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Hôte professionnel

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement en bord de plage à Puerto Morelos avec un spa et une piscine extérieure

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Galerie photos de l’hébergement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Vue de la chambre
Restaurant
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Plage privée, sable blanc, serviettes de plage, bar de plage
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous pourrez siroter un verre au bar de plage et petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes de route Puerto Morelos Beach. Une piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. Le café est idéal pour manger un bout, à moins que vous ne préfériez prendre une boisson fraiche au bar/salon. Cet hébergement de luxe abrite en outre une salle de fitness, un bain à remous et un snack-bar/une épicerie fine. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Laverie
  • Parking gratuit

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Centre de fitness
  • Serviettes de plage
  • Bain à remous
  • Bar à la plage
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Café
  • Centre de conférence

Comme à la maison (6)

  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
  • Cafetière/bouilloire
  • Rideaux occultants
Le prix actuel est de 539 €.
taxes et frais compris
1 mars - 2 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 27 chambres sur 27

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Eau minérale gratuite
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Eau minérale gratuite
  • 50 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Eau minérale gratuite
  • 50 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front King

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Eau minérale gratuite
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Eau minérale gratuite
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Run of the House

Vue de la chambre

Run of the House

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Eau minérale gratuite
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Eau minérale gratuite
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View Double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View Double

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Eau minérale gratuite
  • 50 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front King

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Eau minérale gratuite
  • 100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Eau minérale gratuite
  • 100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King

Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King | Façade de l’hébergement

Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Eau minérale gratuite
  • 100 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Eau minérale gratuite
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Eau minérale gratuite
  • 50 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean View King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Master Suite Ocean View King

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Eau minérale gratuite
  • 100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Sea View

Salle de bain | Douche, articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Master With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Sea View

Salle de bain | Douche, articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Salle de bain | Douche, articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs

Suite Junior With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Master With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Master With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Partial Sea View

Salle de bain | Douche, articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs

Suite Junior With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Sea View

Salle de bain | Douche, articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Master With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Garden View

Salle de bain | Douche, articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs

Suite Junior With Garden View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

  • Piscine
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Parking gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, (1590)
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Cancun-Puerto Morelos KM 27.5, Mz. 41, Sm. 12, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Baye Petempich - 1 min à pied
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 1 min à pied
  • Crococun Zoo - 12 min en voiture
  • Puerto Morelos Beach - 12 min en voiture
  • Place de Puerto Morelos - 18 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 23 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 27,4 miles/44,1 km

Restaurants

  • ‪Market Cafe - ‬16 min en voiture
  • ‪Sensai - ‬17 min en voiture
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬16 min en voiture
  • ‪Casa del Mar - ‬17 min en voiture
  • ‪Preferred Club Bar - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous pourrez siroter un verre au bar de plage et petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes de route Puerto Morelos Beach. Une piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. Le café est idéal pour manger un bout, à moins que vous ne préfériez prendre une boisson fraiche au bar/salon. Cet hébergement de luxe abrite en outre une salle de fitness, un bain à remous et un snack-bar/une épicerie fine. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Tennis

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 164 chambres
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 1, jusqu’à 10 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Chambres spécifiques uniquement, avec restrictions*
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit non couvert sur place
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus
    • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar de plage
  • Café
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Que faire ?

  • Plage privée
  • Cours d'aérobic
  • Événements à l'occasion de la mise sur le marché de la production viticole
  • Table de billard
  • Excursions écologiques à proximité
  • Snorkeling à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 4 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (830 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 3 bâtiments
  • Construit en 2016
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Salle de dégustation de vin
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Salle de banquet
  • Espace de loisirs en plein air
  • De style méditerranéen

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement
  • Système de clé mobile

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Relax Spa By Pevonia). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 65 USD par animal, par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : BVM1711087E9

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 10 kg. Un supplément de 65 USD par animal et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme le snorkeling. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive propose également une plage privée, une piscine extérieure et une salle de fitness, mais aussi des soins spa et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a un restaurant sur place.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive ?

L'hébergement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive se trouve à seulement 1 min de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos.

Avis sur l’hébergement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Avis

8,6

Excellent

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Jose S, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Nos decepcionó mucho. Las fotos de la playa para nada son como en realidad esta… escogimos este hotel para poder disfrutar de la playa, meternos a nadar en el mar y hay muchas rocas, sargazo y el color del mar para nada tiene colores como el del caribe. La alberca muy llena, no había camastros ni sillas para estar. El servicio de algunas personas extraordinario. No nos gustó que todos los restaurantes excepto uno se comparten con Breathless y por consiguiente la calidad de bebidas es menor a la que pagamos y los platillos eran más sencillos que en secrets. La alberca es pequeña para el tamaño del hotel y hay solo una alberca. En las fotos se aprecia más grande. Solicitamos nos llevaran a otro secrets con buena playa a pasar el día con un day pass y nos dijeron que no. Nos decepcionó bastante el hotel. No cumplió con nuestras expectativas. No lo recomiendo.
LUCIA SUSANA, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

rahim, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

We had a great time
Jaamil, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

When here for my bday, great fun time
Diara, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

All the help
Michael J, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

RUBEN P, séjour de 12 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Matthew, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Property was gorgeous, friendly staff, amazing pools, spa and gym. Food was hit or miss. Part of the road getting to the hotel was terrible and full of potholes.
Michelle, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The entertainment team was amazing. Andres was all day energetic.
JOSE ORLANDO, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Buena opción precio calidad
Carlos, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I was initially hesitant about booking this resort since I wanted to be closer to the Hotel Zone and Cancun Beach, but let me tell you – I have *zero* regrets. This place deserves a solid 9.5 out of 10, and the only minor shortfall was the beach. But trust me, every other aspect of the resort more than made up for it. The food? Incredible. Every single meal was a delight – so much so that the common myth about bland all-inclusive resort food in Mexico does not apply here in the slightest. Every restaurant, every bite was full of flavor and authenticity. The staff? Absolutely phenomenal. From the moment we arrived, the customer service was impeccable. The team went above and beyond to ensure that every guest felt like a VIP. And the ambiance? Stunning. The resort’s design is breathtaking, with beautifully maintained pools that look straight out of a dream. The entire atmosphere is curated to perfection, balancing luxury and comfort. There's also no shortage of entertainment. From fun activities to engaging live shows, there was always something exciting happening. Even though we visited during the rainy season, the resort managed to keep us entertained and happy every single day. One of the standout highlights for me was the spa – easily one of the best experiences I've ever had. The pampering, the serene environment, and the attention to detail made it unforgettable. If you're considering booking here, don't hesitate. The videos and photos online don’t do it justice
Nicole, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Very bad service in the SPA, Acoso en el SPA
Pésima atención en el SPA, te ponen una persona para que te acose mientras usas el vapor o la hidroterapia, quieren que hagas lo que ellos te digan, no puedes estar más tiempo en el vapor o sauna, el chorro de agua que da masajes en la hidroterapia no puedes estar más de 5 minutos, hasta en el baño te acosan el personal, debería de ser para relajarte y por su pésima atención y acoso. Elber el gerente del SPA es agresivo. No les recomiendo el SPA, se la van a estresar en lugar de relajar.
FERNANDO, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

I like that the employees were friendly and the Master suite was great. There is no activity’s for older adults. Very laid back and quiet. You have to use their sister property next door which is breathless resort. Better options on good and entertainment. Not only should they entertain Mexicans but US citizens as well for as the music and shows.we don’t speak Spanish, so do not understand the activities.There workers should know how to speak English to accommodate their guest. All workers, not just a few
Brenda, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The best hotel and resort in Cancun
Ali, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

excellent hotel with friendly staff
Brandon, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

It was amazing! Everything was 5stars. The beach, the food, the bar, the night club.
Oxana, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Cathy, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The food and drinks were amazing. The stay was so comfortable, nice and luxury!
Kalesha, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Service and food was great, but that was about all. We were coned into sitting through a 90 minute presentation whoch tirned into a 4.5 hour waste of our day. The electricity went out all night during our stay in our master suite = no AC. And on the morning we were leaving, we were left without hot water. No quick jump in the jacuzzi to e joy our last day, and a nice cold shower on the way out. Stay away from the secrets property.
Omar, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

starlett MARIE ISLES, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great staff and delicious food, Rosewater restaurant is amazing.
Adam, séjour romantique de 7 nuits
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2/10 Médiocre

There was construction at the resort and very noisy.
Paramjit, séjour romantique de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

This is an amazing resort!!!
kisha donyette, séjour romantique de 3 nuits
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10/10 Exceptionnel

all stuffs and environment are nice
Jian Xin, séjour romantique de 4 nuits
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