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Hôte professionnel

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement en bord de plage à Kantenah avec un parc aquatique gratuit et un spa

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

6 piscines extérieures, parasols de plage
18 bars, 3 bars en milieu de piscine, 2 bars de plage
Espace mariage en plein air
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Vue aérienne
À moins de 10 minutes en voiture de Plage d'Akumal, Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. Au menu des équipements disponibles figurent 6 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages, des soins du visage, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. L'établissement The Nest, l'un des 15 restaurants, sert le petit déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars de plage, une piscine pour enfants et un snack-bar/une épicerie fine. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 15 restaurants et 2 bars de plage
  • 18 bars/lounges et 3 bars en milieu de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • 6 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique

Comme à la maison (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Bain à remous privé
  • Télévision
  • Jardin
Le prix actuel est de 592 €.
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years) | Vue depuis le balcon

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Points forts

Balcon aménagé
Décoration individuelle
Piscine privée
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 37.12 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Points forts

Balcon aménagé
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2023
  • 103 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

Points forts

Balcon aménagé
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2023
  • 37.12 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

Points forts

Balcon aménagé
Décoration individuelle
Piscine privée
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 51.5 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking gratuit
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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

À proximité

  • Plage de Xpu Há - 7 min en voiture - 6.7 km
  • Centre écologique d'Akumal - 9 min en voiture - 10.7 km
  • Plage d'Akumal - 9 min en voiture - 10.8 km
  • Lagon Yal-ku - 13 min en voiture - 12.9 km
  • Half Moon Bay - 18 min en voiture - 12.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 67 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 73 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 23,6 miles/38,1 km

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Guacamayas Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Beach Bbq - ‬4 min en voiture
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 min à pied
  • ‪La Hacienda - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

À moins de 10 minutes en voiture de Plage d'Akumal, Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. Au menu des équipements disponibles figurent 6 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages, des soins du visage, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. L'établissement The Nest, l'un des 15 restaurants, sert le petit déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars de plage, une piscine pour enfants et un snack-bar/une épicerie fine. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol
VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 170 chambres
    • Sur 2 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Service d’arrivée/de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))

Parking

    • Parking avec voiturier gratuit non couvert sur place

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 15 restaurants
  • 18 bars/lounges
  • 2 bars de plage
  • 3 bars en milieu de piscine
  • Café
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants

Que faire ?

  • Plage privée
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Balades en voile à proximité
  • Snorkeling à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Parasols

Installations

  • 4 bâtiments
  • Construit en 2002
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de séjour commune
  • 6 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Spa proposant des soins complets
  • Toboggan aquatique
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Bain à remous privé à l'intérieur
  • Balcon aménagé
  • Décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Ensemble douche/baignoire
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Des appels longue distance gratuits et des appels locaux gratuits

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
STAR_OUTLINE

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

The Nest - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner.
Es Niu Pool Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
La Hacienda - Ce restaurant familial sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
El Dorado - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Portofino - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • L’accès au spa coûte 35 MXN par personne, par jour.
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée et un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 6 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking avec voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme du beach-volley. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 6 piscines extérieures. Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive propose également 3 des bars en milieu de piscine, une plage privée et un toboggan aquatique, mais aussi des bains à remous privés à l'intérieur, un jardin et l'accès à une piscine extérieure à proximité.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 15 restaurants sur place, avec Cuisine italienne.

L’hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à jets et d'un bain à remous privé à l'intérieur.

L'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon aménagé.

Avis sur l’hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Perfect for families! Special thanks to Abril who was awesome with the kids. Will definitely go back.
Francois, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Bueno por el precio
En general todo bien , personal muy amables, buena comida sobretodo en los restaurantes de especialidad , se nos complicó mucho el transporte entre las áreas
Jaime Eugenio, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Very kid friendly. Clean. Great staff! Our butler Christian was phenomenal!
Melissa, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We will return! We visited in October and the resort and staff were amazing. Mr Paris, concierge for building 40 was very attentive and helpful. There was a mix up with the room situation and the manager Beatrice was so accommodating and followed up to make sure the rest of stay was positive. We traveled with two 9 year olds and all of us rated the experience and resort 10/10! I’d recommend it to everyone!
Leticia, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Ferias em familia
Hotel bom, estrutura muito boa só tenho uma critica que é referente ao check in e check out que poderiam ser melhores
Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Yuliya, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Andi, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Emmanuel, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jose, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The property over all is beautiful, the only issues we had is with smaller kids, we found it very inconvenient to have to take a shuttle to get around the resort. The shuttle system was very unorganized and was very limited, rarely came to pick people up. They should have signs on each shuttle so the guest know which one they can get on. The check in process took way too long, they only had one bell boy for the entire lobby. They need more staff to help. The shuttle service messed up as to which shuttle we were supposed to take to get to our room. It was very unorganized. We had some random guy call us in the morning saying please meet us at the main lobby for a special gift for our kids then when we went the lobby staff had no idea what we were talking about. Then the tourists bookers say yes come do a time share and try to do a presentation and did not give any gift. They called again the next morning saying the same thing like come down we have a gift for your kids. It was creepy. But over all the resort itself is very nice has good dinner options and drinks were great.
Amanvir, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We stayed at the Family Selection and we loved it. So many extra perks: Private Butler (awesome- saves you so much time and hassle), private pool (very elegant and cool- keep an eye out for monkeys on the palm trees), Nest Restaurant (food made better and private menu available) Also, access to all resorts, including the TRS Adult resort (sexy and cool with salt and infinity pool). Everything was amazing and the beach was beautiful. The rooms were updated and elegant. Kids loved it (10 and 12 years old). Night shows could have been better. Everything else was top notch!
Michal, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We loved our stay! The staff was so nice and the property was absolutely stunning. My toddler enjoyed the water park and all the activities around the resort. We will be back.
Mariam, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The property is really nice but this resort is disjoined. The pool area and beach are nice and the staff is pleasant. The rooms although remodeled are not designed well. The bathroom area has little counter space and the lighting in the bathroom is awful. Room tight with no amenities. Was missing a hair dryer, umbrella, make up mirror didn't work. Would have been great for kids but it rained the whole time and without water activities not much to do. It was nice that they gave the kids little toys and things to play with, but it was on the last day. So they couldn't even use them. It was such a bummer for them. One scheduled to leave they were supposed to send for our bags. The bags were nowhere to be found. Also we're supposed to set for a little car to pick us up. That never happened. Food however was pretty good. Just kind of overall bummer of a trip.
romina, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

We cannot wait to return. Everything was fabulous!
Kenna, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The service was amazing everywhere
Yascara, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I liked everything here, i am planning to go back again. Outdoor service was kind a poor.
rubina, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Es un buen lugar para pasar en familia, muchas actividades, buena comida, excelente servicio.
Atzimba, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Frank, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Housekeeping was not that good people working in the resort dont speak really english
Eduardo, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The property,specially around the Family Select area is very nice, right on the beach. However the check in process and some of the restaurants are not great
Carlos, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We had an amazing stay at this resort. The butlers were superb and the staff is friendly and welcoming.
Joedy, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

fernando, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Never got my sand buckets for my kids they were disappointed and butler never showed up lack of communication.One suggestion yal would like to say the show isn’t for kids I believe it’s the rock show very not kid friendly.I would suggest more entertainment..
Ivonne, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Fue una grata experiencia con muchas actividades para los niños
JOSE MIGUEL, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

I had some really great experiences and some not so great. We waited for almost an hour to get checked in, and then we were told our rooms were not ready, even after we arrived after the check in time. After checking in and almost immediately walking out of the lobby's doors we were approached by whom I thought was someone giving us a tour of the resort. Little did I know they were trying hard to sell my husband and I excursions, and dinner theaters tickets, and followed us everywhere we went. After a long flight, an hour of waiting to check in, being hassled like that is not acceptable. We then waited another hour and a half for our rooms to become ready. We then proceeded to get our bags and have a shuttle take us to our rooms and it was an unorganized mess trying to get a cart and a shuttle for us. We were pretty frustrated that first day with the check-in process, the time it took, and being hassled with just barely stepping foot out the door. Spa-massage was fantastic, I had to wait an hour to go back into my room though. We were suppose go get 2 hydrotherapy sessions each, 1 before the massage and one to use the next day. They had forgot about us, and we never ended up being able to use though due to time and my sister becoming sick. Food was excellent. I have a food allergy, and they were very attentive to that allergy. Do not eat at is the stand alone BBQ at White Sands Pool. My sister got Shigella from there and ended up in the ER and is still sick.
Jeremy, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié