Hôte professionnel

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe en bord de plage avec terrain de golf, non loin de Club de golf Moon Palace

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage privée, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Solarium
12 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
Vue aérienne
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Laverie
  • Climatisation
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • Marina
  • Terrain de golf
  • 12 restaurants et 9 bars/lounges
  • 5 bars en milieu de piscine
  • 9 piscines extérieures et rivière artificielle (lazy river)
  • Parc aquatique gratuit
  • Discothèque
  • Terrasse sur le toit
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
Comme à la maison
  • Service de garde d’enfants encadrée (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Bain à remous privé
  • TV avec chaînes thématiques
Le prix actuel est de 948 €.
taxes et frais compris
3 févr. - 4 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Grand Swim Up Suite Garden View

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
  • 79 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Majestueuse

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Grand Family Suite Garden View

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 154 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Grand Presidential Suite

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
  • 232 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 77 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Grand Governor Suite - King Size Bed

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 151 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Club de golf Moon Palace - 3 min en voiture
  • Parc à thème Xoximilco - 6 min en voiture
  • Club de golf d’El Tinto - 6 min en voiture
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 12 min en voiture
  • Riviera Cancun Golf Resort - 18 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 15 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬18 min à pied
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 min à pied
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬4 min en voiture
  • ‪The Grill - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

À moins de 5 minutes en voiture de Club de golf Moon Palace, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de cabines gratuites, de parasols et d'un bar de plage. Des 9 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit vous permettront de vous ébattre dans l'eau, tandis que ceux souhaitant se faire dorloter pourront profiter des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des soins d'hydrothérapie. L'établissement Caribeño, l'un des 12 restaurants, peut s'enorgueillir de vues sur la piscine et sert le petit-déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 5 bars en milieu de piscine, un terrain de golf et une marina sur place. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 1304 chambres
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner complet gratuit
  • 12 restaurants
  • 9 bars/lounges
  • 5 bars en milieu de piscine
  • Bar de plage
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Mini-golf
  • Rivière artificielle
  • Bowling
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
  • Trampoline
  • Jeux pour enfants
  • Jouets

Que faire ?

  • Plage privée
  • Club de plage gratuit
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Terrain de basket
  • Bowling
  • Excursions écologiques
  • Mini-golf
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Table de billard
  • Air hockey
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Promenades à cheval à proximité

Affaires

  • 10 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (3031 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de plages gratuites
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 9 bâtiments
  • Construit en 2017
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Terrasse sur le toit
  • Jardin
  • Salle de fitness
  • Terrain de golf sur place
  • 9 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle de jeux vidéo
  • Soins spa
  • Rivière artificielle
  • Marina
  • Discothèque
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Hammam
  • Toboggan aquatique
  • Casiers disponibles
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Mobilier d'extérieur
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil MP3
  • TV connectée 42 pouces
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Bain à remous privé à l'intérieur
  • Balcon aménagé

Rafraîchissez-vous

  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Des appels internationaux gratuits et des appels longue distance gratuits

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.

Restauration

Caribeño - Surplombant la piscine, ce restaurant familial sert le petit-déjeuner et le dîner.
Casa Mia - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Cusco - Surplombant l'océan et la piscine, ce restaurant familial sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Habibi- Lebanese Cuisine - Ce restaurant familial sert le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Jade - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 26 USD par personne (aller-retour)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • La navette aéroport coûte 26 USD (aller-retour) pour les enfants de 17 ans ou moins

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir.
Dormez sur vos deux oreilles : un système de sécurité et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 9 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

L'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 26 USD par personne pour un aller-retour.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Royal Yak Casino and Sports Book (à 21 min de route) et Dubai Palace Casino (à 21 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment de la randonnée à pied ou à vélo, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et du bowling. Faites quelques brasses dans l'une des 9 piscines extérieures ou profitez des autres installations proposées par cet hébergement, notamment 5 des bars en milieu de piscine et une discothèque. Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive propose également une plage privée, une rivière artificielle et un hammam, mais aussi des bains à remous privés à l'intérieur, une salle de jeux vidéo et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 12 restaurants sur place, avec Cuisine mexicaine et vue sur l'océan.

L'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'un bain à remous privé à l'intérieur.

L'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ?

L'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive se trouve à seulement 13 min de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et à 13 min de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos.

Avis sur l’hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Avis

8,4

Très bien

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Laurent, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

❤️
Jean-Francois, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bel hôtel beaucoup d’infrastructures pour les enfants waterpark salle de jeu Animation au top Restauration au top beaucoup de fait maison très bon Personnel au petits soins Tout était parfait
sebastien, séjour en famille de 11 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great hotel for kids and and adults
Anthony, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

HAESOON, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

SEUNGCHEOL, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ricardo, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ezequiel antonio, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

What perfect resort I visited. Highly recommended.
JAEWOON, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Desafortunada Sorpresa
Una muy mala experiencia al tener su atracción principal CERRADA sin previo aviso....el parque acuático...una decepción total por el precio que se pago al 100% y no estaban las instalaciones al 100%.....
Ramiro, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Fun at Moon Palace the Grand
We spent 5 nights here over New Years. I really searched for a place with a water park for our younger teen boys and other activities to keep them busy. We had a good time and it was a really nice property. Food was really good, especially for an A-I. Lots of different types of restaurants to choose from. Restaurant stand-outs were Los Tacos, Habibi and la Cantina. The Grand Buffet for breakfast was really nice with tons of options, including a lot of Mexican, which was yummy. The drinks in general were really good--name-brand liquors. The app they have was easy to use and order room service or request things from housekeeping and make dinner reservations. There were a lot of fun resort activities. Water aerobics every day at 12 was super fun and they had volleyball, water polo, aqua spinning, paddle board strength training and other workout classes in the gym. The shows were pretty good. The shows were were all entertaining. The water park was good, not great. There were two tall slides and one set of a little shorter ones you do on mats. Also a lazy river and a surf rider. Not sure if the Grand was worth the huge bump in price from the other side of the resort, but we really enjoyed it (would like to compare). Negatives were the really small "double" beds in the rooms (seemed even smaller) and the hard press they did for the timeshare sales. I hate that. Woke us up two AMs to try and get us to go to the meeting which we had already declined. Overall a fun time.
Laurie, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Wei Feng, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Mark, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Extraordinary service and amenities
Amazing service throughout the entire week's stay, memorable personnel were Cecilia and Monserrat at check in and all the service staff in all of the restaurants. Lots of dining options, standouts are the steak house and Habibi, the mediterranean restaurant. Plenty of coffee, dessert stands, bars, and entertainment. Rhe value here is extraordinary. The resort is very, very large. No real ocean view, as the property is bordered by foliage. The Moon Palace Grand clearly cares about making guests happy and it shows. Definitely worth checking out!
Kristi, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nuestras Mejores Vacaciones a la Fecha
Desde el momento en que llegamos al aeropuerto, nuestra experiencia fue excelente. El transporte al hotel fue muy eficiente, y al llegar temprano, el personal nos ayudó con el check-in, permitiéndonos acceder al cuarto antes del horario habitual. En general, todo fue maravilloso. Aunque el clima es húmedo, esto no opacó nuestra experiencia. Fue un viaje ideal para la familia, especialmente para nuestra hija de 3 años, quien disfrutó cada momento. La comida y las actividades fueron de su agrado, pero el parque acuático y el área infantil fueron sus favoritos. Además, el personal en esas áreas es sumamente amable y siempre atento al bienestar de los niños. Un detalle encantador fueron los carritos de transporte dentro del complejo. Dada la inmensidad del lugar, resultan muy prácticos para trasladarse a los restaurantes, las piscinas, el lobby o el teatro, añadiendo un toque especial a la estancia. Aunque algunas reseñas mencionan que el hotel requiere restauraciones, entendemos que se trata de una propiedad de gran tamaño, y es evidente que el personal de mantenimiento trabaja constantemente para mantener las instalaciones en óptimas condiciones. La comida, sin duda, es excepcional. Nos quedamos con ganas de visitar más restaurantes, pero los que probamos fueron de primera calidad. Destacamos especialmente el Patio Grill y Habibi, cuya experiencia culinaria fue impresionante. El trato del personal fue sobresaliente. Como nuestra hija es intolerante a la lactosa, siempre es
Jaime, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jaime, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Laura Paulina, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

CHEOLHO, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Patricia, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Que propiedad! Que servicio!! Que calidad!!
10/10 el mejor hotel all inclusive del mundo
Luis, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente!
Excelente atención, increíbles instalaciones, restaurantes de primera! Un lugar fabuloso para grandes y pequeños, pero sobre todo inolvidable por la cálida y muy amable atención de todos quienes laboran ahí!
Fernando, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Daniel, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Gran experiencia
El hotel espectacular! Hay demasiadas cosas para hacer y no terminas, nosotros somos algo exigentes e íbamos con ciertas dudas por unas reseñas negativas que leímos pero estaban totalmente equivocadas! Nos atendió Cecilia como concierge nos hizo reservaciones para los restaurantes desde antes de llegar y estuvo atenta en todo momento, hay muchos restaurantes y siempre hay una opción disponible, la comida muy buena, los espectáculos padrisimos, las instalaciones del lobby y restaurantes de la zona súper de lujo, el water park está mucho más grande de lo que imaginé y está para chicos y para chavos ya que hay como 5 - 6 opciones de actividades, el kidz club increíble un día nos llovió y mis hijos de 7 años estuvieron felices ahí, definitivamente regresamos! Ah somos mexicanos u jamás sentimos discriminación del personal, siempre nos trataron súper amables
Séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié