Hôte professionnel

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel en bord de plage à Puerto Morelos avec un spa et un bar à la plage

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Vue depuis l’hébergement
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Micro-ondes, machine à expresso
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Transfert aéroport
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Chambres communicantes disponibles

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 3 restaurants et 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Navette gratuite desservant l'aéroport
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Parasols de plage

Pour la famille (6)

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Micro-ondes
  • Chambres communicantes disponibles
Le prix est de 476 €
taxes et frais compris
10 janv. - 11 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Junior Suite King Bed

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
  • 48 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Suite Élite

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 132 m²
  • Vue sur la plage
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits escamotables (1 place)

Suite Familiale, 2 chambres

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 223 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 4 lits escamotables (1 place)

Suite Familiale, 3 chambres

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 281 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits, 4 lits escamotables (1 place) et 2 lits doubles

Master Suite

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 132 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits escamotables (1 place)

Chambre

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision plasma
  • 48 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Suite Familiale, 2 chambres, vue plage

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 223 m²
  • Vue sur la plage
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 3 lits escamotables (1 place) et 1 lit double

Suite, 1 chambre, piscine privée

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Piscine privée
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
  • 291 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits escamotables (1 place)

Junior Suite with Jacuzzi

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Télévision plasma
  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Familiale, 3 chambres, vue plage

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 281 m²
  • Vue sur la plage
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits, 3 lits escamotables (1 place) et 3 lits doubles

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd. El Cid, Unidad 28 y 29, SM 3, Mz 20, Lote 01, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Place de Puerto Morelos - 4 min en voiture
  • Plage Ojo de Agua - 7 min en voiture
  • Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera Marín - 11 min en voiture
  • Crococun Zoo - 12 min en voiture
  • Puerto Morelos Beach - 13 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 30 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 22 miles/35,3 km
  • Navette desservant l'aéroport gratuite

Restaurants

  • ‪Ile de France - ‬18 min à pied
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬15 min à pied
  • ‪La Alhambra - ‬15 min à pied
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬17 min à pied
  • ‪Zan-Za Bar - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive est un lieu de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un bar de plage. Les 3 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. L'établissement El Faro Grill, l'un des 3 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre 2 bars en bord de piscine, une navette vers et depuis l'aéroport et un club pour enfants (gratuit). La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Tout compris

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 144 chambres
    • Sur 5 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Service de départ express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 25 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
    • Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
    • La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo.
    • Si vous avez besoin d'un service de navette avec prise en charge à l'aéroport, veuillez contacter l'établissement au moins 48 heures à l'avance afin de communiquer les détails de votre arrivée.
    • Il se peut que les voyageurs ayant réservé plusieurs jours et séjournant le samedi soir soient relogés dans une autre unité d’hébergement similaire.
    • Cet hébergement propose un service de navette avec prise en charge à l’aéroport international de Cancún uniquement.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 25 ans
DONE

Enfants

    • Service de baby-sitting*
    • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
    • Le parking sur place est limité
DONE

Transferts

    • Navette aéroport gratuite sur demande (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • 3 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • 2 bars en bord de piscine
  • Bar de plage
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets

Que faire ?

  • Plage
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Excursions écologiques à proximité
  • Golf à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (140 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 7 bâtiments
  • Construit en 2013
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Parking à vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Salles de massage et de soins
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plasma 47 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Bain à remous privé à l'intérieur
  • Balcon aménagé

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire et douche séparées
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Micro-ondes
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Restauration

El Faro Grill - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Lobby Cafe and Bar - Ce lounge dans le hall donne sur le jardin. Ouvert tous les jours.
Heaven Beach Bar - Ce bar en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Pool Bar - Ce bar se trouve sur la plage. Ouvert tous les jours.
Flor de Canela - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie : 3800.00 MXN par nuit

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 32.57 MXN par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Possibilité de location à long terme.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Les clients séjournant le samedi soir peuvent devoir changer de chambre avec l'assistance du personnel de l'hôtel.

Connu aussi sous le nom de

Cancun Residences
Grand Residences Cancun
Grand Residences Riviera
Grand Residences Riviera Cancun
Grand Residences Riviera Cancun Maya Mexico - Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Condo Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Condo
Grand Residences Riviera Cancun Resort Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Resort
Resinces Riviera Cancun Puert

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles. Les places de parking peuvent être limitées.
L'hébergement Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service de départ ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive et alentour ?
Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 3 piscines extérieures. Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive propose également 2 des bars en bord de piscine, 3 des bars/lounges et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, mais aussi des bains à remous privés à l'intérieur, une salle de jeux vidéo et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec vue sur la plage, Cuisine internationale et vue sur le jardin.
L'hébergement Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'un bain à remous privé à l'intérieur.
L'hébergement Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon aménagé.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive ?
L'hébergement Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive se situe au bord de l'eau, à seulement 19 minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos.

Avis sur l’hébergement Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Avis

9,4

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

My husband and I celebrated our 15 year anniversary at Grand Resudences and wow wow wow!! I was blown away by the phenomenal service, beautiful environment and exceptional staff! I would highly recommend that everyone visits this stunning resort. Thank you everyone including Tristan, our concierge, Eric, Jose, and the excellent dance instructors for making our anniversary trip everything we could have hoped for and more. The extra touches made our stay phenomenal! We felt very special. Hoping to come back soon!!!
Ernestina, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Marc-André, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

High quality service, food and maintenance.
Philippe, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Excellent service. Bien pour des vacances calmes. Il y a des activités durant la journée, mais rien en soirée (pas de spectacle ou de danse). La plage est entretenue. La nourriture et les boissons sont acceptables - rien d'excellent. Les chambres sont superbes, grandes, propres et le lit très confortable. Le transport inclus entre aéroport et hôtel est efficace et privé - vraiment génial.
Catherine, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Tout Le personnel très sympathique et très gentil
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Endroit distingué de repos
Lit très confortable, chambre spacieuse avec vue mer, très soignée et calme. Belle plage .
Marine Therese, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Genial
L hôtel magnifique, propre, neuf et le personnel est serviable Si on a revenir, on reviendra sans hésiter On le conseille les yeux fermés
Yannick, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Un vrai 5 étoiles
Hotel de grand luxe, nourriture plus qu'excellente, personnel exceptionnel, belle plage pas d'algues, piscines superbes et chauffées,
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Robert, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Carmen, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

David, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Indurain, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Cucaracha en mi habitación, se los mostré y no les importo, mal trato de los meseros en los restaurantes areas comunes dañadas, descuidadas
Victor, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Elizabeth, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

kushal, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The property is amazing.The service from all the staff was fantastic. I highly recommend this resort.
Humbelina, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Aydin, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Jorge, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

AMAZING!!! The staff and the attention was too notch. Definitely will be back.
Peter, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

MUY AGUSTO
MUY COMODO, ES PEQUEÑO Y CON POCOS RESTAURANTES PERO LOS QUE TIENE DE BUENA CALIDAD Y SERVICIO MUY TRANQUILO Y COMODO
enedelia, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Property was super clean, and staff were outstanding. Highly recommend.
Jason, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

We visited in September 2024. The property is in very good shape, and definitely luxurious. However, there are a few things that they can work on. Before anyone books this place, be mindful that this is a smaller resort as compared to many others, and as such have limited options available for food and entertainment. The location is fairly remote as well, which might work for folks seeking peace and quiet away from Cancun's crowded resorts. Food was a major limiting factor for us, and hence the mediocre review. Even though they asked about our food preferences several times before even stepping foot on the property, and at the beginning of every visit to the restaurant, very little was done to accommodate gluten-free vegetarian food. Only on the last dinner did they provide extra options. We had to go outside for a few meals. The snacks in the room were disappointing as compared to other resorts. And they didn't replenish them even when we asked. There is no entertainment to speak of. There are barely any activities as well, and the place is dead after 5 pm (with no pool side service either). The personal concierge was nice, but honestly didn't really help much beyond dinner reservations. The Kids club staff was amazing. Perhaps because of the off season, my kids were the only kids there (which worked for us). Overall a boring place for kids.
Sandeep, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I loved everything about this hotel this is my 4 time going
Sasha Melo, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Mi favorito
Fue increíble , es mi favorito a partir de hoy . Todo estuvo increíble , la comida , la limpieza , el servicio , todos los detalles que hacen para saber que estás en un todo incluido . Me encanto el spray que te dan en la alberca para refrescar tu cara .
Liz, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié