Hôte professionnel

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Aquaworld

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Vue de la chambre
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
6 bars, 2 bars en milieu de piscine
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
VIP Access

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Non-fumeurs
  • Spa
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 5 restaurants et 6 bars/lounges
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de remise en forme
  • Court de tennis extérieur
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
Comme à la maison
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Bain à remous privé
  • Jardin
Le prix est de 492 €
taxes et frais compris
29 janv. - 30 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue lagon (Family)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 80 m²
  • Vue sur le lagon
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double Deluxe, vue lagon

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lagon

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(13 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, vue océan

8,2 sur 10
Très bien
(26 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, vue océan (Diamond)

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Rock Royalty)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, vue océan (Rock)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 59 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, vue océan (Rock)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 99 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue océan (Double Beds)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
2 chambres à coucher
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 80 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue océan

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
2 chambres à coucher
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 80 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Aquaworld - 10 min à pied
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 2 min en voiture
  • Playa Delfines - 4 min en voiture
  • La Isla (centre commercial) - 5 min en voiture
  • Cancun Interactive Aquarium - 5 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 17 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 146 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬2 min à pied
  • ‪Fred's House - ‬5 min à pied
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬5 min à pied
  • ‪Puerto Madero - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive est un lieu de détente situé près d'une plage idéale vous abriter à l'ombre d'un parasol ou prendre le soleil sur une chaise longue. Petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes de route de La Isla (centre commercial). Une piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure. L'établissement Pizzeto, l'un des 5 restaurants, sert des spécialités Cuisine à base de pizza et est ouvert pour le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars en milieu de piscine, un club pour enfants (gratuit) et un centre de remise en forme. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue
Aquagym

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 600 chambres
    • Sur 12 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
    • Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement, max. 2, jusqu’à 23 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Chambres spécifiques uniquement, avec restrictions*
    • Les animaux doivent être surveillés en permanence
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
    • Le parking sur place est limité
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • 5 restaurants
  • 6 bars/lounges
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Café
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Cours de yoga
  • Terrain de basket
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Table de billard
  • Air hockey
  • Tennis de table
  • Leçons de golf à proximité

Affaires

  • 14 salles de réunion
  • Centre de conférence (1524 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 1 bâtiment
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Piano
  • Centre de remise en forme
  • À côté d'un terrain de golf
  • Piscine extérieure
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Court de tennis extérieur
  • Salles de massage et de soins
  • Toboggan aquatique
  • Salle de banquet
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 89
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 90
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • 2 escaliers d’accès à l’hébergement
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Machine à expresso
  • Chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Bain à remous privé à l'intérieur
  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED

Prestations particulières

Spa

Le spa The Rock Spa dispose de 19 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam.

Restauration

Pizzeto - Ce restaurant familial en bord de piscine propose des spécialités Cuisine à base de pizza et sert le déjeuner et le dîner.
Frida - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Ciao - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Zen - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit-déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Toro - Surplombant l'océan et le jardin, ce grill sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par nuit

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 34 USD par personne (aller-retour)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 150 USD par animal, par semaine

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme ni dans le centre de fitness

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
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Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 23 kg. Un supplément de 150 USD par animal et par semaine vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.
Est-ce que Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.
L'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 34 USD par personne pour un aller-retour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).
L'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Royal Yak Casino and Sports Book (à 22 min de route) et Dubai Palace Casino (à 23 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive et alentour ?
Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme du basket-ball et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive propose également 2 des bars en milieu de piscine, un toboggan aquatique et un bain turc, mais aussi des bains à remous privés à l'intérieur, une salle de jeux vidéo et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec Cuisine à base de pizza, vue sur le jardin et vue sur la piscine.
L'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'un bain à remous privé à l'intérieur.
L'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive  ?
L'hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se trouve à seulement 10 min de marche de Aquaworld et à 3 min de Plage Las Ballenas.

Avis sur l’hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

marc, séjour en famille de 12 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Cedric, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hôtel très bien situé ,plage magnifique ,personnel au top ,et restauration all inclusive très qualitative avec plusieurs types de cuisine.Coffee shop accessible toute la journée inclus dans l’offre.Idéal avec ou sans enfants.
DJANDOUBI MARIE, séjour romantique de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Près des restaurants et très luxueux
Linda, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Diego, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Pessimo
Horrivel, impossivel listar todos os problemas desta propriedade pq nao lembraria de cabeca, entao vou listar os que vieram agora na mente. O check in atrasou em mais de uma hora, nao havia quartos disponiveis. foi cobrada uma taxa extra atribuindo a culpa ao hoteis.com no valor de 1200 dolares. Os restaurantes tinham filas de mais de duas horas, fomos expulsos de um restaurante pq levei alguns pingos de chuva na camiseta. Comemos em pé em um balcao em outro dia. Reservamos uma mesa no jantar de gala no reveillon comprando um vinho por 150 dolares. Nao havia mesa disponivel quando chegamos segundo eles. Simplesmente tivemos que invadir o salao e sentar numa mesa vazia pra garantir um lugar q tinhamos pago a reserva. As piscinas sao geladas. O restaurante do terceiro andar fecha as 17, mas 16:40 eles ja nao queriam mais pegar pedidos. Tudo isso pode ser relevado, mas falta o basico. Nao tem toalhas disponiveis para todos os hospedes no setor de piscina e praia, sendo que varias e varias vezes ficamos sem ou dividimos uma ou 2 com oito pessoas. Os funcionarios sao arrogantes e soh sorriem para as notas de dolar. O pior eh o Andre que oferece a membresia, justificando que tínhamos q relevar tudo isso e gastar 30 mil dolares na membresia que ele nos daria um iate privativo para passear. Falei que so queriamos ter o direito de usar os restaurantes do hotel e toalhas. No fim, saimos do hotel todos os dias em passeios ou fizemos day use em outros hoteis pq o Hard Rock nunca mais…
Luis Gustavo, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Jesse, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Anna, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Luiz Fernando, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

LEANDRO, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

David, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Not good
Too old, bad smell, terrible organization
Lorea E, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

MARAVILLOSO TODO
QUEDAMOS ENCANTADOS CON TODO. 100 DE 100
Elizabeth Amiel, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

I saw some blood stain on the bedsheet. The hot tub in the room was dirty, and a lot of dirts came out when I used it for the first time.
Azadeh, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Tatyana, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Love this place!!
I have no problems with this hotel at all. We love the friendliness of the staffs, the services, the stay, the beachfront and the pool and also the foods. I give it 10/10. We will definitely going back there again.
thai, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Very disappointing hotel.
The stay was not as it was pictured to be. Too many problems with room. Old smells musty items in room never replenished. Balcony big disappointment housekeeping on higher floors don't care who's below water falling all over food and drinks whole trying to enjoy patio. Food offered is averaged. Hot tub in room spit sand out so that was a big disappointment. Will never stay in this hotel again. Do not recommend. The staff is friendly will go out of there way to help. The views are amazing.
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente
Lugar incrível! Adorei nosso quarto Deluxe que a vista é um absurdo. Só a comida que não é necessariamente de luxo mas tudo foi muito positivo
gerson, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

El hotel bien ubicado y bonito en general El servicio q caracteriza a Cancún es mucho mejor a lo q ofrecen en este hotel
Isaac, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

terry, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Muy buen servicio, pero mucha insistencia de gente que intenta vender paquetes que toman mucho tiempo.
Séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

DANIELA, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Es un hotel cómodo con excelente ambiente y ubicación en la zona hotelera
GUILLERMO, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jorge, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié