5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719
À proximité
Plage de Punta Esmeralda - 12 min à pied - 0.7 km
Mamitas Beach Club - 5 min en voiture - 3.4 km
Rue commerçante Quinta Avenida - 6 min en voiture - 3.5 km
Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 6 min en voiture - 3.9 km
Plage principale de Playa del Carmen - 9 min en voiture - 2.3 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 44 minutes en voiture
Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,4 miles/20 km
Restaurants
Naos - 1 min en voiture
Illy Cafe - 3 min à pied
Hadar - 1 min en voiture
Crisol - 4 min en voiture
Capella - 3 min à pied
À propos de cet hébergement
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive est un lieu de détente situé près d'une plage idéale vous abriter à l'ombre d'un parasol ou siroter un verre au bar de plage. Petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes de route de Mamitas Beach Club. Des 5 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit vous permettront de passer un moment de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure. Les options de restauration comprennent 13 restaurants, tandis que les 16 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement de luxe vous offrent en outre un club pour enfants (gratuit), un centre de remise en forme et un bain à remous. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.
Tout compris
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Leçons/cours/jeux
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Langues parlées
Anglais et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hébergement tout inclus de 488 chambres
Sur 3 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Le départ tardif est soumis à disponibilité
Restrictions liées à votre voyage
Consultez les restrictions liées à la COVID-19
Instructions spéciales d’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
Club pour enfants gratuit
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
Animaux d’assistance admis
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier gratuit sur place
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
13 restaurants
16 bars/lounges
Bar de plage
Bar en milieu de piscine
Café
Café/thé dans les espaces communs
Service d'étage (horaires limités)
Épicerie fine/snack bar
Voyage avec les enfants
Club pour enfants (gratuit)
Accès gratuit au parc aquatique
Piscine pour enfants
Aire de jeux
Jeux pour enfants
Jouets
Que faire ?
Plage
Cours d'aérobic
Cours de pilates
Cours de yoga
Magasins
Excursions écologiques à proximité
Planche à voile à proximité
Affaires
Centre d'affaires
Salles de réunion
Centre de conférence (2323 mètres carrés d'espace)
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Serviettes de plage
Parasols
Chaises longues en bord de piscine
Parasols
Installations
8 bâtiments
Construit en 2011
Distributeur automatique / services bancaires
Télévision dans l'espace commun
Centre de remise en forme
5 piscines extérieures
Parc aquatique gratuit
Salle de jeux vidéo
Spa proposant des soins complets
Bain à remous
Sauna
Toboggan aquatique
Salle de banquet
Salle de réception
Ponton
Espace de loisirs en plein air
Mobilier d'extérieur
De style traditionnel
Accessibilité
Ascenseur
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Lecteur DVD
Télévision à écran plat 50 pouces
TV avec chaînes par câble
Confort
Réglage de la climatisation
Mini-bar
Chaussons
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Édredon
Rideaux occultants
Service de couverture
Literie de qualité supérieure
Faites-vous plaisir
Balcon ou patio aménagé
Rafraîchissez-vous
Baignoire ou douche
Pommeau de douche à effet pluie
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Serviettes
Restez connecté
Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Téléphone
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Accès par des couloirs extérieurs
Prestations particulières
Spa
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Yhi Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Restauration
Sal Steak Cave - restaurant gastronomique sur place.
Capella - restaurant familial sur place. Ouvert tous les jours.
Kanna Beach Club - bar sur place. Ouvert tous les jours.
The Lunch Box - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Tori - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Frais et politiques
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais d'établissement : 33 MXN par hébergement et par nuit
Options en supplément
Service d'arrivée anticipée possible moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 5 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l'heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 6 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive et alentour ?
Venez profiter des activités proposées à proximité, comme la planche à voile et la natation. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, des cours de pilates et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 5 piscines extérieures. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose également 16 des bars/lounges, un toboggan aquatique et un sauna, mais aussi un centre de remise en forme et une salle de jeux vidéo.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 13 restaurants sur place.
L'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon aménagé.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive ?
L'hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive se trouve à seulement 12 min de marche de Plage de Punta Esmeralda et à 19 min de Plage Playa 88.
Avis sur l’hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Avis
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,6/10
Services et équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 Très bien
30 juin 2024
Véronique
Véronique, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
27 avr. 2024
Isabelle
Isabelle, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
17 avr. 2024
Séjour fantastique !!!
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
12 févr. 2024
Vincent
Vincent, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
28 avr. 2023
Ok
Alexandre Beaulieu
Alexandre Beaulieu, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
28 févr. 2022
Hôtel parfait pour un séjour en famille, les infrastructures pour les enfants sont super. Le personnel est très présent et très sympathique.
Seul bémol sur la nourriture pour un 5 étoiles on attend mieux
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
24 févr. 2022
Honteux
Une catastrophe au niveau service. Nous avons payer un plus pour avoir un confort en plus. Mais nous avons eu que des refus sur des demandes banal. The réserve n’a rien de plus. Aucune compréhension, le major d’homme est là de 9h à 17h au delà nous pouvons rien demander. Bref! Très mauvaise expérience dans un hôtel dit 5 étoiles. Une honte pour eux
Xavier
Xavier, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
22 août 2021
Hôtel pas à la hauteur d un 5 étoile
Mohammad
Mohammad, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
28 févr. 2021
Le seul problème aucune possibilité de pouvoir manger au soleil tous les restaurants où sont climatisé où sont totalement couvert sans avoir la possibilité d’avoir un peu de soleil en mangeant surtout les jours où il faisait un petit peu frais sinon le personnel est exceptionnel dans cette hôtel
Voyageur vérifié
Séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
3 nov. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
2 nov. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
19 nov. 2024
Farzaneh
Farzaneh, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
3 nov. 2024
Stephen
Stephen, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
23 sept. 2024
Me encantó el servicio al cliente en todo momento y lo servicial que fueron con mis padres por su celebración de aniversario de bodas
Alberth
Alberth, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
18 sept. 2024
This is a nice property nestled right on the beach. Booming kids club and kid’s activities. Unfortunately, very inconsistent service from wait staff at the beach, in restaurants, and all service providers. The property was not nearly as clean as other properties we have stayed at and it seemed to need a refresh. That said, most of the restaurants were delicious with the exception of the buffet. We had fun but not a 5 star experience.
Leah
Leah, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
16 sept. 2024
Good place to stay !
JIMMY
JIMMY, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
14 sept. 2024
Excelente atención hicieron de nuestro viaje familiar un experiencia memorable. Todos están siempre atentos; excelente relación precio-calidad. Instalaciones adecuadas para vacaciones familiares
EDUARDO D
EDUARDO D, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
8 sept. 2024
Great resort
Feliks
Feliks, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
7 sept. 2024
Not all inclusive a lot of stipulations on each booking and all inclusive did not meet expectations. Dinner reservations was required for all restaurants not only that but steep prices to add to our existing reservations.
Brenna Lynn
Brenna Lynn, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
6 sept. 2024
CINDY
CINDY, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
6 sept. 2024
Zahir
Zahir, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
4 sept. 2024
This is my second time with my family at Paradisus playa del Carmen and I absolutely love it. My family and I had an amazing time the food and entertainment were great. Very clean!! The drinks were always on point. The staff was amazing my family concierge Fabian was awesome very kind and thoughtful always concerned with mine and my kids needs. The service by the family concierge pool was outstanding as busy as Salvador was with all the other patrons he still made a point to serve with a smile and give us the most outstanding service as goes for the bartenders in the family pool bar both Luis’s were amazing. Honorary mention to other great servers with outstanding service Amaya, yoshio, Moses, and Erik I cannot wait to go back. Thank you for another great stay!!
martha
martha, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
3 sept. 2024
The staff was very pleasant. The concierge was very friendly and did everything so we could feel welcome.
The people in the pool next to the lunch box were excellent. The waitress at the lunch box when up and below to make sure we enjoy our stay.
Ana
Ana, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
3 sept. 2024
Especial agradecimiento para los muchachos del restaurante del área de la piscina, mención especial para Salvador Excelente ser humano
Dolores
Dolores, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
1 sept. 2024
Una de las Mejores Vaciones para mi Familia grcias.