Gare maritime Punta Sam - 5 min en voiture - 2.5 km
Playa Mujeres Golf Club - 8 min en voiture - 4.3 km
Port d'Isla Mujeres - 82 min en voiture - 9.9 km
Plage de Norte - 82 min en voiture - 10.1 km
Dolphin Discovery - 88 min en voiture - 15.1 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 38 minutes en voiture
Navette desservant l'aéroport (en supplément)
Restaurants
Hiroshi Bar - 6 min en voiture
World Café - 7 min en voiture
Don Fernando Lobby Bar - 5 min en voiture
Caprichos Villa del Palmar - 5 min en voiture
Davinos - 5 min en voiture
À propos de cet hébergement
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous pourrez vous faire chouchouter avec un massage ou siroter un verre au bar de plage et petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes de route Playa Mujeres Golf Club. Les 7 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement Toscana, l'un des 10 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 7 bars en bord de piscine, une terrasse sur le toit et une salle de fitness ouverte 24 h/24. La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.
Tout compris
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Voile
Snorkeling
Activités sur la terre ferme
Vélo
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème
Langues parlées
Anglais et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hébergement tout inclus de 450 chambres
Sur 4 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Restrictions liées à votre voyage
Consultez les restrictions liées à la COVID-19
Instructions spéciales d’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Vous devez présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité ainsi qu’une carte de crédit à votre arrivée pour régler les frais accessoires.
Obligatoire à l’arrivée
Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
Pas de lits-bébé
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Parking
Parking avec voiturier gratuit sur place
Transferts
Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
Autres informations
Espaces fumeurs prévus
Est réservé aux adultes
Services et équipements
Restauration
10 restaurants
11 bars/lounges
7 bars en bord de piscine
Bar de plage
Bar en milieu de piscine
Café
Barbecues
Service d'étage 24 h/24
Épicerie fine/snack bar
Que faire ?
Plage privée
Tennis
Cours d'aérobic
Cours de yoga
Volley-ball
Kayak
Sorties en voile
Plongée sous-marine
Snorkeling
Golf à proximité
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Laverie
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Parasols
Installations
9 bâtiments
Distributeur automatique / services bancaires
Terrasse sur le toit
Jardin
Bibliothèque
Salle de fitness ouverte 24 h/24
À côté d'un terrain de golf
7 piscines extérieures
Spa proposant des soins complets
Bain à remous
Court de tennis extérieur
Sauna
Salles de massage et de soins
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Options de restauration vegan
Options de restauration végétarienne
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Éclairage à 80 % au moins par LED
Politique complète de recyclage des déchets
Non-utilisation de pailles en plastique
Vaisselle réutilisable uniquement
Accessibilité
Ascenseur
Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 90
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 112
Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision LED 55 pouces
Chaînes par satellite thématiques
Confort
Réglage de la climatisation
Articles gratuits dans le mini-bar
Cafetière/bouilloire
Peignoirs et chaussons
Dormez bien
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon
Rideaux occultants
Service de couverture
Literie de qualité supérieure
Faites-vous plaisir
Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Baignoire à jets
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes
Brosses à dents et dentifrice
Restez connecté
Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Téléphone
Repas et boissons
Eau minérale gratuite
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Produits de nettoyage écologiques fournis
Interrupteurs à économie d'énergie
Ampoules LED
Compostage
Recyclage
Douches à faible consommation d’eau uniquement
Toilettes à faible consommation d’eau uniquement
Prestations particulières
Spa
Le spa dispose de 15 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Restauration
Toscana - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
The Lobster House - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
The Grill - Ce grill en bord de plage sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Barcelona - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
The Flavor Market - Surplombant l'océan, ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Frais et politiques
Options en supplément
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 3904.21 MXN par véhicule (aller-retour. Nombre de personnes maximum : 2)
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement utilise de l'énergie éolienne ainsi qu'un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Nous exigeons le paiement intégral pour les non-présentations, y compris les taxes et les frais de service.
Connu aussi sous le nom de
All Inclusive Excellence Playa Mujeres
All Inclusive Playa Mujeres
Excellence Adults Only
Excellence Adults Only All Inclusive
Excellence All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults
Excellence Playa Mujeres Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive
Playa Mujeres All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive All-inclusive property
Excellence All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults
Excellence All Inclusive Adults
Excellence Mujeres Inclusive
Hotel Excellence Playa Mujeres - All Inclusive - Adults Only
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Punta Sam
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 7 piscines en plein air.
L'hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking avec voiturier est disponible.
L'hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 3904.21 MXN par véhicule pour un aller-retour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.
L'hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 14 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 15 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile ou du snorkeling, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du volley-ball et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 7 piscines extérieures. Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive propose également 7 des bars en bord de piscine, 11 des bars/lounges et une plage privée, mais aussi une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 10 restaurants sur place, avec vue sur la plage, Cuisine internationale et vue sur le jardin.
L'hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à jets.
L'hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio aménagé.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive ?
L'hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive se situe dans le quartier Playa Mujeres, à seulement 12 minutes de marche de Plage Mujeres.
Avis sur l’hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Avis
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,6/10
Services et équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
9 avr. 2024
Excellent
Marc-Antoine
Marc-Antoine, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
24 nov. 2024
Joe
Joe, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
24 nov. 2024
Rameela
Rameela, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
22 nov. 2024
William
William, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
2 nov. 2024
eduardo
eduardo, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
28 oct. 2024
Disappointing
I went tô Excellence Riviera Cancún Douro years ago was perfect, because of it i go tô another Excellence Hotel. Was disappointing. I take the Excellence Club, and do not value the money, the Club smelled bad and there was nothing tô eat with the drinks. Most of the restaurants have a common food. In fact the hotel is much expensive for the things it gives.
Exception tô Heidi, that make the beach service and Vilma the manager of foods and drinks
Rafael
Rafael, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
24 oct. 2024
It was disappointing at check in. We paid for an ocean front suite with rooftop pool. At check in we received an ocean view room. After 2 days they had the correct room for us. There was quite a different price difference but we have not be reimbursed! It is Lao a hassle to have to change rooms and wait for one to be ready to go into.
Again, I feel we need money/ credit back on the building and room change.
christine
christine, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
9 oct. 2024
Megan
Megan, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
2 sept. 2024
Ricardo
Ricardo, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
28 août 2024
staff was extremely friendly and always making sure we had a great experience. Lots of space at the pool and the area was quiet during the day. A lot of activities to participate in throughout the day and late night parties as well.
Francesca
Francesca, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
27 août 2024
It was amazing best hotel I’ve been to
Laura
Laura, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
26 août 2024
I’m not sure where all the positive reviews are coming from. This was the worst experience I’ve had in Cancun. The pool water was hot, the food was subpar, service was so slow (waited about 1-1.5 hour every time before our entree came out). Coffee shop wasn’t good. Nothing was good. The massage I got was terrible. It felt like the lady was just rubbing lotion on me the whole time. The facial I got burned my face and ended up breaking out days after. I do NOT recommend this resort.
Michelle
Michelle, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
26 août 2024
Great adults only environment. Perfect for recharging and resting. Staff is incredible!
Tina
Tina, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
25 août 2024
This was by far the best resort I have ever stayed at. I usually never repeat stays but I can’t wait to stay here again. From the property, room, staff, and food truly exceptional. A true 5 star.
Cynthia
Cynthia, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
24 août 2024
Was a great first time stay will return again. Got a little loud at end of week younger crowd would try to avoid knowing that
Angelo
Angelo, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
24 août 2024
The food and service were excellent. The beach was fantastic. The mosquitoes were treacherous. The evening shows were lacking. Poor quality of night entertainment.
Thomas Ray
Thomas Ray, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
23 août 2024
Todo con muy buen mantenimiento y el servicio espectacular
Yolanda Gabriela
Yolanda Gabriela, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
23 août 2024
Food was good once served.
Wait times for food once seated was an issue.
Coffee shop was fantastic!
Angela
Angela, séjour entre amis de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
22 août 2024
Enyolina
Enyolina, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
21 août 2024
Kenneth
Kenneth, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
21 août 2024
This was the ultimate honeymoon spot in Mexico. We have no regrets going and will most likely be going back in the future. This was a great sdults only resort with all of the amenities and nice little touches for 5 star service. Not pver crowded and not too big to walk to and from the beach/restaurants etc. The food was amazing we didnt have a meal we didnt enjoy and the staff is top notch.
Brandon
Brandon, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
19 août 2024
Absolutely extraordinary resort from the most junior to senior staff. Excellent food & great variety, beautiful suites, pools & wonderful evening entertainment!
Richard Lee
Richard Lee, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
19 août 2024
I wish there were more chairs around the main pool
DIANE
DIANE, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
19 août 2024
The service/staff was impeccable. Food was delicious. Rooms were clean and resort was easy to get around.
Rylee
Rylee, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
18 août 2024
Not a party spot. There are a lot of rules. Not many bars to go to. Not enough to do at night. Only go for a honeymoon or something not groups like we did.