Hôte professionnel

Cancun Bay All Inclusive Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel tout compris en bord de plage avec bar en bord de piscine, non loin de Plage de Langosta

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Cancun Bay All Inclusive Hotel

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Espace mariage en plein air
Terrasse/Patio
Chambre | Vue sur la plage/l’océan
Cancun Bay All Inclusive Hotel est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale pour parasols, massages sur la plage et du volley. Cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 5 minutes de marche de Plage Playa Linda. 2 piscines extérieures sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux ayant envie de se faire dorloter pourront profiter des dépresso-massages, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. L'établissement El Faisan, l'un des 5 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hôtel tout inclus abrite en outre 2 bars/lounges, un bar en bord de piscine et une salle de fitness. Le personnel attentionné et la proximité avec la plage remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 5 restaurants et 2 bars/lounges
  • 2 piscines extérieures
  • Centre de fitness
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants
  • Bain à remous
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine

Pour la famille (6)

  • Piscine pour enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
Le prix actuel est de 215 €.
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Chambre

Points forts

Balcon ou patio
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
  • 30.99 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Master Suite 3 Bedrooms

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
3 chambres à coucher
  • 95.93 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles et 2 très grands lits

Junior Suite, 2 Bedrooms

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 56.30 m²
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Standard

Points forts

Balcon ou patio
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
  • 30.99 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Plage Playa Linda - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Langosta - 20 min à pied - 1.7 km
  • Centre commercial Plaza Las Américas - 4 min en voiture - 4.5 km
  • Plage Tortuga - 8 min en voiture - 5.1 km
  • La Isla (centre commercial) - 11 min en voiture - 10.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 22 minutes en voiture
  • Navette pour les sites locaux (en supplément)

Restaurants

  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬4 min à pied
  • ‪Carnitas Michoacán - ‬6 min à pied
  • ‪Los Chachalacos - ‬10 min à pied
  • ‪Sirenas Raw Bar - ‬11 min à pied
  • ‪Beach Bar - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Cancun Bay All Inclusive Hotel

Cancun Bay All Inclusive Hotel est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale pour parasols, massages sur la plage et du volley. Cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 5 minutes de marche de Plage Playa Linda. 2 piscines extérieures sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux ayant envie de se faire dorloter pourront profiter des dépresso-massages, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. L'établissement El Faisan, l'un des 5 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hôtel tout inclus abrite en outre 2 bars/lounges, un bar en bord de piscine et une salle de fitness. Le personnel attentionné et la proximité avec la plage remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Tout compris

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol
VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 132 chambres
    • Sur 3 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement pendant les vacances de printemps : 18 ans

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
    • Le parking sur place est limité

Hors site

    • Service de navette local*

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • 5 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Piscine pour enfants
  • Épicerie/supérette
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Plage
  • Cours de yoga
  • Beach-volley
  • Magasins
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Excursions écologiques à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Snorkeling à proximité

Affaires

  • Salles de réunion
  • Centre de conférence (183 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 5 bâtiments
  • Construit en 1978
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness
  • 2 piscines extérieures
  • Soins spa
  • Bain à remous
  • Salles de massage et de soins
  • Représentations d’artistes locaux
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • De style Beaux-Arts

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 74
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio
  • Décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Serviettes

Restez connecté

  • Téléphone

Repas et boissons

  • Sachets de thé/café soluble gratuits

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Plans de la région
STAR_OUTLINE

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à disposition, dont certaines destinées aux couples, ainsi que des espaces en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Restauration

El Faisan - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
La Vista Sushi Zen - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
La Piña - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Trattoria - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
BBQ Family Style - Ce restaurant familial en bord de piscine sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 3.88 USD par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Le service de navette vers les attractions locales est proposé moyennant un supplément
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 55 USD (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ni le bain à remous ; les enfants de moins de 12 ans ne sont admis dans la piscine que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.

Connu aussi sous le nom de

Cancun Bay Resort All Inclusive
Qbay Cancun Hotel And Suites
Qbay Cancun Hotel Cancun
Cancun Bay All Inclusive
Cancun Bay Resort

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Cancun Bay All Inclusive Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Cancun Bay All Inclusive Hotel propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Cancun Bay All Inclusive Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 20 h 00 pour les clients.

L'hébergement Cancun Bay All Inclusive Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Cancun Bay All Inclusive Hotel propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Cancun Bay All Inclusive Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 55 USD (selon la disponibilité).

L'hébergement Cancun Bay All Inclusive Hotel dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Royal Yak Casino and Sports Book (à 5 min de route) et Dubai Palace Casino (à 6 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Cancun Bay All Inclusive Hotel et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme du beach-volley. D'autres activités sont proposées sur place, comme du volley-ball et des cours de yoga. Relaxez-vous dans le bain à remous ou profitez des autres équipements disponibles, comme 2 des piscines extérieures et 2 des bars/lounges. Cancun Bay All Inclusive Hotel propose également une salle de fitness et des soins spa, mais aussi un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Cancun Bay All Inclusive Hotel ou à proximité ?

Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec Cuisine internationale, vue sur l'océan et vue sur la piscine.

L'hébergement Cancun Bay All Inclusive Hotel dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Cancun Bay All Inclusive Hotel ?

L'hébergement Cancun Bay All Inclusive Hotel se trouve au bord de l'eau dans le quartier Zona Hotelera, à seulement 10 minutes de marche de Teatro de Cancún et à 3 minutes de Plage Playa Linda. Les voyageurs sont conquis par l'emplacement privilégié de cet hôtel.

Avis sur l’hébergement Cancun Bay All Inclusive Hotel

Avis

7,6

Bien

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

tout te bone
Ismael, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Déplorable!!!
Endroit médiocre avec un service médiocre. Pas possible de boire durant tout notre petit déjeuner parce qu’ils n’avaient plus de verres malgré savoir demandé à plusieurs reprises. Chambre très basique collée à un hôtel super bruyant, impossible de dormir avant 3h du matin. Le réceptionniste a ohblié de nous donner les bracelets à notre arrivée, nous nous sommes fait mal traiter à la piscine devant tout les hôtes car le barman pensait que nous n’étions pas de l’hôtel. Nous nous sommes retrouvé avec la sécurité dernière nous à devoir aller à la réception en maillot de bain chercher les bracelets. Il n’y avait que 4 tables d’occupées au restaurant sur une quinzaine, mais on n’as pas voulu nous recevoir parce que nous n’avions pas réserver. La nourriture du buffet est très moyenne. Je ne recommande vraiment pas cet endroit.
Sandra, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Cet hôtel est parfait sur plusieurs points sauf au niveau restauration, nous avons trouvé la nourriture très moyenne.
Christelle, séjour romantique de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Michèle, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Le personnel est accueillant et serviable avec un pourboire c'est mieux ! Les chambres sont très bien, le nettoyage impeccable, le frigo est ravitaillé tous les jours. Les piscines sont trop petites et pas assez de transats (les gens mettent leur serviette a 7h pour la journée), la plage est une pataugeoire, pas pratique pour nager. Par contre les hamacs au dessus de la mer, c'est super agréable. Parlons de la nourriture, aux vues des commentaires nous avons opté pour cet hôtel mais une fois sur place, cela ressemblait vraiment à une cantine, pas de choix et répétitif. Jamais de frites, pas de parmesan (le gruyère reste exceptionnel), pas de ketchup/mayo/moutarde, pas de Nutella avec les pancakes du matin. Heureusement qu'il y avait les sushis (excellent) le midi et le snack (hamburger et hot dog qui reste mangeable, pas de fromage dans le hamburger et le steak ne ressemble pas au notre). Petit hôtel simple et sympa mais la nourriture reste a revoir. Il serait bien de mettre des vélos a disposition pour se promener et des adaptateurs pour charger les téléphones (obligé d'en acheter pour une semaine). Prendre le bus pour aller à la ville. Hôtel pas du tout francophone, soit tu parles anglais ou espagnol sinon pas possible de communiquer.
Véronique, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Family Vacation
Great stay! Service was good, specialty restaraunts particularly LaVista were great. The buffet was okay, could always find something to eat. We had a Master suite for 6 people and it was very comfortable. The third room with the 2 double beds does not have it's own bathroom and is 2 steps down from the rest of the area which is not clear on the website. Our housekeeper Maja did a great job and Carlos at guest service helped us rent a car to do some sightseeing.
Barbara, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Plage et nourriture OK
La nourriture au buffet est OK, mais les petits resto tres bon! La plage est OK sans plus!
Glaurie, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Bra mindre all inclusive med god mat
Jättebra mindre all-inclusivehotell. Mindre hotell som känns familjärt och efter några dagar känner man personalen. Maten var över förväntan trots att vi läst att många bokade detta just för maten. Tips är att boka a la carte middagarna (ingår i all inclusive men begränsat antal platser) de var jättegoda. Bra sushi och vår favorit a la carte var den asiatiska som hette la vista. Vi reste två vuxna med två små barn. De små gillade pommes med chicken fingers bäst. Boendet var bra och de städade mycket noga varje dag. Poolerna städades varje dag vilket gjorde dom väldigt fräscha att bada i.
Anna, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Staff was great. Enrique, Javier, Alejandro in particular were really great with our kids, but all the staff was friendly and helpful. The activities like kareoke and pool Zumba were fun. The hotel is older and was undergoing some maintenance but it’s kept really clean and having the family suite was great for our family. The food was good and there was variety so my kids all found stuff like liked. The hotel is located pretty far away from areas where they have activities and excursions. It was about a 2-3 hour drive to Tulum so we ended up just hanging out at the hotel most the trip. Overall we had a great time and it was good value for money!
Heather E, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Michelle Patricia, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

It was mediocre from the start. Typically if you arrive before check-in you can still use the pool and get drinks. They would not allow us to. We had to go to the beach and wait so that was a bummer. We were travelling with our four kids so they were hungry from flying all night. Eventually I asked can we have something to drink and they let us, but weren't exactly thrilled. I was told no bottled water. The food choices were slim. We did like the BBQ dinner, but it was the only meal everyone ate and actually enjoyed it. I was shocked no guacamole at the whole "resort." No mimosas before 11- not a huge issue but such a bummer because it was my birthday and I was looking forward to it. We had the grand suite and it is severely damaged. We travel to Cancun annually and like the area, but this was collectively our least favorite trip. It was still Cancun and vacation so we made the best, but sure wouldn't choose to stay here again. Not really impressed at all.
Melissa, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

6/10 Bien

The property was in a safe location, the staff was pretty friendly, the food was okay but I would have preferred more options.
Channae Alycia, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jeff, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything
George, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

JAVIER BENJAMIN RUBALCAVA, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Leosca, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Husband and I stayed for 6 days for an anniversary trip. We had a wonderful time. It's not the biggest and best all inclusive, but we were willing to look past some minor inconveniences. The staff was excellent, Alejandro and Alex were excellent bartenders, had us laughing and drinks always in our hands. Check in/out was seamless, the concierge was happy and helpful. The room was clean, cool, and comfortable. The bed and pillows were great. The ferry to Isla Mujeres was a quick 10 min walk. The food was plentiful and a great selection. We ate dinner down the street most nights at the roadside taco stand which was delicious. The Temptations hotel next door was always crazy loud and foam flying everywhere. We suggest bringing your own packable towel, it came in handy for excursion, as well as we never had a facecloth, hand towel, or bath mat in our room. The hotel always seemed to be low on beach towels and clean cups for auga fresca. Very minor. We enjoyed the quiet pool in the center of the hotel over the beachfront one that had alot of children. Construction was being done beside that pool but we did not mind. We did not use the reservation restaurants during our stay, we were more than happy with the cafeteria. Easy taxi ride down to Coco Bongo area, that place is crazy! There's always cold drinks in the room fridges, and bottled water that was a great perk. We definitely recommend this hotel, and would consider it again next year!
Sarah, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff are excellent!!!! Alex and Alejandro go above and beyond to make you feel special. Everyone is so friendly here. The rooms are beautiful and clean. Will definitely be coming back and bringing my family. The only thing i would ask to change is having more Mexican food options, less international buffet
Alexandra, séjour entre amis de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Foods not bad
Steve, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

I would rather be in jail than stay at your resort.. Food isn't edible.. construction.. pools are gross.. You will never see me at your dumpy motel again
Wendy, séjour d’affaires de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Los alimentos de los buffets durante el desayuno la comida y la cena muy ricos El servicio de bebidas muy bueno también.
Jose Luis, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Friendly staff Quiet Good view
Mahrous, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Syed Wahid Ferdous, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Rosemine Jn, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

The staffs are friendly and myself and my daughters feel safe in the environment
Mojisola Faith, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié