TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Une semaine en couple en suite Jr avec piscine privée. Le TRS est dans le complexe Palmadium avec d’autres hôtels auquel on peut avoir accès (plage, bars et restos). La suite est grande et confortable, nous avons eu la chance d’être dans le bâtiment 68 avec vue mangrove donc très au calme, aucun vis à vis si ce n’est les animaux qui passent devant. Grand lit très confortable, douche italienne, produits de douche de marque mis à jour quotidiennement. Mini bar bien rempli, on dispose également de 4 bouteilles d’alcools de marque pour le séjour. La piscine infinite est très agréable avec assez de lit et de bains de soleil, vue sur la mer même si ce n’est pas la plus belle vue du complexe. Le resto Hélios permet au pdj et déjeuner propose des buffets excellents, beaucoup de choix. Pour les dîners nous avons essayé le Tentazione et Gaucho assez moyens, l’Helios plutôt bon et le Chic pour une belle soirée aussi bien au niveau du spectacle que des assiettes. Le seul bémol étant la plage, la partie privée TRS est à l’opposé du complexe, on peut y aller en voiturette mais c’est assez long autant le faire à pied. La partie TRS est reculée de la mer et à l’ombre des cocotiers. Pour être en 1e ligne il faut donc utiliser les bains de soleil des autres hôtels, assez moyens. La plage est belle, assez bien entretenue (des algues comme dans tous les Caraïbes), sable fin, eau transparente. Les algues sont étendues au bout de la plage, ce qui emmène de fortes odeurs en bout de plage.

tout était parfait, la qualité de l'hotel, la très grande amabilité et gentillesse du personnel, les attentions en notre faveur, la propreté des lieux, les service proposés

Loved it! Would stay here again!

We had a few issues at first but ended up loving the resort and employees. Our butler took care of everything and made us feel special. The show is fabulous and the food is wonderful! I highly recommend this resort!

The hotel staff are great, but food is average, water provided in room is undrinkable, we were sick for two days from either the food or the water, minibar is stocked with undesirable items, and the room was damp. We got taxis into Tulum each day for food after a few nights of trying the all inclusive restaurants. It looks all new and super modern but after staying, all of our clothes in suitcases were damp. I would not rate this as 4 or 5 star as the other ratings suggest.