Hôte professionnel

TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement pour adultes en bord de plage avec spa, non loin de Playa Mujeres Golf Club

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Junior Suite Swim Up Beachside | Vue de la chambre
Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Vue de la chambre
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de cabines gratuites, de parasols et d'un terrain de volley et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Playa Mujeres Golf Club. Les 3 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Capricho, l'un des 6 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars de plage, un centre de remise en forme et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Bar
  • Transfert aéroport
  • Salle de sport

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 6 restaurants et 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • 8 courts de tennis extérieurs
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Hammam
  • Cabines de plages gratuites

Comme à la maison (6)

  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Coin salon séparé
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 835 €.
taxes et frais compris
4 mars - 5 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Loft Suite Jacuzzi Terrace Single Use

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 100 m²
  • Vue sur le lac
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Swim Up

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 67 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Swim Up Single Use

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 67 m²
  • Vue sur le lac
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Garden View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 66 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Loft Suite Jacuzzi Terrace

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 100 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Garden View Single Use

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 66 m²
  • Vue sur le lac
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Beachside Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 66 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Beachside

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 66 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 66 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Loft Suite Beachside Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Swim Up Beachside

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 67 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440

À proximité

  • Playa Mujeres Golf Club - 19 min à pied
  • Plage Mujeres - 9 min en voiture
  • Port d'Isla Mujeres - 83 min en voiture
  • Dolphin Discovery - 89 min en voiture
  • Plage de Norte - 89 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 41 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬1 min à pied
  • ‪Flavors - ‬4 min en voiture
  • ‪Mar - ‬4 min en voiture
  • ‪Xtra Time - ‬5 min à pied
  • ‪World Café - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de cabines gratuites, de parasols et d'un terrain de volley et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Playa Mujeres Golf Club. Les 3 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Capricho, l'un des 6 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars de plage, un centre de remise en forme et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 469 chambres
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 16 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Les enfants de (17 ans et moins ne sont pas admis
    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
    • Parking avec voiturier gratuit couvert sur place
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
DONE

Transferts

    • Navette aéroport*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
    • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • 6 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Repas pour les couples
  • Pique-niques privés
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Que faire ?

  • Plage
  • Club de plage gratuit
  • Leçons de tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Table de billard
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Excursions écologiques à proximité
  • Leçons de golf à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 12 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (995 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de plages gratuites
  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Équipement pour activités nautiques
  • Formules romantiques

Installations

  • 3 bâtiments
  • Construit en 2018
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Moustiquaires
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • À côté d'un terrain de golf
  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • 8 courts de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Sentier menant à l'eau
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 55 pouces
  • TV avec chaînes numériques
  • Films à la carte

Confort

  • Climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Machine à expresso
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas mémoire de forme

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio aménagé
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Baignoire et douche séparées
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Le spa Zentropia SPA dispose de 8 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.

Restauration

Capricho - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner.
La Boheme (French) - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Tentazione (Italian) - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert certains jours.
El Gaucho (Argentinian) - Ce grill propose des spécialités Cuisine argentine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Chic Cabaret Restaurant $ - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00
  • Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, le dispositif de sécurité suivant est disponible sur place : un système de sécurité.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.

Connu aussi sous le nom de

TRS Coral Hotel Adults All Inclusive Costa Mujeres
TRS Coral Hotel Adults All Inclusive
TRS Coral Adults All Inclusive Costa Mujeres
TRS Coral Adults All Inclusive
Trs Coral Inclusive Inclusive
TRS Coral Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive Costa Mujeres

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 20 h 00 pour les clients.

L'hébergement TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

L'hébergement TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 15 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 16 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment du beach-volley, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et des cours de pilates. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 3 piscines extérieures. TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive propose également 2 des bars en milieu de piscine, 3 des bars en bord de piscine et une salle de fitness ouverte 24 h/24, mais aussi un sauna, une salle de jeux vidéo et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 6 restaurants sur place, avec Cuisine internationale et vue sur le jardin.

L’hébergement TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à jets.

L'hébergement TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

L'hébergement TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive se situe au bord de l'eau, à seulement 19 minutes de marche de Playa Mujeres Golf Club.

Avis sur l’hébergement TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

J’ai eu un surclassement de chambre sans demander qui était vraiment parfait! Bouteille en verre avec recyclage plutot que des bouteilles d’eau en plastique. Produits l’occitane partout sur le resort! Services parfait et bonnes qualités et rapide partout. Installation gym et spa l’une des meilleures installations fait dans le sud
Annie, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Accueil parfait Grande chambre Très propre
CHRISTOPHE, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nathalie, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Anne-Marie, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Nourriture excellente et variée dans les divers restaurants, déjeuner exquis au buffet, végétation luxuriante,propreté du site, grande suite de luxe, personnel courtois! Point à améliorer: ajouter des chaises longues à la plage!
Denis, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Alexandre, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tout
Tidiane, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Vithuran, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Laura, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Restaurants a la carte are very good. The rooms are not very clean!
Ann, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Alex, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Best customer service I have ever had at a resort.
LaVarr, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Rob, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Tkiaye, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Best service, always people assisting at the beach with beverages and food. Concierge is always available. Rooms are always cleaned and fresh towels. Food at restaurants was excellent. Staff is amazing and very accommodating in every way.
Dulce, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Yuriy, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Beautiful property. Liked the golf cart and boat transfers. Very disappointed in the food.
stephen, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Attended a wedding for a few days had a Great time. All amenities Needed were close by and if not shuttles were there to transport you
NATALIE, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

When we first booked, we called and informed them that our reservations are 10/30/24-11/4/24 and we weren’t going to arrive until 10/31 at 6am. We requested our room be ready then and they informed us that it will. When we arrived the room was not ready and they suggested we go eat and relax by the pool. After 4 1/2 hours we were really tired and decided to go check on our room again. The guy at the desk was insensitive and continued to brush us off. We then went back to the desk to ask for a supervisor at that point we were accommodated and placed into a room. The room and the resort were very beautiful and relaxing. For two days we kept asking them to bring us face towels & more water as we brushed our teeth with only bottled water, after the second day I requested we talk to management and they immediately brought us towels and water instead. We also asked that they do not clean our room to prevent anyone being there without us. Sunday we were gone enjoying the resort from about 10am-5pm and as we were getting ready for dinner, we realized they cleanedMonday morning as we were packing and gathering our things, I noticed inside of one of my bags a blanket I travel with was missing. Noticing that I went deeper into my purse to look inside another bag that was all the way at the bottom of my big back & should have been under the cover I had. We then noticed that $60 was missing that we were using to tip. We arrived with $160 and only spent $80 due to not leaving the resort.
Kiara, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

What a wonderful Honeymoon Vacation. The Resort felt like it was top notch in nearly all regards. Many reviews I've seen say the food isn't very good but I disagree. There are so many options, so you just gotta keep trying places. El Gaucho definitely takes first place. The staff was also fantastic, with a few minor exceptions. The ladies at the cafe seemed bothered by us everytime we went there. Our Butler Roman was simply wonderful. And the majority of other staff were excellent. The cabaret show was stunning and well worth the price of admission. The Spa is an absolute must. It is one of the the coolest and most beautiful experiences. I think the only other negative would be the bed. We had a king size and it hurt my wife's back to the point we had to request a pillow topper. All in all I would highly recommend TRS Coral.
Brandon, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I had a great time will ne returning
Loretta, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

THIS WAS THE WORST EXPERIENCE WE HAVE HAD IN AN ALL-INCLUSIVE CANCUN RESORT. WHILE THE PROPERTY IS REALLY GOOD with NICE SWIM UP ROOMS ALONG WITH A WORLD CLASS SPA/SAUNA, THIS RESORT FAILS MISERABLY IN HOSPITALITY AND SERVICE. THE STAFF WAS NOT VERY FRIENDLY AND INVITING AND FELT LIKE THEY WERE REALLY NOT IN PROVIDING HOSPITALITY AND SERVICE TO THE GUESTS. WHEN WE CHECKED IN THE RECEPTIONIST WAS IN A HURRY AND GOT US THE BANDS FOR ACCESS ACROSS THE RESORT HOWEVER, THE ROOM WOULD NOT BE READY FOR ANOTHER TWO HOURS. WE DID MENTION THAT WE ARE VIP ACCESS GUEST FROM EXPEDIA, BUT DID NOT RECEIVE ANY BENEFITS, LATER WE GOT THE $600 RESORT CREDIT WHICH WAS BASICALLY $10-$50 COUPONS WHICH ARE ESSENTIALLY USELESS. THE ROOM WAS REALLY NICE, HOWEVER WAS NOT THE ONE THAT WE ASKED FOR WE HAD PAID FOR THE BEACH SIDE, SWIM UP ROOM, WHICH WERE AT THE END OF THE RESORT SIDE, HOWEVER, THEY GAVE US A POOL VIEW ROOM, WHICH HAD NO PRIVACY AT ALL. THE PILLOWS IN THE ROOM SMELL REALLY MUSTY AND MOIST, AND WE ASKED SEVERAL TIMES TO HAVE THEM CHANGED AND IT WASN’T ON UNTIL 10 PM THAT THEY CHANGED THEM. The pool side is a dull and There is no party scene or music around the pool and felt like we were just chilling in a community pool. RESTAURANTS ARE BAD WITH NO VEGETARIAN OPTIONS. The grand palladium restaurants require reservation before 3 PM for dinner and will not allow you to dine in. The guest services don’t care if you go hungry. The spa was a saving grace, but will never go back to this resort
Himanshu, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

TRS Coral has a lot to offer and is extremely unique in the fact that the shuttle service and boat rides can get you from place to place around the property. The biggest concern for us was the food - it was average at best. We also were put in a room with many damaged pieces of furniture and a tub that didn’t work - no compensation for this just a shrug and a room change the following day that we had to chase the staff down for. I specifically paid extra for this room and was bummed out about not being able to use it for 1/3 of the trip. The drinks were also below average and it was extremely difficult to find bottled water on the property which is strange with over 30 venues to drink and eat. Overall it’s a nice property but the resort needs some renovations in the rooms and hallways, a closer look into food and drink quality and a step up in customer service when things are not right with a customers stay. Nice resort but would not come back. Oh and please stop trying to sell people on packages and whatnot. It was non stop everywhere we went and was frustrating when we were here for a short stay and my fiancée was pregnant and just trying to relax. I had not been approached this often by sales people while staying in a resort in all my years of traveling to Mexico.
Bradley James, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

We liked everything staff, especially very helpful and wanting to improve your stay which ever way that was possible
raul, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Descanso total en este Hotel, me atendieron super bien y todos los empleados te atienden para lo que necesites. Volvería a Hospedarme ahí
Raúl, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié