Hôte professionnel

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement en bord de plage à Cozumel avec un spa et un bar à la plage

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Vue aérienne
Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Piscine couverte, 5 piscines extérieures, chaises longues
Canotage

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 2 restaurants et 3 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 5 piscines extérieures et piscine couverte
  • 2 bains à remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Centre de fitness
  • Cabines de plages gratuites
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
Le prix est de 195 €
taxes et frais compris
18 janv. - 19 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Garden View Expedia Rate

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
  • 48 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Premium Sky Top Room

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre, vue océan (sky )

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Balcony Ocean View Guarantee

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Terminal maritime de Cozumel - 6 min en voiture
  • Port de Punta Langosta - 7 min en voiture
  • Église San Miguel - 7 min en voiture
  • Plage aux raies - 9 min en voiture
  • Parc national Chankanaab - 15 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 11 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Islands Beach Club - ‬11 min à pied
  • ‪Marimex - ‬9 min en voiture
  • ‪Guidos Restaurante - ‬6 min en voiture
  • ‪Cocotiki - ‬1 min à pied
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive est un lieu de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de cabines gratuites, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. Petit plus appréciable, vous vous adonnerez sur place à la plongée sous-marine, au snorkeling et au kayak. Au menu des équipements disponibles figurent 5 piscines extérieures et une piscine couverte, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages aux pierres chaudes, des enveloppements corporels et des soins du visage. Les options de restauration comprennent 2 restaurants, tandis que les 3 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Parmi les autres avantages de cet hébergement tout inclus, on trouve un club pour enfants (gratuit), un bar à la plage et une salle de fitness, l'idéal pour des vacances sans soucis. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la proximité avec la plage.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 251 chambres
    • Sur 9 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Service d'arrivée express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
    • Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
    • Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
    • Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement pendant les vacances de printemps : 21 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 3 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Le repas du soir est disponible tous les jours moyennant un supplément(réservation requise)
  • 2 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Trampoline
  • Menu enfant
  • Jeux pour enfants
  • Jouets
  • Jouets de plage
  • Matériel de dessin
  • Livres pour enfants

Que faire ?

  • Privilèges de golf
  • Plage
  • Tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Beach-volley
  • Mini-golf
  • Kayak
  • Canoë
  • Bateau à moteur
  • Bateau
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Divertissements en soirée
  • Table de billard
  • Babyfoot
  • Tennis de table
  • Excursions écologiques à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Promenades en bateau à moteur à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • 4 salles de réunion
  • Centre de conférence (500 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de plages gratuites
  • Location de vélos
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Équipement pour activités nautiques
  • Formules romantiques

Installations

  • 2 bâtiments
  • Construit en 1972
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Télévision dans l'espace commun
  • Piano
  • Salle de fitness
  • 5 piscines extérieures
  • Piscine couverte
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 bains à remous
  • Court de tennis extérieur
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio aménagé
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Savon et shampoing
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Espace de travail pour ordinateur portable

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

El Cocal Restaurant - Ce restaurant se trouve sur la plage.
La Veranda - Surplombant la piscine, ce restaurant gastronomique sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Swim Up Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
La Pérgola - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Lobby bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Service d'arrivée anticipée possible moyennant un supplément de 40 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 60 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Le repas du soir coûte 0 USD

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 5 piscines en plein air, 1 piscine couverte et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 06 h 00 à 22 h 00 pour les clients.
L'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément de 40 USD vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l'heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 60 USD (selon la disponibilité). Un service d'arrivée express est disponible.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de l'aviron/du canoë ou du snorkeling, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du volley-ball et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans l'un des 2 bains à remous. El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive propose également 5 des piscines extérieures, 3 des bars/lounges et un centre de fitness, mais aussi une salle de jeux vidéo et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec vue sur la plage et vue sur la mer.
L'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio aménagé.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ?
L'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive se situe dans le quartier Zona Hotelera Norte, à seulement 16 minutes de marche de Playa San Juan.

Avis sur l’hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Avis

7,0

Bien

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Le snorkeling a l’hôtel est vraiment exceptionnel. Il y a beaucoup de sorte de poissons différents et si vous aller à la limite de la zone de nage. vous pouvez nager dans des bancs de milliers de poissons. Il y a aussi un centre et un quai pour partir en expédition de plongée sous marine.
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Heureusement que le personnel est gentil et serviable. Mais la nourriture est exécrable c'est honteux.
Séjour de 12 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Marc, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Luc, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Notre séjour était parfait je le recommande.
Ronald, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Never Cleaned our room
They never cleaned our room the entire time we were there (4 days). I inquired about it 5 times, and they never did anything. The "maid service please" sign was on our hotel door handle most of the time and they ignored it. I asked the front desk quite a few times if i could get soap, toilet paper, clean towel, etc...... I ended up waiting 90 mins to take a shower because I was waiting for the soap. They kept telling me, "a few more mins." Eventually, I just got soap from my friends who were also on vacation. Other than that, I enjoyed it. The cleaning situation was the only thing I can complain about. I would recommend to bring your own towels, shampoo, soap, etc.... if you stay there.
Jessica, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Tired resort
It took 45 minutes to check in and our rooms were not ready until after 5 pm. The rooms are old, but comfortable. The buffet food is meh, and nothing is labeled. We were able to reserve one dinner at the restaurant, which was very good, but the reservations fill up very early, even if you get in line before the reservation desk opens in the morning. Hot tub is luke warm. Late check out was not possible. Restaurant employees are friendly.
Bjorn, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Food intoxication
The woman of the check in wasn't polite , when we get in the room I tried to seat in a chair but was broken, my child took a shower and not hot water, I went to request the reception for change the room, the woman refused she acts as Wasnt true so I took a picture of the chair and she sent the maintenance to fix the water. The water was never hot , just warm. Next day after my son eat there pasta he got sick , I went to the hospital he was intoxicated from the food . Really bad. The ocean isnt nice to swim on the beach is full of algues actually isnt sand only rocks.
Janett, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

No estoy nada satisfecha
Nada satisfecha, el cuarto, olía a muchísima humedad, las instalaciones y áreas muy descuidadas, , muchos detalles que podrían estar mejor, ya que el hotel es bonito, pero descuidado . Las tostadas de marisco, apenas y tenían mariscos, no encuentras al menos un ceviche de pescado o camarón se supone que estás en el mar un guacamole ,una simple ensalada ni eso, la pizza horrible,(hawaiana). del personal la mayoría bien pero destacando al mesero Pedro , que nos atendió excelente a la hora del almuerzo . A las 11 nos dijeron que era el check out, nos entregan 3:30 la habitación y a las 11 am ya casi te corren del hotel, una recepcionista muy grosera y nada amable , ni siquiera nos quiso guardar la maleta,mientras nos íbamos del hotel para disfrutar un poco más, nos dijo que la dejáramos ahí en el lobby( botada) , según por qué donde se guardaban las maletas estaba lleno. Los cocteles muy malos.
Ileana, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Lugar viejo y descuidado Colchones pasados de tiempo. Mínimo deben tener unos 15 años y están en pésimas condiciones. Me tocó cucarachas en la habitación. Comida de bufet poca variedad y desabrida
Hugo, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Good, but the food could be better
Ireri, séjour d’affaires de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Excelente atención, debe mejorar las instalaciones
Hay una excelente actitud de servicio por todo el personal, se valora mucho, pero el hotel necesita una remodelación total, ya que tiene muchas áreas y los dormitorios con fallas
Antonio, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Saw the nice price. Totally regret it
The place has so much potential, nice pool (just needs to be cleaned), rooms are adequate and clean . That’s the good part. The food is adequate if you like buffet with zero flavor. I had to ask for salt and pepper. There is a menu to order from and I met nothing but resistance and excuses why I couldn’t order from it. Finally a quick call to the manager allowed me to order from the menu. Drinks are in recycled cups. No pool bar. It’s non functional. No bar stools at the other bar. Bottom of the budget. Cheapest beverages and food available. It’s very sad because all you see is the wealth of potential this place could be. Until they make some serious changes I would not let the price entice you to book here. You will regret it.
Julie, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Angel, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Everyone working at the hotel were very friendly helpful and professional. Everything was super clean. Some maintenance going on outside which did not bother us at all it was good to see that they were taking care of the outside. However, it seems that their bathroom shower area could do with an upgrade. We had two rooms and both were equally disappointing. Definitely some remodeling is needed in the rooms.
Jacqui, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Love the staff, atmosphere, location, architecture,
Teresa, séjour entre amis de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great people we have been to this resort 14 times great people and great service. From fredrico at the door and Martha at the desk to Cezar in Activities and waiters and bar tenders Santiago,luis German randy,.mateo,Aaron and many more they know us by name and treat us like Family. Definitely many many more trips in our future
James, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

En general me encantó mi estancia aquí, pero lo que si me gustaría resaltar es el EXCELENTE SERVICIO, todos son muy cálidos, atentos y amables, hacen tu estancia muy cómoda y agradable
Gigi, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

We came to this resort as a young couple, 1st time out of the country 25 years ago. Coming back was for nostalgia... wish we had not. It's not well upkept at all, and the few places is AC, were still so humid and sticky. The buffet is sad. The restaurant is quite good, however.
Jessica Anne, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Excelente servicio falta actualización mobiliario
Las personas son muy gentiles te reciben con los brazos abiertos y eso es fabuloso. Desafortunadamente el hotel le deben de hacer actualizaciones como en las camas que no son muy cómodas, la comida no es lo mejor esperas algo más local como mariscos o algo similar. Más variedad de comida.
Fernando, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Always return tosame hotel. Cant beat value for money, but hotel is getting a little dated and jaded over the years we've been going.
ANDREW, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Patrick, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

I can’t say enough good things about the staff at this property!! Everyone is very friendly, welcoming, and attentive! Rooms are very clean! Unfortunately, the facility itself is in need of serious updating. We loved being able to snorkel right at the resort and having the scuba shop on the property was very convenient. They do not have very many activities or entertainment- but the activity staff are great!! The food was tasty, but there are really only two restaurant choices. If you are looking for a relaxing low key vacation, this is a good option! That was the primary objective of our stay and it was a success!!
Rhonda, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This was an all-inclusive resort. The staff was absolutely fabulous and I had a great time.
Robin, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The property itself may be a little dated and in need of repairs, however the incredible staff, good food, and delicious drinks make up for it. Would definitely come here again
CAROLE, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié