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Hôte particulier

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel à Xul-Ha avec un restaurant

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Vue aérienne
Chambre Familiale, balcon, vue lagon | Vue de la chambre
Extérieur
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

6,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit

Services et équipements principaux (8)

  • Ménage tous les jours
  • Restaurant
  • Soins spa
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24
  • La climatisation
  • Jardin
  • Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Comme à la maison (6)

  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Literie de qualité supérieure
  • Parking sans service de voiturier gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, terrasse, vue jardin

Chambre Supérieure, terrasse, vue jardin | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Supérieure, terrasse, vue jardin

Points forts

Jardin
Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, balcon, vue lagon

Chambre Familiale, balcon, vue lagon | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Familiale, balcon, vue lagon

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Eau minérale gratuite
  • 28 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, vue jardin

Chambre Confort, vue jardin | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Confort, vue jardin

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Eau minérale gratuite
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique, terrasse, vue lagon

Chambre Panoramique, terrasse, vue lagon | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Panoramique, terrasse, vue lagon

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Eau minérale gratuite
  • 31 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, terrasse, vue lagon

Chambre Majestueuse, terrasse, vue lagon | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Majestueuse, terrasse, vue lagon

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
  • 31 m²
  • Vue sur le lagon
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit double et 1 lit 1 place

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À propos du quartier

Carte
Tinto Mz. 243, Xul-Ha, QROO, 77930

À proximité

  • Laguna Milagros - 8 min en voiture
  • Cenote Azul - 13 min en voiture
  • Cenote Cocalitos - 14 min en voiture
  • Parc écologique Laguna Bacalar - 19 min en voiture
  • Terminal de ferry de Chetumal - 25 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Chetumal (CTM) - 28 minutes en voiture
  • Aéroport de Corozal (CZH) - 39 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Los Rápidos de Bacalar - ‬13 min en voiture
  • ‪Siete By Habitas Bacalar - ‬9 min en voiture
  • ‪La Eufemia - ‬15 min en voiture
  • ‪Descubrimiento - ‬10 min en voiture
  • ‪Maya Luum - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido offre un emplacement excellent, vous plaçant à moins de 10 minutes de marche de Lac Bacalar. Au cours de votre séjour, donnez-vous en à cœur joie entre des soins spa. Une fois bien détendu, vous savourerez d'autant mieux les délices qui vous attendent au restaurant. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent une terrasse et un jardin.

Tout compris

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 14 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis*
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Restaurant

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Installations

  • Jardin
  • Terrasse
  • Soins spa

Accessibilité

  • Aucun ascenseur (hébergement sur un seul niveau)
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision 26 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Édredon
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 0.98 USD par hébergement et par nuit

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 16.67 USD par hébergement, par séjour

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

El Secreto Hotel Bacalar
Secreto Bacalar Todo Incluido
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Hotel
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Xul-Ha
Secreto Hotel Bacalar Vista a Laguna All Inclusive
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Hotel Xul-Ha

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus. Un supplément de 16.67 USD par hébergement et par séjour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.
Est-ce que El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido et alentour ?
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido propose des soins spa et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido ou à proximité ?
Oui, il y a un restaurant sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido ?
L'hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido se trouve à seulement 8 min de marche de Lac Bacalar.

Avis sur l’hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Avis

6,8

Bien

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

It was ok but it was one of our one month travelling more expensive hotel we get and it was not the best batheroom doen t have hot water little musty some differente way in the shower clean but not great not easy swimming not really nice to go apperciate in the lagune best to go to bacalar the breakfast included is cheap but good ok but the less it s just near a big electric station who s make an noise all night and like the place are incredible nice view lake three is beautiful sure quiet you here at miles away this noise
ALAIN, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Pésimo de lo horrible más feo
No hubo quien recibiera en 30 minutos. Nos cobraron de más No fue todo incluido Nos querían cobrar aparte el IVA No hubo agua caliente El baño está en MUY mal estado Quise cancelar pero no había manera
Rene, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

It is possible that I have been to a worse hotel than el Secreto in my 49 years of professional flying, but if so, I cannot remember it. First of all, the hotels advertisement online is a total misrepresentation. A fabrication. Simply a lie. It is not an all inclusive hotel. It is a very dirty and unsanitary hovel. My bathroom was covered in mold and mildew. No hot water in the sink. No soap. No clothes iron. Toilet would not flush. Unreliable internet. My room had an insect infestation and I was bitten several times during the night. No television. Howling cats roam the halls at night.The “kitchen” is a converted metal oceangoing container set outside in the side yard. On the way to the kitchen you will negotiate dog vomit on the steps and then starving dogs around and inside the container/kitchen. Food was cold and poor quality. I suffered nausea and diarrhea. Trash is piled in areas within 200 feet of el Secreto. Rats and other rodents infest the garbage dumps. I have PHOTOS. HAPPY TO SHARE. I was scheduled for a four night stay on my business trip. I complained to the manager the first morning. He promised a refund the full amount for the remaining three nights. As of this writing, and after several attempts to contact the manager, I have received no refund.
Ricki, séjour d’affaires de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

We were informed by the property that our reservation was canceled. I am extremely upset and annoyed. We weren’t informed by Expedia about this “cancellation”.
Megan, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Ignacio, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

La gente que hospedan es muy ruidosa y no hay nadie que cuide o ponga orden, no tienen suficiente personal, no hay bebidas, contraté todo incluido y no hay ese servicio, solo desayuno pero a partir de las 7:30 am
Patricia, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Everyone was so nice, welcoming, and hospitable! All the gentlemen and ladies working there are extra helpful and courteous, they really made our stay that much more enjoyable. The food was delicious, all hand made ro order. The hotel is in a perfect spot at the bottom of Bacalar Lagoon, not too far from the city or the Chetumal airport. It's peaceful and clean!
Yvette G, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

MARIA, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Wonderful
Jessica, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Me encanto
Jessica, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Bien ,solo un tema Lo venden como destino : Bacalar y no lo es Fuera de eso todo bien
Gabriel, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful and relaxing place!
Excellent! Very quiet place with lagoon, friendly and helful staff, padle board and kayak service, breakfast included, restaurant, close to Bacalar town, free inside parking. Special thanks to Esteban; there was an incident with booking one of our rooms, they worked out to gave us the refund in meals credit 👍
Azucena, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Christian, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

The name is misleading- it suggests you are staying in Bacalar, when in fact you are quite far away! Staff was very helpful but the apartments need a lot of work. Mold and mildew was rampant! Restaurant is overpriced!
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Emilio, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Me gusto la ubicación del hotel, un lugar muy íntimo y frente al lago le da un toque especial. El personal es muy atento.
Eduardo, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Fernando, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Marco, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

No conocimos el hotel
No pudimos dar con el hotel, las calles son brecha, sin alumbrado, la comunicación con el hotel por teléfono no era clara, NO pudimos dar con la entrada al hotel
Heriberto, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Linda, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The service was great, the food was good, and everyone was kind.
Josefina, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

elias, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Melchor, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I rally like the property I fell like I was home. The only thing I will add more sighs how to get there
Veronica, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié