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Hôte professionnel

Casa del Jaguar Beach Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel en bord de plage avec spa, non loin de Plage de Norte

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Casa del Jaguar Beach Hotel

Piscine extérieure, chaises longues
Vue aérienne
Façade de l’hébergement
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Master Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
  • Climatisation
  • Non-fumeurs
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 2 restaurants et bar à la plage
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Club de plage gratuit sur place
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Salles de massage et de soins
  • La climatisation
  • Jardin
Comme à la maison
  • Salle de bain privée
  • Coin salon séparé
  • Jardin
  • Service de ménage quotidien
  • Rideaux occultants
  • Minibar
Le prix est de 520 €
taxes et frais compris
4 déc. - 5 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Suite, 2 chambres | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 2 chambres

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LED
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite

Master Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Master Suite

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision connectée
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
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taxes et frais compris
27 nov. - 28 nov.
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle Zazil Ha #118, Playa Norte, Isla Mujeres, QROO, 77400

À proximité

  • Plage de Norte - 1 min à pied - 0.1 km
  • Miguel Hidalgo - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage El Cocal - 9 min à pied - 0.8 km
  • Port d'Isla Mujeres - 12 min à pied - 1.0 km
  • Dolphin Discovery - 10 min en voiture - 8.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 120 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Lima y Coco - ‬2 min à pied
  • ‪Stingray - ‬5 min à pied
  • ‪Mayan Beach Club Restaurant & Tequileria - ‬9 min à pied
  • ‪Tarzan - ‬7 min à pied
  • ‪Guru Beach Club & Restaurant - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Casa del Jaguar Beach Hotel

Lors de votre séjour dans Casa del Jaguar Beach Hotel, vous vous trouverez à moins de 15 minutes de marche de points d'intérêt comme Plage de Norte et Port d'Isla Mujeres. Vous pouvez vous offrir un bon repas dans un des 2 restaurants ou bien vous gâter de massages des tissus profonds, de soins du visage ou de soins de réflexologie qui vous sont proposés au spa. Une piscine extérieure, un bar à la plage et un jardin figurent également parmi les petits plus offerts. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 12 chambres

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
  • Formalités d'arrivée sans contact
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Formalités de départ sans contact

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
  • Réception à horaires limités
  • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Pas de parking sur place

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • Bar de plage
  • Repas pour les couples

Que faire ?

  • Plage
  • Club de plage gratuit
  • Observation des baleines à proximité

Services

  • Réception à horaires limités
  • Service de conciergerie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Formules romantiques

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.

Restauration

Guru - restaurant gastronomique sur place.
Green Demon - restaurant de fruits de mer sur place.
Guru Bech Club - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 300 USD par séjour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Casa Jaguar Hotel Isla Mujeres
Casa del Jaguar Beach Hotel Hotel
Casa del Jaguar Beach Hotel Isla Mujeres
Casa del Jaguar Beach Hotel Hotel Isla Mujeres

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Casa del Jaguar Beach Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Casa del Jaguar Beach Hotel propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Casa del Jaguar Beach Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air. La piscine est ouverte de 09 h 00 à 19 h 00 pour les clients.
L'hébergement Casa del Jaguar Beach Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Casa del Jaguar Beach Hotel propose un parking sur place ?
Désolé, Casa del Jaguar Beach Hotel ne dispose pas d'un parking sur place.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Casa del Jaguar Beach Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement Casa del Jaguar Beach Hotel dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 13,7 km) et Royal Yak Casino and Sports Book (15,1 km) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Casa del Jaguar Beach Hotel et alentour ?
Casa del Jaguar Beach Hotel propose un superbe spa avec soins complets et une piscine extérieure, mais aussi un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Casa del Jaguar Beach Hotel ou à proximité ?
Oui, il y a 2 restaurants sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Casa del Jaguar Beach Hotel ?
L'hébergement Casa del Jaguar Beach Hotel se trouve au bord de l'eau dans le quartier Centro - Supmza 001, à seulement 12 minutes de marche de Port d'Isla Mujeres et à 2 minutes de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc.

Avis sur l’hébergement Casa del Jaguar Beach Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Would Definitely Return For Another Visit
I recently stayed at Casa del Jaguar Beach Hotel for four nights, and overall, it was a delightful experience. The staff stood out the most—they were incredibly attentive and accommodating, going above and beyond to make sure our stay was comfortable. We encountered a couple of minor issues during our visit, such as malfunctioning bracelets for room access and a hair dryer that stopped working, but the staff resolved both problems quickly and efficiently. The hotel itself was a tranquil retreat, offering a much-needed escape from the busier parts of the area. Breakfast, which was included in our stay, was delicious and fresh each morning. The beach had a steady flow of boats bringing in snorkelers, making it lively, but the hotel’s designated sunbed area still felt relaxing. Vendors occasionally passed by, but they were respectful and never intrusive, adding a local touch to the experience without being disruptive. The location was excellent, just an easy 10-minute walk from the ferry, and there were plenty of great restaurants and shops nearby. This made exploring the area very convenient. I highly recommend Casa del Jaguar for anyone looking for a quiet, well-located hotel with exceptional service and relaxing amenities.
Meredith, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great place!
Great place!
Din, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

The property is old and needs renovation But the real issue was the super loud music the hotel beach bar and those around would play the whole afternoon, impossible to relax And not to mention all the boats coming from the mainland, all of them parking in front of the hotel laguna literally obscuring the nice panorama you would see
Armando, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful hotel, clean and quiet That’s what I’m looking for vacations
Gabriel, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The beach front was amazing the food & drinks were great. They cleaned the rooms really good and the front desk people were really nice and helpful.
Javier, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great stay!
Daniel, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great place! Very clean! This place was walkable to all restaurants and shops !!
Elizabeth, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

El Norte
Beautiful room, very clean and in good taste. Patio was nice but weather was too hot to enjoy as it had no shade. Service overall was good but some mediocre/inconsistent service in restaurant that provided breakfast. Great location and easy access to activities and food/drinks in town. I would book again.
Justin, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

giovanni, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Andres, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing!
MAI, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Could use some tips on hospitality
Overall the staff was good, especially in the evening. Twice I went to the bar in the early afternoon on two different days and was ignored. Both times I sat for 10 minutes then finally gave up and left. Swimming pool is very cold, which explained why nobody was in it during our entire 7 day stay. We paid $600 a night for this hotel, and it was not all inclusive. The overall service didn't match the price, especially at check out. We were charged for 2 tiny cans of Pringles and three bottles of water. We explained that there were not two cans of Pringles in our room when we arrived. The clerk looked at us like we were idiots and charged us anyway. Additionally, when we arrived we were told that water and coffee in the room was included. We were charged for 3 bottles of water anyway. When we asked why, we were told that only the refillable glass bottle waters were included, not the cheap plastic bottles. We explained that that was not what we were told. Again, a blank stare that insuinated we were stupid or attempting to scam them. So, we were charged $29 for 2 tiny cans of Pringles and 3 cheap, plastic bottles of water. It left a really bad final impression of this very expensive hotel. We visit Isla at least once a year, often twice. This hotel could have earned our repeat business. Unfortunately, it failed to do that.
Joey, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Casa del Jaguar is a beautiful and very nice boutique hotel with very helpful staff. The location is perfect if you want to stay at Playa Norte. It’s on the beach, but also a very convenient and easily walkable few blocks to the main streets for food and shopping on the north side of the island, and actually about a 15 minute walk from the ferry terminal. The front desk was very helpful with things like renting golf carts, locating various places, and getting around the island. Be aware that the front desk does close at about 10pm each night, so you’ll have to make arrangements in advance if you arrive too late. The restaurant is nice, with friendly staff and right on the beach, and has good food. But because it’s a hotel/resort restaurant, it can be a little more expensive than other places in town. Overall, if you’re looking for a boutique beach front resort experience, then Casa del Jaguar is a great place to stay in Isla Mujeres.
Christopher, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Unfriendly staff!
This was a special family trip. Our flight arrived late and we were rushing to get to the hotel before 10:30pm, because that was the closing check-in time. We finally got to the hotel at 10:20pm, but NOT A SOUL was in sight, no one was at the front desk to greet up, no email was sent with any instructions or at least a phone call, NOTHING. We finally notice on the side of the counter some sheets of paper with my name, and the fobs for our room. But where was the actual room, no further instructions were provided! So there we were, wandering aimlessly at night trying to figure out where to go! We finally located our room but no one was available to support us with our heavy luggage! No one even assisted when when we left in the AM several days later! Once inside, the room was immaculate and beautiful, the balcony was the perfect setting and we had a hammock. No complaint about the actual room, location, and access to beach front lounging. But when it comes to the service, I was beyond disappointed, I was disgusted that the staff would be so cold and unfriendly! They pride themselves in having a multilingual staff, but they sacrifice actual customers service by getting non-locals to work here. The friendliest staff were the cleaning staff. Their prejudice and judgment of us determined their treatment and utter disregard for us and our stay, perhaps if we were white and privileged we might have received better service, which is a shame in my own country of Mexico!!!
Raquel, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Relaxing place to stay, next to the beach, great food and easy to get there.
JOSE, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

great stay!!!
Randy, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Fantastic stay at Casa de Jaguar. In the perfect area with many restaurant options that are walkable and places to rent golf carts nearby. The hotel felt safe, modern and clean. The staff that we interacted with were kind and helpful! Highly recommend
Robyn, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

It is such a beautiful and clean property. The breakfast is amazing. The pool is beautiful and overlooks the beach. It is really nice to have a reserved bed on the beach with wait service. Can't beat this location! We would absolutely book here again.
Amy, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

First class operation! Fantastic staff. Great food
Timothy, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Definitely must stay here!
From the minute Diego checked us in until he checked us out our stay was nothing but wonderful! The hotel is really neatly decorated, the best beach in Isla, the food is very very good!! We were so impressed with cocktails and food that we ate almost all meals at the hotel. Very detail oriented!! The service is superb! I can’t say enough about how much we enjoyed Casa del Jaguar!!
jennifer, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The property was in a great location. Diego at the reception was very helpful and pleasant. The restaurant could do with a change in evening menu. Sunny and bar staff were excellent. The beach area was very well maintained. Overall we had a great stay and would come back
Farzana, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff was absolutely amazing! They were very helpful and prompt when you asked for something at the restaurants, housekeeping or at the front desk. The food and drinks at Oceanus were so good! The rooms were clean and the a/c worked great! The location was absolutely amazing. The water along the beach is incredible, waist deep and so blue. The location is also within walking distance to shops, restaurants and bars.
Courtney, séjour romantique de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

It was a great place especially if you want to be literally right next to the beach front. If you can be in the second level for a nice view of the Caribbean Sea. One thing I would change is the naming of the different rooms that they offer. For example the Junior Suite room and the Master Suite room size looked the same however the main difference is the quality counter space and closet is much nicer compare to the Junior Suite. Another thing is the Master Suite has more option on the Free breakfast hence the color difference on the room key ribbon. It would have been nice if they gave at least one free cocktail per day you stay. Also for those who stay at Casa del Jaguar you can use the amenities at the other hotel Na Balam across from this hotel which I didn’t know until two days before my check out of the hotel. Overall the staff their were amazing and I highly recommend this place. Also it’s about a 12 minute walk from the ferry terminal Ultramar.
Derick, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Cheryl-Ann, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié