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Hôte professionnel

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement en bord de plage à Punta Sam avec 18 restaurants et un spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

À moins de 10 minutes en voiture de Playa Mujeres Golf Club, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de cabines gratuites, de parasols et de séances de yoga. Les 3 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. Les options de restauration comprennent 18 restaurants, tandis que les 3 bars de plage vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars en bord de piscine, une marina sur place et une discothèque.
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking gratuit

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • Marina
  • 18 restaurants et 3 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures et 2 bains à remous
  • Discothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Hammam

Comme à la maison (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Chambres communicantes disponibles
Le prix actuel est de 494 €.
taxes et frais compris
14 janv. - 15 janv. 2026

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Le bonheur de la plage
Ce complexe tout compris est situé sur une plage de sable privée. Les voyageurs peuvent profiter de cabanes et de chaises longues gratuites ou se lancer dans la plongée avec tuba, le paddleboard et le yoga sur la plage.
Sanctuaire thermal
Le spa à service complet propose de l'aromathérapie, des massages et des soins corporels tous les jours. Un sauna, un hammam et une salle de sport ouverte 24h/24 complètent le cadre paisible du jardin.
Jardin paradisiaque en bord de mer
Promenez-vous dans les jardins luxuriants de cet hébergement de luxe dotée de sa propre marina. Évadez-vous sur une plage privée pour une sérénité côtière ininterrompue.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Captivate Swim-Out King

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Captivate Swim-Out King

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Captivate Swim-Out Two Queen

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Delight Ocean View King

Delight Ocean View King | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Delight Ocean View King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Canapé-lit pour 1 personne
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Delight Ocean View Two Queen

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Delight King

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Delight Two Queen

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Delight Two Queen

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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SLS Elite King | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

SLS Elite King

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

SLS Elite Two Queen

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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SLS Elite Ocean View Rooftop King | Vue sur la plage/l’océan

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Bain à remous privé sur le toit
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Bain à remous privé sur le toit
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : SLS Elite Specialty Suite

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

SLS Elite Specialty Suite

Points forts

Bain à remous privé sur le toit
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Euphoria Suite King

Euphoria Suite King | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Euphoria Suite King

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 71 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Euphoria Corner Suite Ocean View King

Vue depuis le balcon

Euphoria Corner Suite Ocean View King

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 83 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
2 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Delight Family Style Two-Bedroom

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Delight Family Style Two-Bedroom

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
2 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Euphoria Corner Suite Marina View King

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Euphoria Corner Suite Marina View King

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 1 chambre
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxuriate Two Bedroom Suite

Luxuriate Two Bedroom Suite | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Luxuriate Two Bedroom Suite

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive
  • Piscine
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Parking gratuit
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taxes et frais compris
13 janv. - 14 janv. 2026
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

À proximité

  • Gare maritime Punta Sam - 10 min à pied - 0.8 km
  • Plage de Punta Sam - 10 min à pied - 0.8 km
  • Plage Mujeres - 2 min en voiture - 1.4 km
  • Port d'Isla Mujeres - 45 min en voiture - 7.7 km
  • Plage du Nord - 45 min en voiture - 8.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 39 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪The Deli - ‬11 min à pied
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬4 min en voiture
  • ‪The Rooftop - ‬14 min à pied
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬12 min à pied
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

À moins de 10 minutes en voiture de Playa Mujeres Golf Club, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de cabines gratuites, de parasols et de séances de yoga. Les 3 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. Les options de restauration comprennent 18 restaurants, tandis que les 3 bars de plage vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars en bord de piscine, une marina sur place et une discothèque.

Tout compris

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 498 chambres
    • Sur 5 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis gratuitement (chiens et chats uniquement, max. 1, jusqu’à 18 kg chacun)
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sécurisé sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • 18 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • 3 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 cafés
  • Bar en milieu de piscine
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Jouets
  • Jouets de plage
  • Jouets de piscine
  • Matériel de dessin
  • Livres pour enfants
  • Maître-nageur sur place
  • Paddleboard sur place
  • Bodyboard sur place

Que faire ?

  • Plage privée
  • Club de plage (en supplément)
  • Yoga sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Kayak
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboard
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Karaoké
  • Bodyboard sur place
  • Paddleboard sur place
  • Table de billard
  • Air hockey
  • Babyfoot
  • Tennis de table
  • Excursions écologiques à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Promenades à cheval à proximité
  • Parachute ascensionnel à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Saut en parachute à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de plages gratuites
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Voiturette de golf sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Équipement pour activités nautiques
  • Bodyboard sur place
  • Paddleboard sur place
  • Formules romantiques

Installations

  • 2 bâtiments
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • À côté d'un terrain de golf
  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Marina
  • Discothèque
  • 2 bains à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Toboggan aquatique
  • Salle de dégustation de vin
  • Salle de banquet
  • Ponton
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 42 pouces
  • Chaînes par câble thématiques
  • Netflix
  • Services de streaming

Confort

  • Climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Machine à expresso
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits bébé (gratuits)

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre

Rafraîchissez-vous

  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Savon et shampoing
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Téléphone
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Système de clé mobile
  • Guides/recommandations
  • Plans de la région

Prestations particulières

Spa

Le spa Ciel SPA dispose de 8 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0123005f27c81

Connu aussi sous le nom de

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 18 h 00 pour les clients.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens et les chats sont admis sans supplément, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 18 kg.

Est-ce que SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino PlayCity (à 13 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 14 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du snorkeling et du surf. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans l'un des 2 bains à remous. SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection propose également 2 des bars en bord de piscine, 3 des bars à la plage et une discothèque, mais aussi une plage privée, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ou à proximité ?

Oui, il y a 18 restaurants sur place.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection se trouve à seulement 18 min de marche de Plage Mujeres et à 13 min de Gare maritime Punta Sam.

Avis

Avis sur l’hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,2

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,4

Écoresponsabilité

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Exceptionnel

Très belle hôtel. Accommodations pour les enfants (2 ans et 7 ans). Bon restaurants.
Ashley Jessica, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Jw, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

D
Isabelle, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This is a brand new hotel. Room, restaurants, service, everything was beyond expectations. Comfortable chairs on the beach and plenty of umbrellas. It's easy to avoid families and kids as there are restaurants for breakfast and lunch for adults only. A huge pool is for adults only and half of the beach is reserved for adults. On the downside, the loud music from 1pm at the adult pool. Not an issue with us as we were at the beach. Also, the beach is not great for walking as it is stuck between 2 piers. Impossible to access the northern part of Playa Mujeres as all access are private. Last, it can be difficult to reserve restaurants as you can take reservations for the whole stay. We were not able to try all of them. A special note to Oscar at the Mexican restaurant ... he is just amazing. He closed our menu and told us, let me chose for you. That was by far, our best dinners in any Mexican restaurants ever. We were lucky to get Oscar twice during the week.
Serge, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

A
Deborah Ezerzer, séjour romantique de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Endroit magnifique Un vrai 5 étoiles Nourriture excellente/plusieurs restaurants avec réservations requises Personnel courtois Section adulte réservée pour la piscine Seul bémol parfois bruyant le soir dans les restaurants car il n’y a pas de section réservée pour les adultes seulement. Nous recommandons fortement.
Francois, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

El personal los alimentos
Ana Bertha, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing property, very friendly staff that went above and beyond. Decent to really good food, breathtaking spa, abundant amenities, and beautiful cozy room. Only downside, drinks can be watered down, but it’s all inclusive and that’s expected. I would give this place 12 out of 10. Go there now before it becomes extremely popular and expensive because it’s a relatively newer property.
Adrian, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Sunghun, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great resort and staff. Very clean.
Jai, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Wow hôtel magnifique je le conseil vivement je vais y revenir
Marco, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

El hotel muy nuevo con instalaciones de primera, la comida deliciosa y todo el personal muy atentos.
Alberto, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

This hotel has all the makings of a five star resort think opportunity to become a hotel that's easily on par with the rosewood on four seasons brand. The food was absolutely outstanding for an all-inclusive. The vibe in the Italian restaurant made me feel like I was in a cute small butt hip restaurant in New York City in Soho. The steakhouse had incredible steaks that tasted like they were freshly grilled on a hot Cole grill. I'm not a big drinker, but I had a glass of wine each night and I was impressed with the house, Merlot. Our server by the pool in our cabana, Eliseo was so happy and nice and did a fantastic job. And general, I would say all of the Wait staff that we had were amazing so helpful. The property itself is absolutely gorgeous. It feels like a tropical getaway with a fabulous Gem, coffee, bar, and juice bar. I love the grounds. There is a lotta walking if you have an injury, it can kind of wear on you. The beach was actually great. Very small white sand with very little seaweed. The pools were fabulous lots of slides for kids. The adult pool had loud music throughout most of the day. I think they need a quiet vibe Pool. The only reason I'm not giving the hotel a five star is because there was some issues with the way the initial manager handled a problem with my room. But once I emailed Hotel management, my issues were handled very well by the manager Xavier. I would definitely return.
Agatha, séjour entre amis de 3 nuits
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10/10 Exceptionnel

Adrianna, séjour en famille de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

Thomas, séjour de 8 nuits
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10/10 Exceptionnel

Paola, séjour de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

Clean rooms great for families but if youre looking to turn up at night this place might not be for you
Cong, séjour en famille de 5 nuits
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6/10 Bien

Service needs improvement - many errors when taking restaurant orders and experienced delays/mixups when receiving food, checkin and checkout was slow, time consuming, and hectic (in comparison to another resort experience we had). Resort is still building out some restaurants, so lunch options were limited. Dinner options were also closed on random days so we had to really plan ahead. Overall beautiful place to stay and mostly friendly staff, wonderful place for kids
Esther, séjour en famille de 3 nuits
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10/10 Exceptionnel

Rachit, séjour de 1 nuit
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8/10 Très bien

Richard, séjour de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

Family friendly and nice separation between the adults only and family zones.
Gerardo, séjour en famille de 5 nuits
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8/10 Très bien

Limited option for breakfast and lunch. Only breakfast is buffet. If you don’t book your dinner ahead of time, you likely can’t walk in. Other than that, staffs are friendly, very new and clean resort
Zhiyuan, séjour en famille de 5 nuits
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10/10 Exceptionnel

Diego, séjour de 3 nuits
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6/10 Bien

Service was slow. Would have to ask several time to get water or other drinks. The life guards where not very nice. Can’t even splash in the pool with the kids. Was told to just stand or sit. And the elite upgrade is not worth anything. Would not recommend. And everything is an extra charge. The Italian restaurants. Food was horrible.
Great view
Great beach and views
Aleksandr N, séjour en famille de 7 nuits
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10/10 Exceptionnel

To be the first time in a just brand new All Inclusive Resort very excited to come back again ….!!! Great location with so much beautiful and happy Staff working there since we Get there and Leave …. Definitely it’s a place to come back again …!! Jerry Adult Pool bar with Jess were Outstanding people to Talk ….!! Amazing Watermelon Mezcal ….. with love Romel And Riia …!!
Romel, séjour de 3 nuits
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