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Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive

9 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage privée, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Plage privée, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Plage privée, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
9 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Aperçu de l’hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive

VIP Access
Hôte professionnel

Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout compris en bord de plage avec terrain de golf, près de Club de golf Moon Palace

8,6/10 Fantastique

1 049 avis voyageurs Hotels.com

Équipements populaires

  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Salle de gym
  • Climatisation
  • Activités pour les enfants
Le prix est de 783 €
Prix disponible le 05/03/2023
Carte
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Options de chambre

Informations sur cette zone

À proximité

  • Sur une plage privée
  • Club de golf Moon Palace - 1 minutes à pied
  • Riviera Cancun Golf Resort - 33 minutes en voiture
  • Playa Delfines - 20 minutes en voiture
  • Centre commercial Plaza Las Américas - 42 minutes en voiture
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 31 minutes en voiture
  • Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center - 44 minutes en voiture
  • La Isla (centre commercial) - 26 minutes en voiture
  • Cancún Center (centre de congrès) - 43 minutes en voiture
  • Plage Tortuga - 46 minutes en voiture
  • Plage de Langosta - 47 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 22 minutes en voiture
Carte

À propos de cet hébergement

Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive

À deux pas de Club de golf Moon Palace, Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de cabines gratuites, de parasols et d'un bar de plage. Des 9 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit vous permettront de vous ébattre dans l'eau, tandis que ceux souhaitant se faire dorloter pourront profiter des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des soins d'hydrothérapie. L'établissement Caribeño, l'un des 11 restaurants, peut s'enorgueillir de vues sur la piscine et sert le petit-déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 5 bars en milieu de piscine, un terrain de golf et un port de plaisance sur place. Les autres voyageurs sont enchantés par le personnel attentionné et les services et équipements parfaitement adaptés aux familles.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage
Cet hébergement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'hébergement.
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 1304 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à minuit
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Service de baby-sitting*
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Petit-déjeuner complet gratuit
  • 11 restaurants
  • 9 bars/lounges
  • 5 bars en milieu de piscine
  • Bar de plage
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine / snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Mini-golf
  • Rivière artificielle
  • Bowling
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
  • Trampoline
  • Jouets

Que faire ?

  • Sur une plage privée
  • Club de plage gratuit
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Terrain de basket
  • Bowling
  • Excursions écologiques
  • Mini-golf
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Air hockey

Affaires

  • 10 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (3031 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de plages gratuites
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 9 bâtiments
  • Construit en 2017
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Terrasse sur le toit
  • Jardin
  • Salle de fitness
  • 27 trous de golf
  • 9 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle de jeux vidéo
  • Soins spa
  • Rivière artificielle
  • Port de plaisance
  • Discothèque
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Toboggan aquatique

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès sans escaliers

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil MP3
  • TV connectée 42 pouces
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Bain à remous privé à l'intérieur
  • Balcon aménagé

Rafraîchissez-vous

  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Des appels internationaux gratuits et des appels longue distance gratuits

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Prestations particulières

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.

Restauration

Caribeño - Surplombant la piscine, ce restaurant familial sert le petit-déjeuner et le dîner.
Casa Mia - Ce restaurant familial propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Cusco - Surplombant l'océan et la piscine, ce restaurant familial sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Habibi- Lebanese Cuisine - Ce restaurant familial sert le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Jade - Ce café-restaurant propose des spécialités de la cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de baby-sitting est disponible moyennant un supplément

Nettoyage et désinfection

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage.

Cet hébergement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique).

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).

Conditions

<p>En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir. </p><p>Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place. </p><p>Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.</p>

Connu aussi sous le nom de

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive ?
À partir du 6 févr. 2023, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive le 5 mars 2023 commencent à 783 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive ?
Cet hébergement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel de l'hébergement porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 9 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive ?
Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et minuit. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Royal Yak Casino and Sports Book (à 22 min de route) et Casino Caliente (à 24 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment de la randonnée à pied ou à vélo, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf de l'établissement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et du bowling. Faites quelques brasses dans l'une des 9 piscines extérieures ou profitez des autres installations proposées par cet hébergement, notamment 5 des bars en milieu de piscine et une discothèque. Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive propose également une plage privée, une rivière artificielle et un centre de fitness, mais aussi des bains à remous privés à l'intérieur, une salle de jeux vidéo et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 11 restaurants sur place, avec de la cuisine mexicaine et vue sur l'océan. Parmi les restaurants à proximité figurent Bugambilias (6 min de marche), Momo (6 min de marche) et Los Caporales (13 min de marche).
L'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'un bain à remous privé à l'intérieur.
L'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon aménagé.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive ?
L'hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive se trouve à seulement 1 min de marche de Club de golf Moon Palace et à 7 min de Parc national de Costa Occidental de Isla Mujeres.

Avis

8,6

Fantastique

9,2/10

Propreté

8,9/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,7/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Hôtel très de luxe. Point forts est nourriture plus que excellente. Comme au restaurant à tous les repas. Bar Caché avec cocktails meilleur j'ai gouté. A essayer!!
Dany, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Peu d activites. Pas d activites sportives externes. Un seul poste de byciclettes. Spectacles de soir peu varies. Le parc aquatique pourrait beneficier d un leger chauffage d eau solaire. Beaucoup trop de monde au loby. Excellente nouriture.
Séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

excellent, propreté, gentillesse des employés, grandeur du site, pas de clé ou portefeuille a transporter.
Séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Hotel magnifique par ses services , activités, repas et propreté.
M.H, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hôtel gigantesque à la sauce américaine
The Grand at Moon Palace est un hôtel gigantesque (environ 1000 chambres pour seulement cette partie de l'hôtel). Les côtés positifs : Nous avons été "surclassés" à l'arrivée car il n'y avait plus de chambres disponibles avec deux lits doubles. Le personnel est très gentil et serviable. Les chambres sont propres. Des navettes sont à disposition pour se rendre dans les différentes parties de l'hôtel. Les restaurants sont de très bonnes qualités (mention spéciale au restaurant péruvien et libanais). Les côtés négatifs : La clientèle nord-américaine représentant une très large majorité, la plupart des activités correspondent à leur standard et les nombreuses piscines sont très bruyantes (musiques à fond). La plage est belle mais aucune baignade n'a été possible (drapeau rouge toute la semaine) et passage de tracteurs incessants pour retirer les algues. N'y allez donc pas pour la mer....le "room service" laisse à désirer (temps d'attente est très longs avec des erreurs systématiques dans les commandes). Les serviettes sont changées quotidiennement mais parfois les poubelles ne sont pas vidées et les bouteilles d'eau vides non remplacées. Le vrai point faible de cet hôtel est son immensité : il y a tant de clients que la qualité globale en pâtit. En conclusion, si vous recherchez le repos et le calme, passez votre chemin. En revanche, si vous aimez les ambiances à la New-Yorkaise avec le bruit et la foule, cet hôtel est fait pour vous.
Serge, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Très bon séjour au "The Grand"
Très bon séjour au "The Grand", les installations sont récentes et confortables, la restauration est à la hauteur, les piscines sont nombreuses. Les chambres sont spacieuses et équipées d'un double jacuzzi et d'un Minibar remplis tous les jours. Elles disposent d'un grand balcon avec transat double. Les seuls bémols, les distantes qui sont grandes et les algues sur la plages
Youssef, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

PARADIS!
Je reviens tout juste d'un séjour d'une semaine avec ma famille à ce fabuleux hôtel et je dois admettre que je suis complètement sous le charme! Le personnel de l'hôtel est tout simplement fabuleux, toujours prêt à nous aider et avec le sourire. Les restaurants, les piscines, les chambres, tout était parfait et croyez-moi, je suis très exigeante! Bien que la plage ne soit pas très belle (beaucoup d'algues dans l'eau), nous oublions très rapidement ce petit détail grâce aux commodités extraordinaires de l'hôtel. D'ailleurs, parmi ces commodités, je recommande grandement les "playroom" pour les enfants, sérieusement, ça donne le goût d'en redevenir un!! Bref, cet hôtel est extraordinaire!!!
Brina, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Mark, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Food was incredible. Beautiful resort with a lot of choices for restaurants around the 3 resorts. The Brazilian Steakhouse at Nizuc was great. Waterpark was really fun as well. My family had a great time
Lydia, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Daniel, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié