Hôte professionnel

Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel pour adultes en bord de plage avec spa, non loin de Parc Punta Sur

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Galerie photos de l’hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, en front de mer (Guest Room) | Vue de la chambre
Terrasse sur le toit
Extérieur
Vue depuis l’hébergement
Piscine extérieure, chaises longues
Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale pour parasols, du volley et chaises longues. Cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 5 minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Une piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins ayurvédiques. L'établissement BOGA, l'un des 3 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous profiterez ici de 2 bars en bord de piscine et de une terrasse sur le toit, idéal pour vous plonger dans les vacances ! De plus, les chambres de cet hôtel de luxe vous chouchoutent grâce à des articles gratuits dans le mini-bar et des baignoires relaxantes profondes. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne l'excellence du service de chambre.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Non-fumeurs
  • Laverie

Services et équipements principaux (12)

  • 109 chambres non-fumeurs
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 3 restaurants et 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Terrasse sur le toit
  • Centre de fitness
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage

Comme à la maison (6)

  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
Le prix actuel est de 517 €.
taxes et frais compris
4 août - 5 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan (Guest Room)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
  • 70 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, en front de mer (Guest Room)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Guest Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon (Guest Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue océan (Master Duplex, Plunge Pool)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
  • 94 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue océan (Duplex, Plunge Pool)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 96 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
  • 138 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon (Guest Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Garrafon, Vista Alegre KM 4.5, Mza 63, L8, SM8, Isla Mujeres, QROO, 77400

À proximité

  • Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc - 2 min à pied - 0.2 km
  • Dolphin Discovery - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Parc Punta Sur - 4 min en voiture - 3.2 km
  • Port d'Isla Mujeres - 6 min en voiture - 5.3 km
  • Plage du Nord - 7 min en voiture - 5.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 123 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Mar Bella - ‬6 min à pied
  • ‪IceBar Mexico - ‬10 min à pied
  • ‪Kin Há Isla Mujeres - ‬17 min à pied
  • ‪The Joint - ‬3 min en voiture
  • ‪El Borracho Burro Cantina - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive

Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale pour parasols, du volley et chaises longues. Cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 5 minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Une piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins ayurvédiques. L'établissement BOGA, l'un des 3 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous profiterez ici de 2 bars en bord de piscine et de une terrasse sur le toit, idéal pour vous plonger dans les vacances ! De plus, les chambres de cet hôtel de luxe vous chouchoutent grâce à des articles gratuits dans le mini-bar et des baignoires relaxantes profondes. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne l'excellence du service de chambre.

Tout compris

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Excursions de plongée sous-marine
Snorkeling
Excursions de snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Plus d’informations sur cet hébergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 109 chambres
    • Sur 4 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Formalités de départ sans contact

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)

Parking

    • Parking avec voiturier gratuit sur place

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs
    • Est réservé aux adultes
LOB_HOTELS

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 2 bars en bord de piscine
  • Café
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Que faire ?

  • Plage
  • Beach-volley
  • Kayak
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Accès gratuit à une salle de sport à proximité

Affaires

  • Salles de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Équipement pour activités nautiques

Installations

  • 3 bâtiments
  • Construit en 2007
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Terrasse sur le toit
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 110
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Alarme incendie visuelle

ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • TV connectée 47 pouces
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire relaxante profonde
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Des appels longue distance gratuits et des appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Mini réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

STAR_OUTLINE

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

BOGA - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
Seasalt - Ce restaurant offre une vue sur l'océan et propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Ouvert tous les jours.
The Breeze - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
AlVento Beachclub - Ce restaurant de fruits de mer se trouve sur la plage et propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Ouvert tous les jours.
Botanik - salon de thé sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

All Inclusive Isla Mujeres
Isla Mujeres All Inclusive
Isla Mujeres Palace Couples Only
Isla Mujeres Palace Couples Only All Inclusive Resort
Palace Couples Only All Inclusive Resort
Palace Resort Isla Mujeres
Isla Mujeres Palace Couples All Inclusive Resort
Isla Mujeres Palace Couples All Inclusive
Palace Couples All Inclusive
Isla Mujeres Palace Couples Only All Inclusive Resort

HELP_OUTLINE

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking avec voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 11 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

L'hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Royal Yak Casino and Sports Book (à 12,8 km) et Dubai Palace Casino (13 km) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du snorkeling et du beach-volley. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive propose également 2 des bars en bord de piscine et 2 des bars/lounges, mais aussi un bain turc et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec vue sur la plage, Cuisine internationale et vue sur le jardin.

L’hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire relaxante profonde.

L'hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive se trouve à seulement 4 min de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et à 4 min de Garrafón Natural Reef Park (parc à thème).

Avis sur l’hébergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Would go back again ! :-)
Guillaume, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Gran estancia! 10/10! Volveremos pronto!!

Increíble todo! El personal es super amable! El hotel está en perfectas condiciones! Me encantó todo, una experiencia padrísima y comida de excelente calidad
Mariana, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Joaquín, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Nicole, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice property!
Anna, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The service was excellent. Mostly the food was very good, but a little uneven. Had a wonderful massage at the spa.
Nanci, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff were wonderful, Amaury was the Bartender he put on an amazing Mezcal tasting which was fun and informative. He made my birthday special with a lovely cocktail. The private transfer was well worth it, very quick and easy from the airport to the dock of the hotel. The food was the best I have had at any hotel in Mexico.
Emma J, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

My wife and I needed a place to go where we could relax and be together. This adults only resort was just that. We slept well, enjoyed excellent food and service, and enjoyed the beach each day. This was only our second time at a resort like this but I can safely say that it is one of the best out there. People who are looking for a lot of activities may be disappointed in this resort as I found it was very quiet there. There was a volleyball net in the ocean And no one played once during the week. There are activities offered but they rarely run because most people are here just to relax. We did a couple of the activities and they were excellent, and one of them it was just us and the staff member. Hope to go back again soon!
John, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Atención de primera clase

Exelente alojamiento, ambiente, comida y un servicio magnífico Todo el equipo del hotel es de primer nivel
Guillermo A, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

This was my first time at an all-inclusive resort. I want to thank the staff for an exceptional stay at Almare. Jose and Jorge provided a fun boat ride to Isla Mujeres. Edgar checked us in and showed us around and offered a welcome drink. Bryan and Julian at the front desk were always friendly and helpful. Being on the beach was of primary interest and I want to especially recognize Karen for her friendliness and taking the time to speak Spanish with me. She made great food and drink recommendations. She and Alejandro made us both feel so cared for. Reyes provided so many memorable activities. He added a kayak trip that was a highlight for my daughter and me. Seeing a sea turtle was special. Istak took us on a sunrise walk that I loved. The mescal, salsa and chocolate experiences were amazing. The chef, Carlos Vega deserves high praise. All the food was beautiful and delicious. Every waiter made us feel welcome and served use well; Renaldo, Barulio and Hector. The drinks were delightful. The tasteful decor and tranquility of Almare I valued. Not a single person was anything but kind and welcoming. Almare Resort staff and leadership should be commended. Every aspect was five star. I recommend this resort for anyone wishing a tranquil beach get away with terrific food.
Steven, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Anthony John, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Awesome property!!
Bradley, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff and service are excellent. Can’t overstate how well we were treated by everyone during our stay.
Curtis, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Staff was amazing, lovely grounds, good food.
Herbert James, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

I loved this location and will come back in the future. The staff went above and beyond even cooking the fish we caught daily. I only have a couple of recommendations and they are the following. 1. The beach bar closes at 5 which is way too early. All the fruity blender drinks are no longer served once it's closed and that was disheartening. 2. The lobby bar closes at 10:00, and you are left with no other options for night caps.
Joseph, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

jarrod, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful and elegant. The staff were amazing, food and beverages were a delight. The room was gorgeous, bed and linens so comfy. Quiet and relaxing. The spa was wonderful, massage was just perfect.
Julie Rae Meyer, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The property was beautiful. Service was slow at multiple restaurants and food sometimes didn’t come at all. Staff complained that the resort was understaffed which would likely account for the lack of service.
Josh, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing food. Lovely people. Beautiful resort. We will be back!
Nicole, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I’ve stayed at multiple properties on Isla Mujeres and this one is by far the best. The entire property is very well maintained and the staff were so anttentive and friendly. I really liked that this was truly an all inclusive and there were no up charges aside from spa services. There were plenty of waiters, bartenders, and loungers by the pool and on the beach. It was also nice that all of the restaurants had menus and the options were based on local ingredients. I’m a picky eater and I don’t think there was a single thing I tired I didn’t like. The breakfast at Boga… chefs kiss. Special shout out to Reyes, the activities coordinator who kept up entertained throughout our stay. I will definitely be back and I have already recommended this property to multiple friends and family.
Alison, séjour entre amis de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Nice furnitures and staff! Great room and drinks. However limited food options. After 2 days started to be all repetitive. For lunch was available only snacks. For dinner the same limited menu every night. A lot of boats and music in both sides of the hotel take a little bit the peace.
Eduardo Lima de, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Daniel, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Did not realize this hotel had just open last year. It is relatively new and there needs to be more perks.
Grace, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Excellent service, very clean & well decorated hotel & rooms. We booked a junior suite ocean view, our room overlooked a water park & a party boats pier, load music all day. Limited menu & restaurant choice. Food quality below average however excellent bar & drinks collection. There isn't In-room liquor dispensers as described on Expedia. Very limited Onsite entertainment. Over priced in comparison to other luxury properties in the Caribbean Islands. Scuba diving, snorkeling excursion not included. Transfer from the airport of Cancun, round trip for 2 persons, will cost you $ 280.
Nicholas, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

I have made several complaints regarding my stay and nobody has taken me serious. Upon arrival I asked for a refund ao that we could move our reservation down the street and the “manager” Would not honor that. I think that is wrong. Not only that, they took my bags to another room. That was not good. Then on top of that the facility is only functioning at 40 percent. They don’t have enough workers at each station which then makes be resort close down many places. Only giving 2 options to eat and rbe wait time is wayyyyy too long. Only 20-26 people at resort as same time as us so there should have been no excuses. I have video, pictures and everything. Nobody from Expedia has offered to partial reimburse me or anything. I get hung up on every time. I will be making the decision if I want to book with you all anymore bc I don’t feel you have the customers best interest but you do have the consumers. Very very disappointed and aggrevated.
William, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié