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Hôte professionnel

Nerea Tulum

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel en bord de plage avec spa, non loin de Soliman Bay

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Galerie photos de l’hébergement Nerea Tulum

Terrasse/Patio
Beachfront Rooftop | Vue depuis le balcon
Bar de plage
Petit-déjeuner préparé à la commande compris tous les jours
Yoga
Nerea Tulum est un havre de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et de séances de yoga. Cerise sur le gâteau, vous serez à deux pas de Soliman Bay. Une piscine extérieure et une rivière artificielle (lazy river) sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels, et des soins d'aromathérapie. Le restaurant est idéal pour manger un bout, à moins que vous ne préfériez prendre une boisson fraiche au bar en bord de piscine. Au menu des petits plus offerts sur place, on trouve un bain à remous, un snack-bar/une épicerie fine et des vélos gratuits. Sympa non ? Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Spa
  • Réception 24 h/24
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • Restaurant et bar en bord de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure et rivière artificielle (lazy river)
  • Vélos gratuits
  • Club de plage gratuit sur place
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Bain à remous
  • Salles de massage et de soins
Comme à la maison
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Cafetière/bouilloire
  • Rideaux occultants
Le prix actuel est de 325 €.
taxes et frais compris
12 févr. - 13 févr.

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Swim-Up King

Deluxe Swim-Up King | Balcon

Deluxe Swim-Up King

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 40.12 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Partial Ocean View King

Partial Ocean View King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Partial Ocean View King

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 40.12 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beachfront Lower King

Beachfront Lower King | Vue depuis le balcon

Beachfront Lower King

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 40.15 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool View King

Pool View King | Vue de la chambre

Pool View King

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 40.15 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rooftop Suite

Rooftop Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Rooftop Suite

Points forts

Balcon aménagé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
  • 63.55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beachfront Upper King

Beachfront Upper King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Beachfront Upper King

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 40.15 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beachfront Rooftop

Beachfront Rooftop | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Beachfront Rooftop

Points forts

Balcon aménagé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
  • 63.55 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Alea Tulum

  • Piscine
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Animaux de compagnie acceptés
9.2 sur 10, Merveilleux, 390 avis
Le nouveau prix est de 259 €
taxes et frais compris
12 févr. - 13 févr.
Alea Tulum
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Soliman Bay - 1 min à pied
  • Parc aquatique Cenote Manatí - 1 min à pied
  • Parc Xel-Há - 10 min en voiture
  • Ruines mayas de Tulum - 13 min en voiture
  • Playa Paraiso - 27 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 61 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬13 min en voiture
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬9 min en voiture
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬13 min en voiture
  • ‪World Cafe - ‬7 min en voiture
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Nerea Tulum

Nerea Tulum est un havre de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et de séances de yoga. Cerise sur le gâteau, vous serez à deux pas de Soliman Bay. Une piscine extérieure et une rivière artificielle (lazy river) sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels, et des soins d'aromathérapie. Le restaurant est idéal pour manger un bout, à moins que vous ne préfériez prendre une boisson fraiche au bar en bord de piscine. Au menu des petits plus offerts sur place, on trouve un bain à remous, un snack-bar/une épicerie fine et des vélos gratuits. Sympa non ? Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 22 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Service d’arrivée/de départ express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Les enfants de (5 ans et moins ne sont pas admis
    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Restaurant
  • Bar en bord de piscine
  • Repas pour les couples
  • Épicerie fine/snack bar

Que faire ?

  • Plage
  • Club de plage gratuit
  • Yoga sur la plage
  • Kayak
  • Canoë
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboard
  • Excursions écologiques à proximité
  • Leçons de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Visites en bateau à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité
  • Tyrolienne à proximité
  • Pêche à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Consigne à bagages
  • Location gratuite de vélos
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Clubs de golf sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Équipement pour activités nautiques
  • Formules romantiques

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • À côté d'un terrain de golf
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Club-house sur place
  • Rivière artificielle
  • Bain à remous
  • Salles de massage et de soins
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ponton
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 50 pouces
  • Chaînes numériques thématiques
  • Netflix
  • Services de streaming

Confort

  • Climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre
  • Balcon aménagé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Des appels internationaux gratuits et des appels locaux gratuits
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Guides/recommandations

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 50 USD (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00
  • Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Nerea Tulum sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Nerea Tulum propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Nerea Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 22 h 00 pour les clients.

L'hébergement Nerea Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Nerea Tulum propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Nerea Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 50 USD (selon la disponibilité). Un service d'arrivée et un service de départ express ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Nerea Tulum et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du snorkeling et du surf. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. Nerea Tulum propose également une rivière artificielle et des soins spa.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Nerea Tulum ou à proximité ?

Oui, il y a un restaurant sur place.

L'hébergement Nerea Tulum dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Nerea Tulum ?

L'hébergement Nerea Tulum se trouve au bord de l'eau, à seulement 1 minutes de marche de Soliman Bay et à 12 minutes de Parc national de Tulum.

Avis sur l’hébergement Nerea Tulum

Avis

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Exceptionnel !!!!
Hôtel, cadre et personnel incroyable. Avec mon compagnon nous sommes tombés amoureux de cet établissement. Le personnel était juste adorable. Petit bémol pour le bruit des travaux juste à côté de notre suite, mais sinon rien à redire. Nous souhaitons absolument revenir dans cet hôtel pour un prochain voyage à Tulum !
jennifer, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nous avons eu un service exceptionnel, l’accueil était chaleureux, les gens étaient souriant , un vrai paradis sur terre. Nous recommandons sans hésiter.
reve, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Awesome, peaceful stay
What a beautiful and tranquil place. The food and drinks were amazing. Service was impeccable. Special shout out to Jesus for making reservations & arranging transportation.
Dmitry, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Lindo e atendiemento pessimo
O hotel é lindo e o quarto maravilhoso. Mas o serviço é pessimo, a cozinha ruim e os garçons estremamente sem educação e arrigantes
Ton, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Rooftop suite w/pool exceptional
From the checkin with Jesus to the restaurant staff to housekeeping everyone was so attentive and kind! The amenities were perfect and getting the rooftop suite with plunge pool was perfect for my bday weekend! Food was always fresh complimentary bkfst was more than enough. I wouldn’t hesitate to stay here again .
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Stay away
Construction in front of the hotel and a very smelly room, unable to vent the smell out. Probably went all out with some perfume to cover the smelly bathroom. Complained about that the first night after check in. No reaction from the hotel. Hard to breathe inside. Can't imagine somebody with asthma staying there for more than a couple seconds. Active construction site was discovered right in front of the door to our room. There was no information about construction on hotels.com or the hotel's website. Complained about the construction and unabated smell around 11am the next day. No reaction from the hotel for almost an hour so I booked another hotel and packed. When we were just ready to move the bags out of the room, 5 minutes to noon, they offered another room in the same hotel. When I said we are already moving out, they offered a room in their sister property, but at that time they already lost my trust and we had something else booked up. Last but not least, the furniture in the room was in a bad state. One table completely fell apart as soon as we tried to move it. The chair had a screw too long, protruding into the seat, so when you sat in it, you got impaled in your glutes. Overall, not an experience worth $500 per night and the hotel refused to refund unused nights, claiming non refundable rates we booked. I don't think that should apply to an unusable room (smell, construction and overall state) and careless front desk. Can't recommend.
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

JENNY BRENDA, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente estancia como siempre! Todo el personal tiene un trato perfecto, especialmente Jesús, que nos ayudó para que todo saliera perfecto en nuestra escapada de fin de semana! Muchas gracias Jesús y a todo el personal! Volveremos siempre!
Daniel, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Tras 12 horas de vuelo llegas al carbe encima de una obra ! Un horror un espanto ! Maquinas trabajando pegadas al hotel 10 horas seguidas
paula perez de tudela, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing staff, everything so clean & quiet! No troubles at all. Loved it.
Crystal, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Ileana, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing views both day and night
Lav, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Very disappointed in management for not informing me about the conditions prior to my arrival. Checked out the same day as my arrival and that says a lot ! They’re refusal to refund me for the days I didn’t stay on the property goes to show that they do not care about their patrons
Cristina, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

We had no heated water while there, even with many attempts of the maintenance people to fix the issue. There's no sidewalks or even paved street in front of the hotel, so during rainy weather is a completed mess and unsafe.
MARIA ISABEL, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Rayanna, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We returned to this area of Tulum after our stay at one of the sister hotels, Mereva, last year. The area is quiet and more private than the busy Tulum strip which we prefer. Nerea is a bit more lively than Mereva. We stayed in an oceanfront room in April. If you want to avoid seaweed best to come before April or after September. The weather was perfect. Staff is great. It’s safe, the food is wonderful. Great pool and lounging options. Only thing I’d say as constructive criticism is the beach area was a bit neglected - it didn’t get raked in the morning like they did at Mereva, and staff didn’t seem to be picking up finished beer bottles, cups as frequently as I would have liked. There could have been a bit more maintenance too like weeding around the beach. Would make a big difference. Overall this is a great hotel, great location, great staff and great food and I’d recommend. Would also recommend the Tucan Kin shuttle from the airport and the Tulum ruins / snorkel tour with the included lunch option - it was top notch.
Jennifer, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Rocky, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Kessel, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

JULIANNA, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Amazing place!
Christelle, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The Nerea Hotel in Tulum offers a serene escape nestled amidst the beauty of the Riviera Maya. From the moment we arrived, Jesus and Isabel extended warm hospitality, ensuring our stay was nothing short of exceptional. We left feeling rejuvenated, already planning our return to this hidden gem in Tulum.
CARLOS, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Samantha, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Lovely property. Amazing private pool with the room. Beautiful beach and pier. Awesome food at the restaurant with good vegan and vegetarian options.
Abhishek, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing boutique hotel. Like Tulum in general you should have a rental car because taxis are extremely expensive and the hotel is quite a distance from Tulum downtown.
Tun, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Our stay was just wonderful! The staff in the hotel is just amazing! They take care of their guests and help to get reservations for whatever you need to make your trip as smooth as possible. Totally recommended! Thank you Isabel and Jesús for being so nice and kind. Food from the restaurant is really delicious and fresh totally worth it (the staff in the restaurant is really nice as well).
Joselyn, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié