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Hôte professionnel

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement en bord de plage à Costa Mujeres avec 8 restaurants et un parc aquatique gratuit

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Galerie photos de l’hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
8 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
8 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
10 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine, bar de plage
Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, d'un terrain de volley et d'un bar de plage et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes en voiture de Ferry Ultramar Puerto Juárez. Au menu des équipements disponibles figurent 3 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des enveloppements corporels, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. L'établissement Isla Blanca (ShowCooking), l'un des 8 restaurants, sert des spécialités Cuisine locale et internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 10 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs sont séduits par le personnel attentionné et l'élégant bar.
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 8 restaurants et 10 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • 8 courts de tennis extérieurs
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Hammam

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
Le prix actuel est de 436 €.
taxes et frais compris
11 août - 12 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Garden View

8,4 sur 10
Très bien
(32 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Beachside

Family Selection Junior Suite Beachside | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Family Selection Junior Suite Beachside

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside

Junior Suite Poolside | Vue de la chambre

Junior Suite Poolside

9,0 sur 10
Merveilleux
(45 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside Ocean View

Junior Suite Poolside Ocean View | Vue de la chambre

Junior Suite Poolside Ocean View

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View Single Use

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Garden View Single Use

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 66 m²
  • Vue sur le lac
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 66 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 66 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking gratuit
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Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive
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À propos du quartier

Carte
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440

À proximité

  • Playa Mujeres Golf Club - 18 min à pied - 1.5 km
  • Plage Mujeres - 6 min en voiture - 3.2 km
  • Port d'Isla Mujeres - 52 min en voiture - 12.9 km
  • Plage du Nord - 53 min en voiture - 13.6 km
  • Dolphin Discovery - 56 min en voiture - 16.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬8 min à pied
  • ‪Flavors - ‬5 min en voiture
  • ‪Mar - ‬5 min en voiture
  • ‪Xtra Time - ‬11 min à pied
  • ‪World Café - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, d'un terrain de volley et d'un bar de plage et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes en voiture de Ferry Ultramar Puerto Juárez. Au menu des équipements disponibles figurent 3 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des enveloppements corporels, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. L'établissement Isla Blanca (ShowCooking), l'un des 8 restaurants, sert des spécialités Cuisine locale et internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 10 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs sont séduits par le personnel attentionné et l'élégant bar.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 493 chambres
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 2 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
    • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
    • Parking avec voiturier gratuit couvert sur place
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
DONE

Transferts

    • Navette aéroport*
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 8 restaurants
  • 10 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage tardif
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
  • Trampoline
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Plage
  • Club de plage gratuit
  • Leçons de tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Beach-volley
  • Tir à l'arc
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Table de billard
  • Excursions écologiques à proximité
  • Leçons de golf à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 12 salles de réunion
  • Centre de conférence (995 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Équipement pour activités nautiques

Installations

  • 6 bâtiments
  • Construit en 2018
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Moustiquaires
  • Centre de remise en forme
  • À côté d'un terrain de golf
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • 8 courts de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Salle de banquet
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 55 pouces
  • TV avec chaînes par câble
  • Films à la carte

Confort

  • Climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio aménagé
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.

Restauration

Isla Blanca (ShowCooking) - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Portofino (Italian) - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
El Dorado (Steak House) - Ce grill propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Chang Thai (Thai Cuisine) - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine thaï et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Sumptuori (Japanese) - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise. Il sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément
  • Des frais de service de 380 MXN s'appliquent

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée et un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.

Connu aussi sous le nom de

Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Resort All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 20 h 00 pour les clients.

L'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

L'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino PlayCity (à 17 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 19 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du tir à l'arc et du beach-volley, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, des cours de pilates et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 3 piscines extérieures. Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive propose également 10 des bars/lounges, un sauna et un hammam, mais aussi une salle de jeux vidéo et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 8 restaurants sur place, avec Cuisine locale et internationale et vue sur le jardin.

L’hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à jets.

L'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive ?

L'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive se trouve au bord de l'eau. Parmi les attractions populaires, vous trouverez La Isla (centre commercial) à 32 minutes de route.

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10

Séjour de 6 nuits

10/10

Nous avons séjourner dans la section TrS Magnifique voyage j’y retournerais sans hésiter
Séjour romantique de 4 nuits

8/10

Séjour en famille de 5 nuits

8/10

Excellent
Séjour en famille de 7 nuits

10/10

Great service from Edith! Because of her we had the best time ever! Thanks for all you did for us at the hotel. Everything was perfect. Edith is the best.
Séjour en famille de 4 nuits

10/10

Excellent site avec superbe animation et installations
Séjour en famille de 6 nuits

8/10

L’etablissement est flabant neuf, tout y est au niveau comfort. Chambre spacieuse et tres propre. Personnel au petit soins et tres gentil. Seule remarque est la qualité de la nourriture, celle-ci n’est pas a la hauteur.
Séjour romantique de 10 nuits

10/10

Séjour de 3 nuits

10/10

Great location, better in real life than in picts
Séjour entre amis de 1 nuit

10/10

Tudo incrível! Da recepção para fazer check in até o check out! Funcionários educados, solicitos, restaurantes com comida muito boa em especial o resultante nest e poseidon e bebidas muito bem feitas! Só não conseguir entender a dinâmica do elevador do prédio 11 sempre a noite ficar fora de serviço! Não sei era uma prática habitual por motivos de logística ou realmente ele tava com problema! Torando esse pequeno detalhe, nada a reclamar e voltaria 1000 vezes a esse resort
Séjour de 3 nuits

6/10

Las instalaciones y el lugar es precioso pero la comida no es de un 5 estrellas. El servicio es malo, baños sucios y sin papel higiénico ni jabón, el buffet mal atendido, mal gestionado el check in y check out teniendo filas largas
Séjour en famille de 3 nuits

10/10

Séjour en famille de 1 nuit

10/10

I am definitely going back next time I’m out in Mexico. Very great experience.
Séjour de 3 nuits

10/10

Best resort
Séjour de 4 nuits

10/10

Great place to relax and enjoy
Séjour de 7 nuits

10/10

Séjour de 2 nuits

2/10

I was truly so disappointed by my stay at Grand Palladium. The property is beautiful, but that is the only benefit of this resort. The food and drinks were terrible and disappointing every meal. The only restaurant we had a decent meal and great service was at the Thai restaurant. Usually the service in Mexico is stellar. Here, it felt like guests were a bother to the staff. With the VIP upgrade, we were supposed to get a personal assistance and she wasn’t helpful or hard to get in contact with. The elevator in our building was broken 5 out of the 7 days we were there. Walking around the resort was stressful since we were constantly dodging the carts that take you around the resort. It was nice having the option of a cart or boat to take you to different parts of the resort. The decor is stunning throughout the resort. It’s such a shame that they aren’t putting attention to important things like food, drinks, and service.
Séjour en famille de 7 nuits

4/10

Séjour de 6 nuits

10/10

The hotel property is very vast, they offer trams to get around the property. They have a variety of restaurants available from a buffet option, and steakhouse to a reservation-only Thai restaurant, Japanese hibachi, and steakhouse. The spa is relaxing and equal to stateside services. The staff is very focused on guest comfort.
Séjour de 5 nuits

10/10

Séjour de 6 nuits

8/10

Séjour de 2 nuits

8/10

Overall, my family (2 adults, 2 young children) had a nice visit to this resort. Upon check-in, we upgraded to the Family Selection area, which provided access to an additional pool and kids activities during our stay. We also had a butler, who answered all of our questions in person and through WhatsApp. They were also able to get us boxed lunches for our excursions and the flight home. We loved all of the pools and resort restaurants. Our kids also loved the kids theater shows, which happened at 8:00pm daily. We also appreciated the frequent shuttle carts to help us get around the property. The beach was nice, but there were high winds during our stay, so we didn't spend much time there. Removing one star because the property had some maintenance issues. Some with our room, which were promptly fixed once we reported with our butler. Another with a jagged table edge at a restaurant which ripped my husband's shirt and also sliced my son's cheek open (promptly treated by a resort medic).
Séjour en famille de 6 nuits

8/10

Séjour de 4 nuits

10/10

Freindlt staff and good food with vegetarian options
Séjour romantique de 3 nuits

10/10

I've been to many resorts but this is the first time I've said I'd go back. Great value for money, great staff and service, great food options including the buffets. Property and beach were exactly what i was hoping for
Séjour en famille de 6 nuits