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Hôte professionnel

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Plage de la Gaviota Azul

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

4 piscines extérieures, chaises longues
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Aire de pique-nique/barbecue
4 piscines extérieures, chaises longues

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Chambres communicantes disponibles
  • Non-fumeurs
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 4 restaurants et 4 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Centre de fitness
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Bar en bord de piscine
  • Un service d'étage
Comme à la maison
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
Le prix est de 381 €
taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Corner Suite Ocean Front

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Altitude Corner Suite Ocean Front

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Suite Ocean Front

Altitude Suite Ocean Front | Coin séjour | Télévision à écran plat

Altitude Suite Ocean Front

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Corner Suite Partial View

Télévision à écran plat

Altitude Corner Suite Partial View

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 56 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Suite Double

Altitude Suite Double | Coin séjour | Télévision à écran plat

Altitude Suite Double

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
  • 51 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Master Suite

Altitude Master Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Altitude Master Suite

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 98 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard With Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Street View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Room Standard With Street View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master With Ocean View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Master With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard With Ocean View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Piscine
Spa
Parking gratuit
Wi-Fi gratuit
7.4 sur 10, Bien, (1299)
Le nouveau prix est de 283 €
taxes et frais compris
14 déc. - 15 déc.
Krystal Grand Cancun All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul - 1 min à pied - 0.1 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage Forum - 6 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Chac Mool Beach - 13 min à pied - 1.1 km
  • Hotel Zone Beaches - 13 min en voiture - 5.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 24 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬5 min à pied
  • ‪Mandala - ‬5 min à pied
  • ‪The Moongate - ‬2 min à pied
  • ‪Monkey Business - ‬5 min à pied
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive est le lieu idéal pour des vacances au bord de la mer à Cancún. Petit plus intéressant, vous pourrez par exemple vous adonner à la plongée sous-marine à proximité. Les 4 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. Servant des spécialités Cuisine italienne, l'établissement Risotto figure parmi les 4 restaurants et 4 bars/salons. Cet hébergement de luxe abrite en outre un club pour enfants (gratuit), un bar en bord de piscine et une salle de fitness. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la proximité avec la plage.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 100 chambres

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
  • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Service de baby-sitting*
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking avec voiturier gratuit non couvert sur place

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 4 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Service d'étage
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)

Que faire ?

  • Plage
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Table de billard
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 4 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Hammam
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Système de clé mobile
  • Plans de la région

Prestations particulières

Spa

Le spa BEACH HOUSE SPA comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Risotto - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.
Ayami - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.
Terraza El Mortero - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.
Take a Bite - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
The Beach Bar and Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 76.00 MXN par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Altitude Krystal Grand Punta Cancun All Inclusive
Altitude Krystal Grand Punta All Inclusive
Altitu Krystal Punta Inclusiv

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking avec voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).
L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 11 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 12 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la plongée sous-marine. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 4 piscines extérieures. Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive propose également 4 des bars/lounges, un hammam et des soins spa, mais aussi une salle de jeux vidéo, une aire de pique-nique et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec Cuisine italienne.
L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ?
L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive se trouve à seulement 1 min de marche de Plage de la Gaviota Azul et à 5 min de Cancún Center (centre de congrès). Le quartier est aisément accessible à pied et est renommé pour ses plages.

Avis sur l’hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Avis

8,0

Très bien

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

The view the beach the food the service the room everything was perfect we can’t wait to go back !
stephanie, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jakin, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Très bon personnel, belle plage, excellent emplacement! Il faudrait un peu plus d’activités quoique les endroits de divertissement d’intérêt sont très proche de cette location!
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

JEFFERY, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Comida muy rica y vista al mar
Alfonso, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Isai, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

William, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Brittanny, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Lizbeth Anahi, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Joelle Manuela, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

They never told me the AC in the rooms wouldn’t go below 85 degrees. What a horrible experience
Lenny, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Adlicia Earlean, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Altitude was great but you still have to share with Krystal Grand and ir is OLD and dirty. Bathrooms always closed. Dinner closes at 11pm, alcohol 12pm at bar. NO AC nowhere to keep cold only Altitud Bar that closes at 11pm. Only one staff at bar serving two hotels.
David Alfonso, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Originally booked Altitude. Was not given any communication beforehand that the AC had gone out and they were not opening the Altitude. They are not willing to give any discount for moving you to the old building. Was expecting something modern and nice and ended up in the old building hot and where the elevators did not work most of the time. Food was not good I’m buffet and they did not have kid options. Only reason giving it 1 star is bucease some of the staff were nice. Will not book here again.
Lizzette, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Muy bueno
Nohemy, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

My family and I spent 5 days at this resort. We enjoyed the facility, as the beach access was perfect for us. Staff was very friendly and accommodating, especially Reyna (our housekeeper) she went above and beyond while taking care of our room. As well as Janer (our agent through Expedia), he managed our reservation as well as the cabanas by the beach. My family and I felt safe and welcomed throughout our stay from the minute we checked in, including when we were on the beach. The staff made this vacation awesome and I would come again.
Orhan, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Muy mal servicio por parte del hotel esto debido a que no cuentan con el personal suficiente para sus instalaciones. Mi cuarto en la Torre Altitud no contaba con clima el minibar estaba descompuesto y su lavabo estaba tapado. Al siguiente día no hicieron el servicio completo del cuarto solo se tendió la cama, no se dejó jabón ni shampoo y se tapó la regadera. Los contactos de la cafetera no sirven (son solo vista), no hay servicio de café capuchino en las áreas de comida (tienen máquinas que solo son de vista), NO cuenta con Shows (he pagado menos y con mas) y lo más insatisfactorio fue que me robaron una gorra personal en mi cuarto y se deslindaron de responsabilidades (No hay seguridad) en la torre Grand solo contaban con un elevador. La verdad NO VALE EL PRECIO QUE SE PAGA.
Audomaro Regalado, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The beach is its main attraction. The air conditioners are limited to 24 degrees Celsius, so the rooms aren’t that cool especially for the summer time. Common areas are pretty warm as well. The food is okay overall. The staff is great, so management is the issue, more focused on bottom line than repeat customers. The rooms themselves are nice at the Altitude side of the property.
Elmer, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Wonderful stay with the family but having only one working elevator for such a big hotel is ridiculous.
Abel Austin, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

When I get there to check in at Altitute Krystal they did not have AC working so they put us at Krystal Grand Cancun. They said I would be moved in two days but did not happen. Elevators have no AC. The rooms are super hot also. Food is not good at all. I wish they would have let me know before my trip that Altitude Krystal Cancun was not available at all.
Esmeralda, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The whole experience was amazingly quiet and the food was fantastic! Thank you ALL so much for having my husband and I !!!
Derrick Renard, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Everyone was really friendly and helpful. Janer was the person in charge during our stay and he did an amazing job in making sure all of our questions were answered, he guided us our whole trip. We stayed at a presidential suite and the view was amazing. Everything is a 10 minute walk from the resort. The beach view is speechless, restaurants and buffets amazing.
Madain Racon, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Pague por la torre altitude y esta no estaba funcionando y me ubicaron en grand krystal, que aunque compensaron con amenidades, no fue lo que pague, deberian haber alertado previamente a sus clientes que no estaba funcionando esa torre para poder decidir, te lo dicen al llegar y ya estando ahi.... Lo peor los elevadores, en mi estancia solo funcionaron 2 y 1 dia solo 1 para todos los clientes, de hecho, se quedaron atrapadas 2 personas en 1 un día por 15 minutos Lo mejor la playa y la ubicacion
Osvaldo, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Dissatisfaction
Elevator operate only 1out of 4, so always takes long time for up and down. No stairs. Also, dinner is required reservation, so impossible to go restaurant dinner for 1st night. Only buffet available.
Yoshihide, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié