Hôte professionnel

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement pour adultes en bord de plage avec spa, non loin de Plage de Maroma

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Extérieur
Plage privée, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Parking gratuit
  • Climatisation
  • Laverie

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 8 restaurants et 8 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Discothèque
  • Court de tennis extérieur
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage

Comme à la maison (6)

  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Coin salon séparé
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix est de 1 238 €
taxes et frais compris
29 janv. - 30 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Junior Suite Tropical View King

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Partial Ocean View Double

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 58 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Deal of the Day (1 King Sized Bed or 2 Double Sized Bed, subject to availability)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View King

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Honeymoon Suite

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 116 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Swimout

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 116 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Swim Out Tropical View

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Presidential Suite Swim Out

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 174 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Tropical View Double

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Partial Ocean View King

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 58 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Federal 307 Chetumal-Cancún, Km 306.5, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Plage de Maroma - 7 min en voiture
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 10 min en voiture
  • Paradise Beach (plage) - 10 min en voiture
  • Parc écologique Tres Rios - 13 min en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 13 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 38 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 15,8 miles/25,5 km

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬9 min en voiture
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬13 min en voiture
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬14 min en voiture
  • ‪Restaurante el Tapatío - ‬10 min en voiture
  • ‪Restaurante el Rancho - ‬13 min en voiture

À propos de cet hébergement

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous pourrez siroter un verre au bar de plage ou prendre le soleil sur une chaise longue et petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes de route Plage de Maroma. Les 2 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. Les options de restauration comprennent 8 restaurants, tandis que les 8 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement de luxe abrite en outre une discothèque, un bar en bord de piscine et une salle de fitness. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 412 chambres
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
    • Cet hébergement impose un code vestimentaire strict dans certains restaurants.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit ou dépôt de garantie en espèces obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus
    • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • 8 restaurants
  • 8 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Barbecues
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Que faire ?

  • Plage privée
  • Tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Volley-ball
  • Mini-golf
  • Kayak
  • Sorties en voile
  • Bateau à moteur
  • Snorkeling
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Table de billard
  • Golf à proximité
  • Parachute ascensionnel à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Centre de conférence (720 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Moustiquaires
  • Salle de fitness
  • 2 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Bain à remous
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED 42 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon aménagé
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 16 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Seaside Casual Elegance - restaurant de fruits de mer sur place.
El Patio Casual Elegance - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Bordeaux Casual Elegance - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Portofino Casual Elegance - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Himitsu Casual Elegance - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine pan-asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon du Jour de l’An.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

All Inclusive Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Cancun Secrets Maroma Beach Riviera
Maroma Beach All Inclusive
Maroma Beach Secrets
Secrets Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secrets Cancun Maroma Beach
Secrets Maroma Beach
Secrets Maroma Beach All Inclusive
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secrets oma Riviera Cancun In

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 2 piscines en plein air.
L'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.
L'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 20 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile ou du snorkeling, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du volley-ball et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 2 piscines extérieures. Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive propose également 8 des bars/lounges, une discothèque et une plage privée, mais aussi un sauna, un hammam et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 8 restaurants sur place, avec Cuisine mexicaine.
L'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à jets.
L'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon aménagé.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive ?
L'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive se trouve dans le quartier Maroma. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Parc à thème Xplor à 27 minutes de route. Les voyageurs sont conquis par l'emplacement privilégié de cet hébergement.

Avis sur l’hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Avis

9,6

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Propreté et plage très bien !
Sébastien, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Pas de commentaire
Michel, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Wafa, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Réellement un superbe établissement, le service est excellent, bien au dessus de la majorité des resorts de Playa del Carmen. Chambres modernes et très spacieuses, les piscines sont extraordinaires tout comme le service piscine. La plage est tranquille et nettoyée toute la journée, aucun vendeur ambulant. Service de concierge remarquable (Eli était le mien) Enfin tous les restaurants sont de bonne qualité, avec une mention spéciale à Oceana et sa gastronomie de produits de la mer, très bon niveau. Les serveurs ne demandent jamais de pourboire on ne se sent obligés nulle part. Le Spa es magnifique lui aussi avec néanmoins des prix relativement élevés à mon avis. Hotel majoritairement composé d'américains USA et Canada, vous pourez passer de très bonnes vacances en profitant des activités de jour et de nuit, ou en vous relaxant, car même à la piscine il est possible d'éviter le bruit et l'agitation lors des activités étant donné sa taille gigantesque. Tout est extremement bien pensé, un hotel vraiment digne de World Of Hyatt Secrets.
stephane, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Anne germaine, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Muy bien hotel secrets
Muy bien
BEATRIZ TOLEDO, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Els, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Isaac, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Melissa Guadalupe, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

David, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Oksana, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Kevin, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

What are the best vacations I’ve ever had the facilities are immaculate and the staff are wonderful
Jason, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Thomas M Colarich, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Som, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

SHERRI, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Travelocity vérifié

10/10 Exceptionnel

We had an amazing stay at Secrets Maroma! The place is beautiful and very inviting! Always something going on entertainment wise! The food was excellent and wait staff top notch! Outside of being a little small with not a lot of shopping nearby, the place is A1! Highly Recommend!
Alessandri, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I was impressed by the cleanliness on all facilities. The one thing I didn’t like was the push for pesky sales pitch and the amount of time it took to get checked in
Jose, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great
James, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Fantastic stay. Although the theater needs to be air conditioned
ARTEM, séjour romantique de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We stayed at Secrets Maroma for 7 nights and to say we had a great time is an understatement! We did stay in the Perferred Club Junior Suite Ocean View, building 16, and the view of resort and ocean was great! From the moment we arrived and until we departed, the service is outstanding throughout the resort-from the wait staff, bar tenders, front desk, and especially our conceirge-Emmanuel! Emmanuel was excellent- and took care of all our needs when needed! The food at all restaurants was great! I really liked El Patio as I love mexican food, and, Bordeuax- French was really good as well! The 24/7 coffee and snack bar was solid too! I will say while at pool, the swim-up bar drinks are defintely a notch down from the Perferred Bar- could be the difference in the type of alcohol served there or could just be the bar tenders. The entire resport was very clean, food was great, staff was amazing! The nightly shows in the lobby were fun! Every day and night there are always activities and events going on, always something to do! The beach is cleaned everyday and the water is amazing. To the left of the resort is another resort and to the right is a long stretch of beach which is great for a good stroll along the beach. The wait staff on the beach are efficient as well! Let's say, your drink may never go empty! We did NOT want to Leave!! Highly recommended! Thank you Secrets and Emmanuel for making our stay excellent! Hoping to be soon!!
Robert Patrick, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

I booked a preferred club Jr suite ocean view king room. I paid a pretty heafty up charge for a room with an ocean view. When I arrived, I was put in a “partial ocean view” room at best. When I complained about the room I was told I would have to spend the night in that room and they would move me the following day. The subsequent room had the same view. The view was nothing close to the room advertised on Expedia. It was all palm trees with a small patch of blue water in the distance between two palm trees. A massive waste of money.
Richard Allen, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The food was amazing. The pillows and bed were very comfortable. The staff was friendly and accommodating. We will definitely go back to this resort in the foreseeable future.
Amanda, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié