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Complexe de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Port de plaisance de Puerto Aventuras
Un vrai tout inclus avec un personnel efficace et a l ecoute environnement tres agreable…
14 nov. 2019
Hotel super propre. Les employés s'afferent continuellement a tout nettoyer, aussi bien à…
11 sept. 2019
Cet établissement déclare se conformer aux pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International) et Safe Travels (WTTC - International).
Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :
Rappelez-vous : cumulez 10 vignettes pour recevoir 1 nuit bonus*
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité, montant variable)
Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.
Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International) et Safe Travels (WTTC - International).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet établissement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.
Cet établissement est très bien agencé, il a les pieds dans l’eau et ses deux piscines sont très bien :) sans oublier le jacuzzi !!!! J’aime beaucoup l’hôtel Dreams Puerto Aventuras resort & spa!!! :))
Yoann, Séjour de 9 nuits, Début du séjour le 12 mars 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
La gentillesse et l'efficacité de tout le personnel en général. Par contre, beaucoup d'enfants bruyants et beaucoup d'Américains sans gêne.
Cécile, Séjour de 14 nuits, Début du séjour le 10 mars 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
I loved the overall experience A bit disappointed with the room even though i paid for an upgrade.. the room is a bit old and for me it was not enough amazing for a dreams. Food was good. Stayed only 2 nights
Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 8 janv. 2021
Avis voyageur Expedia vérifié
Impossible de marché sur la plage, plage très petite et ce n’est pas Wow, vin pas très bon, drink excellent mais boisson limitée, le buffet manque de variété, Repas à la carte excellent et pas de délai d’attente, beaucoup d’enfants si vous voulez de la tranquillité. Piscine adulte utilisée pour spectacle de soirée, donc doivent tasser les gens vers 16h pour mettre le stage, 2 fois en une semaine. Aucun lobby-bar, salle de spectacle ressemble a un gymnase que l’on ajoute des chaises. Excellent service et très propre, possibilité de marché en ville, mais limité pour restos et bar. Pommeau de douche pas très bon pour rincer les cheveux. Bar de la page fermé en soirée quand mariage, c’était le plus intéressant. Ne pas payer plus de 1000$, car il y a d’autres hôtels dans ce secteur qui en donnent plus.
Séjour de 8 nuits, Début du séjour le 11 avr. 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
Nous avons passé d’excellentes vacances. C’est le meilleur « tout inclus » que nous avons fait au cours des 15 dernières années. Le tout commence par un staff hyper sympathique et efficace. Le check-in a pris moins de 5 minutes! Le site est petit, donc ln est vraiment près de tout à moins de 2 minutes de marches (piscine, restos, plage). La chambre est st propre et grande. Les deux piscines sont très propres également et le service aux différents bars est excellent. Les restos à la carte sont également excellents, ne manquez pas d’essayer le resto de sushi ainsi que le mexicain. Points negatifs: plage ordinaire (comme la plupart des endroits au Mexique), un peu de bruit jusqu’à 23h00, le fameux credit de 200$ c’est un peu de l’arnaque. Vacances parfaites. Nous allons y retourner.
Eric, Séjour de 4 nuits, Début du séjour le 21 mars 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
Nous avons apprécié le soucis du détail et le service exceptionnel des employés, Le parc des dauphins était très accessible. La plage était affligée par les algues, mais le personnel travaillait très fort à tous les jours pour nous y donner accès.
Séjour de 6 nuits, Début du séjour le 24 févr. 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
Nice beach for kids to play on, need of swim shoes for the rough entry to water. Rooms had poor lighting in sleeping area, couldn't even read by the light. We had problems adjusting the thermostat, think it was controlled by the front desk and not the one on wall in room. Front desk worked with us on it but we were either hot or freezing. Food was good and nice coffee shop. Children seemed to enjoy their activities.
Cheri, Séjour en famille de 6 nuits, Début du séjour le 2 janv. 2021
Avis voyageur Expedia vérifié
Property is dated. Did talk to staff and was told that they are going to start renovations of rooms in the next couple of months. Room layout was great. Did not care for the bars closing at 11pm at night. The food was okay but had no problem finding things to eat.
Kim, Séjour en famille de 9 nuits, Début du séjour le 1 janv. 2021
Avis voyageur Expedia vérifié
My wife and I enjoyed the resort so much last year we came back this year. Very disappointed in our stay. Last year bars were open late and room service included 24hours a day. NOT ANYMORE. Everything shuts down 11pm-7am. They closed the entire beach down all day new years eve to prepare for a crappy party that night which they want extra $$. Food was a dissatisfying and it was the same all week. 2 out of 3 elevators were broken most of the week. The staff were mostly good but the management has gone downhill. I would never recommend Dreams Puerto Aventuras.
Séjour en famille de 7 nuits, Début du séjour le 26 déc. 2020
Avis voyageur Expedia vérifié
This property was perfect for our week getaway! It exceeded our expectations! The rooms are a little dark and the A/C is iffy, but everything else is amazing! The food was so good. The view was beautiful & the service was the best. It was by far my favorite resort in the Cancun area! Tons of fun things for kids. Activities all day long. And such kind people.
Elly, Séjour romantique de 5 nuits, Début du séjour le 14 déc. 2020
Avis voyageur Expedia vérifié
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