Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Lagon Yal-ku

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Vue aérienne
10 restaurants, spécialités Cuisine pan-asiatique
Terrasse/Patio
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Vue sur le jardin
À moins de 10 minutes en voiture de Plage d'Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. Des 3 piscines extérieures et une rivière artificielle (lazy river) vous permettront de passer un moment de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement The Park, l'un des 10 restaurants, peut s'enorgueillir de vues sur la mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars de plage, une discothèque et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Non-fumeurs
  • Bar
  • Parking gratuit

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 10 restaurants et 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine et 10 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures et rivière artificielle (lazy river)
  • Discothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Hammam
  • Vélos gratuits

Comme à la maison (6)

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Canapé-lit
  • Salle de bain privée
  • Bain à remous privé
Le prix actuel est de 305 €.
taxes et frais compris
30 juin - 1 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Points forts

Balcon
Jardin
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite Ocean View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Junior Suite Ocean View

8,2 sur 10
Très bien
(32 avis)

Points forts

Balcon
Jardin
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite Single

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Junior Suite Single

8,4 sur 10
Très bien
(29 avis)

Points forts

Balcon
Jardin
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 52 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Junior Suite

7,8 sur 10
Bien
(417 avis)

Points forts

Balcon
Jardin
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mini Suite

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Mini Suite

7,0 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Balcon
Jardin
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 72 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Vue de la chambre

Suite Deluxe

7,6 sur 10
Bien
(15 avis)

Points forts

Balcon
Jardin
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mini Suite Quadruple

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Mini Suite Quadruple

Points forts

Balcon
Jardin
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe With Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe With Garden View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Hébergements similaires

Installations sportives

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 1 830 avis
Le nouveau prix est de 288 €
taxes et frais compris
26 juin - 27 juin
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

À proximité

  • Plage d'Akumal - 4 min en voiture - 5.0 km
  • Riviera Maya Golf Club - 6 min en voiture - 8.5 km
  • Lagon Yal-ku - 7 min en voiture - 3.2 km
  • Half Moon Bay - 7 min en voiture - 6.8 km
  • Plage de Xpu Há - 8 min en voiture - 10.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 68 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 72 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 24,7 miles/39,7 km

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 min en voiture
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 min à pied
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬4 min en voiture
  • ‪La Hacienda - ‬2 min en voiture
  • ‪Restaurante Helios - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

À moins de 10 minutes en voiture de Plage d'Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. Des 3 piscines extérieures et une rivière artificielle (lazy river) vous permettront de passer un moment de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement The Park, l'un des 10 restaurants, peut s'enorgueillir de vues sur la mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars de plage, une discothèque et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Plus d’informations sur cet hébergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 934 chambres
    • Sur 3 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Instructions spéciales d’arrivée

    • Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
    • Les restaurants à thème proposent des repas à la carte illimités sur réservation uniquement et sous réserve de disponibilité. Les réservations peuvent être effectuées à l’arrivée. Cet établissement applique un code vestimentaire dans les restaurants à thème.

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs
LOB_HOTELS

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 10 restaurants
  • 10 bars/lounges
  • 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 2 cafés
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Aire de jeux
  • Menu enfant
  • Jouets

Que faire ?

  • Plage privée
  • Tennis
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Tir à l'arc
  • Excursions écologiques
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Kayak
  • Snorkeling
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Table de billard
  • Babyfoot
  • Tennis de table
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Affaires

  • Salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Location gratuite de vélos
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 18 bâtiments
  • Construit en 2006
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de séjour commune
  • Centre de remise en forme
  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 courts de pickleball extérieurs
  • Rivière artificielle
  • Discothèque
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Médiathèque
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 50 pouces
  • TV avec chaînes par câble
  • Netflix
  • Services de streaming

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Double canapé-lit
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Bain à remous privé
  • Balcon
  • Cour privée
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
STAR_OUTLINE

Prestations particulières

Spa

Le spa dispose de 17 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

The Park - Surplombant l'océan et le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Oishii - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine pan-asiatique et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Butchers - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Carnal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Siam - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine thaï et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 2.87 USD par hébergement et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 15 USD (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur et un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal
HELP_OUTLINE

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 15 USD (selon la disponibilité).

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du tir à l'arc ou du snorkeling, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme du basket-ball, des excursions écologiques et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 3 piscines extérieures. Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive propose également 3 des bars en bord de piscine, 2 des bars à la plage et une discothèque, mais aussi une plage privée, un sauna et un hammam.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 10 restaurants sur place, avec Cuisine pan-asiatique et vue sur le jardin.

L’hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à jets et d'un bain à remous privé.

L'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon et une cour.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ?

L'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se trouve au bord de l'eau. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Parc Xel-Há à 14 minutes de route. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hébergement.

Avis sur l’hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Claire, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Nayeli, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ratko, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

We enjoyed our stay our room did smell musty/moldy from some sort of previous water damage. Bed not comfortable at all. Pretty resort and friendly staff
SHANNON, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Steven, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jorge Tiago, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente!

El hotel es hermoso, muchas actividades, comida excelente y un muy buen servicio.
Adriana, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Connie Sue, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

We had many issues. Key card did not work and at 10:30PM we were stuck for close 1 and half hrs to get one card. Then got them fixed cards did not work. Tuesday went back and finally key cards finally worked. No air conditioner set at 60 we should have froze but did not almost too hot to sleep. Sister and law are diabetic took days for them to put diet coke in the fridge. Then never replenished except with sugar pops. Your sort of handicapped but trying to get to the theatre at night with a walker was very difficult usually one of the barkeepers came and helped me so I would not fly down the rap. Breakfast buffets were good but at night found it was poor. But thanks to Jose who made me smile everyday, Johnathan who shuttled us around and made sure we got to front desk when we left. Ice and Ricardo who tried to help.
Anne, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Dianne, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We’ve gone here many times, and it is always clean, amazing staff and service and the resort is just awesome
Samantha, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

My family & I are so happy we made the right decision to stay at this property. We were a bit apprehensive at first due to some bad reviews but glad we didn’t listen. This place is beautiful and enormous. They did a great job renovating the resort. Although, hopefully the rooms will get the same treatment eventually. There are so many things to do here. The beach was absolutely gorgeous, we enjoyed it so much especially after the seaweeds got cleared out. The kids loved the snorkeling area! Pools are also fun! If you enjoy nature, this is your place. We appreciated all the trees everywhere. There were monkeys, birds, iguanas & all kinds of animals you’ll see around the property. There’s def that jungle vibe, which we loved so much! The food is nothing but the best, esp all the restaurants we tried. The buffet and the grill by the beach were our go to’s! Btw, Angel @ the buffet was the best server, and also Irene by the pool. They were attentive and have the best attitude! The regular drinks are ok btw- they all kind of taste the same but the ones we had at the resto were top notch! Our favorite would be the lobby bar, Mixologia. Freddy and Manuel are the finest bartenders! All the drinks they made were unbelievable. You will find us there every night! The staff def made our stay special & we were so thankful. From day1, Karen & Eric took really good care of me & my family. They made our experience absolutely wonderful! We would love to stay again, thank you so much Sirenis!
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

I really had to think long and hard about making this review. The grounds are amazing. Staff is beyond amazing genuinely friendly and go beyond to make sure that you are having a enjoyable experience on all levels. The la carte restaurants were lovely we had no problem booking same day.. The buffets were fantastic as well lots of choices and great quality food.They're trying really hard to update the rooms. They're actively making improvements and if there is anything wrong with your room if you make a complaint they do deal with it immediately. That being said, the air conditioner was not blowing very cold air we didn't complain about it so that was on us even though it was warm at night. I would definitely return. It was a very memorable and enjoyable vacation
sharlene, séjour romantique de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

My family & I are so happy we made the right decision to stay at this property. We were a bit apprehensive at first due to some bad reviews but glad we didn’t listen. This place is beautiful and enormous. They did a great job renovating the resort. Although, hopefully the rooms will get the same treatment eventually. There are so many things to do here. The beach was absolutely gorgeous, we enjoyed it so much especially after the seaweeds got cleared out. The kids loved the snorkeling area! Pools are also fun! If you enjoy nature, this is your place. We appreciated all the trees everywhere. There were monkeys, birds, iguanas & all kinds of animals you’ll see around the property. There’s def that jungle vibe, which we loved so much! The food is nothing but the best, esp all the restaurants we tried. The buffet and the grill by the beach were our go to’s! Btw, Angel @ the buffet was the best server, and also Irene by the pool. They were attentive and have the best attitude! The regular drinks are ok btw- they all kind of taste the same but the ones we had at the resto were top notch! Our favorite would be the lobby bar, Mixologia. Freddy and Manuel are the finest bartenders! All the drinks they made were unbelievable. You will find us there every night! The staff def made our stay special & we were so thankful. From day1, Karen & Eric took really good care of me & my family. They made our experience absolutely wonderful! We would love to stay again, thank you so much Sirenis!
Catherine, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Had a great time
william allen, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Todo muy bien gracias
Eduardo, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Alicia, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Beautiful property... Cold buffet food, cockroaches coming out of the toilet, ants in the room, broken patio door, and backed up shower that flooded the room on the first day. Won't be going back!
Alexander, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The rooms were exactly as advertised. The staff were absolutely amazing. I would especially acknowledge Abraham who took care of any issue we had immediately (by issue, I mean our toilet didn’t flush fast/fully by American standards). He checked in with us several times a day to make sure things were perfect. The food at each restaurant was very average/mediocre and the beach was not cleaned of seaweed in a timely fashion. In any case, the staff made the overall experience feel as if guest comfort was of the utmost importance. Our group felt safe and secure throughout the stay.
Melisa, séjour de 4 nuits
Avis voyageur CheapTickets vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente estancia!!

Todo estuvo de maravilla, excelente trato, múltiples opciones para comer, varias piscinas disponibles. 10/10
JOSE EUGENIO, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Edgar and his staff were awesome, Edgar, Eric and Abraham good job
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Edgar and his staff are amazing they are really and truly awesome people that want to make sure your stay is great,Edgar,eric and Abraham good job
Jeff, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Dana, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The property was lovely, saw monkey several times. And the was surprisingly good for an all-inclusive! The beach was a tad small and the A/C in the room could have been better, otherwise really great and an excellent value. The onsite guest services person from Expedia, Erick, was particularly helpful!@
Joshua, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Really liked the combination of the beach and pools. The beach area with bar and food really made you feel that you were at a small beach town. And the pools were fantastic
Craig Martin, séjour romantique de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié