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Hôte professionnel

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe en bord de plage avec parc aquatique gratuit, non loin de Plage principale de Playa del Carmen

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Restaurant
5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Restaurant
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive est un lieu de détente situé près d'une plage idéale vous abriter à l'ombre d'un parasol ou siroter un verre au bar de plage. Petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes de route de Plage principale de Playa del Carmen. Des 5 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit vous permettront de passer un moment de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure. Les options de restauration comprennent 13 restaurants, tandis que les 16 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement de luxe vous offrent en outre un club pour enfants (gratuit), un centre de remise en forme et un bain à remous. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Non-fumeurs
  • Parking gratuit

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 13 restaurants et 16 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 5 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants

Comme à la maison (6)

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Télévision
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
Le prix actuel est de 533 €.
taxes et frais compris
11 avr. - 12 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Junior Suite SwimUp

Family Concierge Junior Suite SwimUp | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Family Concierge Junior Suite SwimUp

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Suite SwimUp

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Family Concierge Suite SwimUp

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé sur le toit
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 78 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Nature View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Master Suite Nature View

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé sur le toit
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 106 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Master Suite SwimUp

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Family Concierge Master Suite SwimUp

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé sur le toit
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 106 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Nature View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior (Nature View)

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Suite Nature View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Family Concierge Suite Nature View

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé sur le toit
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 78 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Junior Suite Nature View

Family Concierge Junior Suite Nature View | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Family Concierge Junior Suite Nature View

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Master Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Two Bedroom Master Suite

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 184 m²
  • 10 personnes
  • 1 lit double et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Master Suite Nature View

Family Concierge Master Suite Nature View | Vue de la chambre

Family Concierge Master Suite Nature View

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé sur le toit
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 106 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Nature View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite (Nature View)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé sur le toit
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 78 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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Extérieur

The Royal Haciendas All Inclusive

  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 1 855 avis
Le nouveau prix est de 327 €
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.
The Royal Haciendas All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

À proximité

  • Plage de Punta Esmeralda - 12 min à pied - 0.7 km
  • Mamitas Beach Club - 5 min en voiture - 3.4 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 6 min en voiture - 3.5 km
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 6 min en voiture - 3.9 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 9 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 44 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 100 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,4 miles/20 km

Restaurants

  • ‪Naos - ‬1 min en voiture
  • ‪Illy Cafe - ‬3 min à pied
  • ‪Hadar - ‬1 min en voiture
  • ‪Crisol - ‬4 min en voiture
  • ‪Capella - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive est un lieu de détente situé près d'une plage idéale vous abriter à l'ombre d'un parasol ou siroter un verre au bar de plage. Petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes de route de Plage principale de Playa del Carmen. Des 5 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit vous permettront de passer un moment de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure. Les options de restauration comprennent 13 restaurants, tandis que les 16 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement de luxe vous offrent en outre un club pour enfants (gratuit), un centre de remise en forme et un bain à remous. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 488 chambres
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
    • La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
    • Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • 13 restaurants
  • 16 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Jeux pour enfants
  • Jouets

Que faire ?

  • Plage
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Magasins
  • Excursions écologiques à proximité
  • Planche à voile à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Centre de conférence (2323 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 8 bâtiments
  • Construit en 2011
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Télévision dans l'espace commun
  • Centre de remise en forme
  • 5 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Toboggan aquatique
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Ponton
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat 50 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire ou douche
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Yhi Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Sal Steak Cave - restaurant gastronomique sur place.
Capella - restaurant familial sur place. Ouvert tous les jours.
Kanna Beach Club - bar sur place. Ouvert tous les jours.
The Lunch Box - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Tori - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Frais d'établissement : 34 MXN par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Service d'arrivée anticipée possible moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 5 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l'heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

L'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 6 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive et alentour ?

Venez profiter des activités proposées à proximité, comme la planche à voile et la natation. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, des cours de pilates et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 5 piscines extérieures. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose également 16 des bars/lounges, un toboggan aquatique et un sauna, mais aussi un centre de remise en forme et une salle de jeux vidéo.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 13 restaurants sur place.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive ?

L'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive se trouve à seulement 12 min de marche de Plage de Punta Esmeralda et à 19 min de Plage Playa 88.

Avis sur l’hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Véronique, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Isabelle, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour fantastique !!!
Séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Vincent, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Ok
Alexandre Beaulieu, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hôtel parfait pour un séjour en famille, les infrastructures pour les enfants sont super. Le personnel est très présent et très sympathique. Seul bémol sur la nourriture pour un 5 étoiles on attend mieux
Séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Honteux
Une catastrophe au niveau service. Nous avons payer un plus pour avoir un confort en plus. Mais nous avons eu que des refus sur des demandes banal. The réserve n’a rien de plus. Aucune compréhension, le major d’homme est là de 9h à 17h au delà nous pouvons rien demander. Bref! Très mauvaise expérience dans un hôtel dit 5 étoiles. Une honte pour eux
Xavier, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Hôtel pas à la hauteur d un 5 étoile
Mohammad, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Le seul problème aucune possibilité de pouvoir manger au soleil tous les restaurants où sont climatisé où sont totalement couvert sans avoir la possibilité d’avoir un peu de soleil en mangeant surtout les jours où il faisait un petit peu frais sinon le personnel est exceptionnel dans cette hôtel
Séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Lets have 1 star tell the experience as nothing was smooth and or clean. Have flea market each night in small hallways and waiting hours to eat. Pool service and begging to have chairs to seat as people were reserving them with their toys and go to water park.
marjaneh, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Fantastic family getaway
Paradisus was fantastic for our family ranging from ages 5-93. Food was plentiful and fresh. Great activities and shows for kids! The staff were very attentive and accommodating. Luis from Guest Services was so so helpful as well.
Hilary, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent hotel and staff and facilities
Ziad, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

We found the restaurants were all very noisy. Even on the adult side. Acoustics very poor. Staff and service all excellent, friendly, and professional.
CHRIS, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Lindsey Ann, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Just got home 2 days ago and writing this LONG review is my way of saying don’t want the vacation to end. We stayed here as a family of 4 (4.5 & 7) for 5 nights. We booked through Expedia 7 months ahead, nature view suite without family concierge. Here is our experience and how we feel about this AI resort. Prearrival: About one week prior to our stay, Paradisus sent us a welcome message and pre arrival form through Expedia and a concierge messaged us to welcome us. We asked for restaurant reservations and they were arranged. Arrival: We got to the resort around 10:30am. There is no room available that early but we could leave our luggage and enjoy all the resort amenities, food, pools, kids club and restaurants. Our son had gotten really sick on the plane ride there. He took a long nap in the check-in lobby area with my husband. Edwardo from the guest service took our phone number so he could let us know when our room would be ready. He also sent us the weekly activity through WhatsApp. They checked on us multiple times to see if my son was ok and apologized for couldn’t get the room ready sooner for us. We got our room around 2pm. This whole time my daughter and I walked around the resort and enjoyed our fresh coconut, tacos at Blue Agave and small treats from the check in lobby. Room: We booked a garden view suite, they gave us a pool view suite. It made no difference to us. I think they did that bc a pool view room was ready sooner. They were ready to send the sick kid
Peter, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff was exceptionally friendly and went out of their way to make sure every detail was perfect. The room was beautiful, clean, and offered stunning views. I particularly enjoyed the benefits of the family concierge and our personal representative was amazing. I also loved the on-site amenities, especially the pool and spa. They also had events and activities for the little ones to enjoy such as live shows and games. They also had a place for parents to drop off their kids which was awesome. They do activities with them and actually take them around the resort to engage in various activities and attend events. I would definitely return to Paradisus on my next visit—I can’t recommend it enough!
Tyrha, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Morgan Cameron, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Michael, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Allison Olga, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Nataliya V, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

There was always something going on that was interesting, they carved up a whole tuna in the front lobby for dinner. It was awesome to watch.
Nolan, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

I loved everything here but the food was okay I only liked the hibachi food
Rebecca, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice, long beach and helpful staff.
Olga, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

YOUNG SAM, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Juan, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié