307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712
À proximité
Club de golf Moon Palace - 15 min en voiture
Baye Petempich - 17 min en voiture
Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 20 min en voiture
Puerto Morelos Beach - 22 min en voiture
Place de Puerto Morelos - 25 min en voiture
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 20 minutes en voiture
Aéroport international de Tulum (TQO) - 135 minutes en voiture
Aéroport international Cozumel (CZM) - 30,2 miles/48,7 km
Restaurants
Grand Lobby Bar - 16 min en voiture
Grand Central Buffet - 17 min en voiture
Agave Mexican Cuisine - 1 min à pied
The Grill - 18 min en voiture
Cusco - 19 min en voiture
À propos de cet hébergement
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort est un lieu de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de parasols, de séances de yoga et d'un terrain de volley. Au menu des équipements disponibles figurent 6 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. Les options de restauration comprennent 12 restaurants, tandis que les 4 bars de plage vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement de luxe abrite en outre 3 bars en bord de piscine, une rivière artificielle (lazy river) et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.
Tout compris
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Activités nautiques
Surf/bodyboard
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Tennis
Volley
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème
Langues parlées
Anglais, français, portugais et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hébergement tout inclus de 1005 chambres
Sur 9 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Instructions spéciales d’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 1 an ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
Pas de lits-bébé
Club pour enfants gratuit
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Parking
Pas de parking sur place
Autres informations
Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
12 restaurants
10 bars/lounges
4 bars de plage
3 bars en bord de piscine
3 bars en milieu de piscine
2 cafés
Café/thé dans les espaces communs
Repas pour les couples
Service d'étage 24 h/24
Épicerie fine/snack bar
Voyage avec les enfants
Séjour gratuit pour les enfants
Club pour enfants (gratuit)
Accès gratuit au parc aquatique
Piscine pour enfants
Rivière artificielle
Aire de jeux
Que faire ?
Plage
Tennis
Yoga sur la plage
Cours d'aérobic
Beach-volley
Magasins
Table de billard
Tennis de table
Affaires
8 salles de réunion
Centre de conférence
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Chaises longues
Serviettes de plage
Parasols
Chaises longues en bord de piscine
Parasols
Formules romantiques
Installations
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Salle de fitness
6 piscines extérieures
Parc aquatique gratuit
Salle de jeux vidéo
Spa proposant des soins complets
Rivière artificielle
Bain à remous
Sauna
Hammam
Toboggan aquatique
Salle de réception
De style Beaux-Arts
Accessibilité
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Station d'accueil MP3
Télévision à écran plasma
Chaînes par câble thématiques
Confort
Réglage de la climatisation
Ventilateur de plafond
Articles gratuits dans le mini-bar
Cafetière/bouilloire
Peignoirs et chaussons
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Gamme d'oreillers au choix
Édredon
Rideaux occultants
Service de couverture
Literie de qualité supérieure
Faites-vous plaisir
Balcon
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes
Restez connecté
Bureau
L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Appels locaux gratuits
Repas et boissons
Eau minérale gratuite
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Prestations particulières
Spa
Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Restauration
Gourmet Marche - restaurant buffet sur place.
Zen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.
Hunter Steak House - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Grazie Italian Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
Taj - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne. Ouvert tous les jours.
Frais et politiques
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Connu aussi sous le nom de
Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 6 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose un parking sur place ?
Désolé, Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ne dispose pas d'un parking sur place.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du beach-volley et des séances de yoga sur la plage, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du volley-ball et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 6 piscines extérieures. Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose également 3 des bars en milieu de piscine, 3 des bars en bord de piscine et un sauna, mais aussi un hammam, une salle de jeux vidéo et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ou à proximité ?
Oui, il y a 12 restaurants sur place, avec Cuisine asiatique.
L'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?
L'hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se situe au bord de l'eau, à seulement 1 minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hébergement.
Avis sur l’hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Avis
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,6/10
Services et équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
6/10 Bien
18 mai 2024
Nous n’avons pas aimé la nourriture pas une belle plage les photos pour le reste de l’établissement ne représente pas bien l’établissement ce n’est propre.
Jeremie
Jeremie, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
28 févr. 2024
super top rien a dire de plus
Gabriel
Gabriel, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
18 mars 2023
L'hôtel est magnifique, le service impeccable. Merci à tout le personnel pour votre accueil. Les restaurants sont variés. Nous avons bien manger. Les spectacles sont très bien. La seule déception :la plage. Il semble que les algues aient envahies la mer des Caraïbes. On pense à y retourner!
Patricia
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
20 janv. 2025
Excellent service and family friendly hotel
Our stay at Royalton Splash Riviera Cancun was amazing! The service was excellent. All members of staff were great specially Luz Adriana from guest services who helped us before and during our stay. She was incredible! She made sure that we had everything we needed. Big THANK YOU to her.
We will definitely come back, my family loved it! There are a very good choices for food and good quality.
Zuly
Zuly, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
5 janv. 2025
Matthew
Matthew, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
5 janv. 2025
JOEL
JOEL, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
24 déc. 2024
Krystal Expedia representative!
Just wanted to give a shout out to Krystal from Expedia (representative), she’s actually fixed all of our problems. She went above and beyond to help us.
First day did not go very well, we called the front desk 40 times and promised roll away bed for my son but they kept saying yes and it was ignored and at one point I think they blocked our room number! lol So he ended up sleeping on the sofa with his other sibling.
sarwat
sarwat, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
18 déc. 2024
Poor food quality.
My wife and I were celebrating our 6 year anniversary here. We got food poisoning on our last day at the hibachi restaurant. The restaurant staff at all the restaurants we dined at had a bad attitude. As someone who has been to many great all inclusive resorts, it felt like the food and service quality was lacking everywhere we went. Overall, the hotel is very big and nice and offers great amenities for families to enjoy.
Special shoutout to Krystel who was our Expedia concierge. She seemed to be the only person who wanted to help us during our stay.
Angad
Angad, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
12 déc. 2024
I was overcharged
After looking at my bill, the night before check out, All of the charges were correct, but somehow after I returned home, I have nine hundred dollars in fraudulent charges from the hotel on my bill. I was not impressed by the so called diamond club.I didn't find that the services were worth any extra charges for the rooms. The food is not very good and the drinks are watered down. My Feedback for this hotel is that they Should require that their employees who work with the hotel guests speak better english. The hotel itself is very nice and has all of the amenities for a resort, but I recommend you get an itemized bill for everything you charge or pay cash.
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
5 déc. 2024
Hugo
Hugo, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
1 déc. 2024
So-so
Overall is was nice, not sure it was worth the cost though. Food was terrible and lines were long. Check in process took a long time. We were given a 600$ resort credit which was basically a coupon book that had too many restrictions and made it hard to use. Alcohol was very watered down. Staff was excellent. Resort was clean. Reservations were needed for everything even the kids activities.
Dana
Dana, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
4/10 Correct
25 nov. 2024
Holtel nuevo sin agua caliente
al segundo dia de mi estancia el hotel se quedo sin agua caliente o al menos el edificio donde estaba mi habitacion y nunca me pudieron cambiar de cuarto y duarante dos dias no pude bañar a mi hija. y lo unico que decian es lo siento.
RUBEN
RUBEN, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
4/10 Correct
19 nov. 2024
genaro
genaro, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
23 oct. 2024
Everything very good, except the weather, all days with heavy rain
Gabriel
Gabriel, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
23 oct. 2024
Low quality food and cleanliness. Wouldn’t return.
Christopher
Christopher, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
23 oct. 2024
Paola the pool girl. Excellent service .I can rate everything a 10 out of 10 because I really went on vacation with my family and the objective was met. My family and I would repeat the hotel and we recommend it. Thank you all.
Leonela
Leonela, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
23 oct. 2024
Great
Giovanny
Giovanny, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
23 oct. 2024
Great
Giovanny
Giovanny, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
22 oct. 2024
Jose
Jose, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
22 oct. 2024
Beverley
Beverley, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
20 oct. 2024
We were greeted by Krystel Pohlenz who was an Expedia agent. She was truly a breath of fresh air! She welcomed us with a big smile and was pretty much our personal vacation guide through out our vacation.She did all of our restaurant reservation and excursion .
She truly made our vacation memorable.
Alireza
Alireza, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
18 oct. 2024
Had all the activities for kids! Water park for littler ones, big water slides for big kids/adults, lots of pools to choose from, a breakwater at the beach that minimizes the sea weed, tons of restaurant options and a massive buffet!
Dylan Harris
Dylan Harris, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
17 oct. 2024
Amit
Amit, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
16 oct. 2024
Roxanne
Roxanne, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
15 oct. 2024
The activities for kids were good. Please improve the food options. Throughout the day buffet has same food . We got service only after complaint before that not very good service available. Taj restaurant food is not upto the mark. The Expedia service desk employees were really helpful and understanding .