Hôte professionnel

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement pour adultes en bord de plage avec spa, non loin de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc

Une piscine d’un complexe hôtelier, bordée de palmiers et dotée de chaises longues, offrant une vue sur l’océan au coucher du soleil.

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam

Une plage avec des chaises longues et des palmiers.

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only est un havre de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de cabines gratuites, de massages sur la plage et de séances de yoga. Cerise sur le gâteau, vous serez à deux pas de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les 4 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement Tahani, l'un des 7 restaurants, sert des spécialités Cuisine locale et internationale et est ouvert pour le petit déjeuner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 3 bars en bord de piscine, une discothèque et un bar à la plage. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

VIP Access

Exceptionnel

Équipements populaires

Piscine
Petit déjeuner gratuit
Spa
Parking gratuit
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Services et équipements principaux (12)

Ménage tous les jours
Sur la plage
7 restaurants et 3 bars en bord de piscine
8 bars/lounges et 3 bars en milieu de piscine
Spa proposant des soins complets
4 piscines extérieures
Discothèque
Salle de fitness ouverte 24 h/24
Court de tennis extérieur
Cabines de plages gratuites
Chaises longues de plage
Bain à remous

Comme à la maison (6)

Chambres communicantes disponibles
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
Télévision
Jardin
Terrasse

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Le bonheur de la plage vous attend

Des eaux cristallines baignent cette escapade tout compris en bord de mer. Du sable entre les orteils, des cabanes gratuites et des massages en bord de plage créent le sanctuaire balnéaire parfait.

Paradis du travail et des loisirs

Les voyageurs d'affaires s'épanouissent grâce aux espaces de conférence et aux postes de travail pour ordinateurs portables. Le plaisir vous attend au spa, au bar de plage ou sur le parcours de golf.

Paradis épicurien

Plongez dans 7 restaurants servant des plats locaux, mexicains et internationaux avec vue sur le jardin ou la piscine. 8 bars, un café et des options végétaliennes améliorent les voyages culinaires.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

juil. 20 - juil. 21

Demain

juil. 21 - juil. 22

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 24 chambres sur 24

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un grand lit, d’un bureau, d’un canapé, d’une table ronde et d’une baignoire.

Junior Suite Garden View

Merveilleux

Vue sur le jardin
56 m²
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
63 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Romance Junior Suite Partial Ocean View

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
63 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue jardin (Swim out)

Exceptionnel

Vue sur le jardin
56 m²
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
63 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
63 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

Exceptionnel

Vue sur l’océan
56 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, en front de mer (Serenity Club Romance)

Exceptionnel

Vue sur la mer
56 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite

Exceptionnel

56 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

Exceptionnel

56 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Exceptionnel

Vue sur l’océan
116 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Excellent

Vue sur l’océan
168 m²
1 chambre
4 personnes
2 très grands lits
Wi-Fi gratuit

Un vaste espace de vie agrémenté d’une grande fenêtre donnant sur l’océan, d’un coin salon confortable et d’un aménagement intérieur moderne.

Suite Présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
228 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une télévision et d’un coin salon avec un fauteuil et une petite table.

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
63 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel avec un lit, des tables de chevet, un canapé vert, une table basse et un ventilateur de plafond.

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
69 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Quatre bouteilles de boissons alcoolisées posées sur une surface réfléchissante.

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

Exceptionnel

Vue sur l’océan
68 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, une vue sur l’océan et un balcon équipé d’une table et de chaises.

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Très bien

Vue sur l’océan
68 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits
Wi-Fi gratuit

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Exceptionnel

Vue partielle sur la mer
68 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits
Wi-Fi gratuit

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

Exceptionnel

Vue partielle sur la mer
68 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, un ventilateur de plafond et une vue sur l’extérieur.

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Exceptionnel

Vue partielle sur la mer
68 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Chambre

10 personnes
Wi-Fi gratuit

Chambre

10 personnes
Wi-Fi gratuit

Chambre

10 personnes
Wi-Fi gratuit

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À propos du quartier

Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569

À proximité

Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 2 min à pied - 0.2 km
Ruines archéologiques El Rey - 34 min en voiture - 25.9 km
Playa Delfines - 35 min en voiture - 26.3 km
Aquaworld - 40 min en voiture - 30.4 km
La Isla (centre commercial) - 47 min en voiture - 34.0 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 16 minutes en voiture
Aéroport international de Tulum (TQO) - 136 minutes en voiture

Restaurants

‪Lobby Bar - ‬14 min en voiture
‪Grazie Italian Restaurant - ‬20 min en voiture
‪Grand Lobby Bar - ‬13 min en voiture
‪Grand Central Buffet - ‬14 min en voiture
‪Taj - ‬20 min en voiture

À propos de cet hébergement

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only est un havre de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de cabines gratuites, de massages sur la plage et de séances de yoga. Cerise sur le gâteau, vous serez à deux pas de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les 4 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement Tahani, l'un des 7 restaurants, sert des spécialités Cuisine locale et internationale et est ouvert pour le petit déjeuner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 3 bars en bord de piscine, une discothèque et un bar à la plage. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Informations sur l’option tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

- Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
- Service en chambre disponible 24 h/24
- Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

- Matériel de fitness
- Tennis

Leçons/cours/jeux

- Aérobic
- Cours de cocktail
- Cours de cuisine
- Danse
- Cours de langue
- Pilates
- Aquagym
- Yoga

Divertissements

- Activités et divertissements sur place
- Concerts/représentations sur place

Aperçu

Taille de l'hôtel

- Hébergement tout inclus de 435 chambres

Arrivée et départ

- Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
- L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
- L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
- L'heure de départ est 11 h 00
- Le départ tardif est soumis à disponibilité

Instructions spéciales d’arrivée

- Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
- Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Obligatoire à l’arrivée

- Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
- Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
- Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

- Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

- Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

- Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
- Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

- Parking sans voiturier gratuit sur place
- Parking avec voiturier gratuit sur place
- Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
- Station de recharge pour véhicules électriques sur place
- Garage sur place

Autres informations

- Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
- Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
7 restaurants
8 bars/lounges
3 bars en bord de piscine
3 bars en milieu de piscine
Bar de plage
Café
Repas pour les couples
Service d'étage 24 h/24
Épicerie fine/snack bar
Distributeur d'eau

Que faire ?

Plage
Leçons de tennis
Yoga sur la plage
Cours d'aérobic
Cours de pilates
Beach-volley
Terrain de basket
Karaoké
Tennis de table
Excursions écologiques à proximité
Promenades à cheval à proximité
Kayak à proximité
Plongée sous-marine à proximité
Tyrolienne à proximité

Affaires

Centre d'affaires
Salles de réunion
Poste informatique
Centre de conférence (1858 mètres carrés d'espace)

Services

Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Cabines de plages gratuites
Cabines de piscine gratuites
Chaises longues
Voiturette de golf sur place
Chaises longues en bord de piscine
Parasols
Formules romantiques

Installations

Construit en 2018
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Télévision dans l'espace commun
Salle de fitness ouverte 24 h/24
À côté d'un terrain de golf
4 piscines extérieures
Spa proposant des soins complets
Court de pickleball extérieur
Discothèque
Bain à remous
Court de tennis extérieur
Accès à la piscine 24 h/24
Salles de massage et de soins
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Options de restauration vegan
Options de restauration végétarienne
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Éclairage à 80 % au moins par LED
Politique complète de recyclage des déchets
Salle de banquet
Salle de réception

Accessibilité

Ascenseur
Accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Rampes dans les couloirs
Rampes dans les escaliers
Fauteuils roulants disponibles sur place
TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
Barre d'appui pour toilettes
Chemin d'accès bien éclairé
Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

Télévision à écran plat 50 pouces
TV avec chaînes par câble

Confort

Réglage de la climatisation
Ventilateur de plafond
Articles gratuits dans le mini-bar
Machine à expresso
Peignoirs et chaussons
Fer et planche à repasser

Dormez bien

Rideaux occultants
Service de couverture
Literie de qualité supérieure
Lits avec surmatelas

Faites-vous plaisir

Balcon ou patio aménagé

Rafraîchissez-vous

Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
Pommeau de douche à effet pluie
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Serviettes

Restez connecté

Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Appels locaux gratuits
Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

Service de champagne
Eau minérale gratuite

Plus

Service de ménage tous les jours
Coffre-fort
Chambres communicantes disponibles
Articles de toilette écologiques
Produits de nettoyage écologiques fournis
Interrupteurs à économie d'énergie
Recyclage
Douches à faible consommation d’eau uniquement
Plans de la région
Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Le spa dispose de 9 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Tahani - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.

Agua Bendita - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Olios - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Vora Mar - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Satsu - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Frais et politiques

Options en supplément

Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

La piscine est ouverte 24 h/24
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.

Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sur place.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only

Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos

Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults

Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos

Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults

Haven Riviera Cancun Inclusive

Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only

Haven Riviera Cancun All Inclusive All Inclusive Adults Only

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 4 piscines en plein air. La piscine est ouverte 24 h/24 pour les clients.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).

L'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Royal Yak Casino and Sports Book (à 25 min de route) et Dubai Palace Casino (à 25 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du beach-volley et des séances de yoga sur la plage, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et des cours de pilates. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 4 piscines extérieures. Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only propose également 3 des bars en milieu de piscine, 3 des bars en bord de piscine et une discothèque, mais aussi une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only ou à proximité ?

Oui, il y a 7 restaurants sur place, avec Cuisine locale et internationale et vue sur le jardin.

L'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only se trouve à seulement 1 min de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hébergement.

Avis sur l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,4

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

6 mars 2026

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8/10 Très bien

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Avis vérifié

8/10 Très bien

27 sept. 2025

La chambre est spacieuse, qui offre une belle terrasse qui donne sur la piscine. Seul bémol, très mal insonorisé! Tous les matins nous entendions les gens au dessus de nous déplacer les meubles. Nous avions aussi des travaux juste en face qui générer du bruit le matin. Nous aurions aimé être informés.

Thérèse, séjour de 10 nuits

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10/10 Exceptionnel

13 oct. 2025

Nous avons passé dix jours au Haven Riviera Cancun et avons globalement adoré notre expérience. Quelques jours avant notre arrivée, nous avons choisi de passer à la catégorie Serenity, et nous n’avons absolument pas regretté cet upgrade. La chambre était spacieuse, très confortable, avec un lit immense et une piscine privée qui représente un vrai plus. L’accès aux restaurants réservés aux membres Serenity était également très appréciable. Un service venait chaque soir préparer la chambre pour la nuit, mais ce service s’est malheureusement arrêté après trois jours sans que nous sachions pourquoi. Les restaurants sont dans l’ensemble excellents, même si certains nous ont moins séduits. Le restaurant italien nous a particulièrement déçus : l’ambiance était bruyante et la carte ne reflétait pas vraiment la cuisine italienne. De plus, les desserts présentés sous forme de buffet ne sont, selon nous, pas adaptés à ce type de restaurant et mériteraient d’être servis à la commande. En revanche, le restaurant Olios a été notre véritable coup de cœur. Nous y avons dîné à deux reprises et avons eu la chance d’être servis par Ricardo, un serveur d’une grande gentillesse et d’une attention remarquable. Le petit-déjeuner était excellent, que ce soit au buffet, très varié et tentant, ou au restaurant Tahani, accessible aux membres Serenity. Anahi, qui nous accueillait chaque matin, a eu la délicate attention de nous saluer en français, ce qui nous a beaucoup touchés. Luis, le serveur, éta

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