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Hôte professionnel

Mahekal Beach Front Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel en bord de plage avec spa, non loin de Mamitas Beach Club

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Mahekal Beach Front Resort & Spa

5 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Premium Beach House (Palapa) | Vue sur la plage/l’océan
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Espace de soins pour les couples, bain à remous, soins corporels
Salle de sport
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 3 restaurants et 3 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 5 piscines extérieures
  • Petit-déjeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Club de plage gratuit sur place
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Bain à remous
Pour la famille
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privée
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
Le prix est de 481 €
taxes et frais compris
24 févr. - 25 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Run of House

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Run of House

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Literie hypoallergénique
Lit Select Comfort
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
  • 21 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Palapa

Ocean View Palapa | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Ocean View Palapa

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2014
Lit Select Comfort
Édredon de plumes
  • 21 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View

Ocean View | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Ocean View

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2014
Lit Select Comfort
Édredon de plumes
  • 21 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Bungalow

Premium Bungalow | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Premium Bungalow

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Literie hypoallergénique
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Oasis

The Oasis | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

The Oasis

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Literie hypoallergénique
Lit Select Comfort
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Oasis Palapa

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

The Oasis Palapa

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Literie hypoallergénique
Lit Select Comfort
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Garden View

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2014
Lit Select Comfort
Édredon de plumes
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden View Palapa

Garden View Palapa | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Garden View Palapa

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2014
Lit Select Comfort
Édredon de plumes
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Piscine
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
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30 janv. - 31 janv.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
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À propos du quartier

Carte
38 St And The Beach, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Mamitas Beach Club - 2 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 2 min à pied
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 8 min à pied
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 13 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 4 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 103 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,1 miles/19,4 km
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Mamita's Beach Club - ‬7 min à pied
  • ‪Club de la Cerveza - ‬5 min à pied
  • ‪La Vagabunda de la 38 - ‬2 min à pied
  • ‪Encanto Beach Club - ‬4 min à pied
  • ‪La Cueva del Chango - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Mahekal Beach Front Resort & Spa

Mahekal Beach Front Resort & Spa est un havre de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et de séances de yoga. Cerise sur le gâteau, vous serez à deux pas de Plage principale de Playa del Carmen. Les 5 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. Servant des spécialités Cuisine mexicaine et s'enorgueillant de vues sur le jardin, l'établissement Cocina figure parmi les 3 restaurants et 3 bars/salons. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent un bar à la plage, une salle de fitness, et un bain à remous. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la présentation générale.

Tout compris

Mahekal Beach Front Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 195 chambres
    • Sur 2 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
    • Cet établissement se trouve à proximité de plusieurs bars et des boîtes de nuit, qui peut causer certaines nuisances sonores.
    • Les frais de service obligatoires indiqués s’appliquent uniquement aux réservations de type Tout inclus et sont à régler au moment de l’enregistrement.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 4 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement, max. 1, jusqu’à 9 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Chambres spécifiques uniquement, avec restrictions*
    • Les animaux doivent être surveillés en permanence
LOCAL_PARKING

Parking

    • Pas de parking sur place
DONE

Transferts

    • Navette aéroport (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 3 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants (en supplément)

Que faire ?

  • Plage
  • Club de plage gratuit
  • Yoga sur la plage
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Table de billard
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Excursions écologiques à proximité
  • Parachute ascensionnel à proximité
  • Snorkeling à proximité

Affaires

  • 3 salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Location de vélos
  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 33 bâtiments
  • Construit en 1985
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Moustiquaires
  • Salle de séjour commune
  • Salle de fitness
  • 5 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Parking à vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Mobilier d'extérieur
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 119
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Aucun ascenseur (hébergement sur un seul niveau)
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Select Comfort

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Savon et shampoing
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Chaise de bureau

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Guides/recommandations

Prestations particulières

Spa

Le spa Revive dispose de 1 salle de soins. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Cocina - Offrant une vue sur le jardin, ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Las Olas - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Fuego Restaurante y Bar - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Agave - Ce bar sportif donne sur le jardin. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Itzi Pool Bar - Ce brewpub se trouve au bord de la piscine. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Mahekal Beach Front Resort & Spa figure dans la liste 2023 des 500 hôtels et complexes touristiques préférés des lecteurs du Travel + Leisure.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par nuit

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Dîner de gala de Noël (25 décembre) par adulte : 120 USD
  • Dîner de gala de Noël (25 décembre) par enfant : 60 USD (de 5 à 12 ans)
  • Frais d'établissement : 35 USD par hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d'hébergement :
    • Transats de plage
    • Local à vélos
    • Accès au centre de fitness
    • Bouteille d'eau dans les chambres
    • Café dans les chambres
    • Coffre-fort dans les chambres
    • Accès aux prêts de livres
    • Accès à la piscine

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément d’environ 27 USD pour les adultes et d’environ 27 USD pour les enfants
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 302 USD par personne (aller-retour)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément
  • La navette aéroport coûte 302 USD (aller-retour) pour les enfants de 5 à 12 ans

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 30.25 USD par hébergement, par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00
  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain à remous ; les enfants de moins de 17 ans ne sont admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous que sous la surveillance d'un adulte
  • Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 17 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Les fêtes et événements (notamment les réunions de famille, les fêtes d'anniversaire et les mariages) sur place sont autorisés. Nombre maximum de participants : 100.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, des barrières de fenêtre et un éclairage extérieur sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Mahekal
Mahekal Beach
Mahekal Beach Playa del Carmen
Mahekal Beach Resort
Mahekal Beach Resort Playa del Carmen
Mahekal Resort
Mahekal Beach Hotel Playa Del Carmen
Mahekal Beach Resort Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Shangri La Caribe Hotel
Shangri La Caribe Playa Del Carmen

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Mahekal Beach Front Resort & Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Mahekal Beach Front Resort & Spa propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Mahekal Beach Front Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 5 piscines en plein air. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 19 h 00 pour les clients.
L'hébergement Mahekal Beach Front Resort & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 9 kg. Un supplément de 30.25 USD par hébergement et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.
Est-ce que Mahekal Beach Front Resort & Spa propose un parking sur place ?
Désolé, Mahekal Beach Front Resort & Spa ne dispose pas d'un parking sur place.
L'hébergement Mahekal Beach Front Resort & Spa propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 302 USD par personne pour un aller-retour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Mahekal Beach Front Resort & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).
L'hébergement Mahekal Beach Front Resort & Spa dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 2 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Mahekal Beach Front Resort & Spa et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme des séances de yoga sur la plage et de la plongée sous-marine. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 5 piscines extérieures. Mahekal Beach Front Resort & Spa propose également 3 des bars/lounges et un centre de fitness, mais aussi des soins spa et une salle de jeux vidéo.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Mahekal Beach Front Resort & Spa ou à proximité ?
Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, Cuisine mexicaine et vue sur le jardin.
L'hébergement Mahekal Beach Front Resort & Spa dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Mahekal Beach Front Resort & Spa ?
L'hébergement Mahekal Beach Front Resort & Spa se trouve dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen, à seulement 2 minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen et à 8 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida. Les voyageurs trouvent le quartier aisément accessible à pied et parfait pour le shopping.

Avis sur l’hébergement Mahekal Beach Front Resort & Spa

Avis

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Kadiatou, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Très bien situé, entre centre de Playa del Carmen et plage. Très intime. Nous avons passé un très agréable séjour.
AMELIE CLAIRE, séjour romantique de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tout a été parfait de l'arrivée au départ
Frederic, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Le site est extraordinaire. Nourriture excellente.
Jocelyne, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

extraordinaire en plein cœur de la ville , magnifique
Gabriel, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Attendre 1h30 pour check in. Assez long.
Michelle, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We enjoyed pur stay at this really beautiful resort. The location is perfect, at the same time very quite right on the beach and near the main commercial street of Playa del Carmen. Food was delicious and the staff very helpful.
Caroline, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Stephane, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Achraf, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bel établissement très luxuriant très bien aménagé très beau sur la plage
Anne, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Zineb, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent
Séjour exceptionnelle
Gustavo, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Good place to go in playa del Carmen
Grande gentillesse de tout le staff et notamment Rosa et son collègue à la conciergerie qui nous a organisé toute notre semaine avec de belles activités adaptées pour nos ados. La végétation du site est incroyable et calme en plein centre ville. Nourriture très bonne. Vraiment une belle destination avec beaucoup de charme.
Eric, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

L’emplacement est parfait ainsi que la qualité des services et la propreté. j’ai pas trop aimé le fait que la plage n’est pas privée à 100%.
Séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Muy bien todo
Excelente
Ronny, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Meh for the Mahekal
If you are looking for beautiful grounds, and a rustic getaway, this is great. But not 5 start worth. Staff was nice, facility was clean. Rooms were comfortable. The walking area outside the hotel was really neat. Cons to note: If you have a car, don't stay here. They don't have parking. You have to park on the street and pay a parking meter only with coins (no bills or c.card) no joke. It's an enormous burden. Beach: Their beach is approximately 20feet wide x 10 feet deep. No kidding. Above the beach they have some nice palms and loungers on their garden area, but it's not on the sandy beach. Room keys: They are the plastic card type, we asked for 2, and they said sorry we're out. So we ended up sharing one key for 5 days. Reservation: We asked for 2 beds and that was on the reservation. At checkin, they didn't have any ??? so my adult son and I slept on the same bed. TV - they don't have TVs in the room. If you want a rustic getaway, that's probably ok. But if not, it's a little spartan. POOLS and GYM - they close super early.
Lane, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Wonderful place and can’t wait to go back again.
Diana, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great location, facility and service
We had a terrific time - the location and amenities were terrific and the staffing was excellent.
Amy, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Patty, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Over all the resort was not bad, that is if you want to unplug. Rooms do not have TVs and very limited space for storing your clothes. The restaurants at the resort are good, not great, but good. Unless you are going to a buffet table service is painfully slow. My biggest issue is the booking and final payment. The resort claims they had no record of my first payment (one night), and Expedia said it is collected by the Resort. Expedia has told me they have tried to contact the Resort but are not answering their calls or emails. On top of that, the resort took had me pay the full amount in addition an incidental when I checked in, that is fine. But when I checked out they cleared my credit card for full amount and kept the incidental. When I tried to talk with the resort they just gave me a bunch of BS, so I have now disputed the charges with my credit card company as I have the receipts to prove what the resort should have charged at check out.
Jeffrey, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Le service a été excellente ainsi que l’accueil et le check-out avec le servicie de 24h. Merci beaucoup à Virgilio por le maintenance de la chambre. Nous voudrions remarquer l’attention de toutes les hôtesses et les serveurs, en especial celle de Braiian au bord de la plage au restaurant El Fuego.
Mariela Valbuena, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Eric, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful location very friendly and helpful staff will definitely be visiting again
susan, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful
Yenis, séjour en famille de 4 nuits
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