L'hôtel est une grande barre légèrement en retrait par rapport à l'avenue et le parking surveillé est ridiculement petit . Un accueil un peu débordé par des clients pas satisfaits, pas de sourire... On nous attache un ruban au poignet pour ne pas avoir à payer le petit déj' . "Si vous le perdez, vous paierez"..
Un seul ascenseur sur deux fonctionne . Tout le monde y passe , clients avec bagages comme employés avec de grands bacs de linge sale . C'est un peu la bousculade ;
La porte de notre chambre est déjà ouverte lorsque nous arrivons, la serrure a quelques faiblesses.. . La clim ne marche pas malgré nos essais mais un employé appelé à l'aide la fait fonctionner .
Pour aller à la piscine il faut repasser par l'accueil , toujours aussi débordé , pour demander des serviettes . On doit remplir une fiche , comme pour le sèche -cheveux , avec chaque fois une attente au comptoir de l'accueil. Pas de bouteille d'eau dans les chambres, aussi étonnant que cela puisse paraitre au Mexique .
La piscine n'est pas parfaitement propre mais tout à fait utilisable .
Il n'y a pas de wifi dans les chambres , ce qui m'a surpris car nous l'avons eu même dans un camping sur la plage . On pourrait s'attendre à l'avoir dans un grand établissement de la zone hôtelière! Même dans le Lobby où les gens se pressent le signal est très faible . Je n'arrive pas à ouvrir mes mails et encore moins à en envoyer . C'est frustrant le 31 décembre ...
Heureusement la literie est bonne , la chambre très bien insonorisée, l'eau bien chaude dans la douche et la vue est belle du 6ème étage : j'ai pu assister à 5 feux d'artifice en même temps !
Le matin le petit déjeuner a été très, très copieux même si la qualité n'est pas top ( jus de fruit chimique ) mais aucune raison de se plaindre malgré tout.
Pour un hôtel trouvé assez tard , je suis plutôt satisfaite du rapport qualité / prix mais un gros effort pourrait être fait sur l'accueil , la wifi ... et la bouteille d'eau!