Prestations particulières
Spa
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Restauration
Aquamarina - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Las Velas - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Hacienda El Mortero - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
El Mediterraneo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Frais et politiques
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe imposée par la ville : 76.00 MXN par hébergement et par nuit
Options en supplément
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
Enfants et lits supplémentaires
Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et un système de sécurité sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Connu aussi sous le nom de
Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Krystal Cancun All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Krystal Cancun All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que Krystal Cancun All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement Krystal Cancun All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Royal Yak Casino and Sports Book (à 11 min de route) et Dubai Palace Casino (à 13 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme du beach-volley. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. Krystal Cancun All Inclusive propose également 3 des bars/lounges et une piscine extérieure, mais aussi un centre de fitness et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec Cuisine locale et internationale, vue sur la mer et vue sur la piscine.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?
L'hébergement Krystal Cancun All Inclusive se trouve à seulement 4 min de marche de Cancún Center (centre de congrès) et à 3 min de Plage de la Gaviota Azul. Le quartier est aisément accessible à pied et est renommé pour ses plages.
Avis sur l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive
Avis
7,0
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,6/10
Propreté
7,6/10
Personnel et service
7,0/10
Services et équipements
6,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,4/10
Écoresponsabilité
Avis
6/10 Bien
4 juil. 2024
I stayed from June 28th until July 2nd 2024.
Old building, the rooms need a lot of renovations.
Excellent location if you’re looking for night fun.
Poor quality of food and drinks unless you pay for the Premium menu which is not part of the “All inclusive package”
Nelson
Nelson, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
9 janv. 2024
ERIC
ERIC, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
30 oct. 2023
Stéphanie
Stéphanie, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
22 mai 2022
Les seuls points positifs de cet hotel sont certains membres du personnel et la localisation. J’ai été chargé beaucoup plus que ce qui étqit écris, la piscine était sale, la nourriture sans plus, l’air climatisé ne fonctionnait pas. Difficile de se faire servir au bar et au restaurant, l’accueil a été extremement long a la reception, aucun alcool entre 13h et 11h. Aucune nourriture à ces heures a l’exeption du room service non plus que l’on doit payer.
Mathilde
Mathilde, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
9 janv. 2025
There was a sewer order in the entire lobby the entire time. Elevators were broken. No hot water one day. I do not think we will ever go back or recommend that place. I paid a lot of money for all inclusive and there were limits and the buffet was not good.
Kathleen
Kathleen, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
8 janv. 2025
Forferdelig hotel midt i Paradise
Totalt utslitt hotel med bra beliggenhet og hyggelige ansatte.
Steinharde senger, flere vannlekkasjer på bad, dårlig mat og middelmådig service.
Senge dyr gir kløe
Danis LDT
Danis LDT, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
7 janv. 2025
Robert
Robert, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
30 déc. 2024
Absolutely the best time in my life
Staying at the hotel, Crystal was the most amazing time I’ve ever had on vacation in my entire life. Wonderful service. People were wonderful. The room was awesome. The beaches were absolutely amazing. 100% will be going back in February. Just went from my boyfriend‘s birthday December 11 to the 20th Weather was great. Everything is absolutely amazing.
Donna
Donna, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
26 déc. 2024
Smuk smuk strand. Dejligt i nogle dage.
Smukkeste udsigt fra vores værelse. Profesionelle smilende og hjælpsomme ansatte i restauranterne. Venlige bellboys. Vores sikkerheds boks virkede ikke. Vi bad om at få den udskiftet. Nogen kom 2 gange og sagde de ville komme tilbage. Det skete ikke. Hotellet er lidt slidt i krogene. Adgang til stranden noget besværlig og begrænset, ulogisk toilet placering ved pool/strand. Håndklædemafiaen ved pool og strand stole helt uacceptabel. Her ville det være rart hvis hotellet overholdt egen policy og fjernede ejendele der optog stole hele og halve dage uden mennesker. Lobby baren kunne være hyggeligt samlingssted hvis lyset om aftenen blev dæmpet og området gjort mere socialt samlende. Det var for skarpt oplyst og sofaerne for dårlige til at vi havde lyst til andet end en enkelt drink. Der var ellers en form for underholdning og musik hver aften. Lettere og mere indbydende adgang ned til stranden og bedre fod brusere til sand ville gøre stor forskel. Vi er kommet for den vidunderlige strand. Få åbnet op ned til den. Og få en anden lyd på elevatoren. Der er MEGET lydt på hotellet. Elevatoren der beeeper konstant er irriterende. Og man hører konstant folk der snakker og tramper og hoster og prutter på gange og værelser. Meget meget lydt.
Jesper
Jesper, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
26 déc. 2024
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
21 déc. 2024
Donna
Donna, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
11 déc. 2024
Trevligt hotell med trevlig personal. Vi bodde på den gamla billiga delen som var lite sliten men allt var rent och fräscht. Maten var som man kan förvänta sig på en all inclusive, ok men inte fantastisk. Buffé-restaurangen var vår bästa måltid. Goda drinkar vid poolen och en magisk utsikt. Vi bodde i rum med havsutsikt, något jag verkligen rekommenderar när ni bokar. Värt varenda krona när man ser utsikten!
Hotellet ligger nära butiker och nöje om man inte vill ligga vid poolen hela tiden.
Totalt sett en härlig upplevelse, vi kommer gärna tillbaka!
Johan
Johan, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
10 déc. 2024
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
9 déc. 2024
excelente ubicación
hotel con buenas amenidades céntrico cerca de los clubes nocturnos más populares de fiesta, pero a su vez con la suficiente tranquilidad para descansar cuando se requiera, la alimentación es buena, pero podría ser mejor así como sus actividades de animación nocturna
Marlon
Marlon, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
4 déc. 2024
EXCELENTE SERVICIO,
jorge mario
jorge mario, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
1 déc. 2024
Unfortunaly, the room was noise, not seald. Noise from next door every morning at 6:30.
Vera
Vera, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
27 nov. 2024
Felisha
Felisha, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
27 nov. 2024
Rodrigo
Rodrigo, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
4/10 Correct
18 nov. 2024
Pamela
Pamela, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
4/10 Correct
18 nov. 2024
Bastantes áreas de oportunidad
Mala atención por parte de los hostess de los restaurantes. Varios restaurantes no estaban disponibles por remodelaciones sin previo aviso. Bebidas del bar central con mala atención y preparación. Los horarios señalados en recepción no coinciden con los de los restaurantes. En una de las habitaciones había una gotera.