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Hôte professionnel

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique pour adultes avec une piscine extérieure - Rue commerçante Quinta Avenida à 0,1 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Solarium
Hall
Bar sur le toit, vue sur la piscine, ouvert tous les jours
Piscine extérieure, chaises longues
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Offrant une terrasse sur le toit, The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton vous place à quelques pas de Rue commerçante Quinta Avenida. À la piscine extérieure, vous nagerez littéralement dans le bonheur. Vous pourrez aussi vous faire plaisir à l'établissement El Mural, qui vous accueille pour le petit déjeuner à grand renfort de spécialités Cuisine mexicaine. Ce complexe touristique de luxe vous offrent en outre un bar en bord de piscine, une salle de fitness et un jardin. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et la proximité avec de nombreux magasins.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Transfert aéroport
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Non-fumeurs

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • Restaurant et bar/salon
  • Piscine extérieure
  • Terrasse sur le toit
  • Petit déjeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Navette d'aéroport
  • Réception ouverte 24 h/24
  • La climatisation

Comme à la maison (6)

  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Service de ménage quotidien
  • Ascenseur
  • Minibar
Le prix actuel est de 79 €.
taxes et frais compris
24 avr. - 25 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Terrasse/Patio

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Terrasse/Patio

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits

Terrasse/Patio

Chambre Supérieure, 2 grands lits

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, en angle

Terrasse/Patio

Chambre Premium, 1 très grand lit, en angle

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé sur le toit
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Terrasse/Patio

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
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The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenida 1 Norte, entre 30 y 32, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied - 0.1 km
  • Mamitas Beach Club - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied - 0.4 km
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 6 min à pied - 0.6 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 3 min en voiture - 2.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 49 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 97 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,2 miles/19,7 km
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Chez Céline - ‬1 min à pied
  • ‪La Bodeguita del Medio - ‬2 min à pied
  • ‪El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ‬1 min à pied
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Offrant une terrasse sur le toit, The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton vous place à quelques pas de Rue commerçante Quinta Avenida. À la piscine extérieure, vous nagerez littéralement dans le bonheur. Vous pourrez aussi vous faire plaisir à l'établissement El Mural, qui vous accueille pour le petit déjeuner à grand renfort de spécialités Cuisine mexicaine. Ce complexe touristique de luxe vous offrent en outre un bar en bord de piscine, une salle de fitness et un jardin. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et la proximité avec de nombreux magasins.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 60 chambres
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 1, jusqu’à 15 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Chambres spécifiques uniquement, avec restrictions*
    • Les animaux doivent être surveillés en permanence
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking avec voiturier gratuit sécurisé et couvert sur place
DONE

Transferts

    • Navette aéroport*
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs
    • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner continental (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Café

Que faire ?

  • Plage à proximité
  • Golf à proximité
  • Balades en voile à proximité
  • Planche à voile à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Formules romantiques

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2005
  • Terrasse sur le toit
  • Jardin
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 47 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Service local de livraison de repas

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage

Prestations particulières

Restauration

El Mural - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner.
The Coffee Corner - café sur place. Ouvert tous les jours.
La Terraza - Ce bar sur le toit en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental est proposé moyennant un supplément d’environ 330.0 MXN par personne
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 500 MXN par animal (le prix peut varier selon la durée du séjour)

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 15 kg. Un supplément de 500 MXN par animal et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.

Est-ce que The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton propose un parking sur place ?

Oui, un parking avec voiturier est disponible.

L'hébergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton dispose-t-il d'un casino ?

Non, ce complexe touristique ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 14 min de marche) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées, comme la voile, la planche à voile et la natation, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche. Faites quelques brasses dans la piscine extérieure ou profitez des autres installations proposées par ce complexe touristique, notamment une salle de fitness et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez El Mural, avec Cuisine mexicaine et vue sur la piscine.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton ?

L'hébergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton se trouve à proximité de Plage principale de Playa del Carmen, dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen, à seulement 1 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et à 5 minutes de Mamitas Beach Club.

Avis sur l’hébergement The Yucatan Playa del Carmen, Tapestry Collection by Hilton

Avis

8,0

Très bien

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Problème de chambre odeur d'humidté, on a du changer de chambre. Problème d'eau chaude durant les périodes de pointe très peu et même pas du tout.
DENIS, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Ducsonn, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Chloe, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Le lieu, l'établissement et le personnel.
Guillaume, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Bien
Hôtel très bien située, proche de la quinta avenida. L’hôtel est décoré avec goût et est très propre. Il y a un protocole contre le covid (désinfection/nettoyage) très bien. La chambre est spacieuse, le lit confortable. La climatisation de la chambre est bruyante c’est dommage. La nourriture est correcte mais pourrait tendre à être améliorée (souvent trop salé). J’ai moins aimé les boissons. Le personnel de l’hôtel est incroyablement sympathique et prévenant. C’était un bon séjour dans l’ensemble.
Séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Was expecting more from 4* Hilton property
I recently stayed at a 4-star Hilton hotel chain, and while my experience had many positives, there were also a few disappointments, especially considering the price paid. •Positives: The staff was undoubtedly the highlight of my stay. The reception team was incredibly welcoming and helpful, always ready to assist with a smile. The restaurant and bar staff were equally kind and hardworking, doing their best despite being understaffed. The hotel itself is beautiful, with well-maintained rooms and a comfortable bed—soft, but not overly so, ensuring a good night’s sleep. The location is also fantastic: right on the main street and only a 2-3 minute walk from the beach, making it perfect for both relaxation and convenience. •Negatives: Unfortunately, the service times at both breakfast and dinner were frustratingly long due to a lack of staff. The employees were doing their best (they truly deserve a raise!), but the delays were inevitable. Another major issue was the lack of an indoor dining option. The hotel didn’t seem to be designed with rainy weather in mind. On our first night, because the restaurant was fully outdoors (without any roof), we were advised to order room service. The only other alternative was squeezing in at the bar, which offered minimal coverage from the rain. Additionally, the menu never changed throughout our stay, and there was no buffet option. Every dish had to be ordered individually, which, made things slower. Internet 20Mb down and up, slow.
Igor, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

We choose the master suite. Though it is not sound proof between living and bedroom areas, the size is decent. Room service is good. The food options are based on customer order instead of large buffet, we found it nice and fresh. Hotel is next to main street so it is very covenient for shopping, though 20-30 min walk to beach. One thing bothered me was the loud music, which last till 2A sometimes.
Hailing, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Lovely boutique hotel, in need of maintenance. The door looked as though it was kicked in prior and would t lock. The patio door handle fell off. A tall mirror balanced in floor fell over! The toilet paper holder fell off. Other than that the staff were kind and attentive. Food was good.
Terena, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

J Arlyone, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Roberto, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Esperavamos mais do hotel
O hotel deixou a desejar comparado com a ultima estadia que estivemos em 2018/19. Tivemps que trocar de quarto 3 vezes pelo cheiro terrivel de mofo misturado com inseticida. Percebe-se que falta manutencao por todo hotel. Alguns dias nossos chuveiros nao esquentaram e a qualidade do all inclusive caiu bastante. O que suavizou foi a cordialidade dos colaboradores mas mesmo assim nao foi o que esperavamos dos dias hospedados. Esperavamos mais do hotel como um todo
Maria Eliza, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Nice clean place with helpful hardworking staff.
Hossam, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Roaches seen in our room. Food options and restaurants were very limited and repetitive. Guest services wasn’t very helpful.
Moses, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Essentially, there is only one rooftop restaurant operating in this all-inclusive hotel, every day until 10pm. There is one tiny indoor restaurant but it is open only from Thursday to Sunday, again for a limited period of time only. I was told that room service is available 24 hours a day but actually it is open only until 10pm. So, guests who check in late or come back late from day trips need to rely on the coffee corner for food, unless they go outside. There is a limited supply of small sandwiches kept in a small fridge. There is not any microwave there or in any room. So, you have to eat them cold. The breakfast area could have been cleaner. The rooftop restaurant has other limitations. It can be extremely hot to eat there if it is a sunny day. Or heavy raining can ruin your dinner, which happened to me today. However, the busy rooftop restaurant staff and bartenders are very polite and helpful hard-working people. They deserve a praise and thank-you.
Sai Luk, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Amber, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tasia, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Rooms a little outdated
Christopher, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

We had a good stay at Yucatan playa del Carmen. Hotel is a good value for the price. However for those looking for a true all-inclusive vacation I would pay up for a different hotel. Drinks were bottom shelf. Only one restaurant open at a time. Hotel seemed to be understaffed ie taking your drink order then seeing them run room service orders before returning.. food was good. Rooms good size and we hadn't made service daily
Robert A, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

I don’t recommend it at all
Hilina Samson, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Loved the all inclusive, 24/7 staff, nearby tons of stores, the beach is 2 blocks away, it was beautiful & clean! Would definitely come back again. 10/10.
Malac, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Robert, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Staff was excellent , however the facility need repair. Toilet plugged three times in 5 days. Variety of food was very limited.
Shirley, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Armando, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

We liked that is was centrally located! The staff was at times very good and other times not so good but not because they themselves were not trying their best but because at times they seemed short staffed and were not able to do their job efficiently. Overall everyone was kind and professional and tried their best to make us feel cared for. We did not like waiting to long to order our food and to be served our food. The first couple of days we did have to go to the front desk to order more towels. Not enough towels were placed in our room for 2 people.
Grisel, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

3 star quality
The toilets had very low pressure. You had to flush once wait for five minutes for it to fill again to flush again. Our pillowcases had dry blood on them. I felt the linens were old and needed to be replaced. Our bed was very soft. I think the mattress needs to be replaced. There were never any paper cups at the coffee station. only plastic. Who wants to make a hot coffee and a plastic cup? Breakfast was very slow. Not any fault of the waiter. But just understaffed. They should have two wait staff at breakfast. The stuff were very friendly. The management wasn’t that great.
Christine, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié