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Hôte professionnel

Eleven by BFH

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec une piscine extérieure - Rue commerçante Quinta Avenida à 0,7 km

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Galerie photos de l’hébergement Eleven by BFH

Plage à proximité, sable blanc, cabines (en supplément)
Site d’intérêt
Site d’intérêt
Piscine extérieure, chaises longues
Terrasse/Patio
Offrant une terrasse sur le toit, Eleven by BFH vous place à moins de 10 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Vous pourrez faire quelques longueurs dans la piscine extérieure et profiterez de quelques petits plus appréciables comme l'accès Wi-Fi et un petit déjeuner continental proposé tous les jours, entre 07 h 30 et 11 h 00. Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club se trouvent par ailleurs à moins de 15 minutes à pied.

Avis voyageurs

6,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Non-fumeurs
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Services et équipements principaux (9)

  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • Piscine extérieure
  • Terrasse sur le toit
  • Cabines de plage
  • La climatisation
  • Une consigne à bagages
  • Réception à horaires limités
  • Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Service de ménage quotidien
  • Minibar
  • Piscine extérieure

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Chambre Quadruple Standard | Minibar, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Standard

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Bidet
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Minibar
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Minibar, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Bidet
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Minibar
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Presidential Suite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Santuario Playa

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Transfert aéroport
8.0 sur 10, Très bien, 209 avis
Le nouveau prix est de 61 €
taxes et frais compris
11 avr. - 12 avr.
Santuario Playa
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À propos du quartier

Carte
Gonzalo Guerrero II Mz. 26 Lt. 4, Avenida 30 Esq. Calle 20 Nte, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 8 min à pied - 0.8 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 14 min à pied - 1.2 km
  • Mamitas Beach Club - 14 min à pied - 1.2 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 13 min en voiture - 9.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 49 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,6 miles/20,2 km

Restaurants

  • ‪Don Sirloin - ‬2 min à pied
  • ‪La Ceiba de la 30 - ‬2 min à pied
  • ‪Vips - ‬2 min à pied
  • ‪Nativo - ‬1 min à pied
  • ‪La Pesca - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Eleven by BFH

Offrant une terrasse sur le toit, Eleven by BFH vous place à moins de 10 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Vous pourrez faire quelques longueurs dans la piscine extérieure et profiterez de quelques petits plus appréciables comme l'accès Wi-Fi et un petit déjeuner continental proposé tous les jours, entre 07 h 30 et 11 h 00. Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club se trouvent par ailleurs à moins de 15 minutes à pied.

Langues parlées

Anglais et espagnol
VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 18 chambres
    • Sur 5 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 07 h 00.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Service de départ express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Instructions spéciales d’arrivée

    • La réception est ouverte tous les jours de 12 h 00 à 16 h 00
    • Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Les horaires de la réception sont limités.
    • Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
    • Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
    • Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
    • Veuillez contacter cet hébergement par téléphone, SMS ou WhatsApp avant votre arrivée pour convenir des modalités d’enregistrement.

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 8 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.
    • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))

Parking

    • Pas de parking sur place

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants

Que faire ?

  • Plage à proximité

Services

  • Réception à horaires limités
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Consigne à bagages
  • Cabines de plages (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 1 bâtiment
  • Terrasse sur le toit
  • Piscine extérieure
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Bidet
  • Savon et shampoing
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))

Plus

  • Service de ménage quotidien
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Un dépôt de garantie de 56 USD sera collecté avant l'enregistrement

Options en supplément

  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 11 mars 2025 au 10 mars 2027 (les dates ne sont pas définitives). 

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Les fêtes et les événements de groupe sur place sont strictement interdits.
Possibilité de location à long terme.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, UnionPay et Carte Blanche.
Les options de paiement mobile incluent PayPal.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Eleven by BFH Hotel
Eleven by BFH Playa del Carmen
Eleven by BFH Hotel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Eleven by BFH est-il ouvert actuellement ?

Cet hébergement est fermé du 11 mars 2025 au 10 mars 2027 (les dates ne sont pas définitives). 

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Eleven by BFH sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Eleven by BFH propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Eleven by BFH dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air. La piscine est ouverte de 09 h 00 à 21 h 00 pour les clients.

L'hébergement Eleven by BFH accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Eleven by BFH propose un parking sur place ?

Désolé, Eleven by BFH ne dispose pas d'un parking sur place.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Eleven by BFH ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 07 h 00. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service de départ ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.

L'hébergement Eleven by BFH dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 10 min de marche) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Eleven by BFH et alentour ?

Eleven by BFH propose une piscine extérieure et des cabines de plage payantes.

L'hébergement Eleven by BFH dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Eleven by BFH ?

L'hébergement Eleven by BFH se trouve dans le quartier Gonzalo Guerrero, à seulement 8 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et à 14 minutes de Plage principale de Playa del Carmen.

Avis sur l’hébergement Eleven by BFH

Avis

6,8

Bien

7,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Bien, solo los baños están muy chicos y los cristales están casi a punto de caerse
BAISHENG, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

no regreso a ese hotel
no vuelvo!!!
armando, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Maritza me atendió súper bien, me dió todas las indicaciones necesarias del lugar, solo que en los 4 días que estuve no fueron a limpiar y no me hubo cambio de blancos y el control del clima no funcionaba muy bien
Julio César, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Victor, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

It’s not a hotel it’s considered an Airbnb nothing like the pictures. Listed as 3.5 stars it’s a 2
Claudia, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Daniela Jimenez, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Eu sou a pessoa que sempre acha que os comentários ruins dos hoteis são exageros ,porém a realidade do Hotel Elevem é pior do que está escrito nos comentários , lugar sujo, chuveiro não esquenta e com pouca vazão de água , atendimento péssimo e me recusei andar 4 quadras pra tomar um café da manhã péssimo , o que me ocasionou um gasto extra . Não voltaria e não recomendo estragar suas férias em um lugar tão ruim .
Juliana Venancio, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Muy bonito y comodo para el viaje
Laura sugey Ibarra, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Liranys, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great time
Orlando, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Barry, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Indigentes en la banqueta
ALBERTO, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

It was terrible to find the hotel eleven because they had no nor a name on the building and the doors looked and no one knows where it is around the area that makes it a terrible place to Be
Pedro, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Christopher M, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Perfect except the shower isn't strong enough and cold. Thank you :)
Sarah, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

De las dos noches que estuvimos un día completo no hubo agua caliente. La alberca y vista son bonitas
Christian, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente estadía
Muy padre experiencia, muy cómoda estancia y amabilidad de la anfitriona
Edna, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

EL CUERTO DEL HOTEL ES MUY COMODO, LIMPIO, AMPLIO,
EL HOTEL ESTA BIEN, ES COMODO, CUMPLE LO OFRECIDO, SOLO TIENE EL PROBLEMA DE ESTACIONAMIENTO QUE OFRECE, YA QUE NO EXISTE DENTRO DEL HOTEL
LORENZO FILIBERTO, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Nadie me recibió a la llegada del hotel. Estaba cerrado.
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente trato por parte de la señorita de recepción
Alma veronica Aleman, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Don't do it
Staff was friendly...that's all
Rob, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Jesus manuel, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Huge disappointment. Something always wrong n room - air conditioning leaking then our mini fridge stopped working. One day only cold shower. Cleaning staff not attentive hard to go search for toilet paper twice. Also cheap with towels
Angela, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Good location, convenient
RAUL, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

El grifo del lavabo además de la regadera presentaban suciedad de jabón y sarro, a pesar de que el baño estaba limpio esos detalles dan el aspecto de descuido.
Rafael, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié