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Hôte professionnel

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout compris en bord de plage avec spa, non loin de Port de plaisance de Puerto Aventuras

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Extérieur
Intérieur
Vue de la chambre
Intérieur
Court de tennis
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous pourrez vous faire chouchouter avec un massage et petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes de marche de Port de plaisance de Puerto Aventuras. Les 5 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement La Brisa, l'un des 10 restaurants, sert des spécialités Cuisine locale et internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 2 bars de plage, une discothèque et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et le succulent restaurant.
VIP Access

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 10 restaurants et 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine et 9 bars/lounges
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • 5 piscines extérieures
  • Discothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Centre de remise en forme
  • Sauna

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • TV avec chaînes thématiques

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Family Suite

Privileged Family Suite | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Privileged Family Suite

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
  • 59 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Confort

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Simple Confort

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
  • 35 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Romance

Privileged Romance | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Privileged Romance

Points forts

Balcon aménagé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Premium Deluxe

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Privileged Premium Deluxe

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Privileged)

Suite (Privileged) | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite (Privileged)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Canapé-lit double
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Premium Deluxe

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Premium

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Comfort)

Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette écologiques

Chambre Standard (Comfort)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Superior

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Privileged Superior

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Superior Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Privileged Superior Ocean View

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Télévision plasma
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking gratuit
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Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive
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À propos du quartier

Carte
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

À proximité

  • Dolphin Discovery - 8 min à pied - 0.8 km
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 12 min à pied - 1.1 km
  • Oasis Beach - 13 min à pied - 1.1 km
  • Golf de Puerto Aventuras - 18 min à pied - 1.6 km
  • Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park - 6 min en voiture - 4.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 69 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 18,8 miles/30,3 km

Restaurants

  • ‪The Market - ‬9 min en voiture
  • ‪Tequilla Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬1 min à pied
  • ‪Restaurante Ipanema - ‬8 min en voiture
  • ‪Dolphin Discovery - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous pourrez vous faire chouchouter avec un massage et petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes de marche de Port de plaisance de Puerto Aventuras. Les 5 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement La Brisa, l'un des 10 restaurants, sert des spécialités Cuisine locale et internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 2 bars de plage, une discothèque et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et le succulent restaurant.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 423 chambres
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Veuillez noter que vous aurez besoin d'un billet pour accéder à chaque restaurant à la carte. Les billets sont fournis à l'enregistrement, en fonction de la durée du séjour. Les billets ne peuvent pas être achetés.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 6 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Pas de lits-bébé
    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
    • Parking avec voiturier gratuit non couvert sur place
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 10 restaurants
  • 9 bars/lounges
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Café
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants (en supplément)

Que faire ?

  • Plage privée
  • Tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Terrain de basket
  • Volley-ball
  • Leçons de golf
  • Kayak
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Magasins
  • Table de billard
  • Accès gratuit à une salle de sport à proximité
  • Golf à proximité
  • Visites en bateau à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 15 bâtiments
  • Construit en 2000
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre de remise en forme
  • À côté d'un terrain de golf
  • 5 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Boutique de golf professionnelle
  • Discothèque
  • Bain à remous
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Salle de réception
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 100
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plasma
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Climatisation
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon aménagé

Rafraîchissez-vous

  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

La Brisa - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
El Mercado - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Bamboleo - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
La Creperie - Ce restaurant à thème se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Bellavista - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et offre une vue sur l'océan. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 56.57 MXN par hébergement et par nuit

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 5 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du snorkeling ou de la plongée sous-marine, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et des cours de pilates. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 5 piscines extérieures. Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive propose également 2 des bars en milieu de piscine, 2 des bars en bord de piscine et une discothèque, mais aussi une plage privée, un sauna et un hammam.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 10 restaurants sur place, avec Cuisine locale et internationale, vue sur la mer et vue sur la piscine.

L'hébergement Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive ?

L'hébergement Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive se trouve à seulement 12 min de marche de Port de plaisance de Puerto Aventuras et à 13 min de Oasis Beach.

Avis sur l’hébergement Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

C'était excellent. Tout est excellent sauf la plage qui nest pas la meilleur a cause des roches lorsqu'on souhaite rentrer. La facon de reserver les restaurants aussi est à ameliorer. Toutefois, cest un excellent hotel.
Manuel, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Hilary Octavia Kenza, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Personnel tres soucieux. Beaucoup d’options pour les VIP
Clement Stephen, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

pas vraiment de plage il y a des roches partout la nourriture est ok mais sans plus
Roger, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

marie-josee, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Les geo sont vraiment acceuillants, gentils, talentueux. il y a de gros efforts sur les activités . Expedia offre un forfait VIP qui ne donne aucun avantage , tres décevant car l'hotel avantage leurs clients Privilège...serviettes , piscine, resto, plage. Mais cette deception passée le séjour a ete merveilleux. Puerto aventura est sécuritaire magnifique village.
Nathalie, séjour romantique de 13 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

tres bien si on compare qualité/prix. Je suis resté 1 nuit et je ne séjournerais pas plus longtemps. Personnel courtois et endroit super propre.
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Au début, nous devons héberger à Catalonia Riviera Maya Resort, le l'hotel était plein et les installation n'étions pas selon les photos du site, heureusement nous avions reçu l'option d'upgrade et aller à l'hotel Catalonia Gand Costa Mujeres all suites, et ceci montrait la différence. Bonne place, les installations sont de premier niveau et très chic.
Juan Manuel Maldonado, séjour entre amis de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Franchement rien ne m'a plus. C'était sale cela ne vaut pas un 4 etoile les employés désagréable aucun d'entre eux ne parlent Français. Les chambres catastrophique ne reflètent pas les photos je deconseille fortement. Les plages impossible de s'y baigner l'eau est noir il y a des camions et trateau pelle sur les plages car elles sont pleines d'algues
amandine, séjour en famille de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Desilusión
El hotel está muy lejos del Aeropuerto, dentro de un fraccionamiento, instalaciones comunes aceptables, comida buena, bebida promedio, alcohol hasta las 11pm, no hay room service, las habitaciones standard están deplorables, aire acondicionado viejo, decoración deprimente, la "playa" son como 100m cuadrados de arena y si vas en temporada de sargazo es espeluznante, si le tienes miedo a los ratones huye de ahiiii hay unos animalitos que son como ratas gigantes de 5kg no hacen nada pero hay decenas. Solo dos cosas rescatables para mí gusto las personas que trabajan ahí y que se ve que hacen si mejor esfuerzo y la comida
La puerta de la habitación stsndard
La playa
Aire acondicionado
Animalitos como ratitas amigables pero muy confianzudos
Alejandra, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

El hotel bien Y chiquito
El personal muy amable la instalación bien pero falta renovación y un ruido permanente del ac
Viridiana, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente hotel Riviera Maya
Hotel muy bonito y el trato del personal muy bien recomiendo comprar el paquete exclusivo ya que tiene acceso a todo
Yuri, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Barbara, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Look somewhere else for your money
Could not get into restaurants any of the days. Asked to pay more to upgrade, had to wait 3 days, and I stayed for 4 days. Food was not good, not hot, not flavourful. All the chairs were reserved before 8am
Deb, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Johanna, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Good Facility, need to improve electronic dining reservation system, this is not working at all. They have some amazing restaurants but different to get the table due to issues with the booking system.
Imran, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

The biggest problem at this resort is the limited food options available. The buffets are terrible and it was impossible to get a reservation at any of their 4 restaurants. The reservation system seems ridiculous at best! You have to wake up at 7:45 am (on vacation!!) because the reservation opens at 8am daily, but don’t worry because you won’t get one anyway! It fills up by 8:02!! There are better resorts with better food options and better reservation systems.
Heather, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything was great while visiting Catalonia Riviera Maya! We stayed over Christmas and New Year's, and the festivities were great for both! One major downfall is their restaurant reservation system. We had four people, two people in two rooms. The reservation system would only let us pick up to two people, I put "4 people" in the notes section and in the section that asked how many people in your room and it only worked once. We got turned away once and had to clarify ahead of time for two restaurants who couldn't promise us a spot, but did end up getting us in. Just a little frustrating when you're not wanting the buffet again and want to have a nice meal with your family. Otherwise, everything was great! And the entertainment group was great, including the pool entertainment and the shows at night!
Amber, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

RYAN, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Resort was great, very clean, spacious rooms, most of the staff were friendly and happy to help, food was very good, selection in the buffet was varied and lots to choose from. Areas for improvement - the dinner reservation system is extremely inefficient, there was little to do in the evenings other than the dance show, and there were no servers at the bars, around the pools or beach area. This is the first all inclusive that we have been to that you had to go up to the bar to get your own drinks each time. Not a deal breaker, but we have never experienced this before.
Jackie, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Awesome, quiet property. Need to improve in their room service options and flexibility in booking restaurants reservations
Dinesh Kumar, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Very friendly staff
Michael douglas, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Beach was not the best everything else was great
Samantha, séjour romantique de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

This is the first bad review we have ever left on a property after vacationing in Cancun area for the last 25 years and we hope we save someone else their hard earned money. This is a self service motel 6 resort. We booked 2 rooms one had needed 2 beds for 2 adults of different genders, we got two singles and a sorry that is all we have. Both rooms were nothing like the website both out of date and run down. The toilet in our room never stopped running and bad a horribly load squealing noise that they never fixed it was so load you couldn't sleep so I had to turn the water valve off and on when we wanted to use it. Asked multiple times to have it fixed no one showed up. The ceiling in the bathroom leaked so you couldn't leave anything on the counter of the bathroom as water constantly dripped out of the ceiling. This is the first resort we have stayed at that had no servers any where on the property, you had to get up and find one of the few bars to get a drink and they didn't open until 11:00. You have to use their terrible app to book reservations for the restaurants which open at 8:00 am. We had 4 adults on the app as soon as it opened and we were only able to get 2 reservations our entire stay. We made the best of our vacation but left with a feeling of being ripped off and there is nothing worse than wasting your money on a vacation. We heard multiple similar stories from other vacationers that we spoke to.
Daniel, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Positives: Lush grounds with some wildlife, easy to navigate the grounds because the resort isn’t very big, being able to snorkel right off the beach. Being able to walk to the marina was really great - got to watch the dolphins and manatees. Negatives: couldn’t get into any of the restaurants, a pool/swim up bar was completely closed the whole time we were there and we were given no notice prior to arrival or when we checked in. Gym was closed the whole time we were there and no notice was given. Spa was closed the first three days we were there and no notice was given. Check in was very slow. The resort was ok, but we wouldn’t go back.
Jessica, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié