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Hôte professionnel

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement en bord de plage à Puerto Morelos avec un parc aquatique gratuit et un spa

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Galerie photos de l’hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

4 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Vue de la chambre
7 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine
7 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de massages sur la plage et petit plus appréciable, vous serez à deux pas de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Au menu des équipements disponibles figurent 4 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des soins du visage et des gommages corporels. L'établissement World Cafe Buffet, l'un des 9 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 7 bars/lounges, une rivière artificielle (lazy river) et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.
VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Piscine
  • Non-fumeurs
  • Laverie
  • Climatisation

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 9 restaurants et 7 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 piscines extérieures et 2 bains à remous
  • Rivière artificielle (lazy river)
  • Parc aquatique gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Hammam

Comme à la maison (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d’enfants encadrée (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Télévision
Le prix actuel est de 457 €.
taxes et frais compris
1 avr. - 2 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambres sur 21

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 52 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Ocean View King

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 52 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim-Out King

Vue de la chambre

Junior Suite Swim-Out King

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Tropical View Double

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Partial Ocean View Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Partial Ocean View Double

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 52 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Partial Ocean View King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Partial Ocean View King

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 52 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

Vue de la chambre

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

Vue de la chambre

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 52 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim-Out Double

Vue de la chambre

Junior Suite Swim-Out Double

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Vue de la chambre

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite King

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Vue de la chambre

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 52 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Junior

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Tropical View King

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Family Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Family Suite Ocean View

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 99 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Master Suite Ocean View

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 87 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 87 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Junior Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Family Junior Suite Ocean View

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 99 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean Front Double

Vue de la chambre

Preferred Club Ocean Front Double

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Double

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Boîte de nuit

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, (1158)
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
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À propos du quartier

Carte
Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500

À proximité

  • Parc à thème Xoximilco - 13 min en voiture - 10.0 km
  • Club de golf Moon Palace - 15 min en voiture - 9.8 km
  • Puerto Morelos Beach - 22 min en voiture - 18.9 km
  • Baye Petempich - 22 min en voiture - 14.8 km
  • Place de Puerto Morelos - 25 min en voiture - 20.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 19 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 134 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 30,1 miles/48,5 km

Restaurants

  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min en voiture
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬2 min à pied
  • ‪The Grill - ‬18 min en voiture
  • ‪Cusco - ‬18 min en voiture
  • ‪Lobby Bar - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de massages sur la plage et petit plus appréciable, vous serez à deux pas de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Au menu des équipements disponibles figurent 4 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des soins du visage et des gommages corporels. L'établissement World Cafe Buffet, l'un des 9 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 7 bars/lounges, une rivière artificielle (lazy river) et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Tyrolienne
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 553 chambres
    • Sur 8 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 1, jusqu’à 10 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Chambres spécifiques uniquement, avec restrictions*
    • Les animaux doivent être surveillés en permanence
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sur place disponible sur demande uniquement
    • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • 9 restaurants
  • 7 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Repas pour les couples
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
  • Menu enfant
  • Jeux pour enfants
  • Jouets
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Plage
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Tyrolienne
  • Magasins
  • Table de billard
  • Accès à une piscine extérieure à proximité

Affaires

  • 3 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (1134 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • Construit en 2020
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • Centre de remise en forme
  • 4 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Rivière artificielle
  • 2 bains à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Toboggan aquatique
  • Salle de dégustation de vin
  • Représentations d’artistes locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Espace de loisirs en plein air

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 40 pouces

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Machine à expresso
  • Chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Service local de livraison de repas

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

World Cafe Buffet - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Himitsu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Bluewater Grill - Ce grill en bord de piscine propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Bordeaux (French cuisine) - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Oceana - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Il sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 65 USD par animal, par nuit

Parking

  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00
  • Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver l'accès à la piscine chauffée

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon du Jour de l’An.
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du Jour de l’An.

Connu aussi sous le nom de

Now Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 21 h 00 pour les clients.

L'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 10 kg. Un supplément de 65 USD par animal et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak et de la tyrolienne. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans l'un des 2 bains à remous. Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive propose également 4 des piscines extérieures, 7 des bars/lounges et un sauna, mais aussi un hammam, une salle de jeux vidéo et l'accès à une piscine extérieure à proximité.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 9 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, Cuisine internationale et vue sur le jardin.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive ?

L'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive se situe au bord de l'eau, à seulement 1 minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc.

Avis sur l’hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Bien

Il ny a pas vraiment de plage et a tout les jours il y a des crocodiles donc drapeaux rouge tout les jours il y a un restaurant de fruit de mer mais seulement avec des crevettes pas de langouste,pas de homard,dhuitres seulement mahi mahi qui est du poisson et non fruit de mer ha c vrai il y a de la pieuvre mais si vous en voulez une assiette pour votre repas et non en entrée armé vous de patience car on en a eu mais 4 petite portion sur 1h40 ha j'oubliais si vous voulez du homard cest extra 25$ usd la queu de 4 onz pas le homard entier !!!!! Et pour le resto italien le Portovino le mardi soir service tres long le gerant est venu nous voir pour dire quil soccupait de nous mais on la revu que 50 minutes plus tard nous disant que lexsetveur a oublier de commander les pizzas pour les enfants et moi donc résultats ma femme a manger son spaghetti dona seul et nous les pizzas 30m plus tard etc...etc...
Serge, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Beau site. Point négatif: 5 mariages dans notre semaine qui prend une bonne partie des espaces piscines
Danielle, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Beautiful
Michael, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I really enjoyed this trip , one thing I will say the restaurants are all have delicious food , we enjoyed every moment in this hotel , will definitely come back !! 💯
Stephanie Michaelle, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Super endroit. Beaucoup d’activités et de divertissement. Familiale. Aucune réservation pour les restos. J’ai adoré.
Mia, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing service!
Guillaume, séjour romantique de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Le plus gros problème de cet hôtel est le manque de personnel dans le buffet et les restos causé par le trop grand nombre de mariages qui semblent exiger le transfert du personnel vers le service à ces mariages, et aussi la fermeture des piscines à 15.30 hres causé encore par les mariages , la nourriture dans les restos est toujours servie tiède , cet établissement a un potentiel énorme mais la gestion administrative est déficiente
Michel, séjour romantique de 7 nuits
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8/10 Très bien

L’hôtel est très propre et les employés très attentifs et attentionnés.
Sarah, séjour en famille de 8 nuits
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4/10 Correct

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4/10 Correct

I booked a 1 bedroom ocean front for my family. There was no bed for my kids, but in the description we were suppose to have a pullout couch. I had to request rollabed for my teenagers because they didn't offer any solution. We could'nt enjoy our nice balcony because there was so many weddings reception in front of our room. The partys stop at 23h00 almost every night. We had to get up at 7h30 to get chairs at the pool. They close part of the pool area for their multiple weddings multiple times. The beach smells like rotten algues and the water is brown. The lazy river needs work. Two out of three slides are too slow and you get stuck in them. Worst vacations for me since I've been travelling.
Marylene, séjour en famille de 9 nuits
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8/10 Très bien

Jason, séjour en famille de 5 nuits
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10/10 Exceptionnel

Great! But some flaws.
I traveled with my 74 year old mother and my sister's family (3 kids under 13). We had a blast! What we liked, although being all-inclusive, everything else was reasonably priced (e.g. spa treatments and upgraded wine). What we didn't like, some rooms (including ours) have a timer on the AC and not enough employees (e.g. longer lines for food and time to get drinks by the pool).
John, séjour en famille de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

Gran experiencia!
Desde la llegada la atención es impresionante, te hacen sentir muy especial y en casa, todo el check in es muy ameno y fácil, te reciben maletas y a partir de las 3 puedes ingresar al cuarto. Los restaurantes deliciosos, recomiendo mucho el francés, la atención y servicio de Eduardo, Allan y Roger es espectacular, el chef Luciano domina a la perfección su menú. Recomiendo el salmón, el pato, los mejillones y la sopa capuchino, de postre un crème brûlée, y si tienes suerte un helado de coco con una preparación en vivo de fresas jubilee. También el asiático, oceana, el italiano, el buffet y el mexicano son riquísimos. Recomiendo mucho probar los smoothies de coco café, pide el de peanut butter. El buffet es muy basto, hay mucha variedad y todo muy rico, la atención excelente, recomiendo servirse lo suficiente y no desperdiciar. Los chilaquiles, los hot cakes y las pizzas fueron mis favoritos. Fernando en el área de alberca nos atendió de maravilla con las bebidas y snacks, no nos faltó nada. Los cuartos son de gran tamaño, muy cómodos, limpios y muy bonitos. La cama es comodísima, todo se siente y huele a limpio. Hay eventos todas las noches, shows, karaoke, música en vivo, guitarrista y varias actividades durante el día! También hay tirolesa, toboganes y un spa. Quedé totalmente satisfecha con la experiencia en el hotel, sin duda volvemos. Gracias a todo el equipo que nos hizo sentir increíble! Pd. Para apoyar el excelente servicio recomiendo traer billetes para dar propinas.
Alonso, séjour de 4 nuits
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6/10 Bien

clean and friendly staff buffet was meh
The resort overall was great. the staff all being on the same page would be nice. People were down by the pool reserving all the pool chairs at 6:30am. Staff worked to find spots to add more chairs but it was difficult. They should be better about removing stuff of unoccupied chairs and not allow to reserve for people are evening sitting.
Michelle, séjour en famille de 5 nuits
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8/10 Très bien

Las habitaciones y pasillos se encuentran algo descuidadas, el área de alberca son insuficientes las sillas o camastros, se supone no pueden apartar y desde las 8 am no encuentras lugar y no hay personas en el área de camastros
Mario, séjour en famille de 4 nuits
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8/10 Très bien

Great Place, not huge, everything is kind of close
Let me start saying the staff is amazing, everybody is very kind, friendly and helpful. But the resort needs some improvements. I don’t know if it was overbooked, or if it is usually like this, but unless you get some towels and benches at the start of the day, it is very difficult to find any for the pool area, everybody just grabs them and keep them for the whole day, even if they not gonna use them, is the same for for the floating donuts for the lazy river or slides, people just hang onto those things. Staff should have a rule of use it and let it on a place to be used for the next guest. It was like this for our whole stay. Also, don’t bother to upgrade into the Privilege Club, it’s not worth it at all, yes you have an exclusive luounge, and a kind of one exclusive restaurant for Breakfast and Lunch a la carte, but the food they serve, it’s the exact same you get at the buffet, or room service, even the drinks and liquor it’s almost the same. You have a little better booze but only on the Privilege Lounge, trust me it’s not worth the extra money, you don’t get any perks that make it worth it, not even better seats on restaurants or shows, it’s all the same for everyone else. Even the Privilege Check in, is just two counters, and those are the same counters that are for the concierge, so they are always full for guest who have questions and requests. It’s a nice Hotel, we love that it was not huge, you don’t take much time to go from point A to B.
Jens Peter, séjour en famille de 3 nuits
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10/10 Exceptionnel

Excellent service
It was amazing! I had a swim out suite! Best time of my leve! Food, staff, everyone was very nice, polite, etc. so much food and drinks to choose from. I will definitely be back. It was my nieces destination wedding! Loved the place! Shuttle service was provided from and to airport. Too much to list! The doa, the explorer club
My swim out room
Nieces & nephews
Some of the food
My niece the bride
Norma Leticia, séjour en famille de 3 nuits
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4/10 Correct

No volvemos
No nos gustó. Hacen bodas todos los dias hasta domingos con musica muy fuerte molestando a los que se hospedan en el hotel. Tambien los que trabajan no miden el ruido y estan gritando y haciendo escandalo afuera de las habitaciones desde las 6am. El hotel no cuenta con suficiente staff entonces nadie te atiende, te hacen esperar minimo 45 minutos en los restaurantes (aunque esten vacios), no hay toallas limpias en las albercas y la comida no esta rica. En general no volveriamks
Séjour en famille de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

We stayed at Dreams Natura with our two kids over the Thanksgiving holiday. From the very moment we arrived to the moment we left our concierge Cesar Oliva was very attentive to us, by sending daily activites, booking our reservations with dinner, or transportation. Checking in on us throughout the day to make sure we had anything we needed, and experices like that truly make a trip. The resort was very clean, the kids had a ton of activities or things to choose from. Every staff member was cautious and professional, and went above and beyond for the guests. The food was excellent and plentiful. Room service was quick and hot. The rooms were cleaned daily and restocked, with all the goods. The pool concierge for the cabanas and Preffered club Pool bartenders and drink service is amazing and relaxing, the little details of giving guest cold towels and cucumbers and drawing sand art on a towel truly above and beyond and makes the experience that much better. The spa is a must, insanley gorgeous and relaxing. And a special thank you to the kids club staff for treating our children like family, they didnt want to leave and was always entertained and the staff goes above and beyond to keep your kids having fun and safe!
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4/10 Correct

Poor service
Javier, séjour en famille de 6 nuits
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10/10 Exceptionnel

Nice resort. Would go back, food and service was good, overall would give it a solid 8.
Reece, séjour en famille de 7 nuits
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8/10 Très bien

Small, condensed resort. Resort was very busy and crowded. We were only there a few nights. Any issues with the hotel/room itself were resolved very quickly. Most issues were due to it just being too crowded. Shows in the lobby were hard to see as they don’t really have enough seating so guests would rudely stand blocking the view of everybody behind them. Seating on pool deck was not enough and everyone gets up early to reserve pool chairs. Better get out to the pool before breakfast if you want a seat. Slides and skycoaster were fun. Not much for an 11 year old to do other than sand volleyball or beach soccer. Beach is not good but we kinda knew that going in. Probably a better resort for families with younger children.
Arin, séjour en famille de 3 nuits
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8/10 Très bien

The food was hit or miss, I expected better quality of food at the restaurants. All the other aspects of the resort and my stay were good.
Patrick, séjour en famille de 6 nuits
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6/10 Bien

I have to start with how awesome, friendly, kind, and helpful every member of the staff. Dreams resort packs in as many guest into this hotel they can possibly get without actually being able to accommodate everyone. Which does and did pin guest against each other for dining options, bar options, the buffet would be an hour wait for a table, not enough lounge chairs on beach or pool to accommodate even half the amount of guest. It was not relaxing to stress over watching the clock. Lazy river, kid pools, and slides all close at 5. Yes 5pm. Then You get to wait till 6 for any restaurants to open. Getting to your room to change at 5 when everyone else is…. Not happening. You won’t eat till 8-9. Which might be the hotels ideal situation because they blast music till 10:30pm that can be heard for miles. The beach closes at dusk, even for adults. No nighttime stroll. I am assuming this is for safety since the hotel is in the middle of the mangrove forest (smells awful!) and leaks into the ocean right in front of hotel. The ocean is reddish brown with seaweed. My family called this resort the Great Wolf Lodge of Mexico all week and did not mean it as a compliment. Thank you to the awesome employees that made impossible and frustrating situations bearable. Dreams do better. Picked a remote location to upset nature and guest equally!
Nicole, séjour en famille de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

Perfect Foods were way better then 3 years ago.
KYUJIN, séjour en famille de 5 nuits
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