Hôte professionnel

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement en bord de plage à Puerto Morelos avec un parc aquatique gratuit et un spa

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

6 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Vue sur la plage/l’océan
Réception
VIP Access

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Laverie
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 12 restaurants et 4 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine et 10 bars/lounges
  • 3 bars en milieu de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • 6 piscines extérieures et rivière artificielle (lazy river)
  • Parc aquatique gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
Comme à la maison
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
Le prix est de 331 €
taxes et frais compris
10 févr. - 11 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Luxury Junior Suite Swim Out

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Luxury Junior Suite

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Canapé-lit double
Rideaux occultants
  • 101 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Canapé-lit double
Rideaux occultants
  • 102 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Canapé-lit double
Rideaux occultants
  • 484 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 1 très grand lit

Luxury Junior Suite Ocean Front

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Canapé-lit double
Rideaux occultants
  • 319 m²
  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Canapé-lit double
Rideaux occultants
  • 92 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Canapé-lit double
Rideaux occultants
  • 102 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Luxury Junior Suite

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712

À proximité

  • Club de golf Moon Palace - 15 min en voiture
  • Baye Petempich - 17 min en voiture
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 20 min en voiture
  • Puerto Morelos Beach - 22 min en voiture
  • Place de Puerto Morelos - 25 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 20 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 135 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 30,2 miles/48,7 km

Restaurants

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬16 min en voiture
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min en voiture
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬1 min à pied
  • ‪The Grill - ‬18 min en voiture
  • ‪Cusco - ‬19 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort est un lieu de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de parasols, de séances de yoga et d'un terrain de volley. Au menu des équipements disponibles figurent 6 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. Les options de restauration comprennent 12 restaurants, tandis que les 4 bars de plage vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement de luxe abrite en outre 3 bars en bord de piscine, une rivière artificielle (lazy river) et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 1005 chambres
    • Sur 9 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
    • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 1 an ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Pas de lits-bébé
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
LOCAL_PARKING

Parking

    • Pas de parking sur place
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 12 restaurants
  • 10 bars/lounges
  • 4 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 2 cafés
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Aire de jeux

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Yoga sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Magasins
  • Table de billard
  • Tennis de table

Affaires

  • 8 salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 6 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Rivière artificielle
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Hammam
  • Toboggan aquatique
  • Salle de réception
  • De style Beaux-Arts

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil MP3
  • Télévision à écran plasma
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Gourmet Marche - restaurant buffet sur place.
Zen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.
Hunter Steak House - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Grazie Italian Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
Taj - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 6 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose un parking sur place ?
Désolé, Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ne dispose pas d'un parking sur place.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du beach-volley et des séances de yoga sur la plage, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du volley-ball et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 6 piscines extérieures. Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose également 3 des bars en milieu de piscine, 3 des bars en bord de piscine et un sauna, mais aussi un hammam, une salle de jeux vidéo et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ou à proximité ?
Oui, il y a 12 restaurants sur place, avec Cuisine asiatique.
L'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?
L'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se situe au bord de l'eau, à seulement 1 minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hébergement.

Avis sur l’hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

8,0

Très bien

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Bien

Nous n’avons pas aimé la nourriture pas une belle plage les photos pour le reste de l’établissement ne représente pas bien l’établissement ce n’est propre.
Jeremie, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

super top rien a dire de plus
Gabriel, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

L'hôtel est magnifique, le service impeccable. Merci à tout le personnel pour votre accueil. Les restaurants sont variés. Nous avons bien manger. Les spectacles sont très bien. La seule déception :la plage. Il semble que les algues aient envahies la mer des Caraïbes. On pense à y retourner!
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent service and family friendly hotel
Our stay at Royalton Splash Riviera Cancun was amazing! The service was excellent. All members of staff were great specially Luz Adriana from guest services who helped us before and during our stay. She was incredible! She made sure that we had everything we needed. Big THANK YOU to her. We will definitely come back, my family loved it! There are a very good choices for food and good quality.
Zuly, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Matthew, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

JOEL, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Krystal Expedia representative!
Just wanted to give a shout out to Krystal from Expedia (representative), she’s actually fixed all of our problems. She went above and beyond to help us. First day did not go very well, we called the front desk 40 times and promised roll away bed for my son but they kept saying yes and it was ignored and at one point I think they blocked our room number! lol So he ended up sleeping on the sofa with his other sibling.
sarwat, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Poor food quality.
My wife and I were celebrating our 6 year anniversary here. We got food poisoning on our last day at the hibachi restaurant. The restaurant staff at all the restaurants we dined at had a bad attitude. As someone who has been to many great all inclusive resorts, it felt like the food and service quality was lacking everywhere we went. Overall, the hotel is very big and nice and offers great amenities for families to enjoy. Special shoutout to Krystel who was our Expedia concierge. She seemed to be the only person who wanted to help us during our stay.
Angad, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

I was overcharged
After looking at my bill, the night before check out, All of the charges were correct, but somehow after I returned home, I have nine hundred dollars in fraudulent charges from the hotel on my bill. I was not impressed by the so called diamond club.I didn't find that the services were worth any extra charges for the rooms. The food is not very good and the drinks are watered down. My Feedback for this hotel is that they Should require that their employees who work with the hotel guests speak better english. The hotel itself is very nice and has all of the amenities for a resort, but I recommend you get an itemized bill for everything you charge or pay cash.
Séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hugo, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

So-so
Overall is was nice, not sure it was worth the cost though. Food was terrible and lines were long. Check in process took a long time. We were given a 600$ resort credit which was basically a coupon book that had too many restrictions and made it hard to use. Alcohol was very watered down. Staff was excellent. Resort was clean. Reservations were needed for everything even the kids activities.
This was the ‘ham’ on my sandwich, which I’m pretty sure is just a sliced hotdog
Dana, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Holtel nuevo sin agua caliente
al segundo dia de mi estancia el hotel se quedo sin agua caliente o al menos el edificio donde estaba mi habitacion y nunca me pudieron cambiar de cuarto y duarante dos dias no pude bañar a mi hija. y lo unico que decian es lo siento.
RUBEN, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

genaro, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything very good, except the weather, all days with heavy rain
Gabriel, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Low quality food and cleanliness. Wouldn’t return.
Christopher, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Paola the pool girl. Excellent service .I can rate everything a 10 out of 10 because I really went on vacation with my family and the objective was met. My family and I would repeat the hotel and we recommend it. Thank you all.
Leonela, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great
Giovanny, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great
Giovanny, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Jose, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Beverley, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

We were greeted by Krystel Pohlenz who was an Expedia agent. She was truly a breath of fresh air! She welcomed us with a big smile and was pretty much our personal vacation guide through out our vacation.She did all of our restaurant reservation and excursion . She truly made our vacation memorable.
Alireza, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Had all the activities for kids! Water park for littler ones, big water slides for big kids/adults, lots of pools to choose from, a breakwater at the beach that minimizes the sea weed, tons of restaurant options and a massive buffet!
Dylan Harris, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amit, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Roxanne, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The activities for kids were good. Please improve the food options. Throughout the day buffet has same food . We got service only after complaint before that not very good service available. Taj restaurant food is not upto the mark. The Expedia service desk employees were really helpful and understanding .
Deepti, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié